Диакон: Дикая текучка и обман с зарплатой

!не ходите работать в ГК диакон!

В компании дикая текучка, вплоть до того, что за последние 2 года сменилось два генеральных директора. Сейчас третий. Я уже не говорю о линейном персонале. Когда я пришла, работали три менеджера по продажам с огромным опытом в сфере (до перетрубаций в компании они работали около 10 лет), за полгода уволилось 2 из 3.

Руководство пытается сократить расходы компании за счет персонала, поскольку рынок медицины встал в принципе. Чтобы оплачивать реагенты, у больниц нет денег, так как у бюджета страны сейчас другие приоритеты. Сами понимаете, какие… И наши доблестные руководители потихоньку принимают решения, которые сократят ЗП сотрудников. Например, изменить положение компании, по которому тебе не будут больше платить то, о чем вы договаривались на собеседовании, и сообщают об этом через месяц-полтора после принятия положения. То есть ты рассчитываешь на одну ЗП, а тебе в итоге выплатят другую. Это обычная практика в компании. Даже сократили «ср**» цветы, которые на день рождения дарили каждому сотруднику. Скидываетесь сами… Я знаю доподлинно, что в другом подразделении ГК ребята скинулись и поздравили сотрудницу, она принесла, как водится, угощения. А руководство, которое отказалось скидываться, пришло и стало есть угощения))) Это вообще сюр какой-то, в который я бы не поверила, если бы два разных сотрудника мне не рассказали об этом.

Причины текучки:

1. Почему уходят менеджеры по продажам:

ЗП менеджеров сократили почти в «ноль» по сравнению с тем, что платили 2 года назад. По моей информации, премия сократилась в 4−5 раз. У менеджеров, например, стали вычитать из ЗП представительские расходы, расходы на ЗП водителей, логистов, расходы на ЗП координаторов (которым работала я) и прочее. То есть за текущие расходы компании платит менеджер по продажам своей премией. Другими словами, KPI менеджера зависит не от того, сколько он продал, а от расходов компании. Если хотите пойти сюда менеджером по продажам, готовьтесь к тому, что вы будете жить на оклад. ОКЛАД — карл! Более того, премии выплачивают после закрытия периода от двух до семи месяцев. На вопрос, есть ли где-то регламент выплаты, сроки — молчат или говорят — в работе. Кстати, годовую премию за 2023 год коллегам заплатили в июле 2024…)

2. Почему уходят координаторы:

а) премия: Мне, например, выплатили премию спустя 2 месяца после того, как я покинула компанию, НО премию заплатили в половину меньше, чем должны были. Причину назвали следующую: «списания клиентам». При этом на берегу нам четко сказали, что наша премия не зависит от результата продаж или расходов. То есть обманули! Сам KPI — так и не дали подписать, сколько бы координаторы не просили. Регламент, который обещали в течение 6 месяцев, так и не дали. Просто-напросто обули меня лично на 20 тысяч! Как я могу повлиять на списания, если у клиента сломался прибор и его нужно починить, или если стух товар и я его с «согласования руководства» списала — мне не объяснили. То есть моя премия не зависела от того, хорошо я работаю или нет. Компания компенсировала свои расходы за мой счет и счет других сотрудников. Вот координаторам досталась причина сокращения премии — списания, а менеджерам по продажам все остальные расходы компании. Но самое главное — менеджер, с которым я работала, намного перевыполнил план по продажам, в том числе, в связи с тем, что я была в этой команде. И в нормальной конторе, если команда показывает намного лучший результат, её поощряют — а в «диаконе» — нет…

б) перекидывание работы другого отдела: Когда я пришла в компанию, у нас был отдел закупок, и постепенно руководство стало перекидывать их работу на координаторов, а в конце вообще убрало этот отдел. Одна девушка осталась из закупок, но, кажется, ее или собирались перевести, или может вообще «ушли». Я не успела досмотреть это кино, так как уволилась. То есть, кроме своей работы, которую ты и так еле-еле успеваешь делать, тебе прибавляют работу других отделов. А ЗП — нет)))) Конечно, у меня лично были и другие причины ухода, но основное я описала.

3. Другие причины, почему уходят сотрудники:

1. вкалываешь как лошадь за копье! Это касается всех отделов. Работы очень-очень много. Очень устаешь.

2. Деморализация персонала, так как не осталось опытных сотрудников. Опытные сотрудники по отношению к неопытным примерно 1/20, если считать опытным сотрудника, работающего более 1,5 лет. Таких не много).

3. Что конкретно ты сегодня будешь делать, не знаешь никогда. Каждый день — новые задачи… Или изменения текущих. + Непонятно, как выполнять те или иные задачи: один делает так, другой так, третий как раньше было… В итоге получается «г…но», которое всем вместе разгребать.

4. Отвратительно работает 1С! Без конца тупит, то живет своей жизнью, то откатывает назад те дела, которые ты уже сделал. Провести какую-нибудь реализацию — нужно ждать 2−3 минуты… И чтобы успеть сделать работу, ты со временем учишься делать что-нибудь полезное, пока программа «крутит колесо». Ужаснее программного обеспечения представить сложно.

5. Бестолковая система согласований самых простых вещей. Например, тебе нужно срочно починить прибор клиенту, ты ждешь 2−4 дня, пока все руководство согласует тебе списание 3 тысяч рублей на з/ч, все это время прибор у клиента не работает. Тебе согласовывает руководство, а потом ты из своей премии платишь за это списание.

6,7,8, 9,10 ----- на самом деле очень много причин. Заклинаю! Не ходите работать ни в одно подразделение ГК Диакон — я серьезно, это просто отвратительный вариант в любом случае.

p.s: Писала очень злая, когда получила то, что должно было быть похоже на премию.