Работа в ДЕТСКИЙ МИР: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ДЕТСКИЙ МИР с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 438 отзывов и мнений бывших и действующих работников про ДЕТСКИЙ МИР с рейтингом 1.1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в ДЕТСКИЙ МИР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (438)
-
Работал вахтой. В объявлении обещали от 64 рублей, делите на пополам. Вахтовики за людей не считаются, даже ссаную коробочку конфет, которую давали постоянным рабочим на Н.Г., вахтовикам ничего не дали, так же, как и на остальные праздники. Но это мелочи в сравнении с тем, что не хватало отработанных смен в квитке. А на вопрос, где в нём оплата больничного, очень удивлённо ответили, что вахта, и ещё, хочешь больничный, чтобы оплачивали?! Далее →
-
Теперь о минусах, по порядку, про все — все (много букв). Я пришла устраиваться в ДМ без опыта работы, молодая и глупая. Позже поняла, что они этим нагло пользовались. Начнём с того, что стажировки у меня как таковой не было, сразу поставили на кассу, разъяснили за 30 минут, куда нажимать, и оставили. Одну. Во второй день работы. Без опыта работы на кассе. Чудом я влетела за все это время только на 1700 рублей. Другая новенькая влетела на 5000. Но их это не волновало, и они, разумеется, с неё вычли. Это было началом, потом меня перевели в зал, и слава богу (потому что работать на кассе 12 часов подряд — это *дец). Меня не удивило, что продавцы отвечают за все. Я поддерживала порядок в зале, что было почти нереально, особенно в праздники, таскала тяжелые полки и крепила их, таскала коробки и крупногабаритный товар. Несмотря на то, что большинству девушек-продавцов это было неподъёмно, их это не волновало. Продавец у них — грузчик на полставки. Продавцы же отвечали за сборку интернет-заказов, которые самому МИЗу было нереально собрать. Поэтому помогали, работали за двоих, естественно платили как за одного. Через некоторое время перевелась в менеджеры по интернет-заказам. И начался ад.... Далее →
-
Их просто море. Первое, что посоветую, не тратить своё время и не ходить туда на стажировку. Руководство лицемерное: в глаза одно, за глаза другое. Постоянная текучка кадров. А теперь об обязанностях кассира: на кассе предлагать рассрочку, сим-карты, благотворительную акцию (обязательно, от этого зависит, лишат тебя премии или нет). По залу: делать переоценку, делать посы, наводить порядок, делать фотоотчёт, помогать собирать заказы, забивать полностью питание, выносить товар с склада (что не легко, девочкам на себе тяжести таскать), консультировать людей (хотя мы не консультируем). Там постоянный срач, вкалывать нужно постоянно, зп 27, а работаешь как будто за миллионы. Постоянно нужно платить за минусы по кассам, за влёты, потому что там постоянно меняются цены: сегодня игрушка стоит 100 рублей, завтра 1000. Постоянно выслушиваешь от покупателей негатив. Все время на нервах, болит абсолютно всё после рабочего дня, и давление даёт о себе знать. Часто остаёшься в ночные смены. Остаёшься после 22 считать кассы, сейф, за это время тебе не доплачивают. Приходишь раньше, уходишь позже. График с 10, а на работе обязан быть в 9:30. Так же график с 13,... Далее →
-
Работала месяц менеджером по интернет-заказам. Выйдя в свой первый рабочий день, я узнала, что иногда буду работать без пары, так как одна из менеджеров ушла на больничный (сразу после того как я оформилась) и потом собирается в декрет. Я была немного в шоке, потому что знала, что она уйдёт, но, по её словам, через месяц и к тому моменту, понадеялась, буду нормально всё собирать. В обед директор упрекнула меня за низкую скорость сборки заказов (при условии, что это первый день, я одна и их много). Я попыталась оправдать себя описанием своей стажировки (занималась торцами стеллажей вместо поиска товара и запоминанием, где что лежит), уточнила, что по заваленному складу и не поправляемому сотрудниками залу трудно что-то найти. На это мне ответили, что я сама буду виновата, когда получу плохую премию. Там руководству на всё плевать, главное — результат. Зал и склад. В данном магазине работников, полноценно занимающихся ими, нет. На складе всё хранится кое-как: коробки навалены по разным углам, тяжелые коробки с зимней одеждой закидываются на верхние полки стеллажей, и одежда практически не выставляется в зал. Игрушки и другое хоть и не в коробах, но очень трудно найти, потому что при приёмке товар просто... Далее →
