Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 908 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (908)
-
✓ ПреимуществаКроме в срок зп нет Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение к операторам, зарплата не высока (21 оклад, премия 5 (и то заработать надо, не всем удаётся это сделать). А спрашивают, как с более высокой. Перерывы сокращают, отходить нельзя, то нельзя. Договориться нельзя об отгуле, всегда ставят условия. Уволиться не дают, работаю меньше 2 недель, ещё и заставляют отрабатывать. Пугают увольнением по статье. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив only Далее →✗ НедостаткиОгромная нагрузка. Будучи оператором на чатах, тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Из-за этого у тебя портятся показатели, нужные для премии, так как и там, и там ты должен отвечать вовремя и давать полноценный ответ клиенту, вкладываясь во временные рамки (первый/последующий ответ). Руководство будет постоянно на тебя кричать и говорить, какое ты [censored] (это я еще мягко сказал), потому что ты не успеваешь за час обрабатывать 14 чатов со всеми пятерками. Руководство [censored] из-за того, что именно от показателя группы зависит их премия. Требовать с тебя будут много, а от самого руководства ты никогда ничего не добьешься, часто слышал и наблюдал случаи, когда руководство забивало болт на сотрудников и кидало их в игнор до самого увольнения. Клиенты умственно отсталые [censored] с IQ -100, каждому ты, конечно, должен вытирать слюнки из-за того, что матери года, которая очень заботливая и самая лучшая в мире, было лень сходить 2 минуты до магазина, и теперь именно ты… ТЫЫЫ! оператор виноват в том, что ее вся семья осталась голодная. Недомошенники, которых в детстве роняли головой вниз, частенько будут писать, что им не довезли 10 мешков сахара по 15 кг из ... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли только оплата больничных листов. А больше достоинств нет от слова совсем! Далее →✗ НедостаткиОтвратительная компания, грубое и хамское отношение от руководящего состава, как будто они попы земли, а ты грязь из-под ногтя. Работала ресечером, и слава богу, что нашла другую достойную компанию — конкурента. Платят больше, мозг не делают! Так что, ребята, не терпите, бегите из этого дурдома! С вышестоящими У. и П. компания просто развалилась. Ничего хорошего у меня не осталось из воспоминаний о работе. Только требования за 20 тыс руб оклада! Далее →
-
✓ ПреимуществаПолный соц. пакет, официальное трудоустройство, предоставляют технику для работы Далее →✗ НедостаткиНачнем с главного: оплата труда, оклад 20.000 р, и начальство требует отрабатывать этот оклад посредством звонков каждую секунду. Складывается ощущение, что не все в порядке, вроде как рабство отменили, а у Сбермаркета только приняли. Выйти на премию невозможно практически, со всех сторон будут давить и снижать показатели лишь бы поменьше денюжку дать беззубым крестьянам, а тем, кто очень много получает (то есть выходят в премию на 20 тыс. рублей доп), будут назначать встречи и увольнять по соглашению сторон под видом «оптимизации». Спасибо не скажут ни за что, только найдут косяк и придерутся под видом «мотивации, можешь же когда хочешь». Ага, можешь, особенно когда грозят увольнением или «нам неэффективные сотрудники не нужны». Требований столько, как будто ты зарплату 100 тыс. рублей получаешь. Ни о каком карьерном росте и речи быть не может, скорее, как только ты проработаешь в компании более 3 мес. и поймешь, что к чему, тебя примут как неэффективного сотрудника и уволят или принудят моральным давлением. На собеседовании и обучении одни условия, а по факту: работайте-ка вы за 20 копеек в месяц и еще доказывайте, что этой зарплаты достойны. Далее →
-
✓ ПреимуществаПохудела на 20 кг Далее →✗ НедостаткиИх много. Но самая большая — это невыплата з/п уже 2 недели. П.М. (персональный менеджер), у которого даже инициалов нет, не может назвать руководство, куда якобы направили мою заявку, и ежедневно кормит шаблонными фразами: ждите, ожиданием вместе с вами и т.д. и т.п. Далее →
