Яндекс.Доставка: Назначили штраф за несоответствие заказа

05.02.2026 Москва
Преимущества:

1000 за 6 заказов

Недостатки:

Я вышла пешим курьером в день, когда было -20.

Приложение направило меня на заказ, который уже был выдан.

Я обнаружила, что товары в пакете не сходятся с данными в приложении, сообщила в поддержку, и мне назначили штраф 2000.

Просто сборщик принес мне заказ с полностью совпадающим номером, и я проставила статус Получен.

Вот это классно, я поработала, на морозе доставила 6 заказов и осталась Яндексу должна.

Долго извинялась перед поддержкой, просила вернуть мне мою тысячу, но нет, нарушение ПО заказу ПОДТВЕРДИЛОСЬ.

Я виновата, блин. Мне так стыдно.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 296

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 06.02.2026 МоскваКурьер
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Сотрудник принёс продукцию, начал требовать комиссионные, грубить, выражать, если мы не будем платить ему комиссионные. Я вас встречу у подъезда и поговорим по-другому. Прошу принять меры по вашему сотруднику и наказать его, номер ут-3524. Далее →
  • 08.11.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Гибкий график работы, отсутствие штрафных санкций за небольшие опоздания Далее →
    ✗ Недостатки
    Уже переполнилась чаша терпения, поэтому решил поделиться своим опытом работы в Яндекс Доставке и предостеречь других от иллюзий. Мне 50 лет, отработал я всего 10 дней с перерывами, крутил педали в Москве на собственном велосипеде. Начну с хорошего. Во-первых, здесь действительно гибкий график работы: в любое время можно приступить к выполнению заказов, сделать перерыв и закончить работу, если нет активных заказов. Во-вторых, вас не будут тыкать носом в различные нарушения (в отличие от других сервисов Яндекса), например, если вы не уложились в расчётное время поездки к отправителю или получателю заказа. Вам могут иногда позвонить и вежливо поинтересоваться о примерном времени доставки, но явных штрафных санкций за задержку заказа я за время работы не заметил. На этом, пожалуй, мои хорошие впечатления заканчиваются. Постараюсь изложить весь негатив от работы в порядке убывания значимости. 1. Превышение веса и размера посылок В последний день работы мне дали довольно тяжёлый и объёмный заказ в пяти пакетах, по дороге поступил ещё один вызов; оказалось, весь груз не влез в термокороб (см. фото), крышка не закрывалась, велосипед пришлось везти, на перекрёстке я его не смог удержать, и коробка упала прямо у трамвайных путей. В другой день до этого... Далее →