KTS: Токсичная атмосфера и бешеная текучка

Всем привет! Решил поделиться своим опытом работы в агентстве KTS, где я работал проектным менеджером. Снаружи всё выглядит просто сказочно: молодые основатели, куча активностей, мерч, подарки детям на ёлку. Картинка — просто конфетка. Но как только погружаешься внутрь, понимаешь, что дьявол действительно в деталях. Если хотите прочувствовать их атмосферу — почитайте их основной телеграм-канал, там такой кринж, что я до сих пор удивляюсь, как Антон его не забрал на обзор. Дрочатся за процессы, но по факту у них процессы только у менеджеров среднего звена (пм, админ), а для руков — процессов не существует, у них полная вседозволенность. Внутри начинается настоящий ад. Полный хаос, процессы более-менее живут только в одном отделе, в остальных — бардак. При этом тотальный контроль над каждым твоим шагом. Если видят что ты как-то не так делаешь задачу — вмешиваются, делают её за тебя (это так очевидно, как худший пример по менеджменту, вместо того, чтобы передать знания и поставить задачу — забирают её, делают, а потом тебя стыдят). Чтобы отправить клиенту обычное письмо, нужно пройти кучу согласований. Ты не можешь просто работать — постоянно должен бегать за одобрением какого-нибудь «старшего товарища». А ещё этот ужасный трекинг часов: каждый час надо логать, при этом следить, чтобы не выйти за бюджет проекта. Если проект ушёл в минус — это твои проблемы, сам виноват, что не уложился, но с тебя это спросят очень серьезно. Но самое ужасное — это атмосфера. Она не просто токсичная, она какая-то удушающая. Стоит тебе сказать что-то не так — сразу получаешь по шапке в общих чатах. Через пару месяцев я уже сам себя не узнавал — постоянно сомневался, боялся сказать лишнее. Каждое сообщение перечитывал по сто раз, потому что знал: стоит ошибиться, и твоё сообщение перешлют с разбором полётов, а потом в личку прилетит огромный текст о том, какой ты неправильный. Если не успеваешь с задачами (а нагрузка просто бешеная) — тебя начинают травить публично. За спиной постоянно сплетничают, поливают грязью. А проекты тут продаются за копейки, с хреновой оценкой от «тимидов», и всё нужно сделать вчера. За полтора месяца нужно сделать то, на что нормальные компании тратят полгода: дописать ТЗ, составить план, найти людей, организовать работу. В одном моём проекте было около 200 задач, и если ты в чём-то не разобрался — сразу получаешь минус в свой «досье». Самое мерзкое, что нужно постоянно подлизываться к руководству. Наш руководитель — это просто ходячее ЧСВ, которое самоутверждается за счёт других. Ей нравится, когда ты ползаешь перед ней и восхищаешься каждым её словом. Типичная нарцисска. Если не подлизываешься — ты аутсайдер, тебя не любят и не продвигают. Любую успешную работу она обязательно присвоит себе, а за провалы будет винить тебя. Когда говоришь ментору, что устал и не справляешься, на тебя смотрят как на неудачника. Ментор тут не для помощи, а для сбора компромата. На основе каких-то сплетен от коллег тебе могут назначить «трек развития» — например, «поработать над внимательностью», запишут в табличку (без шуток, есть специальная таблица, где это всё хранится). HR вообще не за людей. Им плевать на твоё состояние, они всегда на стороне компании. Люди здесь — расходник. Тебя выжмут как лимон, заберут все силы, а когда ты сгоришь — просто заменят следующим. Текучка бешеная, особенно среди менеджеров. Задержаться надолго тут нереально. В общем, берегите себя. Эта работа стоила мне огромных нервов.