Аскона: В Асконе низкая зарплата, неэффективное руководство и проблемы с системой

Изначально в салоне был отличный коллектив

Белая зарплата

Гибкий график…

Можно перечислить множество недостатков.

1. Общий стаж работы в продажах составляет 12 лет. Впервые столкнулась с тем, что списание инвентаризации с сотрудников проводилось по полной розничной стоимости. При этом не имеет значения, является площадка «открытой» (не застекленной без дверей) или «закрытой» (застекленная с дверями). Все салоны расположены в торговых центрах, которые закрываются позже, так как там находятся кинотеатры, боулинги и другие объекты. Люди спокойно могут зайти в салон и что-либо взять. При этом камер наблюдения, к слову, нет. С вас все это вычитается.

2. Окладная часть составляла 13 000 рублей, что ниже прожиточного минимума. Позже окладную часть увеличили, а процент от продаж уменьшили. Если вы работаете в проходном флагманском салоне и обладаете хорошими навыками продаж, то заработать можно. Я и зарабатывала. Однако, если вы находитесь в малопроходимой точке, то можете рассчитывать на заработную плату 50–60 тысяч рублей.

3. Операционная система в компании представляет собой тихий ужас. Приходя в крупную и популярную организацию, вы надеетесь увидеть мощную команду IT-отдела и высокий уровень автоматизации. Однако пришлось столкнуться с множеством разрозненных программ. Каждое действие приходится выполнять в разных местах. Отсутствует системность. Все работает медленно, могут возникать ошибки не по вашей вине, но виноватым будете объявлены вы. Это происходит потому, что программа не прогрузила нужную информацию в другую, не произошло синхронизации. В итоге вам звонит гневный клиент, и вы остаетесь виноватым. Все это обусловлено тем, что Аскона находится на рынке уже много лет и не хочет тратить значительные средства на полный переход на новую операционную систему. Проще оставить «хвосты» действий в предыдущих программах.

4. Отдел рекламаций — это отдельная история. Если вдруг у вас будет брак, его могут исправлять до полутора месяцев и более, и не с первого раза.

5. Руководство компании оставляет желать лучшего. Понятно, что везде есть планы, и любые продажи нацелены на выполнение показателей KPI. Однако аналитику поставленных цифр я наблюдала без какой-либо логики и глубокого анализа. Цены по отношению к предыдущему году снизились, покупательская способность также снизилась согласно экономическим показателям, но план ставят на рост 4–5 млн. Безусловно, рост — это смысл существования любого бизнеса, но необходимо оставаться в реальности. Таким образом, компания может просто сократить заработную плату, так как она зависит от выполнения планов.

Честно скажу, что в Асконе можно заработать деньги, но придется работать усердно, с переработками (которые не оплачиваются), быть на связи 24/7. Самое главное — вы должны работать в большом флагманском салоне с высокой проходимостью. При таких условиях в другой компании можно заработать в разы больше. В Асконе на протяжении 8 лет наблюдается очень сильное снижение заработной платы, в то время как вокруг все дорожает.

Если вы занимаете руководящую должность директора, то никогда не будете чувствовать себя в безопасности. Если вы не будете удобны территориальному руководству по каким-либо причинам, вас уберут с места. Сначала будут завышены планы, а затем зафиксировано их невыполнение. Могут поставить на ваше место человека, который также не выполнял показатели на своей точке, но вы уже давно знаете друг друга, и он удобен. В компании безусловно присутствует момент «сватовства».

Здесь не хочется развиваться и видеть свое будущее, так как не чувствуешь со стороны компании взаимности и защищенности. Нет никакой корпоративной культуры, если только не для высшего звена руководства. За весь мой опыт это был первый раз, когда компания вызвала такие неприятные чувства.