Работа в ВТБ: отзывы сотрудников

Планируете работать в ВТБ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 111 отзыва бывших работников про ВТБ с рейтингом 2.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

111

💵Средняя зарплата

56 675

⚖️ Судебные решения

3

💬 Собеседования

3

⭐ Общая оценка работы

2.4/5

⭐ Оценка руководства

3.6/5

⭐ Оценка атмосферы

3.6/5

Работали в ВТБ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ВТБ
Подписаться

Отзывы (111)

низкая зарплата неприветливая атмосфера переработки недостаток коммуникации неправомерные увольнения недостаток поддержки длительное ожидание плохие условия труда карьерный рост высокая бюрократия Показать все
  • 26.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Делать особо нечего и вот я пишу небольшой отзыв о своей работе в Втб. После учебы в универе мой первый профессиональный опыт был именно в Втб. Я начинала с позиции специалиста в рознице. Для начала было вполне неплохо, но опыта было маловато и работа казалась сложной, люди то очень разные попадались. Потом когда меня за заслуги перевели в головной офис стало легче и интереснее. У нас был очень-очень хороший руководитель, которая мне очень много помогала и перед кем я можно сказать в долгу!) Да и в остальном опыт был положительным. Захотелось написать правдивый положительный отзыв, потому что мы люди запоминаем плохое очень остро, а про хорошее, если и помним, то пишем редко. В итоге я отработала больше 4-х лет в банке. Еще мне нравилось быть частью большого банка. Кому-то это покажется странным, но я следила как изменяется втб во всех сферах. Радовалась, когда видела рекламу по телевизору. Ощущение было, что это и меня тоже касается. Всех с новым годом! Далее →
    ✗ Недостатки
    Индексация з.п. Далее →
  • 16.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Не выяснила Далее →
    ✗ Недостатки
    Без года месяц ищут людей на спецов по санкционному комплаенсу — и все потому, что ответственная сотрудница отдела кадров — [П.] Т.И. — саботирует процесс. Не присылает приглашения кандидатам, а тем, кому прислала — не отвечает на звонки. Неплохо было бы службе безопасности проверить эту даму на наличие какого-то собственного интереса — иначе никак этот саботаж объяснить нельзя. Далее →
  • 13.12.2022 Москва👍6
    ✓ Преимущества
    По всей видимости никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    В сентябре этого года я решила проанализировать рынок труда в сфере vendor management (управление поставщиками/вендорами), так как меня не устраивала заработная плата и условия на текущем месте работы. Откликнулась на позицию Менеджера проекта по управлению поставщиками в ИТ-аутсорсинге в банк ВТБ. Тут же со мной связался HR Мы-в Д. через телеграм, мне сразу же назначили 1-е интервью. Я успешно с ним справилась и меня пригласили на 2-е интервью с Директором департамента. Его я также прошла с блеском и буквально через пару дней мне уже предварительно сделали предложение о работе с чеком в 1,5 раза больше моего текущего оклада. Все этапы отбора заняли не более 2 недель. На текущем месте работы я была Заместителем начальника управления, но я готова была уйти в банк ВТБ с понижением в должности, но с большим приростом в окладе, так как видела для себя огромные перспективы в этом банке и в сфере проджект менеджмента. Я согласилась с предложением, подготовила все документы для службы безопасности и уже через неделю получила ответ: служба безопасности дает добро. В этот же день я получила оффер (предложение о работе) на свою электронную почту. Моему счастью не было предела. Но я должна была отработать 2 недели... Далее →
  • 11.12.2022 МоскваГлавный специалист
    ✓ Преимущества