-
Ужасное место для трудоустройства. На собеседовании честно говоришь, что никогда не работал кассиром, с кассой не знакома. Обещают 2-х недельную стажировку, что и научат, и помогут. По факту приходишь, день пообучают — причем обучает человек, который и двух слов связать не может. На конкретный вопрос уводит вообще в другую сторону. Приходя на второй день работы, уже ставят в одиночку работать на кассе, и не важно, что много чего ты еще не усвоил, и всем на это пофиг. Хоть и говорят, что мы рядом и поможем, а в итоге на любую просьбу закатывают глаза, грубо отвечают. Когда нет начальства, другие сотрудники, которые работают дольше, постоянно отходят покурить. А тебя банально в туалет не отпустят. В общем, эта работа не стоит нервов. И раз уж не смогли организовать нормальное обучение, следствием которого стала потеря денег с вычетом из зп, то не знаю, что ждало бы дальше. Далее →
-
Это просто один большущий недостаток! Собственно, всегда знала, что перед открытием магазина всегда много работы, был опыт в открытии новых торговых точек, но никогда не было такого, чтоб директора или его заместители чуть ли не следом за тобой идут, когда ты идешь в сторону того же туалета или просто попить воды. Прошло 3 дня, уже на второй день возникло много «против» этой самой работы, после третьего дня было решено, что нужно уходить. И тут понеслось… Какие-то выдуманные истории, претензии не по теме, абсолютное незнание ТК РФ со стороны директора. Так вот, решено было разойтись без всяких, но нет же, так же нельзя… Хотели делать запись в трудовой об этих отработанных днях, и, судя по отношению директора, там написали бы такую ахинею, что потом книжка на выброс. И вообще, права не имеют чёркать у вас в трудовой, пока вы не отработали примерно 5 дней, возьмите на заметку, чтоб не было лишних записей в трудовой. Весь день на телефоне с этим самым директором, объясняешь, как делается так называемое увольнение, она ссылается на начальство, типа ждём от них ответа, но тем не менее прыгает с решения на решение… Короче, долгая история, очень долгая. В итоге,... Далее →
-
Берут людей без опыта, не обучают. Люди платят недостачи по кассе. На работу стали брать таджиков и узбеков, которые не умеют даже читать, а они собирают интернет-заказы, которые на половину не собраны, т. к. не знают, что надо собирать. Из-за этого образуются очереди, недовольство покупателей на кассах. График работы не соответствует тому, что заявлено 6/1, 5/1. Наведите порядок в магазине Ленсовета. Вы теряете покупателей, а с ними и выручку. И доброе имя Детский Мир. Магазины превращаются в сарай и свинарник. Далее →
-
«Рабство» отменили в 1861 году, скажете вы. А вот и нет! Детский мир, казалось бы, магазин для детишек, но держит всех своих сотрудников в рабстве. Это касается абсолютно всех отраслей. Я работала оператором горячей линии. Так вот, коротко об ужасном: — Зарплата в среднем 10 тысяч рублей. — На тебя без остановки орут неадекватные клиенты. — Работаешь по 12 часов в день. — Перерывов нет, ты должен не отрывать задницу от рабочего места, ходить под себя и умирать с голода. Потому что всегда большой поток звонков. И ты не имеешь права даже сходить в туалет, сразу штраф. Сидишь иногда и по 5−6 часов без отрыва. — Больничные не оплачиваются, ещё и принудительно заставляют выходить на «подработку». Отпусков нет. — При всем этом ещё и должен быть бодрый и счастливый голос, иначе штраф. — За каждое неверное слово штраф. — Не справляешься — значит, ты слабый раб — уволен. Часто на горячую линию звонят сотрудники розничного магазина, чтобы пожаловаться на свое руководство. Их тоже очень жаль. То в них директор кидает какой-либо предмет. То директор их сталкивает со стремянки, то кинули с зарплатой, то ещё что. Обращаются как с собаками. И это каждый день… Каждый, абсолютно... Далее →
