ЛАМОДА: Интересная работа с разнообразными вопросами клиентов
Преимущества:
Работа довольно живая. За смену проходит много людей, каждый со своим вопросом. Со временем начинаешь быстрее ориентироваться в системе и уже заранее понимаешь, что именно нужно сделать с заказом или возвратом.
Недостатки:С возвратами бывают ситуации, где решение не всегда очевидно и приходится уточнять детали.
.
👉 Работа в ЛАМОДА в Москве (110 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЛАМОДА менеджером пвз? →
- 🏪 Отзывы о работе менеджером пвз в Москве (10 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74926 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
-
Я собеседовалась сюда на позицию iOS прошлой осенью. Скрининг прошёл быстро, как, наверное, и везде. Ничего особенного. Самая лютая дичь началась на втором этапе. На втором этапе собеседовали два человека. Начнём с того, что на вид им от силы было лет по 20 — такие вот юные дарования встретились. Это притом, что у меня суммарно 12 лет опыта разработки. Причём один на звонке был подписан полным Ф. И., а другая просто подписалась как некая И. Л. и это так на звонке. Сложилось впечатление, что для обоих это был чуть ли не первый опыт проведения интервью. Вопросы сами по себе не выглядели сложными, но вот манера общения и оценивания ответов оставляла желать лучшего. Если отвечаешь своими словами, объясняя суть и приводя практические примеры, это почему-то воспринимается хуже, чем заученная формулировка из статьи на хабре, который она так и зачитывала сразу же после моих ответов и как будто бы искала похожие слова от моего ответа и ею зачитанного ответа. В какой-то момент собеседование стало напоминать просто проверку на совпадение с шаблонным текстом, который они себе выдумали сами или где-то нашли, а не попытку понять уровень кандидата. Особенно удивил общий... Далее →


Lamoda
09.04.2026 09:39
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв о работе в компании. Нам приятно знать, что вы делитесь своим опытом. Ваша Lamoda