ПОДРУЖКИ СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ: Неуважение к сотрудникам, обман при трудоустройстве.
Не увидела
Недостатки:Сотрудники здесь — это расходный материал, никто не проявляет даже малейшего уважения, прямым текстом вам говорят, что уволят, если посчитают нужным. Увольняют одним днём, при этом заранее ищут замену всем неугодным. Хотя ходят слухи, что такая текучка очень на руку руководству, поэтому её создают искусственно. Существуют даже списки сотрудников для увольнения, чтобы заранее подыскать замену.
Здесь я впервые увидела чек-лист, который специально составлен так, что нормальному человеку соблюдать его просто нереально. Например, пункт, что нужно два раза отработать возражение клиента. И даже если клиент на вас уже раздражается, вы всё равно обязаны отработать возражения. И пофиг, что вы выбесили клиента, зато отработали по чек-листу.
Из последнего, что привело в шок, — при трудоустройстве обещали официально устроить по ТК РФ. На деле выясняется, что устраивать будут по ГПХ, при этом так красиво расписывают условия, чтобы как можно больше людей повелось на это. И больничные обещают оплачивать, и налог за сотрудников. Не компания, а сказка. Посмотрим, что скажет на это трудовая инспекция, все скрины с обещаниями официального трудоустройства у меня сохранены на этот случай.
👉 Работа в ПОДРУЖКИ СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ в Москве (34 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в ПОДРУЖКИ СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ менеджером по продажам? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Москве (892 отзыва) →
- 💼 Отзывы о работе менеджером по продажам в Москве (763 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74153 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаЯ проработала в компании более года на удаленке. Делюсь общей картиной: что хорошо, а что требует изменений.Недавно узнала, что плохие отзывы удаляют на HH ru, надеюсь, что этот не удалят, а возьмут все ошибки в работу, а люди будут знать правду. Плюсы работы:Дружный коллектив (правда, не весь).Достойная зарплата в определенные периоды (но сейчас это не так).Возможность работать удаленно.Дают хорошие базовые знания по косметологическим процедурам. Далее →✗ НедостаткиМинусы (что лучше исправить):1. Отдел обученияПреподносят одну информацию, а в реальной работе сотруднику приходится переучиваться. Отделу обучения нужно самим поработать с клиентами, чтобы понимать процесс. 2. Адаптация новичков и текучкаРаньше на адаптацию давали 3–6 месяцев (т.к. много информации). Сейчас — 1 месяц. Если не вписался — увольняют в ближайшие 3 месяца. Отсюда огромная текучка, которой раньше не было. 3. Отдел заботы о клиентахКлиенты ждут возвраты денег месяцами. На другие вопросы отвечают долго или игнорируют. Репутация компании падает. 4. Отдел контроля качестваНе понимают реальных правил общения с клиентом. Им тоже нужно сначала поработать с клиентами 1–2 недели, а потом уже оценивать сотрудников. 5. Чек-лист операторов и система штрафовЧек-лист ужасен: нужно за один раз впихнуть абонемент, клубную карту и допуслугу, даже если клиент просто просил записать на консультацию. Это выглядит как «базар на рынке», а не приличная клиника. Аудиторы снимают 10–20 баллов за одну ошибку, а проходной балл на премию — 95. Получить премию почти невозможно, мотивация работать на отлично пропадает. 6. Дополнительные продажиПредлагаю полностью пересмотреть диалог. Для первичного клиента убрать доппродажи... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ Недостаткив этой компании есть руководитель КЦ! Который сильно поверил в себя, и каждый день во всех чатах пишет «уволить» любой, даже малозначительный косяк. Он увольняет одним днем! И ему все равно, сколько лет ты работаешь в компании: день или год! Здесь абсолютно не ценят сотрудников! Огромная текучка! И никто не устроен официально! Здесь Вы будете получать тысяч 35 000, но петь вам будут, что золотые горы! Лишают премии за все! Аудиторы специально выискивают самые худшие звонки и чаты, чтобы снизить оценки и не заплатить премии. Делайте сами выводы, нужно ли вам это! Далее →💬1 комментарий
