КУПЕР: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 298 отзывов бывших работников про КУПЕР по городу Москва с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

298

💵Средняя зарплата

38 500

📋 Проверок трудовой инспекций

32

⭐ Общая оценка работы

1/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (298)

плохое отношение непрофессиональное поведение низкая зарплата отсутствие компенсаций избыточная нагрузка плохие условия труда недостаток коммуникации неверные ожидания неуважение к кандидатам переработки Показать все
  • 02.07.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Работаю в сбермаркет курьером универсалом пол года, точнее сотрудничаю с ними! Они это не называют работой, а партнерскими отношениями, а зарплату называют вознаграждением Далее →
    ✗ Недостатки
    Минусы 1. Обед есть, НО, это 5 минут от каждого часа, то есть 10 часов работаешь, 50 минут обед, вроде бы неплохо, но заказы могут отправить курьера почти в любую точку Москвы, и где ты будешь кушать, например, возле Москва-Сити — большой вопрос. В итоге, за два часа до обеда нужно уже думать и рассчитывать, как и где пообедать, места обеда нет, что успел купить, то и съел. Еду с собой брать смысла нет, где её греть — большой вопрос. Я для себя решал вопрос так: останавливал смену и тапку в пол, со всех паров мчаться в ближайшее место, где можно более-менее поесть; обычно оставалось 30 минут обеда (как итог это нервирует). 2. Шоппер — это самое большое недоразумение, какое можно было только разработать. Чтобы вы понимали, это программа для работы курьера, программа, которая постоянно будет виснуть, ловить разные глюки. Как пример: не сможете провести статус «на месте» (у магазина или у покупателя), закрыть заказ, открыть заказ, выбрать смены и т.п. Если попробовать обратиться за помощью, ответ всегда один: «Очистите кэш в телефоне». Далее →
  • 01.07.2023 Москвасборщик-комплектовщик👍2
    ✓ Преимущества
    Обещают золотые горы По первым двум пунктам не могу дать объективную оценку. Отработала один день Далее →
    ✗ Недостатки
    На месте в магазине Ашан на Кастанаевской, 54, нет супервайзера. Возможно, теоретически он, конечно, есть, но по факту отсутствовал. Обратиться за помощью в первый рабочий день не к кому (спасибо за помощь коллеге-подростку сборщику заказов). Этот же коллега никого на точке и не видел, самостоятельно постигал тонкости работы сборщика. У меня возникли проблемы с оплатой первого заказа. Техподдержка ответила через 15 минут после сообщения. Заказ в итоге отменился клиентом из-за длительного ожидания решения возникших проблем у сотрудника. Второй заказ отменился клиентом (ответили на горячей линии поддержки клиентов) после передачи заказа в доставку. А поскольку смена автоматически закрылась, то и вся информация тоже пропала. Никто не отменяет тот факт, что бывают технические сбои в работе систем. Именно поэтому обратилась на горячую линию поддержки сотрудников. Суббота у всех одновременно выходной день или все в отпуске ушли? Возможно, мне так повезло в первый день и это всё рабочие накладки. Только это не показатель уровня работы сотрудника и полное неуважение клиентов со стороны компании. Будь я клиентом, второй раз точно бы не стала делать заказ. Да и в качестве сотрудника вряд ли останусь. После первого рабочего дня вопросов больше, чем ответов! Компания ратует... Далее →
  • 30.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Вовремя выплачивают зп, предоставляют ноутбук для работы. На этом все. Далее →
    ✗ Недостатки
    В данной организации я работала в отделе модерации. Судя по всему, все деньги эта компания тратит на рекламу. А теперь по пунктам с примерами, которые видела сама: 1. Ложь на собеседовании. Руководитель назвал норму 300 карточек модерации, на деле оказалось, что надо делать «как получится», то есть бывало и 1500 карточек. Как? А вот так, на свой страх и риск принимая/отклоняя их массово. Так как вместе с тем, что половину рабочего дня нужно решать тикеты, времени на проверку каждой попросту нет. НО в случае чего, если примете что-то запрещенное в запарке — вся вина на вас. 2. Отвратительное отношение к новеньким и обычным модераторам со стороны старших. Я видела даже моббинг по отношению к одной девочке, о чем рассказала непосредственному рук-лю, но он ничего не предпринял, даже не прокомментировал. По отношению ко мне на обучении тоже было много хамства. Например, старший модератор на обучении мог пойти готовить еду, сказав тебе читать вопросы вслух. Другой человек [Ч.] Н., которая была непосредственно обучающей, в какой-то момент сказала «что тебе спросить больше не у кого?» и так и не ответила на мой вопрос. Надо сказать, что она вообще только пришла в эту категорию и сама бегала спрашивала много чего... Далее →