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ ОТ СЛОВА совсем! Далее →✗ Недостатки1. Не дают подрабатывать в моё свободное время. 2. Хамское отношение С.В. (супервайзера). 3. Нет заказов — нет оплаты (вышел и потерял время, и деньги). 4. Штрафы. 5. Отношение к людям как к рабам! 6. Нет никакой компенсации за работу на собственном авто. 7. За всё вышеперечисленное — зарплата просто мизер! Категорически не советую сюда устраиваться никому и не верьте рекламе СберМаркета «Курьер на авто в СберМаркете». Доход до 169 000 рублей в месяц и бонусы. Свободный график. Выбирайте удобное для вас время — это всё враньё! Далее →
-
Очень понравилось здесь, и коллектив хороший, дружный, всегда поможет, если что-то не понимаешь. Задержек с зарплатой нет, всегда приходит вовремя. Самое главное, выплатили всё, как говорили, не обманывают. Практически нет усталости, можно отработать без выходных нормально. Осталась довольной. Далее →
-
-
✓ Преимущества0 достоинства, ни одного плюса нет и не поставлю! Далее →✗ НедостаткиВ Сбермаркете никаких достоинств нет, не советую там работать! Звонила по поводу работы, сотрудница горячей линии сказала, что оплата в день составляет 2500, не за собранные, а за день, согласитесь, что это большая разница…! Ок, пошла устраиваться, начала работать, и тут понеслось, за косяки старшего отвечала я, за два дня потратила 500 р, типа за мой косяк, развернулась и ушла, теперь пытаюсь вернуть свои деньги за отработанные дни, звоню на гор. линию — для сотрудников просто тупо сбрасывают трубку! Какой день и сколько раз я пытаюсь к ним дозвониться… Мдааа… Я скажу, хорошее у них отношение к сотрудникам… Если вы откликнетесь на вакансию СберМаркета? не ведитесь, полная хрень, заработать не заработаете нормально, если заказов не будет, ничего вам и не придет… Уважайте себя и свое время! Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно договориться по графику Далее →✗ НедостаткиЧитайте ВНИМАТЕЛЬНО Вам будут резать вознаграждение без уведомления (могут так делать, прописали в договоре). В результате по щелчку пальца ваш заработок может упасть процентов на 20, а то и больше. Сейчас (май 2023) именно это и произошло, и как курьер я не досчитываюсь от 400 до 2000 р от показателей позапрошлого месяца ЗА смену. Не советую быть партнёром этой недобросовестной компании! Вас в крысу кинут. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно самим выбрать график Далее →✗ НедостаткиПросто хамское отношение к новеньким! 2 дня отработала и больше в эту компанию — ни ногой! Точка большая, товаров много, новенькие не сразу ориентируются, могут что-то забыть положить — потому что попросту не нашли сразу — а время ограничено. Не нашла воду, «начальство», невесть что о себе возомнившее, начало крыть меня матом при всех! Словно на блатхате нахожусь. Постоянно закатывают глаза, чуть ли не рычат. И в презентации называют себя «друзьями, наставниками» — да просто смешно! У нас в стране неврологи, вроде, бесплатные, обратитесь :). Далее →
-
✓ ПреимуществаДружный коллектив Далее →✗ НедостаткиС приходом в город нового Сити Менеджера [Е.] сервис Сбермаркета упал в разы. Начать нужно с того, что из-за неуважительного отношения к коллективу и игнорирования всех интересующих вопросов сотрудников, коллектив начал массово прекращать сотрудничество с компанией. Или Сити Менеджер прекращал сотрудничество в одностороннем порядке. Соответственно, начался беспорядок… После массового ухода сотрудников начинался новый набор. Новых сотрудников обучают только в первый день, показывая презентацию. Потом они выходят на точку и можно сказать, из жалости их обучают старые сотрудники, так как кроме них этого никто не сделает. И так, кроме отвратительного руководства, которое может только навыписывать кучу штрафов. В марте 2023 меняется система вознаграждения за заказ. Вводится скорость за сборку. Если сказать коротко, то доход сборщика падает на 35% к сравнению с предыдущей системой вознаграждения. Новая система не учитывает очереди и форс-мажоры, которые отбирают время. Ещё начинаются удержания из вознаграждения сборщиков (денег, которые вы заработали). Это случается потому, что заказ отменили, а вы не сдали продукты в магазин. Ирония в том, что магазин может вообще не принять наши продукты назад или принять, но частично. Деньги, которые удержали, вернуть очень сложно. Точнее, можете... Далее →