    В ВТБ я проработала почти 6 лет. Начала карьеру с позиции менеджера по обслуживанию малого и среднего бизнеса, закончила в должности руководителя направления отдела дистанционного обучения. Занималась развитием и обучением блока малого и среднего бизнеса, адаптацией новичков и различными проектами направленными на улучшение качества работы сотрудников департамента. За все время работы в банке я прошла много обучений как внутренних так и внешних. Я всегда получала конструктивную обратную связь от руководителей и поддержку коллег. Со многими я поддерживаю дружеские отношения и вне банка. Помимо этого хочу еще сказать про условия работы. Я работала в красивом современном офисе, так как я была в бэк офисе мой график был с 9 до 18 часов 5/2. Так же хочу отметить прозрачную систему мотивации и своевременность всех выплат. В общем, на мой взгляд все в банке как надо! Далее →
    ✗ Недостатки
    Нормальная работа. Далее →
  • 12.10.2022 Брянск
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Откликаюсь на одну вакансию, перезванивают через 3 недели, приглашают на другую вакансию, где постоянно текучка. Втюхивают людям страховки и кредитные карты по организациям.. Далее →
  • 06.10.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Не увидел Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулся на вакансию «Специалист по доставке банковских продуктов». Было написано, что работа заключается в выездах к клиентам банка с целью доставки банковских карт, конкурентная заработная плата (какая именно не указано), есть компенсация проезда. Позвонила девушка и пригласила на онлайн-собеседование по zoom. Кроме меня в собеседовании участвовало еще несколько соискателей. Проводил его начальник отдела, в котором предстоит работать и, видимо, та девушка, которая звонила. Задавали вопросы, о прежнем месте работе, почему решил сменить работу, почему выбрал именно их, а не кого-то еще, чего ожидаю и т. п. Выяснилось, что зарплата состоит из оклада 48 тысяч и премии 20% от оклада, которая зависит от разных факторов, и не факт, что вы вообще ее увидите, минус подоходный налог. Таким образом на руки вы получите от 41,7 до 50,1 тысяч. Компенсации проезда на самом деле нет, хотя в вакансии было указано обратное. График работы 2/2 с 9 до 21 часов либо 5/2 с ненормированным началом и окончанием работы. Утром нужно приезжать в офис (м. Южная), забирать карты, развозить их частным лицам или предприятиям, вечером опять в офис, сдать оставшиеся карты и отчитаться. Hr обещала до конца... Далее →
  • 30.09.2022 Москваоперационист💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    тут есть ДМС, зарплата вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    крайне зависит от филиала и отношение руководства и условия. например, бизнес-группа Электрозаводская в Москве. ты изволь прийти на работу за полчаса-час. Ты изволь обслужить всех, кто вошел в банк, до окончания. Т.е. он вошел, сел в очередь, и ты можешь час еще оставаться дообслуживать. Постоянное изменение графика с попытками заткнуть дыры расписания (народ увольняется, и новые или не спешат, или их не берут) болеешь? Может быть, дети болеют — послушай хамство старших. 100% загрузки во время рабочего дня. бальная система выплаты премии. заставляют обзванивать людей и впаривать кредиты. при том: кредиты из приложения мимо. Кредиты на авто/жилье мимо. 90% оформленных заявок (на каждую ± час) отклоняются службой безопасности. Еще раз, внемлите, люди, обычных мальчиков/девочек операционистов делают ответственными за план и маркетинг всея банка. Как думаете, сколько процентов людей, услышав, что звонят из банка, просто шлют на 3 буквы??? и что… думаете миллион? 60−70-80 т на руки. работайте в ВТБ! это второй банк страны. писать по графику с рабочим днем в 13−14 часов. устроился? хочешь по ГЗОТ? тебе скажут — не нравится, не работай.. Далее →