  • 29.06.2023 МоскваНаставник💵 ЗП: 49000
    ✓ Преимущества
    Платят какие деньги Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватное руководство, угрозы, шантаж. Уволить могут по любому поводу, пугают статьёй, если не хочешь уволиться по собственному желанию, переработки не оплачиваются. У. С. П. некомпетентное руководство. При трудоустройстве обманывают, также обучают этому персонал. Далее →
  • 29.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    График Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая зарплата, руководство неадекватно, враньё. Пока в руководстве такие как У.С. и иже с ним, «эффективные менеджеры», ничего хорошего в сбермаркете не будет. Окружение лицемеры и [censored] под разными предлогами, шантажировать статьёй, не договороспособные. Далее →
  • 26.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начнём по порядку: 1) Решила найти подработку на лето, т.к. хотела помочь маме и немного «слезть с шеи» (заканчиваю школу). Изначально была какая-то морока с обучением и оформлением, спустя неделю всё сделала и сегодня вышла на работу. Сказать, что это были худшие 5 часов в моей жизни — ничего не сказать. Я пришла, культурная девочка, которая поступает в медицинский, пришла на подработку и первое, что я слышу, — это просто мат перемат от сотрудников и руководства, которые вообще «не фильтруют базар». У меня должна была начаться смена в 9.00, на что мне сказали, чтобы я её не начинала и собрала с кем-то заказ. Просидела 2 часа в ледяном помещении без заказов. Спустя 2 часа пошла собирать заказ с девушкой и после этого должна была начать свою смену, но нет. Какой-то самый главный мудила решил, что я должна ему собрать его заказ. Хорошо, я это сделала, хотя нельзя было этого позволять, т.к. я тупо поработала за другого, хотя он прикрывался моим обучением, которое было пройдено день назад. Ладно, хорошо, собрала я его заказ, но он просто довёл меня до нервного срыва. Меня всячески унижали и смеялись надо мной,... Далее →
  • 23.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Выбираешь сам себе график Далее →
    ✗ Недостатки
    Все остальное, это недостатки. Моему сыну 17 лет, хотел подработать летом, подсказала ему Сбермаркет, так как сама часто там заказываю, но теперь, узнав, какими силами это дается, больше не буду! В магазинах, где нет вайфая, мой ребёнок мне звонил, и мы вместе решали ситуацию, вплоть до того, чтобы он обратился к продавцу, вынесли покупки на улицу для сканировки, в итоге совместными усилиями штраф, что долго собирал. Продукт не внесен в базу — мороженое, штраф, что не полностью принёс. Клиента ждал у подъезда, как собачка, 1,5 часа, штраф 1500, что вовремя не завершил заказ. Я не знаю даже, для кого эта работа… Далее →
  • 04.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Представьте, есть человек с деньгами, и он считает, что его время настолько ценно, что он хочет сэкономить время на поход в магазин, заплатив за сборку заказа другому человеку. Представляется, насколько это унизительно? Если всё, чему ты за всю жизнь научился делать, — это собирать заказы в магазине или крутить баранку до адреса доставки. Вот для этого человек появился на свет, прислуживать тем, чьё время ценнее? Далее →
  • 31.05.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Если вы преданный и верный как собака и готовы работать за еду, то Вам сюда! Работала в сборке 10 месяцев, за это время оплату урезали на 30, а то и всё 40%. Свободный график — это миф, смены ставите и планируете на неделю — не смогли выйти — ШТРАФ 1000, опоздание на 15 мин — штраф 300₽. Отношение к сборке как к [censored], вас будут называть идиотами, курьеры, которым что-то не понравилось, даже если вы работаете первый день и Вам толком ничего не объяснили. Таймер — это вообще отдельная история, а в огромном магазине Вам дают на сборку 25 позиций 35 минут. Параллельная сборка (собираешь сразу по 2 заказа) — тебе за эти 35 минут нужно успеть собрать, согласовать и упаковать заказ. В итоге новенькие не успевают и получают примерно 150₽, а стареньким дают всё подряд, не смотря на сроки, чтоб заработать не 150₽, а хотя бы 180! В сборке и в карьерах остались только не говорящие и не понимающие русский язык люди, которые вместо манго могут положить батат и не знают, что такое душ, готовые работать сутками за копейки, чтоб сэкономить при этом на жильё! Сбермаркет УМЕР! Аминь. Далее →
