Багин В.Л., ФЛП: Мошеннический колл-центр
Я прошла собеседование и вышла на первый день обучения. Работа заключается в том, чтобы звонить по Казахстану и предлагать людям прийти на презентацию о здоровом образе жизни.
Почитала отзывы об этой презентации. Люди пишут, что помимо презентации им очень настойчиво предлагали купить продукцию, связанную со здоровьем, а она дорогая. Потому на неё предлагают взять кредит. Те люди, кто покупали её, писали, что продукция плохого качества.
Обязательно посетители должны были взять с собой паспорт или другое удостоверение личности. Нам на обучении говорили, это для того, чтобы убедиться, что на презентацию действительно пришёл тот человек, которого пригласили операторы колл-центра. Но судя по отзывам посетителей презентации, паспорт нужен для оформления кредита.
На презентацию часто приглашают пенсионеров. Видимо, компания считает, что их легче обмануть.
Также люди пишут, что на презентациях работают хорошие психологи, которые используют психологические приёмы, чтобы уговорить людей купить товар или взять на него кредит.
А ещё людям, когда их приглашают на презентацию, обещают бесплатные подарки. Это, видимо, для того, чтобы заманить людей.
После того как я узнала об этом, я решила не продолжать трудоустраиваться в эту компанию. А когда я сказала им, что узнала про их компанию, кадровичка удалила всю нашу переписку.
- 🧑💼 Отзывы о собеседованиях
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Вінниця (2 отзыва) →
- 👉Собеседования: отзывы о работе в Вінниця (3 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Вінниця (1 отзыв) →
- Работа в Вінниця (11 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаДистанційна робота Далее →✗ НедостаткиЯк вже багато хто написав про співбесіду, вона відбувається у груповому форматі, причому про це ніхто не попереджує. Тобто ти приходиш, бачиш натовп дівчат і не розумієш, чи ти взагалі туди прийшла. Сама співбесіда триває від 1 години, де дуже стисло розказують про саму вакансію, а потім весь час ти сидиш і слухаєш про досвід роботи інших дівчат. Після чого співзасновниця називає імена тих дівчат, які можуть залишитися, а решта йдуть. Відчуття, ніби ти на базарі. Того ж вечора тобі дзвонять і запрошують на 2-й етап, який так само відбувається у груповому форматі. Питання настільки некоректні й безцеремонні, що можна навіть без «до побачення» йти та не оглядатися. Для чогось їм треба знати, в якому районі міста ти живеш, з ким ти живеш (якщо є партнер, то обов'язково спитають про його місце роботи і посаду) і чи є власне житло. Хамство й зверхність співзасновниця називає «прямотою». Також вона звертає увагу на вік, і молодше 22 років кандидатів не розглядає. Було дуже неприємно чути, що вона дає мені таку подачку, бо на момент співбесіди мені було 21. Окрема тема — знецінення попереднього досвіду,... Далее →
-
✓ ПреимуществаГібрид формат роботи (віддалено або в офісі на ваш настрій) Далее →✗ НедостаткиПочнімо. По-перше, вас запросять на групову співбесіду, де ви проведете годину або дві свого часу, і вас про це не попередять заздалегідь. Це свідчить вже про неповагу. По-друге: обіцяна заробітна плата абсолютно не буде збігатися з реальними цифрами. Запитів вже не так і багато, щоб говорити про 20−40 тисяч грн. Нещасних 5 відсотків від суми продажу вам не допоможуть. Враховуючи ще, що за 1 хвилину запізнення на зміну вам не будуть зараховувати заробітну плату за цей день, бо це буде рахуватися як «прогул». І враховуючи систему штрафів. По-третє. На співбесіді вам будуть активно розповідати про офіційне працевлаштування, оскільки вони підтримують військових. Звісно, ніхто вас так і не оформить. Четверте. Це найбільша проблема — керівництво. Величезна кількість пасивної агресії, недоречних жартів та докорів за ініціативу, та докорів за спробу висловити свою думку. Тому з вас спробують зробити слухняних мишенят. А якщо не вийде, то розпрощаються. Але заплатять за відпрацьовані дні. Ще одне смішне: правила поведінки в чаті з колегами. Дуже важливо, щоб ви не писали по одному повідомленню, інакше вам надрукують абзац, що ви не вмієте організувати свою писанину. І так, якщо у вас висить клієнт, і вам треба щось швидко уточнити... Далее →