  • 16.09.2022 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Полный соц пакет, крутой банк, зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла, значит, я на собеседование: всё, как мне показалось, прошло хорошо. Долго беседовали со мной, целых 2 часа. Был, видимо, директор отделения и руководительница. В конце допытывали меня, что, мол, вы готовы к нам, готовы? А у меня ещё собеседование было запланировано. Они такие: мы вам позвоним, а вы пока подумайте, остаётесь ли с нами работать. Позвонили мне через день, спросили: выбираю ли я их. Я ответила, что да. Они сказали: всё, давайте анкету на сб, и мы вас ждём. Отправила я им анкету, заполненную. И сказали ждать неделю. Прошло 8 дней и ответа, ни привет! Ничего! Я решила сама позвонить в кадры и выяснить. По итогу мне на следующий день прислали ответ, мол, руководство приняло решение в пользу другого человека. У меня вопрос? ВТБ, вы случаем не оборзели? Так не делается! Это не профессиональный поступок. По факту меня обманули. Очень расстроилась, конечно. Но, видимо, не судьба мне с ними работать, поскольку это было моё третье собеседование с ними за всю жизнь. И четвёртого не будет. Далее →
  • 05.07.2022 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Белая зп, чуть выше рынка, хорошая техника, Далее →
    ✗ Недостатки
    Корпоративная культура «Подсиди ближнего» — сейчас это то, что на Западе называется bossy culture. Не приветствуются вопросы коллегами даже на испытательном сроке — в лучшем случае дадут протухшую инструкцию и будут смотреть, как продираешься через процесс, который уже не соответствует. Никто не признает ошибок — неработающую фичу все молча катят до ПСИ, паля ресурсы. Пока кто-то первый не скажет, что не работает, а все остальные ему сверху в панамку не напихают, хотя у них тоже не работало. Культура пауков в Банке — заискивай перед вышестоящим, толкай локтями на своем уровне, весь негатив сливай на подчиненных. Скрывай контекст от тех, кто с ним работает — так они будут выглядеть плохо, а ты хорошо. Далее →
  • 27.06.2022 Челябинскспециалист
    ✓ Преимущества
    Работаю в банке уже несколько лет, первая официальная работа, устраивался во время учебы на последнем курсе института. Вначале планировал поработать в Втб временно, пока не получу высшее образование, но когда учебу закончил, втянулся, уходить не захотелось, тем более к этому моменту я уже вжился и освоился! Крупный банк, большой и дружный коллектив, интересная работа, все это так же повлияло на мое решение. Суть работы заключается в оказании помощи клиентам по финансовым, информационным и техническим вопросам продуктов банка. Но это только начало развития карьеры, так как при желании, целеустремленности можно стать наставником для новых сотрудников, старшим специалистом, специалистом отдела обучения, а возможно быть руководителем, тут уж кому как повезет. Я убедился за много лет работы, что для банка свои сотрудники — ценные кадры и выиграть конкурс на новую должность вполне возможно! Проверено на себе неоднократно!) ВТБ часто проводятся разные мероприятия, тимбилдинги и конкурсы, где можно выиграть призы, да и вообще неплохо провести время. Зарплату кстати никогда не задерживают (хотя думаю во всех крупных компаниях такого не бывает), плюс есть возможность увеличить оклад ежемесячной премией. Тут все строго. Много интересных проектов, всегда есть... Далее →
    ✗ Недостатки
    Не нашел. Далее →
  • 05.06.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работал в 2019 году в ВТБ. Сбежал) Попал в отделение, сначала было все классно, затем получилось так, что график отделения совсем не совпадал с тем, что озвучивалось ранее, что также не соответствует законодательству. Это я узнал через месяц своей работы, по факту, мне просто продали «страховку» в виде графика). Что конкретней по графику: Пришёл на первое собеседование, провели встречу с директором и Зам. Директора. Все понятно. График был озвучен 4/3. Для меня был принципиален момент графика только по будням. Выбрав два банка, куда хотел устроиться, в итоге выбрал ВТБ, и увы. Говорили, что офис потоковый… да, порой, с утра с 10:00 до 10:40, когда бабки вламываются с самого утра в ДО, и под конец вечера, когда вламываются полные дибилы с дибильными просьбами. Это не есть поток) Премия ежеквартальная, план огромный и нереальный. Система ВТБ оставляет желать лучшего) Те, кто новичок или хотят перейти из МКБ, ПСБ или Сбера, будут очень шокированы системой, по факту это сайт на базе Siebel, который может просто перестать работать. В этом случае у клиента может возникнуть... Далее →