-
Прошла собеседование, думала вау, просто прекрасно, рядом с домом еще. но, по-факту, ты должен приходить за полчаса до начала смены и начинать работать, никого не волнует, что это не оплачивается, приди ты хоть на две минуты позже, это уже считается опозданием. Отношения в коллективе к новеньким — просто ужасное, на должности продавца-кассира тебя будут посылать кто угодно, даже менеджеры и когда угодно. Отдельно могу сказать про менеджеров, которые в глаза долбятся и каждую свою смену я вызывала их по заказам по 20−30 раз, почему, потому что неправильно собрано, а это влияет на отношение покупателей. Отношение руководства — еще хуже, сначала, в первую неделю, ты лапочка и пусечка, а потом, все, по-факту, ты — раб, который должен и стоять на кассе и одновременно делать переоценку всех товаров (вы помогите и вам помогут — дословно слова руководства) и следить за своими отделами и восполнять недостачу в них. Если что-то не делаете, сразу претензия в ваш адрес и объяснительная, почему же так. Оборудование очень старое, с касс вообще можно улететь. Сейчас ввели график 5\2 — с учетом того, что на работе — 8 кассиров и 5, обязательно в смене. Дальше самое интересно, льют в уши — одно, за спиной —... Далее →💬1 комментарий
-
А по звонку будет веселый мутный разговор, мол, проектов много, надо пообщаться еще с каким-то начальником, чтобы кто-то там определил, куда вы подходите, и, о боже, может, наконец, назвал бы размер того, зачем мы все ходим на работу. Тут, естественно, у меня возникает вопрос: если вы не предлагаете никакой вакансии, зачем затеяли этот разговор? О чем мне разговаривать с высокопоставленной особой, которую нельзя называть? На этот вопрос [М.] начинает мяться. Мямлить про что-то про «договориться на берегу». Следует повторный вопрос: о чем договориться? С вашей стороны нет никаких конкретных предложений, кроме предложения потратить свое время. Я хочу знать, ЗАЧЕМ я это буду делать? [М.] продолжает «тупить», не в состоянии ничего внятно сказать. Мне остается повесить трубку, ибо время потрачено, а есть стойкое желание наговорить этому профессиональному профессионалу своего дела (нет) нецензурной брани. Далее →
-
Не советую устраиваться менеджером по интернет-заказам. Стабильные неоплачиваемые переработки (около 2 часов за 1! смену). Если много заказов, то могут не отпустить ни на один перерыв. Огромный зал, как после бомбёжки, искать там товары очень сложно, зачастую просто бесполезно. Вообще интернет-магазин — это просто кошмар. Далее →
-
Вводят людей в заблуждение, по заказу 5 723 623 686 отсутствует спинка у санок всех. Я потратила время и деньги на поездку до ТРК Лето, так ещё и истерику от ребенка получила. Ужасное обслуживание, даже элементарного «извините» не услышала. Далее →
-
На выходных вышла на подработку в «Детский мир». Девушка, которая меня туда отправила, сказала, что на следующий день она мне отправит, и пропала, не отвечает на звонки и СМС. Если не хотите потратить время впустую, не ходите туда работать. Далее →
-
Работа кассира заключается не в том, чтобы хорошо обслужить покупателя и правильно произвести расчет, а впарить МТС, Мегафон, Иви, рассрочку, подарочные карты, навязать покупку для детского дома, лото. Вот чем занимается кассир. Если все это не выполнить, то и премии нет. Через три часа говорить уже не можешь. Зарплата очень маленькая. Окладная часть около 11 000. А если учесть, что покупатели разные, вываливают на тебя все, что не нравится в магазине, цены не те, скидка не проходит, товар продали левый, то после смены хочется рыдать. А когда получаешь зарплату, то еще обиднее становится. Хочу что сказать, мы сами виноваты, чтоallow позволяем так с собой обращаться. Я бы посоветовала всем, кто работает, потребовать к себе уважения и соблюдения ТЗ или обращаться в Трудовую инспекцию… Далее →
