Банк Авангард: Обучение перегружено неактуальной информацией, жесткий руководитель

1. Белая заработная плата, которая приходит рано утром (очень удобно)

2. Приятный рекрутер, который качественно делает свою работу.

3. Компенсация питания, есть возможность получить небольшую скидку на покупку абонемента в фитнес-клуб и ДМС.

4. Офис в центре, удобная локация

5. График работы в СКП идеально подходит для студентов, смены по 8 часов, график плавающий. Учитывают пожелания. Еще никогда такого не видела)

6. Мне очень повезло с менеджером по обучению! Все доступно объясняла, была заинтересована)

1-ый и один из основных недостатков — это обучение. Супер, что оно есть и готовы брать новичков, ребят совсем без опыта, НО:

 — каждый день необходимо усвоить информацию на 50−70 листов. 70% информации неактуальной для работы. Например, про карты, которые уже не выпускаются 5 лет, или про программу проездного в городе, где это уже не реализуется. Про оплату по магнитной полосе и как раньше выдавали чеки, и человек ставил на них подпись (я даже еще не родилась, когда это было актуально), и многое другое.

 — практики 0. Просто все это учишь, собираешь папки (их 4, каждая из которых минимум по 150 листов), клеишь стикеры на важную информацию. Иногда тебя подсаживают к действующему сотруднику, и ты заполняешь отчёт о блокировке карты (это 90% звонков, кстати).

 — бесконечные тесты, вопросы в которых сформулированы из-под-выверта. А тесты для руководителя максимально важны!

Ну и 2-ой по значимости минус — это руководитель всего этого, а.с.п. На зачёте (он после недели обучения) доводит молодых девочек до слёз и не прекращает эту экзекуцию. Очень педантичный, скользкий человек. Даже в 17.59 нельзя начать собираться уходить домой (убрать со стола, помыть чашку и т. д.), строго в 18.00.

Перед основным экзаменом запугивает увольнением, попрекает, что они платят зарплату за обучение (а кто его, простите, придумал на целый месяц?).

Из мелочей: если человек работает в смену, у него нет закреплённого рабочего места. Многие места сильно захламлены, лежит вековая пыль. Работать просто неприятно ((

Подитоживая, если безумно сильно нужна работа, то нужно максимально сильно напрячься, либизить перед а.с.п., хлопать глазками и всеми своими чакрами показывать, как вы благодарны, что вас взяли на эту супер должность. Выучить весь этот материал (да, все эти папки рекомендуется брать домой и ещё заниматься самостоятельно) и заплакать на экзамене.

Лично я не рекомендую устраиваться туда.