  • 14.04.2022 Самара
    ✓ Преимущества
    Несколько людей в коллективе. Больше плюсов нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в контактном центре ВТБ (ПАО) в Самаре. Руководство оказывает моральное давление на сотрудников, обесценивает твои идеи/планы, обесценивает твой труд и т.д. Руководство закрывает глаза на домогательства в коллективе и никаких мер не оказывает на таких сотрудников, которые позволяют себе такое… Я сама лично испытала это на себе, т.к. один из коллег позволял себе такие действия по отношению ко мне, но руководство закрывает глаза на это. Тренера, которые обучают тебя, должны тебе помогать, позволяют себе резко отвечать, повышать на тебя голос, позволяют напрямую унижать сотрудников. Такого не должно происходить ни на одной работе, это психологически действует на сотрудников… На работе тебя не мотивируют, а пытаются тебя запрограммировать как робота, давая просто ужасные установки… В общем, не советую, честно говоря.. Далее →
  • 09.04.2022 Ставрополь👍3
    ✓ Преимущества
    Логотип Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал в ВТБ, в отделе зарплатных проектов, 3 месяца и рад, что ушел! На собеседовании говорили, что рабочий день с 9 до 6, возможно, будем задерживаться, но редко. Будет полное обучение, отработка холодных звонков, обучение по программам и т.д. В итоге: первые 2 рабочих дня я бегал по ИТ-отделу для предоставления компьютера, еще 3 дня мне согласовывали доступы в программы. Наконец-то все получено, и я готов проходить обучение, как мне дали 15 программ и 10 презентаций со словами: «изучишь, работай». Никакого обучения в ВТБ нет, рабочий день фактически с 9 до 20, а иногда и до 21:00, политика руководителя такова: до 18 часов мы ходим по клиентам, а после возвращаемся в офис и занимаемся бумажной работой. Командировки — это отдельный вид искусства: подключали проект на одном заводе в Невинномысске, выезд из Ставрополя в 5 утра, домой приезжаем в 22:00 и так на протяжении недели! Дополнительных премий и выплат за это нет! В Махачкалу мы ездили за свои деньги, потратил 20 000, возвращал 1.5 недели. «Ты включен в приказ, и если нет денег, бери кредитную карту, если не хочешь — уволим... Далее →
  • 02.04.2022 Оренбург
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив, регулярная зп, оплачиваемые доп. часы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в колл-центре. Проработал более года, о чем очень жалею. Из недостатков можно выделить: 1. Обман на сайте, например hh.ru, о з/п, по факту она намного меньше, особенно для специалиста. 2. Далее идет ненормированный график, то есть вам будут ставить расписание и время, как вздумается, всем плевать на ваши желания и предпочтения. Ты обязательно должен выходить в ночную смену в течение нескольких месяцев, и всем плевать, что ночью ты работать не можешь. Также к этому можно отнести просто смешные короткие перерывы, за которые даже отдохнуть не получается. 3. Просто тяжело выполнимые показатели, от которых зависит твоя премия, особенно из этого выделяется время диалога, оно не должно превышать 2−3 минуты разговора, и плевать, что клиент претензионный, ты составляешь обращение или ужасно зависает программа. 4. Очень плохо работают как программы для работы сотрудников, так и приложения для клиентов, в связи с чем растет и негатив. 5. Слишком большая нагрузка для операторов. К ним относятся все те же невыполнимые показатели, иногда приходилось консультировать клиентов по вопросам, которым ты не был обучен, так как на профильном подразделении огромная нагрузка, звонки также поступают без перерывов,... Далее →
  • 24.03.2022 Москваспециалист👍2
    ✓ Преимущества
