Cofe Fest: Недостаточная информация и проблемы в коммуникации при найме

06.05.2026 • Москва
Преимущества:

Развивающаяся компания.

Недостатки:

Фактические замечания по процессу отбора:

1. Неактуальные контакты

Указанный в вакансии номер телефона не отвечает. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp/Telegram) не обрабатываются. Это затрудняет коммуникацию и сокращает пул кандидатов.

2. Неполное описание обязанностей

В тексте вакансии заявлены: аудит по стандартам, контроль СанПиН, отчётность. На 4-м этапе собеседования выяснилось, что аудитору регулярно требуется подменять бариста на точках в течение 2–3 недель. Данная информация в описании отсутствовала. При отказе от этой функции последовало разъяснение, что она является обязательной.

3. Организационные и коммуникативные проблемы

· Четыре этапа собеседований (телефонный скрининг, опросник, руководитель, финальное интервью с HR) суммарно заняли около 3 часов. Ключевое условие о подменах бариста не раскрывалось на первых трёх этапах.

· На финальном этапе сотрудник HR:

· Не ответила на рукопожатие при знакомстве.

· Повысила голос на коллегу в присутствии кандидата.

· Бросила телефон на стол и закрыла ноутбук.

· Возложила на кандидата ответственность за незнание обязанностей территориального управляющего (эта позиция не обсуждалась, её функции не предоставлялись).

Рекомендации компании:

· Актуализировать контактный номер и настроить приём сообщений.

· Включать в описание вакансии все основные трудовые функции, включая подмены бариста (если они обязательны).

· Провести внутреннюю оценку процедур найма и навыков HR-специалистов, особенно в части стрессоустойчивости и деловой этики.

Совет соискателям:

При отклике на позицию аудитора рекомендую в первом же разговоре уточнять, входит ли в обязанности длительная работа как бариста (недели). Это поможет избежать потери времени.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников COFE FEST 76 отзывов

  • Cofe Fest: Плохие условия, частая смена руководства, проблемы со ставкой

    22.03.2026 • Москва
    ✓ Преимущества
    Если честно, то я в какой-то степени благодарен этому гадюшнику за то, что познакомил меня с людьми, с которыми общаемся по сей день Далее →
    ✗ Недостатки
    Адские условия, нечеловечные учредители. Частая смена ТУ, ОД говорит о многом. Отработали там чуть больше полугода, ушли массово, благо не кинули на з/п, тут повезло. Но кинули на ставку, что собственно и послужило поводом для ухода. Можно вырасти по карьере, став ТУ, но взвесив «за» и «против», очевидно, что лучше быть линейным персоналом — спокоее спишь и не общаешься с упомянутыми лицами. По их мнению, в жизни человека никого и ничего не может быть, кроме работы. Зачастую с ТУ везло, они не лезли в работу с навеянными «сверху» мыслями, что обеспечивало бесперебойную работу точки, с минимальными списаниями и хорошими показателями. Резюмирую: НИ В КОЕМ случае НЕ ИДИТЕ СЮДА если есть голова на плечах и чувство собственного достоинства.. Далее →

  • COFE FEST: Задержки зп

    13.05.2025 • Москва • дизайнер • 💵 ЗП: 70000 • 👍3
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 3
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    ни-че-го. кроме коллектива маркетингового отдела, с которым мне на тот момент очень повезло! Далее →
    ✗ Недостатки
    Категорически не советую идти работать в данную компанию. Если хотите потерять нервные клетки и время, вам сюда. Перед тем как выйти в первый день на работу, почитала отзывы на данном сайте, думала: «ну проверю, может, все иначе». Продержалась тут месяц и, не дожидаясь, пока испытательный срок пройдет, решила драпать отсюда. Собственник данной конторы — взбалмошная, неадекватная женщина, которая сама не знает, что хочет. Сегодня она говорит одно, дает одобрение, завтра ты выслушиваешь «что за [censored] ты сделал». Считает, что неоплаченные переработки — это наш долг. Кстати, переработки тут — это норма, чем Екатерина и тыкает все время: «Ну у тебя пока не было переработок, но все самое интересное все еще впереди.» — цитирую. Зарплату жмотит. У меня было по договоренности 80 на испыталке, 85 после испыталки. В договоре оказалось, что 70 — это официалка, а 10 — в конверте. Так вот, деньги в конверте она крысит и еще спорит при выдаче и упирается, что считает как-то по-своему. А при увольнении вообще сказала мне, что мне ничего в конверте не полагается якобы. И добавила фразу: «Ну если хочешь, я могу тебе косарь докинуть наличкой, если хочешь.»... Далее →