ООО "КРАВТ": Неадекватное руководство
работа с интересным и разнообразным продуктом;
хорошие регулярные тренинги и обучение;
скидка для сотрудников, различные ежемесячные «мотивашки»;
возможность неплохо зарабатывать и влиять на свой заработок.
Недостатки:тесное и грязное помещение для персонала (оно же подсобка, раздевалка, место приема пищи, склад, курилка…);
отсутствие охраны в магазине с большой площадью, нерегулярно работающие камеры видеонаблюдения, как результат — кражи товара с последующими вычетами с сотрудников;
отсутствие кассиров;
Ранее на постоянной основе работало 2 сотрудника. После их ухода вся нагрузка и ответственность распределены на продавцов-консультантов. Знание кассовой дисциплины не отображено в описании вакансии «Продавец-консультант». Много смен, когда вместо прямой обязанности (работа с покупателями на зале и осуществление продаж) вы занимаетесь длительной приемкой товара, пересчетом касс, работой с кассовыми документами, инкассацией и пр. Доплата за функционал кассира отсутствует. Но «прием товара» и «расчет покупателей на кассе» предусмотрительно отображены в должностной инструкции. За ошибки при работе с кассой регулярно депремирование.
черный переучет;
Раз в квартал сумма недостачи делится поровну между всеми сотрудниками. Во внимание не принимается личный учет отработанного времени сотрудника (больничные, отпуска и т. д.) Должным образом оформленных документов, подтверждающих пересчет всего магазина, также не существует.
Регулярные штрафы и объяснительные за все подряд;
большая текучка кадров;
Постоянных сотрудников мало. Большинство уходят в пределах полугода-год из-за руководства магазина, высокой нагрузки, постоянных штрафов и совмещения многочисленных обязанностей продавца-охранника-грузчика-уборщика-кассира.
довольно токсичный коллектив;
Приветствуются кражи продаж, деление на «кланы», подсиживание и доносы руководству;
руководство магазина;
отсутствие личных границ и субординации;
— обсуждение, замечания и высмеивание сотрудника в присутствии коллег и даже покупателей;
— распространение ложной информации в коллективе о неугодном сотруднике за его спиной;
— слив информации другим сотрудникам после личных бесед;
— сплетни и доносы (очень приветствуются);
— регулярные перепады настроения, повышенный тон;
— постоянный прессинг выбранной «жертвы» и использование полномочий в виде штрафов и неадекватных требований;
— намеренное разделение коллектива на удобных (любимчики и шестерки) и плохих;
— нежелание брать на себя ответственность за свои действия, ссылаясь на других.
- 🛍️ Отзывы о работе продавцом-консультантом в Минске (123 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Минске (5062 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаМожет раньше и были, сейчас уже точно никаких преимуществ не осталось. Далее →✗ НедостаткиСейчас расскажу, как там всё устроено. Типичный семейный бизнес. Директор как будто вообще не в курсе, что происходит внутри: человек сам по себе нормальный, но больше про свою «творческую» часть, в операционку не лезет, людей толком не знает, кто работает, кто уходит — проходит мимо.Его жена, главный бухгалтер. В целом адекватная, но тоже не вовлечена в процессы глубоко, больше про свою зону ответственности, без влияния на общую картину. А вот операционное управление они отдали своей дочке с мужем. И тут начинается самое интересное: у людей амбиции красивой жизни, прошли какие-то курсы, начитались бизнес-книг и пытаются играть в «системный менеджмент». Много разговоров про процессы, инструменты, «как правильно», но по факту — довольно поверхностное понимание продукта и странные управленческие решения. При этом сами переехали в Москву, где формально тоже есть офис, но по факту он выглядит скорее номинальным — небольшая команда, ограниченное присутствие и управление в основном на расстоянии. Основные процессы ведутся через Zoom, Битрикс и прочие инструменты, при этом сами периодически выпадают из операционки (вплоть до одновременных отпусков). Связь с тем, что реально происходит в компании, из-за этого слабая.На этом фоне особенно бросается в глаза ситуация с деньгами:... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаВ целом, неплохой и сильный продукт на рынке. Вообще компания представляется везде как ООО «Аксата», и продажи осуществляются под этим брендом, но сотрудники оформлены на ООО «Софтомнител» — но это так, нюансы. Коллектив на 98% приятный в общении и адекватный (в отделе разработки и тех. поддержке в основном работают вчерашние студенты, что иногда приводило к затягиванию сроков и некоторым пробелам в рабочей коммуникации, но в целом, ребята душевные и дружелюбные). Также директор Софтомнитела максимально добрый и душевный человек. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Отдел продаж работает в офисе, который находится на 10 этаже многоквартирного дома. У меня к этому пункту было нейтральное отношение, но некоторым ребятам прям сильно не нравился офис. Далее →✗ НедостаткиТеперь о минусах: 1. Те самые 2% коллектива (в лице р.о.п. и п.м.). Общение с отделом продаж у этих ребят строится на высокомерии и насмешках.2. Постоянные сообщения/созвоны в рабочих чатах после окончания рабочего дня и в выходные дни. Активная жизнь в рабочих чатах начинается после 18.00. Конечно, можно игнорировать и не отвечать, но обязательно последуют намеки, что «здесь таких не любят».3. Бизнес-процессы в компании не налажены от слова «совсем», из-за хаоса в БП иногда работа делается в последний момент либо сроки вовсе срываются — как итог, прилетает негатив от клиентов.4. Заработная плата. В вакансии обещают золотые горы в виде стабильного твердого оклада и щедрого бонуса. Пожалуйста, не ведитесь на красивые цифры и сказки о высокой заработной плате. Больше 2300 вы здесь вряд ли заработаете. Сначала вас будут мариновать сроками сдачи продуктов и максимально затягивать сроки этих сдач, чтобы не повышать оклад. Касаемо премиальной части. Процента от продаж здесь нет в принципе. Все завязано на количестве закрытых сделок, звонков и встреч (1 сделка оценивается в 50 рублей). Но врать о перспективах вам будут красиво. А еще вдогонку говорить, что для хорошего заработка... Далее →