-
✓ ПреимуществаСамый честный обзор в городе пермь. Работал в месяца 3 и могу сказать следующее: + Работа лёгкая, ну типа ничего сложного (если не считать, что иногда надо носить много кг, но это в этом и заключается работа) + Зарплата. Платят нормально за эту работу и каждую пятницу (или почти. Напишу в недостатках). + Работа около дома Далее →✗ НедостаткиА теперь самое интересное. Я уволился потому, что супервайзер (главный) заставляет показывать, что он босс, и ты должен подчиняться ему. Я не такой человек и не буду подчиняться кому-то. Я все понимаю, что, чтобы достичь чего-то, то надо подсасывать начальству. Я согласен, если делаю это сам, а не заставляют меня. - очень часто у них сбои в программе, и ты можешь по часу стоять в магазине и ждать. - очень часто зарплату переносят на следующую неделю. - очень часто ты не успеваешь забронировать смены, ибо другие сделали это быстрее тебя. - штрафы за многое, даже за пустяки. Рассказываю случай: Смена до 9. Время 8:50, я отнес последний заказ и забыл нажать, что заказ передан. В итоге через полтора часа мне звонит супервайзер и говорит, типа: почему не передал заказ? Короче, штраф тебе. И это при условии того, что я один раз работал до 12, все заказы принимал (хотя смена до 9 и они не имели права мне еще накидывать заказы). - часто такое, что заказов нет, и ты не знаешь, их реально нет или их [censored] приложение опять лагает и не видит твою гео (хотя они сами... Далее →
-
✓ ПреимуществаКонтора п… Звонили 100 раз, чтобы я устроился работать снова (работал там ранее). В итоге я согласился. Мне сказали приехать на точку сбора или как она называется и забрать короб и одежду. Мне до этого места 2.5 часа ехать, ибо оно находится в х знает где… В итоге я приехал и мне говорят ждать, я жду и после чего мне говорят вам отказано. Просто контора п Далее →✗ НедостаткиКонтора п… Звонили 100 раз, чтобы я устроился работать снова (работал там ранее). В итоге я согласился. Мне сказали приехать на точку сбора или как она называется, и забрать короб и одежду. Мне до этого места 2.5 часа ехать, ибо оно находится в х знает где… В итоге я приехал и мне говорят ждать, я жду, и после чего мне говорят: вам отказано. Просто контора п. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбожаю портить сбермаркету репутацию, собираю заказ, а нет позиции, сбер требует звонить клиенту в таком случае, но у меня нет времени в таймере, по этому я просто отменяю позицию оставляя клиента без мороженого, мяса на ужин, хлеба или теста для выпечки. Ахахаххаха! А иногда они это видят и пытаются до меня дозвониться через службу сбермаркета, а я не отвечаю! И что вы мне сделаете? Ведь доказать кроме своих слов что я не звонил, вы ничего не можете! За это не штрафуют. Ахахахааха Далее →✗ Недостатки- Платили раньше так 37 за заказ и 7.5 рублей за одну позицию. Целый год обещали ввести доплату за вес и так и не ввели. Вместо этого взяли и расчленили гарантированные 7.5 рубля за позицию на пополам. Теперь гарантировано ты получаешь 3.75 рублей, остальные 3.75 за каждую позицию доплатят бонусом за скорость. Если не успел, в таймер не будет половины оплаты. А эти бандиты намеренно подрезают время, ты обнадеживающе бежишь собирать заказ, но под самый конец не успеваешь на 1−2 минуты. В итоге тебя заставили побегать и не заплатили. — На точке работает жируха супервайзер и трясет с тебя график на 2 недели вперёд для своей отчётности, только это Филькина грамота, реально не выходом считает, если поставил смену в шоппере, а кроме тебя никто не может заставить проставить смены. Так, в один день я не вышел, и эта жируха звонит мне с визгами, где я? Я тебе ничего не должен, я самозанятый. — Куча автоштрафов и никто не скажет тебе, за что штраф. