АТЕНТА: Хороший опыт работы с жуликами.
Их нет.
Недостатки:В целом, компания неплохая для тех, кто работал в телемаркетинге. Но как же жутко обманывают по зарплате. Так называемые отвалы (это когда абонент отключил услугу), оплата проходит авансом, даже если на счете клиента этих денег нет, их со следующего платежа спишут. Ростелеком полностью оплачивает все подключения абонентам, а вот компания срезает зп на отвалах. При этом из отвалов формируется зарплата руководителя группы. По сути, рабство. Изначально, когда отвалов мало, можно заработать 60−70 тыс., это такая замануха. Потом начинает, в геометрической прогрессии, увеличиваться поток отвалов. И зарплата становится 3 копейки. Уйти от них тяжело, уговаривают, соглашаются на все условия, но буквально на пару недель, потом берутся за старое. Уйти пораньше — это такой бонус за продажи, понимаете, да? Делай продажи и беги. Уровень стресса зашкаливает. Нигде больше я не видела такого кошмара. Дошло до того, что, подходя к зданию, где расположен офис, меня тошнить начинало. Прошло шесть лет, но до сих пор трясет при одном упоминании этого филиала ада на Земле.
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНе буду говорить, сколько я тут, в этом аду, был (а), иначе сразу поймут, от кого это «письмо счастья» (да, они иногда смотрят отзывы на компанию и расстраиваются. С чего бы?). Желаю данной компании наибыстрейшего закрытия. Работа г**но, это уже по отзывам в интернете понятно, дофига звонков, ненастроенные базы, зарабатываешь копейки и т. д., это все понятно. Хотелось бы еще обратить внимание на руководство, к сожалению, о нем нет развернутого описания. Касаться мелких руководителей отделов особо смысла нет, так как они такие же люди подневольные, как и обычные операторы, только функции и задачи другие. От руководителя одно название. Самое интересное происходит на верхах. Чего стоит эта пуделиха Е. — директор офиса. Про таких говорят: «Девушку можно вывезти из деревни, но деревню из нее вывезти нельзя». Какой бы пост она ни занимала, она так и осталась бабенкой с узким лобиком и диким раскатистым гоготом на весь коридор. Подойти к ней с уточнением или просьбой себе дороже. Либо постоянно занята, либо, чего доброго, и послан будешь. Директор персонала вечно с голой задницей носится в любую погоду. Наверное, у них план такой — нарядиться в юбку покороче, чтобы выглядеть для пришедших... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНа этапе обучения все выглядит привлекательно: обещают отсутствие строгих планов по продажам, комфортные условия и минимум стресса. Но как только начинаешь работать, реальность оказывается совершенно иной.. Подробнее: Далее →✗ НедостаткиОтзыв о работодателе ООО «Атента» (Тула, улица Льва Толстого, 114А): Работа в ООО «Атента» — это сплошное разочарование. На этапе обучения все выглядит привлекательно: обещают отсутствие строгих планов по продажам, комфортные условия и минимум стресса. Но как только начинаешь работать, реальность оказывается совершенно иной. С первых дней работы начинается постоянное давление: план по продажам не просто существует, он навязывается ежедневно. Требования — продавать минимум на 1500 рублей в день, что составляет 150 рублей за час. Продукты, которые нужно продвигать, такие как Касперский, ЛитРес и услуги от Ростелекома, не всегда востребованы клиентами, но выполнение плана по ним обязательно. Особенно неприятным моментом является постоянное прослушивание твоих разговоров с клиентами. Если план по продажам не выполняется, начальство тут же вмешивается, корректируя скрипты и указывая на то, как нужно «правильно» продавать. Получаешь указания говорить медленнее, использовать так называемую «отработку» возражений, т.е. буквально уговаривать клиентов подключиться к продукту, даже если они изначально не заинтересованы. Это создает дополнительное давление и стресс, так как приходится следовать инструкциям, которые не всегда работают на практике. Рабочий день состоит из бесконечных звонков по базам. В конце месяца, если требования по продажам не выполнены, пока план... Далее →