    Вот скажу честно: мое непосредственное руководство — это самые лучшие, добрые и умные руководители, которых я когда-либо видела! Именно такие люди должны мотивировать, поднимать дух каждого сотрудника и в конечном счете сплотить команду! Но считаю, что на любой работе атмосферу создают не только руководители, но и все сотрудники. И наш коллектив получил бы приз за самый дружный. Всегда на работу прихожу с радостью и желанием, так как знаю, что там я могу абсолютно с каждым поделиться своей неудачей в каких-либо личных делах, или наоборот рассказать о веселых выходных. Но вот если смотреть другую сторону, то не всё так гладко. К примеру, мне кажется, что движение вверх как по карьерной лестнице, так и по зарплате, в данном банке не очень легкая процедура, и можно много лет проработать и не увидеть улучшений.. Белая, стандартная заплата. Больше ничего не могу про нее сказать, так как не сижу целыми днями, не мониторю рынок труда и зп. Меня всё устраивает. Далее →
    ✗ Недостатки
  • 05.02.2022 Тольятти
    ✓ Преимущества
    У меня не уместилось, поэтому пишу продолжение к предыдущему посту :) Зарплата полностью белая, оплачивается вовремя, отпускные и больничные тоже) В моём автосалоне была хорошая кухня со всем не обходимым для комфорта :) И конечно же считаю плюсом свое уютное рабочее место. И еще я считаю большим плюсом, что компания честная, если в течении двух месяцев клиент не закрыл свой кредит досрочно, премию даже после увольнения все так и тебе выплатят. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пока тебе не подтвердят правильность твоих бумаг и выдадут кредит, сидишь и переделываешь, рабочий день до 7, автосалон закрывается в 8, тебя уже выгоняет охранник, потому что надо закрываться, и, кстати, тебе не оплатят лишние часы, и уйти ты не можешь, потому что машины уже нет. Получше узнав своих коллег, обнаружила, что людей без опыта берут на разные должности, такие как «главный, ведущий специалист», и естественно у них оклад значительно больше. Возмущенная, я подняла эту тему, на что был получен вот такой ответ руководства: «Какая должность была свободной, на такую тебя и взяли, и ты не должна работать из-за оклада». Так вот, ало, я пошла на работу ради денег, если что :) Ушла оттуда именно из-за маленькой зп, если бы она была выше, возможно, бы и осталась :). Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 05.02.2022 Тольятти💵 ЗП: 15000👍6
    ✓ Преимущества
    Это была моя первая работа, я закончила вуз и принялась за поиски работы в банке, на hh.ru предложили вакансию специалист по автокредитованию, радости не было предела, прошла собеседование, прошла службу безопасности, и вот меня оформили и отправили на обучение в автосалон, где была моя наставница, две недели я с ней сидела, вникала в работу, пробовала сама, учила максимально как могла программы, страховки и т.п, и настал тот час когда меня отправили одну уже в мой автосалон в котором я буду работать, было страшно, сидишь одна и никто тебе быстро не может помочь, ну зато ты реально учишься тут Далее →
    ✗ Недостатки
    Т.к. я была девочкой без опыта совсем, я не знала прелестей банка в том плане, что премия в них выплачивается не сразу, через месяц только, ну бог с ним, так везде, но самый большой минус, то что тебе ставят план, к примеру, 12 автокредитов в месяц. Начиная с 80% выполнения плана, тебе выплатят, а если уже меньше, то хрен тебе, зря, все зря, ты ничего не получишь, кроме оклада. Я считаю это большим минусом: два месяца я сидела на окладе, на 2020 год уже с вычетом он у меня составлял 15 тысяч с копейками, не густо, конечно…) У них постоянно тупят программы, неужели нельзя нанять хороших программистов, чтобы все работало как часы? То у них задвоение клиента в системе, то программа тупо дальше не пропускает, не дает выдать кредит, бедные клиенты ждут часами. И еще ооочень много программ, штук 4−5 точно, почему нельзя сделать одну и работать только в ней?! Программы автоматом не выдают готовые документы, тебе надо самой на рабочем столе создать папку, положить туда шаблоны нужных бумаг и каждый раз их оттуда печатать, редактировать под клиента, какие-то строчки менять. И самая прелесть: вот вы оформили кредит клиенту,... Далее →
