Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

905

💵Средняя зарплата

36 000

📋 Проверок трудовой инспекций

40

💬 Собеседования

2

⭐ Общая оценка работы

1.3/5

⭐ Оценка руководства

1.4/5

⭐ Оценка атмосферы

2.1/5

Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (905)

низкая зарплата избыточная нагрузка штрафы плохие условия труда долгие смены отсутствие компенсаций недостаток коммуникации плохие руководители плохая организация работы неоплаченные расходы Показать все
  • 01.02.2023 Москвасупервайзер
    ✓ Преимущества
    Коллектив, сама работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Супервайзер г. Королёв, Пушкино. А. … это нелюдь, своё личное вымещает на всех, слова не скажи ей, сразу досвиданья. Обливает грязью при коллективе и считает это нормой, видно, это высокие стандарты компании по наличию тупых куриц в руководстве. Все боятся потерять работу и молчат, ничего не говорят на её унижения. Если бы не она, будь нормальный супервайзер, всё было бы супер! Надеюсь, скоро и её так же уволят! Далее →
  • 31.01.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Совершенно необорудованное место для сборщиков. Стоит 1 стул на всех. Приходят курьеры, ждут заказы, посидеть негде, как и сборщикам. Отсутствует раздевалка, служебный туалет. Обед только на фудкорте, который может быть полностью занят. Далее →
  • 31.01.2023 Краснодарсборщик-комплектовщик💵 ЗП: 30000👍2
    ✓ Преимущества
    Их уже нету Далее →
    ✗ Недостатки
    Система заказов стала плохой, премии отменили, стали штрафы постоянно за все, всем все равно на твои проблемы, не иди сюда работать. Далее →
  • 29.01.2023 ПодольскКурьер💵 ЗП: 65000👍2
    ✓ Преимущества
    Только как подработка. Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянно требуют закрывать заказы по программе фейкового местоположения, чтобы не было опозданий. Есть опоздания — заказы не дают, даже если не по вине курьера, требуют показатели по соотношению доставка/время. За час не менее 4 доставок, путём запрета на завершение рейса до создания нового. Не выполнен показатель — выводят из смены. Работаем только на премию супервайзера! Все показатели высосаны из пальца! В случае большого количества опозданий слоты перекрываются, и никто не зарабатывает! Или выводится огромное количество курьеров, что тоже отрицательно сказывается на заработке. За заказ 265 рублей, что крайне мало в нынешних условиях с учётом эксплуатации личного автотранспорта! Пробег в среднем за смену 300−350 километров. В СберМаркет нет партнёров, есть рабы, зависимые от воли супервайзера точки! Точка находится по адресу: Подольск, ул. Большая Серпуховская 45, супермаркет «Ашан». Далее →
  • 29.01.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Работа рядом с домо, если повезёт хороший коллектив и старший смены. Больше достоинств нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Набирают по 30−40 человек на одну не самую проходимую точку, обещают ЗП до 70к в месяц, а по факту, если в день 1к заработаешь, уже будешь прыгать до потолка. Непонятные наборы сотрудников, отсутствие премий, но при этом наличие штрафов, при том, что устроены вы как самозанятый. Реализация ужасная, Сбер жадный, и если вы хотите на какой-то период времени работать только на них, бегите со всех ног, только зря потеряете время. Далее →
  • 28.01.2023 Новосибирск
    ✓ Преимущества
    их просто нет Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Очень маленькая зп 2. Работа очень выматывает, к концу дня можете попрощаться со своими ногами 3. Руководство оставляет желать лучшего 4. Забудьте про свободный график 5. Рабочая одежда просто ужасна 6. Очень много штрафов за все подряд 7. Огромная текучка, если вы уволитесь, то всем, по большому счету, плевать, никто вами дорожить не будет, как бы вы там хорошо не работали 8. Помещение очень маленькое, просто ужас 9. Нет гардероба, вешай куртку вон там на вешалке, где все вешают, и плевать, что у тебя там в карманах 10. Чтобы найти товар за отведенное время, не знаю, кем надо быть, чтобы вы понимали. Как-то раз мне пришлось искать семена для огурцов целый час. Далее →
  • 28.01.2023 КраснодарКурьер💵 ЗП: 7500
    ✓ Преимущества
