Яндекс.Еда: Упали доходы, некачественная навигация, неэффективная поддержка.

21.04.2025 • Тула
🚀 Должность

🚚Курьер

💸 Средняя зарплата

25 000 ❓

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 611143
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 08.09.2025 • Тула
    ✓ Преимущества
    Не обнаружил Далее →
    ✗ Недостатки
    Первый отзыв был про доставку. Теперь про еду. Я и не знал, что у Яндекса это две разные службы. Там у него разных подразделений оказалось просто целый ворох. Ну да не суть. Первый прикол начался ещё на стадии регистрации. Захожу на оффсайт, жму зарегистрироваться и появляется поле, где надо пришедший код из смс ввести. Сколько я ни тыкал, код так ни разу и не пришёл. Зато на каждый мой тык позвонил оператор и скороговоркой выпалили скрипт о том, как надо зарегистрироваться в телефонном приложении Яндекс Про. По-моему, у них там вообще отключена рассылка смс, и тык просто оповещает оператора. Я пять раз тыкнул, думая, что проблемы с сетью, и мне позвонило пять разных менеджеров. Откровенно говоря, уже разводняк напоминает. Поехали дальше. Установил я приложение, чин по чину зарегистрировался. Прихожу получать термосумку, а там начинаются «бурильные работы». Какие-то проблемы, и мне не могут выдать эту сумку. Почему-то, когда я сам себе купил, то никаких проблем с получением заказов не было, как разносить доставку — так всё окей. Ну ладно, начинаю носить. В отличие от доставки в еде, намного адекватнее и с таймером, и с весом заказа, и с дальностью. И «оплата» у них симпатичнее. Почему я взял в кавычки? А вот тут выезжает... Далее →
  • 05.06.2023 • Тула • Курьер
    ✓ Преимущества
    Я на слоте кошку подобрала Далее →
    ✗ Недостатки
    Это работа для тех, у кого есть лишние нервы и кому их некуда девать. 1) Приложение. Оно постоянно глючит, а «доработки» и «улучшения», которые, по мнению программистов, должны помогать, на деле только мешают. Прошлым летом появилась система рейтингов. На это влияет статус курьера (у авто и вело, по идее, должен быть выше, чем у пеших), количество заказов за последнюю неделю и вид слота. Сделано это якобы для того, чтобы, если на одинаковом расстоянии от ресторана или магазина находятся несколько курьеров, заказ упал тому, у кого рейтинг больше. Но что-то мне не верится, что, когда меня с моим рейтингом от 0 до 3 кидают в условный «Магнит» за 3 км от меня, я ближайшая с самым высоким рейтингом. Наверняка рядом есть курьеры на вело и авто (я пешая), но, как показала практика, на самом деле системе пофиг на это. Яндексу глубоко плевать на курьеров. На пол, на статус… Могут автокурьеру дать заказ, где только один кофе, а клиент через дорогу от ресторана, а пешему — 10+ кг из «Пятёрочки» за 4 км от самого курьера и столько же — от клиента, ведь «по стандартам сервиса пешие курьеры могут носить на расстояние до 5 км». А то что,... Далее →