Бест Клиник: Отвратительное обучение и отсутствие оплаты
Была приглашена в эту клинику на должность оператора контактного центра.
Проходила на стажировку 2 дня? Первый день мне дали послушать разговоры, включили демо-версию программы, в которой придётся работать, и отпустили домой, при этом сказав, что сегодня нет времени на обучение.
Приехала через день, второй день стажировки, меня опять посадили за компьютер, сказали, чтоб я смотрела их сайт, учила врачей, и всё. Больше ко мне никто не подходил.
Я человек с опытом работы в контактном центре, но такого обучения у них нет. Просто сидишь и читаешь их сайт, потом задают идиотские вопросы, и стажировка проходит 6 дней. Говорили, что оплачивается, но с таким отношением до конца стажировки не все доходят, и, почитав отзывы, оказывается, они ничего не оплачивают.
Мне хватило 2 дней, чтобы понять, что там за бардак, и больше туда ни ногой. Очень жаль, что потратила это время. Отвратительно..
👉 Работа в БЕСТ КЛИНИК в Москве (11 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в БЕСТ КЛИНИК оператором контактного центра? →
- 👉 Отзывы о работе оператором контактного центра в Москве (1 отзыв) →
- 🫒 Работа в Москве (73824 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаПрофсоюзная! чисто и ухоженно подалуй все Далее →✗ НедостаткиПосле собеседования на администратора пригласили на пробный день. Посадили и сказали смотреть, как работают другие, никакого знакомства с клиникой, как тут все устроено, чем конкретно заниматься, не рассказали. На мой вопрос, сколько будет идти стажировка и оплачивается ли она, ответ был таков: «у всех по-разному, стажировку вам оплатим, если вас возьмут». Обучения толком не было, старший админ, которая проводила собеседование и должна была обучать, вечно избегала. Обучением занимались менеджера, у которых и так времени нет, что-то покажут. Потом стали говорить, что я не справляюсь и медленно обучаюсь (был 3 день обучения), предложили другую «новую» вакансию, чтобы плавно входить в процесс. В итоге сказали, что я им не подхожу и прервали контакт со мной. К слову, текучка кадров была огромная, было чувство, что они нанимают за бесплатно людей на пару дней на неделю, чтобы разгрузить своих админов и потом кидают их. Стажировку не оплатили, договор не заключили, в общем, обманулово. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиУстраивалась с одними обязанностями, в итоге они начали каждый день увеличиваться в геометрической прогрессии при том, что зп стояла на месте, ну и, конечно же, она серая, оклад по минималке. Очень много руководителей, которые хотят денег, все нацелено на деньги, и не важно каким путем, но из опыта работы сами они мало что знают о том, как их заработать и помочь людям. Управляющая сети, конечно, полный неадекват, с порога трехэтажный мат, и все это на увеличенных децибелах. В клиниках безумная текучка, которой способствует руководство, так как никто не будет держаться за сотрудников, так как это лишь инструмент для зарабатывания денег. Сотрудников за людей не считают. Зп надо выпрашивать, а если не заработали, сколько хотели, можно услышать, что вы ничего не заработали, как заработаете — приходите. Врачи, честно говоря, после того, что видишь в этой клинике, понимаешь, что лучше пусть у меня болит, нежели я пойду к таким «врачам». Потому что денег возьмут, сделают вид бурной деятельности, а по факту это недовольные пациенты с все теми же проблемами, хорошо, если новые не прибавятся, будет успехом. Пациенты в клинике тоже странный контингент, разношерстные. Далее →