-
До устройства на работу я думала, что будет все отлично, как оказалось, нет. Началось все с трудоустройства. Сначала, в первый рабочий день (это была даже не стажировка), нужно было сделать переоценку целый день. Руководитель даже не представил меня коллективу: кто где и кем работает, нужно было делать это самостоятельно. Также руководитель может себе позволить накрывать на сотрудника при других сотрудниках и при клиентах. Очень много недостатков и минусов. Однозначно, что в данную компанию не советую идти. И хотелось бы знать, а выше руководство, что сидит в офисе, видя все, что происходят жалобы сотрудников и недовольство, не предпринимает ничего. Далее →
-
Директор [К] П.А. в первый мой день и в последующие не познакомила с коллегами, не представила. Пришлось самой со всеми знакомиться, например, зам. директора [М.] вообще не знала моего имени и даже не пыталась выяснить и вообще наладить общение с подчиненными. Высокомерное отношение ко всем сотрудникам. Как только я написала заявление о уходе из данной организации, директора [К.] как подменили, нарушая субординацию, переходя на личности, директор относилась ко мне в последующие дни. Далее →
-
-
Открыли вакансию в ноябре, меня сократили в 30 декабря, надо делать медкнижку за свой счёт, это 4200, возмещают они спустя 3 месяца, а мне даже и 2 месяцев не дали отработать. Окладная часть очень маленькая, остальное — премия. Естественно, когда уходите на больничный, вам выплатят копейки, в отпуск та же шляпа. Я бы не советовала устраиваться. Далее →
-
История вот какая: откликнулся на хх на вакансию кладовщика, перезвонили, пригласили на собеседование. Приехал и, собственно говоря, «директор», так скажем, сообщает о том, что нам не требуется сотрудник, ссылаясь на то, что переводят с другого магазина человека на эту должность. В недоумении, мягко говоря, перезваниваю, как мне казалось, в отдел кадров и сообщаю о том, что почему вы мне ложную информацию предоставляете, на что сотрудник мне сообщил о том, что он не в курсе данного заявления. Следовательно, говоря на вопрос, как вы, отдел кадров, не в курсе? На что мне ответили: мы не отдел кадров! Естественно, назревает вопрос: если вы не отдел кадров, какие у вас полномочия приглашать на беседу с директором, который так же не компетентен в данном вопросе? В общем, крайне не рекомендую для работы данную организацию по причине глупости внутри коллектива. Если читают и мониторят сотрудники, то спасибо за потраченное время. Всего плохого. Далее →
-
Отработал в данной, так назвать «приличной» компании 2, 9 лет. РО СЗ. Скажу сразу, хуже компании я не видел. В соцпакете, кроме оплаты больничного, ничего нет. ДМС только у «верхушки». Если у вас разъездной характер работы, то компенсировать проезд они не будут, хотя должны. Пока работник сам не заикнется. А как только он заикнется — от него избавятся. Данная «компания» пользуется тем, что работники не знают своих прав и обязанностей. До них не доводят многие ЛНА. Во главе РО стоит [С.], за глаза называют по другому. У человека, кроме как заработать бобла для верхушки, больше приоритетов нет. Она ищет не работников, а рабов, кто будет пахать, пахать и пахать. Трудовой кодекс у продавцов-кассиров отсутствует. Надо делать план, так называемое «рево» — купил сейчас, оплатил потом, оформлять товар к кредит. А покупателям это не интересно. Поэтому тащат ПК. Не сделал план — минус премия. А так как ПК не знают ЛНА, то и делать можно с ними что угодно. Против скажешь — иди увольняйся. Для таких она держит карманного начальника СЭБ Вязовского. Она ему говорит фас, и он бежит. Но он боится одного, что когда его встречу, начинают записывать на видео. Потому что знает, что нарушает ТК. Хотя и ТК он не знает. В кадрах... Далее →
-
Управляющий персонал, он должен быть квалифицированным и заинтересованным в сохранении сотрудников. А также необходима прозрачная система оплаты труда! Далее →