  • 15.01.2022 МоскваКурьер👍12
    ✓ Преимущества
    Молодой, энергичный коллектив ВТБ Допофис [Г.] Профессионал в своём деле Директор Москвина [Н.] [А.] Особенно Хотел бы выделить сотрудников банка, с кем сталкивался по работе наиболее часто — Коллектив офис- менеджеров — [Л.] [В.] [Е.] [В.] далее должности пропущу из-за краткости [С.] [Р.] [Л.] [Р.] [С.] [Е.] Шейко [Н.] [Д.] [К.] [А.] Дрожжин [Д.] Трофимова [Ю.] и далее по списку Далее →
    ✗ Недостатки
    Но в этом коллективе не обходится без огорчений. Я имею в виду завхоза [Н.] Е.В., далее просто Е.В., присматривающая за дворником, уборщицами, за курьерами, одним из которых я являлся. А также из того, что мне довелось наблюдать, Е.В. разводит уважаемых клиентов по комнатам переговоров, распределяет канцтовары и подписывает расходные накладные — вот краткий перечень обязанностей зам. директора, коей она формально является. Но я не об этом, а о моих с ней трудовых взаимоотношениях. Моя трудовая деятельность в этом банке началась с сокращения испытательного срока на целый месяц за успехи в работе. При каждом коллективном обсуждении рабочих вопросов в коллективе только лестные отзывы и благодарности за отличную работу от Е.В., далее, как следствие, повышение зарплаты — пусть всего на 2500, но приятно. И вдруг, как отшибло у Е.В. — неспровоцированные придирки и замечания. Выясняется, всё дело в оговоре меня моим напарником — я после недолгого анализа вспомнил один примечательный эпизод, в котором я уличил в непорядочном поведении своего напарника, а он в отместку пообещал наговорить «такое про меня!» — ЭТО дословно, ХОТЯ ЕГО интонацию МОЖНО передать только знаком препинания. Это произошло в конце 2019 года. На неадекватное поведение Е.В. я ранее не обращал внимания, но с этого момента пересмотрел некоторые особенности поведения [Н.]... Далее →
  • 28.12.2021 Москваменеджер👍5
    ✓ Преимущества
    Всем привет. Перед тем, как написать отзыв, хотелось бы поблагодарить огромную команду ВТБ! Наше плотное знакомство началось 3 года назад. Пройдя все этапы обучения, я попала в супер группу и очень крутому руководителю. Смотря на результаты коллег, мне хотелось также достигать больших результатов. Как и в любой, другой компании, чтобы иметь хорошие показатели, нужно работать, а чтобы иметь супер показатели, нужно много работать. Конечно, не всегда всё получается, как и в любой другой работе есть недовольные клиенты. Но преимущество нашей работы, что мы их не видим))). Банк даёт возможность расти в разных направлениях, предоставляет бесплатные обучающие материалы, тренинги, двигаться вверх по карьерной лестнице! Несмотря на трудный период в стране, все эти пандемии и самоизоляции, когда люди лишаются работы и зарплат, тут все стабильно и комфортно! Ни разу, за весь период работы не задерживали выплаты! Всегда в срок, всегда 2 раза в месяц — это тоже немаловажный фактор! Супер бонус в марте Я очень люблю и ценю свою работу! Спасибо вам! Огромная честь быть с вами в одной лодке и плыть в одном направлении! Далее →
    ✗ Недостатки
    Не обнаружил. Далее →
  • 20.12.2021 Омск👍13
    ✓ Преимущества
    Белая зп, соц пакет, дмс Далее →
    ✗ Недостатки
    Их куча! Во-первых, меня обманули на собеседовании про график работы! Когда я уже уволилась с предыдущей работы и подписала там все документы и прошла обучение (4 дня сидела за спиной сотрудницы, смотрела, как она работает), я узнала, что график ненормированный! т.е. работа с 09:00 до 18:00, а по факту явиться ты должна и уйти во столько, во сколько будет нужно руководству! Могут заставить прийти в 7 утра и уйти в 11 часов ночи! Им плевать на тебя, сотрудники увольняются массово! На обед не отпускают, если много клиентов, в туалет сходить для них — это ты «гуляешь». Пока пишу этот отзыв, планирую уволиться! Никому НЕ советую ЭТО место! Берегите СЕБЯ И СВОЁ здоровье! Далее →