    Преимуществ работая в этой конторке нет никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    А вот недостатков… ну в общем. 1. По поводу заработной платы политика компании следующая. Хотим, выплачиваем, хотим — не выплачиваем 2. Поддержки нет никакой 3. Глючное приложение, которое сделано руками растущих из одного места разработчиков. 4. Постоянно меняющиеся правила сервиса для курьеров. Например, был радиус доставки для пешего 1,5 км, стал 3 км. Сейчас сделают до 4 км. Постоянные штрафы за что — не понятно. Ни супервайзер, ни наставник, ни поддержка не в состоянии объяснить, за что эти штрафы. В общем, если вы хотите наматывать километры по городу с грузом за спиной по 25 — 30 кг, а бывает и больше, и самое главное — платить вам за это никто не будет, то устраивайтесь в СберМаркет курьером-универсалом. Если же нет, поищите лучше другую работу. Далее →
  • 27.01.2023 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Когда им нужно много людей, они согласны на любой график, но проходит декабрь месяц, и все типо строго график 2/2 и тупо не ставят в график. Отвратительныйsuperвайзер все свои личные проблемы выливает на сотрудников. Надо всегда помнить и не забывать, что сегодня ты супервайзер, а завтра моешь полы — это жизнь. Далее →
  • 27.01.2023 Казань
    ✓ Преимущества
    Не оценила Далее →
    ✗ Недостатки
    Так и не устроилась работать в эту компанию. Отправила свое резюме, буквально через полчаса мне позвонила девушка и пригласила на следующий день на обучение. Приехала строго в назначенное время, даже раньше, уточнила у администратора, велели ждать наставника. Со мной была ещё одна девушка, которой позвонили и сообщили о том, что набор уже закрыт и сейчас они не нуждаются в сотрудниках. Ну ок, девушка была крайне расстроена и ушла. Я продолжала ждать, спустя какое-то время (когда обучение уже должно было начаться) мне звонит сотрудник по подбору персонала и сообщает аналогичную новость, с предложением закинуть меня в резерв. Тут два вопроса: зачем вы набираете сотрудников и приглашаете их на обучение, если штатка укомплектована? И второй вопрос: почему нельзя было позвонить заранее? Мы бы и не приезжали даже на точку. Тупо потратили свое время и деньги. НЕ рекомендую! Далее →
  • 26.01.2023 Омск
    ✓ Преимущества
    Выбор района, графика, з/пл каждую неделю Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришло приглашение перед НГ, прошла обучение, был пробный заказ. Выяснилось, что отсрочка по санкн. жке на 5 дней только на определённый магазин, меня этот вариант не устроил. Позвонила супервайзеру, сказала о том, что только после НГ получится сделать. Она предложила выйти на 5 дней туда, где можно без санкнижки, сказала подумай. Итог: сегодня получила санкнижку (возможности сделать раньше не было), звоню супервайзеру — тишина, трубку не берёт. Звоню на горячую линию — игнор. Как это понимать? Где логика, где здравый смысл? Полная безответственность. Можно было бы по-человечески взять трубку и сказать, если поменяли своё решение. Обидно за ребят, которые у вас работают, видимо, их так же не слышат и делают выводы непонятно из чего исходя. Будьте здоровы! Далее →
  • 25.01.2023 Рыбинсксборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Из достоинств могу отметить лишь сборщиков и курьеров) Спасибо ребятам, очень весёлая получалась атмосфера каждый день с самого утра! Далее →
    ✗ Недостатки
    Даже не знаю, с чего начать. Когда устроился на работу, всё в принципе хорошо было, 900−1100 за смену выходило, но потом набрали кучу сборщиков и заставляли по 5−7 человек выходить в день. Затем столкнулись с такой проблемой: никто не имеет желания выходить в выходные, даже с мотивацией заработать доплату за некоторое количество заказов. Я согласился и вышел с пт по пн включительно, получилось так, что слетело приложение. Короче, сб и вс просидели без работы и оплаты потерянного времени. Далее нам подняли корзину закупки в связи с многочисленными опозданиями, нас на точке сидело человек 8 целый день. Ближе к концу смены я попросил супервайзера [К.] [Д.] отпустить большую часть ребят в связи с отсутствием заказов, на что мне прилетело: «Нет, вы будете все сидеть до конца, так как много косячите!» Я начал с ней дискутировать по этому поводу, но мало того, что не добился ничего от слова совсем, так эта шаболда, которая старше меня на пару лет, возомнила из себя крутого начальника, общалась без уважения на «ты», а в конце концов намекнула на увольнение. Затем подключился [Н.] [Б.] и не смог объяснить наглость своих подчинённых, предложил встретиться лично, но так и не приехал. Ну, хоть пакеты смог добиться, чтобы привезли, без... Далее →
