ВИТА МЕД: Странненько
Пригласили на должность «оператор ПК» (работа с БД, анализами и взаимодействием с персоналом), график 2/2.
Приехала на собеседование. Рекрутер быстро выяснила у меня все интересующие её вопросы. Ответить на большинство моих кадровик толком не могла. Всё скупо, по информации и так указанной в вакансии. Пришлось ждать начальницу моего предполагаемого будущего отдела.
Начальницей оказалась молоденькая девушка, которая тут же дала мне исчерпывающие ответы на все мои вопросы.
Далее внезапно выяснилось, что сотрудника на предлагаемую мне должность уже оказывается взяли (вот буквально как 3 дня назад).
Мне настойчиво предложили должность «оператор колл-центра» (работа с заказами пациентов на выезд, логистами, выездной службой и также с ПК), график 5/2, и сразу устроили экскурсию в кабинет, в котором предполагалось работать. Меня представили трём девушкам, сидящим за компьютерами. Те сильно обрадовались моему появлению. «Наконец-то!» — с восторгом обрадовалась сотрудница, что занимала вакансию, на которую меня приглашали изначально, выдавая тем самым то, что сидит она там явно не 3 дня. «Ура! А то эти звонки и пациенты уже достали! Можно будет спокойно работать!» — воскликнула другая. С пояснения начальницы выяснилось, на тот момент обязанности работы «колл-центра» были раскинуты на всех этих девушек.
Радость персонала я понимала. Спокойная работа за компьютером с БД, документацией, отчетами или нервотрепка по телефону с живыми людьми (с которыми сейчас работать стало очень тяжело)? Думаю, все выберут первое! Меня вакансия этим и заинтересовала.
«Должна предупредить. Если из-за вас организация потеряет потенциального или постоянного пациента, мы сразу попрощаемся!» — предупредила начальница. «А если звонящий неадекватен?!» (таких сейчас немало) — хотелось мне спросить, но не стала. Смысл?!
Проанализировав всё, я пришла к выводу, что вакансия явно нужна для временной разгрузки 3-х девушек (ведь они со всем справляются), чтобы потом тебя рассчитали одним днём (как пишут другие сотрудники) и заменили на новую помощницу. Возможно, ошибаюсь, но рисковать не стала!
То, что меня изначально обманули с должностью и графиком сразу оттолкнуло. С чем ещё обманули бы в дальнейшем?!
1. График 2/2 отличается от 5/2.
2. Работа с документацией и коллегами отличается от работы с пациентами и возражениями и т.д.
Съездила зря… А вакансия, но уже «оператор колл-центра» висит даже сейчас. От чего-то никто не задерживается, судя по всему..
- 🧑💼 Отзывы о собеседованиях
- 👉 Работа в ВИТА МЕД в Москве (11 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в ВИТА МЕД оператором пк? →
- 👉Собеседования: отзывы о работе в Москве (570 отзывов) →
- 💻 Отзывы о работе оператором пк в Москве (14 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (73505 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЦеню автономность и оснащение: портативные приборы, расходники, связь, понятные маршруты. В непредвиденных ситуациях помогает опыт и поддержка коллег в чатах. Документацию оформляю в МИС, результаты лаборатории приходят оперативно. ДМС и скидки действуют на всю семью, не только на нас, сотрудников. График реально можно подстроить под жизнь. Мне предлагают стать здесь еще наставником. Мелочь, а приятно. Видно, что тебя ценят и любят. Далее →✗ НедостаткиБольше корпоративов и каких-то неформальных встреч сотрудников Далее →
-
✓ ПреимуществаУже почти 1,5 года работаю врачом в «Вита Мед». У всех терапевтов нагрузка распределена равномерно. Не такого, что кто-то пашет от заката до рассвета, а кто-то бьет баклуши. Коллектив уважительный, всегда можно уделить достаточное внимание каждому пациенту. Зарплата достойная, оформление по ТК РФ с первых дней. Рабочее место соответствует санитарным нормам, расходники всегда в наличии. Руководство относится с пониманием, учитывает пожелания по графику. Работать комфортно. Далее →✗ НедостаткиБолее частые встречи с коллективом? Особенно для общения с руководством и не только по рабочим вопросам. Далее →
Вита Мед
16.09.2025 08:26
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Мы приносим извинения за задержку с ответом и за то, что ваш опыт при собеседовании не оправдал ожиданий.
Хотели бы прояснить некоторые моменты, упомянутые в вашем отзыве. Во-первых, мы стремимся к полной прозрачности в процессе подбора кадров и стараемся информировать кандидатов о всех доступных вакансиях. Должность, на которую вы изначально откликнулись, действительно была открыта, однако не всегда возможно предугадать все изменения в команде, которые могут произойти в короткие сроки.
Что касается различий в должностях «оператор ПК» и «оператор колл-центра», мы понимаем, что графики и обязанности действительно различаются. Иногда мы предлагаем кандидатам разные позиции, чтобы учесть их опыт и навыки, и чтобы минимизировать время, затрачиваемое на подбор кадров. Это не означает, что информация скрывается — мы просто пытаемся быть гибкими в условиях меняющегося рабочего процесса.
Ваши опасения относительно условий работы и атмосферы в команде совершенно понятны. Мы заботимся о наших сотрудниках и предпринимаем все необходимые меры, чтобы создать комфортные условия для работы.