МФК ЛАЙМ ЗАЙМ: Отличный опыт

За два года работы в компании я стал свидетелем значительной трансформации рабочих процессов. Сейчас от нас требуются бóльшие усилия, чем прежде. Сегодня мы сталкиваемся с новыми вызовами, требующими от нас большей отдачи и адаптации к изменившимся условиям.

Сравнивая текущую ситуацию с тем, что было ранее, можно отметить, что условия работы стали более требовательными. Если раньше было проще достигать целей — благодаря меньшей загрузке, более лояльным требованиям и привлекательной мотивации, то теперь необходимо работать более интенсивно.

Я понимаю, что в нашей компании перемены происходят достаточно часто. Но я уверен, что никто из руководства не хочет «обидеть» сотрудников, все изменения направлены на развитие компании и повышение эффективности.

Компания ежегодно информирует сотрудников о своей функциональной стратегии, чтобы каждый понимал общую картину развития. Из-за возможных регуляторных изменений точные планы могут корректироваться, но это не означает отсутствие ориентиров. У каждой группы есть руководитель, к которому сотрудники всегда могут обратиться за разъяснениями и помощью.

За последний год было действительно много увольнений, но у каждого на это были свои причины. Стоит отметить, что в последнее время большинство ушло из-за нежелания работать с другими портфелями, потому что там сегмент клиентов более сложный. При этом есть сотрудники, которые ушли, но вскоре вернулись обратно.

В Компании произошли изменения в режиме работы. Введена норма по производственному календарю и в Ульяновске, и в Новосибирске (!). Это кадровое решение. Стоит отметить, что ранее многие сотрудники по собственной инициативе выходили на дополнительные смены, понимая, что увеличение отработанного времени повышает шансы на получение более высокой премии. Теперь это время работы нормировано. Ничего критичного, труд также оплачивается.

Некоторые отзывы создают впечатление, что во всех бедах площадки виноват Кулаков и стоит ему уйти, как все наладится. Но если посмотреть на факты, то площадка и сейчас работает неплохо. Площадка Ульяновска и сейчас выполняет стоящие перед ней цели и задачи. У нас открытая статистика, есть дашборды, где каждый может увидеть актуальные цифры. И кто общался с Кулаковым, знает, что он профессионал с опытом и мотивацией развивать площадку, а не губить ее, как могут подумать некоторые. Его мотивация — это финансовый результат площадки.

Важно проявлять доброту и смотреть на ситуацию с разных сторон. Компания предоставляет возможность для заработка, но с определенными условиями. Каждый сотрудник может либо принять эти условия и развиваться в рамках предложенной системы, либо сделать другой выбор. Это личная ответственность каждого, и нет смысла обвинять других, не разобравшись в сути происходящего.

Прошу рассмотреть возможность изменения системы мотивации в пользу сотрудников.