  • 25.01.2023 КраснодарКонтент-менеджер💵 ЗП: 1500
    ✓ Преимущества
    свободный график, дистанционная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Платят в 2 раза меньше, чем заявлено при оформлении. Денег там на жизнь не заработать, не тратьте свое время. Только если это ваша первая работа и вы живете на обеспечении у кого-то, и просто планируете заработать свою копейку в прямом смысле этого слова, где-то 1500−3000 р в месяц. Далее →
  • 22.01.2023 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Свободный график, стабильные выплаты каждую неделю Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроился на вакансию сборщик-курьер. Работа, по сути, не сложная. Собирать заказы в магазинах и относить клиентам. Но если ты пеший, то заказов почти нет. Все заказы распределяются на вело- и авто-курьеров, а пешие редко заказы получают. За 10 часов иногда 2−3 заказы бывало, а это всего 500 р в день. И заказы часто тяжёлые. Ходить по сугробам с продуктами по 20 кг — такое себе занятие. Далее →
  • 22.01.2023 МоскваКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Если ты не друг, не брат куратора, то тебе ничего не светит. Заказы распределяются неравномерно. График отсутствует у курьеров. Этого супервайзера [Д.] никто не слушает, всем на него пофиг. Курьеры работают как попало. График меняют без конца, если одному нужно куда-то уехать. Оборудование старое, боксы разбитые, куда только смотрит начальство. Клиенты жалуются на сборщиков. Меня хватило на два месяца этого дурдома. Никому не посоветую сюда идти. Далее →
  • 21.01.2023 Москвасборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    Работала сборщица супервайзер обманул что за ошибку добавили в верный список магазин и сказал не выходи на работу и я пошла к директору Ашана где типа меня добавили в черный список директор говорит что это вопрос к началство служба безопасности и к ней пошла она меня стричала с ненавистю и говорит вы меня обозвали нацисткой это ей сказала супервайзер типа я я не так назвала и мне говорит не кокой черный список не существует это все придумал ваш супервайзер я сидела дома почти 2 месяц без работи от основной работе отказала перешла в сбермарает в итоге не горячая линия партнеров они все одна мафия с супервайзер перевели меня в другую точку без моего ведома и не как говорят где сидит началство и как до него до стучатся не кто не скажет и сотрудников супервайзер не шитью людми и в итого ти будеш должна в налоге сама потом узнаеш и не какой служба поддержки тебе не расскажут и не подскажут как решит проблему Далее →
    ✗ Недостатки
    Беспорядок, конфликтные менеджеры и супервайзер — одна мафия. Директора нет, только в Телеграме видео скидывает какой-то дядя [В.] Комеонко, который рассказывает, что он директор СберМаркет. Все вранье. В итоге откроешь налоги, и ты будешь должна. Очень жалко, что такая халатность и безответственность. Служба поддержки у вас очень плохая, они все врут, даже своего имени и фамилии не говорят. Адреса у СберМаркет нет, никто из сотрудников не знает. Далее →
  • 20.01.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Я не могу судить о достоинствах, поскольку к работе так и не приступил. Далее опишу в недостатках. Далее →
    ✗ Недостатки
    Прошел обучение 18 января 2023, стал оформлять медкнижку на следующий день. 20 января 2023 снова приезжаю на место обучения по приглашению наставника, в итоге выясняется, что набор завершен был еще 18 января. Те доступных мест для работы нет. Я бы ни за что по собственному желанию не пошел работать в данную компанию без острой необходимости, поскольку специалист с высшим инженерным образованием. Но ситуации разные бывают, по этой же причине и стал рассматривать вакансии с возможностью заработать деньги в короткий срок (говорю о еженедельных выплатах). Мне не понятна общая картина и сие действия со стороны вышестоящих, над наставником, людей. С какой целью вы набираете новых сотрудников, проводите обучение, отправляете оформлять медкнижку, если фактический штат сотрудников полный? Тотальное неуважение к кандидатам, их ресурсам и времени. Я не знаю, кто будет анализировать данный фидбэк, но искренне надеюсь, что компания в будущем начнет более глубоко анализировать рынок спроса и потребностей, наладит связь между отделами. Далее →