  • 30.05.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с того, что за последний год скатился ниже дна! Вознаграждение. Ты не знаешь, сколько тебе заплатят за доставку. У тебя в шопере высвечивается только общая стоимость рейса, которая в итоге не окончательная и может быть пересмотрена, естественно, в меньшую сторону! На следующий день приходят СМС с количеством выполненных заказов и заработанной суммой, но в итоге тебе начисляют всё равно меньше! Когда обращаешься в службу поддержки с выяснением, почему не доплатили, ответ удивляет, что вам расчёты приходят примерные! Капец! То есть, хочу плачу, хочу не плачу! На вопрос, как рассчитывается вознаграждение, отвечают, что по некой формуле, которая является интеллектуальной собственностью, и они не могут раскрыть эту тайну! В целом, за год доход упал на 30%, а работы прибавилось на 50%. Средний заработок составляет примерно 4000 чистыми за 15 часов работы и пробеге 200+. Свободный график — это миф! Вы будете работать так, как угодно супервайзеру! Захочет, поставит 2 дня в неделю, захочет, вообще не поставит! Процесс работы очень интересный! Сборка, как всегда, не успевает собирать заказы, и курьер должен их закрывать через фейк-программы, которые обманывают GPS, потому что ты не можешь закрыть доставку, если ты не рядом с адресом.... Далее →
  • 23.05.2023 МоскваКурьер💵 ЗП: 169000
    ✓ Преимущества
    ИХ НЕТ ОТ СЛОВА совсем! Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Не дают подрабатывать в моё свободное время. 2. Хамское отношение С.В. (супервайзера). 3. Нет заказов — нет оплаты (вышел и потерял время, и деньги). 4. Штрафы. 5. Отношение к людям как к рабам! 6. Нет никакой компенсации за работу на собственном авто. 7. За всё вышеперечисленное — зарплата просто мизер! Категорически не советую сюда устраиваться никому и не верьте рекламе СберМаркета «Курьер на авто в СберМаркете». Доход до 169 000 рублей в месяц и бонусы. Свободный график. Выбирайте удобное для вас время — это всё враньё! Далее →
  • 17.05.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Платят не вовремя! Постоянно. Далее →
  • 17.05.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    0 достоинства, ни одного плюса нет и не поставлю! Далее →
    ✗ Недостатки
    В Сбермаркете никаких достоинств нет, не советую там работать! Звонила по поводу работы, сотрудница горячей линии сказала, что оплата в день составляет 2500, не за собранные, а за день, согласитесь, что это большая разница…! Ок, пошла устраиваться, начала работать, и тут понеслось, за косяки старшего отвечала я, за два дня потратила 500 р, типа за мой косяк, развернулась и ушла, теперь пытаюсь вернуть свои деньги за отработанные дни, звоню на гор. линию — для сотрудников просто тупо сбрасывают трубку! Какой день и сколько раз я пытаюсь к ним дозвониться… Мдааа… Я скажу, хорошее у них отношение к сотрудникам… Если вы откликнетесь на вакансию СберМаркета? не ведитесь, полная хрень, заработать не заработаете нормально, если заказов не будет, ничего вам и не придет… Уважайте себя и свое время! Далее →
  • 11.05.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    1.Если только рядом с домом, работать за мелоч Далее →
    ✗ Недостатки
    Коллектив [censored] умственно отсталые курьеры и такие же сборщики, супервайзеры [censored] тупые. Оплата непонятно какая, примерно от 180 до 200 р в час, это Москва. Отношение как к [censored]. Куча штрафов, рабочее приложение полная помойка, которое с 2014 года. То гео нету, то заказы не падают, работают бомжи дауны, потому что больше некуда идти. Нормальные люди тут максимум неделю отработают и уйдут, оплату каждый день понижают. К примеру, 20 позиций на 40 кг будет стоить 198 р, собираешь его минут за 30 если знаешь магазин от, а до я, если нет, то 1 час. Не успел по таймеру собрать 20 позиций, дают времени 30 минут. Не успел — получишь не 198, а 150 р. Вот и посчитайте, сколько надо собрать заказов, хотя бы по 150 р, чтоб хорошо получить. Только в большинстве заказы самовывозы по 5 позиций или заказы до 10 позиций по 80 р и весом в 20 кг. Это помойка для азиатов. Отработала 3 года сборщиком, знаю о чем говорю. Далее →
  • 05.05.2023 Москвасборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    В теории можно что-то сп@@дить, но не советую. Далее →
