Яндекс.Еда: Далеко от зоны, штрафы без объяснений.

21.04.2025 Самара
Преимущества:

Удобное приложение.

Недостатки:

Решил подработать «на поддержание штанов», пока был простой по основной работе. Ездить решил на своей машине.

Достаточно легко зарегистрировался самозанятым, но, отработав два дня, выявил два существенных недостатка.

1. Оба дня под конец работы меня «снесло» достаточно далеко от выбранного слота (зоны работы). В итоге тратил бензин и бензин минут по 20 каждый день вхолостую.

2. За каждый день прилетело по одному штрафу, на которые поддержка не смогла ничего внятного ответить.

Один штраф за опоздание в минуту — и тут вообще не понятна логика работы. Я либо должен нарушать ПДД, проезжая на красный свет или паркуясь как попало, лишь бы уложиться в отведённое время, либо может прилететь вот такая ерунда, и я ничего не смогу с этим сделать.

А теперь вишенка на торте. Мне впаяли штраф за то, что я не доставил заказ, хотя я его доставил и предоставил поддержке фото. В условиях заказа клиент написал «оставить у двери». Слово клиента — закон. Приложение даже подсказало сделать фото доставленного заказа, чтобы в случае чего я смог доказать, что я всё доставил и ко мне не было бы претензий. Я так и сделал. Не ковыряясь в пакете, я сфотографировал его рядом с дверью клиента, где видно номер квартиры. Адрес был верный. В итоге на мой вопрос, почему так произошло, и мне впаяли штраф, поддержка по факту ничего толком не ответила внятного, лишь поставила перед фактом, что ничего изменить не может и штраф отменён не будет.

Таким образом, можно просто штрафовать курьеров без объяснения причин и не доплачивать им за их труд. Вот такой вывод сделан мной на основании двух дней работы курьером в Яндекс. Доставка. Стоит оно того или нет — решать вам. Но заработать больше, чем на еду самому себе, у вас вряд ли выйдет по моему опыту работы в два дня.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 5140

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 23.02.2023 СамараКурьер👍8
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы начать свой отзыв с другой компании. Решила я, себя попробовать в роли курьера. Устроилась в Деливери клаб. Работала не зная, бед. Смены компания выставляла правильно, давая, заработать каждому курьеру. Тариф 125 р за заказ +20 р км до ресторана и до клиента. Но не будем о хорошем… Так же работая, в доставке я попробовала себя как Яндекс еда в поисках лучшего, но быстро поняв, что тут труд больше, а заработок меньше я, опять ушла в Деливери. Но не спросив курьеров, Деливери продали себя Яндексу и автоматом нас всех перевели в Яндекс. Тут и начинается всё интересное. Теперь у меня две учётные записи в Яндекс про как Яндекс еда и Ланг парк, который создании от Деливери. Тариф стал 50 р заказ +20 р км до ресторана и клиента, где благополучно они не верно считали расстояния. Постоянно перебои с приложением. Заказы резко упали. Сидели на минималках. 140 р час. За 10 часов нужно выполнить мин 5 зз, что б получиить 1400. Иногда не хватало 1 зз и я сидела за 300 р весь день. На сообщения в поддержку, что это не вина курьера, а что сервис не предоставил заказы и что на улице зима и жжется много бензина, на всё только отписки и никто ж... Далее →
  • 11.01.2023 СамараКурьер👍10
    ✓ Преимущества
    График работы на выбор, много заказов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Являюсь пешим курьером доставки Яндекс. Для доставки Еды, в наивной надежде на достойные заказы и оплаты за них, по их рекомендации приобрёл у них, через их партнёров специально термокороб. Подтвердил его и получение заказов с ним, прошел фотоконтроль, получил дополнительные баллы приоритета и добро на выход плановых слотов. Так как без термокороба, выход на плановые слоты строго запрещен. При выходе на слот, специально приехал в место, где много кафе, ресторанов, пиццерии, а также офисных центров и жилых домов. Карта светится фиолетовым цветом с молнией, с повышенным спросом до 260 рублей за заказ. Ну думаю, начало неплохое, осталось только ждать заказы. Заказ пришёл почти моментально, но только не из одного из множества кафе, ресторанов и т. д. рядом, а из «Пятерочки» за 1.5 км. за 77 рублей и суперщедрую доплату не в 260, а целых 20 рублей за высокий спрос. После выполнения насильно навязанного «стрёмного» заказа из магазина, специально возвращаюсь пешком обратно 2км. на прежнее место, в надежде на нормальные заказы из кафе, или ресторанов. Уже по пути мне прилетает предложение от которого нельзя отказаться, 1,8 км. за заказом в магазин «Перекресток». Причём заказ принялся автоматически. Под ногами нечищенная... Далее →