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаньше всё было приемлемым Далее →✗ НедостаткиОказывала услуги сборки товаров в Сбермаркете в г. Тюмени, в Ленте по улице Тобольский тракт 101. Вначале всё шло хорошо, платили вовремя. Потом начались штрафы всякие. На собеседовании обещали, что в день можно заработать до 2500−3000 р в день. Но это было лишь на новогодних праздниках. Потом НГ закончился, заказов стало меньше, зарабатывали кое-как 800−1000 р в день. В итоге начали сборщиков кидать на деньги. Недоплачивать по 200−2000 р. Потом решили всё возвраты товаров покупателей повесить на сборщиков, вычитать с нашего кармана. Что случилось и со мной. Уже месяц жду, когда мне заплатят… Если хотите оказывать услуги, чтобы ваши честно заработанные нелёгким трудом деньги (вознаграждение) недоплачивали, чтобы вас штрафовали, чтобы вы из своего кармана платили за возврат товара покупателя, который внезапно передумал принимать заказ, чтобы потрепать нервы, то почему бы и нет. Далее →
-
✓ Преимущества1.Если только рядом с домом, работать за мелоч Далее →✗ НедостаткиКоллектив [censored] умственно отсталые курьеры и такие же сборщики, супервайзеры [censored] тупые. Оплата непонятно какая, примерно от 180 до 200 р в час, это Москва. Отношение как к [censored]. Куча штрафов, рабочее приложение полная помойка, которое с 2014 года. То гео нету, то заказы не падают, работают бомжи дауны, потому что больше некуда идти. Нормальные люди тут максимум неделю отработают и уйдут, оплату каждый день понижают. К примеру, 20 позиций на 40 кг будет стоить 198 р, собираешь его минут за 30 если знаешь магазин от, а до я, если нет, то 1 час. Не успел по таймеру собрать 20 позиций, дают времени 30 минут. Не успел — получишь не 198, а 150 р. Вот и посчитайте, сколько надо собрать заказов, хотя бы по 150 р, чтоб хорошо получить. Только в большинстве заказы самовывозы по 5 позиций или заказы до 10 позиций по 80 р и весом в 20 кг. Это помойка для азиатов. Отработала 3 года сборщиком, знаю о чем говорю. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНу не знаю… Форму выдали бесплатно и график почти какой хочешь Далее →✗ НедостаткиТут можно разогнаться. Месяц назад было нормально, но после каких-то нововведений понизились выплаты как у сборщиков, так и у курьеров. Типа начали платить за вес — фигня. На вопрос: «Из чего формируется сумма заказа, как рассчитывается?» — никто не знает ответа. Хрен пойми, сколько сейчас стоит позиция. Почти всё, что на собеседовании сказали, оказалось неправдой. Появилось куча штрафов. В общем, не стоит пробовать, только здоровье оставите там.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив Далее →✗ НедостаткиПо началу было все хорошо, и все в целом нравилось, потом пошло по наклонной. Сити-менеджер и супервайзер стали вести себя как клоуны и в открытую стебут сборщиков. Потом появилась какая-то непонятная личность: то она на стажировке, то она нейросеть. В общем, точного ответа, кто она, никто не сказал. Знаю, что она старшая на одной из точек. Отношения к людям совсем нет, от слова совсем. Сообщения по вопросам по поводу работы игнорируют, кормят завтраками, если тебе не доплатили или у тебя штраф. Если имеется фрод, то никто тебе об этом не скажет. Надеюсь, что закроют или точку, где я работал, и в целом. Раньше была фиксированная стоимость за заказ и за позицию, сейчас нет точных цифр, сколько тебе платят. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, больше нету Далее →✗ НедостаткиОчень низкая зарплата сборщиков, практически рабство. Крайне мало времени для сбора заказов. Честный знак сканируется плохо, часто вылетает. Пакеты для заморозки есть не всегда, приходится собирать в обычные и потом перекладывать. Никакого свободного графика нет. Не тратьте даже время. Далее →