  • 20.01.2023 Пермь
    ✓ Преимущества
    Работа не сложная Платят нормально если они этого захотят Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много проблем, эта компания по выкачке денег. Начнем с самых малых проблем: 1. Когда я работал по к.д. у них проблемы какие-то, что ты не можешь оплатить заказ из-за их проблем и стоишь часами на кассе. 2. Там, где я работал, поднабрали очень много людей, и заказов бывало максимум 3 в день. Раньше-то ладно, ибо была минималка, скажем, если заказов нет, то тебе гарантировано платят 1500 р, ну, к.р.ч. вы поняли, а потом даже это убрали 3. Могут просто так оштрафовать, чтобы не платить. Было такое и не только у меня 4. Ещё было такое, что я отнес последний заказ (уже конец смены) и у меня телефон сел, я не успел его закрыть и только через час дома закрыл — штраф. Огромный недостаток: 1. Если человек заказал 2 заказа и они тебе пришли, то ты не можешь сразу 2 заказа доставить, то есть ты должен 1 доставить, потом вернуться за 2 и снова ему доставить. Это все крайне тупо и нелогично. Меня уволили из-за того, что я со смены ушел на 2 часа раньше, то есть не в 10, а в 8 из-за... Далее →
  • 18.01.2023 МоскваКурьер💵 ЗП: 21000👍5
    ✓ Преимущества
    Выплаты вовремя, работа из дома, возможность подработок с повышенным коэффициентом, официальное трудоустройство, бенефиты. КОЛЛЕКТИВ. Ребята из команды всегда помогут, все веселые и очень эмпатичные, дружные. Далее →
    ✗ Недостатки
    Огромная нагрузка. Будучи оператором на чатах, тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Из-за этого у тебя портятся показатели, нужные для премии, так как и там, и там ты должен отвечать вовремя и давать полноценный ответ клиенту, вкладываясь во временные рамки (первый/последующий ответ). Руководство будет постоянно на тебя кричать и говорить, какое ты [censored] (это я еще мягко сказал), потому что ты не успеваешь за час обрабатывать 14 чатов со всеми пятерками. Руководство [censored] из-за того, что именно от показателя группы зависит их премия. Требовать с тебя будут много, а от самого руководства ты никогда ничего не добьешься. Часто слышал и наблюдал случаи, когда руководство забивало болт на сотрудников и кидало их в игнор до самого увольнения. Клиенты умственно отсталые [censored] с IQ -100, каждому ты, конечно, должен вытирать слюнки из-за того, что матери года, которая очень заботливая и самая лучшая в мире, было лень сходить 2 минуты до магазина, и теперь именно ты… ТЫЫЫ! оператор виноват в том, что ее вся семья осталась голодной. Недомошенники, которых в детстве роняли головой вниз, частенько будут писать, что им не довезли 10 мешков сахара по 15 кг из ... Далее →
  • 17.01.2023 Москвасборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    -Выплаты не всегда вовремя -Нет условий труда -Специально нанимают много стажёров, чтобы не платить фиксированную оплату за часы -Много условий для получения фиксированной платы -Нет гибкого графика, как указано везде -Неадекватное управление руководителями -Нет адекватных работников охраны во всех ТЦ -Платная медкнижка -Мало заказов -Мало точек выхода -Руководство может использовать в своей речи мат при общении с персоналом -Часто не хватает тележек для всех сборщиков -Ввели показатели сборки ОРН и ограничили выход других в смены, т.к. нужны те, кто собирает быстро, при том, когда выпадает 1 позиция, и тебе дают 3 минуты, и пока ты выйдешь за заказом в зал, время выйдет, и показатель падает, что делает невозможным потом выходить в смену, а следовательно и работать -Огромное количество штрафов, до, в, на сменах -Бесполезное обучение и обучение через приложение Skill Cup -Маленькие перерывы, 5 минут = 1 час, 2 часа = 10 минут. Далее →
  • 17.01.2023 Челябинск
    ✓ Преимущества
    Не адыкватное начальство Далее →
    ✗ Недостатки
    В 1 же день обучения вместо нормального тренера обучение вел некий [О.] [Ш.] (какой-то их управленец), не мог нормально спланировать рабочее время и тратил 1−2 часа на повторение 3 слов из скрипта, потом не успевал весь скрипт, протянул за 10 минут, игнорировал мою поднятую руку и говорит: «Вот вы читаете дома» (а я не пойму даже, как в программу войти, у меня все по-другому выглядит, спросила у него), на что он психанул, поорал и был доволен. Сообщив начальству, они решили меня уволить, а его оставить. [censored] контора рабов! Далее →