    ✗ Недостатки
    Каждый аспект этой работы является недостатком. Далее →
  • 26.04.2023 МоскваКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    Коллектив крутой Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю на своей машине с 11 июля 2021 года. Пришёл в компанию с доходом за один заказ 275 рублей, и в день выходила зарплата от 5000 до 8000 рублей, как и было заявлено на сайте Сбермаркета, а также реклама по телевидению. Как нам известно, реклама — это двигатель торговли. А где деньги брать на рекламу??? Правильно, у сотрудников компании — это сборщики и водители-курьеры. С 2022 года сначала убрали 10 рублей с заказа за доставку, и она стала 265 рублей. Это всё продержалось до апреля 2023 года. И высшее руководство решило обновить программу, где курьер теперь не знает, сколько заработает за смену и не знает, куда едет в следующий маршрут. (У Вас с головой нормально вообще, начальство?) Вы предлагаете на сайте и по телевизору зарплату от 160 000 рублей в месяц при графике 2/2. Это при учёте, что Вы порезали доставку за заказ от 210 рублей до 170 рублей. И заказы отнюдь не лёгкие, чтобы так издеваться над людьми. Веса в рейсе достигают от 100 кг до 250 кг и выше. И Вы предлагаете такие копейки? Грош Вам цена, и желаю, чтобы Вы обанкротились и опозорились, желательно по телевидению. Вы уже сгнили как компания с самым большим заработком среди... Далее →
  • 23.04.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Выплата зарплаты вовремя. Хорошей коллектив, но текучка большая Далее →
    ✗ Недостатки
    После нововведения оплата курьеру с личным авто стала меньше, чем даже в Яндексе. Заказы до 80 кг — оплата копейки. Заказав то много, то мало. Так как Сбер ничего не оплачивает, ни бензин, ни налоги на своем авто, вообще не рекомендую работать, посадите здоровье и машину убьете. Если вам говорят, что у нас все хорошо, повторюсь, из-за урезания оплаты курьерам и сборщикам текучка постоянная. Иногда бывает в рейсе: заказ везете за 140 р, а по весу 78 кг, и не дай бог 5 этаж. Новая система выплат просто гениальна для обкрадывания сотрудников. Одним словом, подумайте сперва, стоит ли оно того. Далее →
  • 13.04.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Оказывал услуги по адресу, Новорязанское шоссе, 23-й километр, 17, рабочий посёлок Томилино. Когда только пришёл, платили нормально. Потом зарплату урезали на 40%. Чтобы хоть что-то заработать, нужно работать 6/1, 7/0. Супервайзер — отдельный вид искусства; сотрудников своих не уважает, думает только о себе. Просишь выходной — не дает, хотя как говорили на собеседовании, график гибкий. Постоянно всем выписывает штрафы, к сотрудникам относится как к вещам. По поводу приложения я вообще молчу: то происходит какой-то сбой, то вообще вылетает. Какой умник делал это приложение — непонятно. Далее →
  • 10.04.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    График можно ставить самому как тебе удобнее. Хороший коллектив и руководство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Оплата ниже рынка. К примеру, я работаю также в компании «Работа это проСТО.» Там оплата в среднем 150 рублей в час, штрафы есть, но за 10 лет работы ни одного штрафа не было. Здесь же оплата в среднем 100 рублей в час, если работать бегом. Если очень сильно торопиться. И один штраф, например, 300 рублей. То есть как 3 часа работы бесплатно у них. А ответственность очень высокая. Помимо этого ещё платишь налоги. Даже, например, в «Работа это проСТО», можно устроиться по договору и не платить налоги. Далее →
  • 05.04.2023 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    много проституток Далее →
    ✗ Недостатки
    Позвал мой друг долбаеб, значит, меня на работу — я пришел… всё, что я увидел, это кучка волосатых горилл, которые не могут связать 2 слова по-русски, а ими управляют тупые шаболды, которые решили завязать с проституцией и теперь заправляют узбеки, киргизами, таджиками и т.д. и т.д… в общем, обезьянами.. А девушки, которые стоят на проверке заказов (ДА, ЕСТЬ ЕЩЕ проверка заказов, ЕСЛИ НА мандарине лишняя царапина — [censored] ЧЕРЕЗ ВЕСЬ АШАН обратно ЭТОТ [censored] мандарин менять) пытаются на вот этих мартышках набить себе какую-то самооценку, меня попросили 2 раза заменить яблоко с маленькой ямкой, так я послал эту блондинку [censored] и кинул ей ботинком в %удалено%. В итоге ушел через 20 минут после прихода =)) Все, кто хочет сосать %удалено% по жизни и не заниматься образованием, идите работать сюда))). Далее →