Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 219 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (219)
-
Доброго времени суток. Хотелось бы рассказать об опыте работы в данной компании. Начнём с того, что ожидания отличаются от реальности в плане рабочего времени. Если вы рассчитываете на личное время после работы, то это не для Вас. Неоплачиваемые задержки и переработки, это все в порядке вещей, максимум, что вам за это светит, так это отгул. На моем опыте были сотрудники, специально приехавшие пораньше «поработать» чтобы вовремя уехать домой, но по факту они сидели так же до позднего времени. Если ты идёшь поперёк местному руководству, то для них ты врач номер один. По поводу коллектива, каждый сам за себя, и на помощь расчитывать не приходится. По приходу в компанию буквально через пару дней, тебя заваливают работой, и не важно ввели тебя в курс дела или нет. Итог. Категорически не советую к трудоустройству в данную компанию, сэкономите свои нервы и время. Далее →
-
Скажу откровенно: если устраиваешься в компанию «Пикта» (которая от Мегафона) то про личное время можно забыть. Рабочее время по договору у меня было до 17:30, но на договор менеджерам абсолютно наплевать. Сидеть и работать до 20:00 или 21:00 это для них норма. Если встаешь и уходишь во время менеджеры начинают сыпать претензиями по типу — «Куда ты собрался у тебя ещё полно работы на сегодня». Если указываешь им на то что имеешь права и положено они как стадо баранов напирают на то что пока вся работа не выполнена то никто не уходит. Про объем работы это отдельная тема, всё равно что кружной воду из реки черпать. Они на нескольких человек навесили объем целого отдела, видите ли потому что их менеджер (которая живет на работе) легко с этим справляется. В общем про семью с этой компанией можно забыть. Так же на собеседовании обещали одну премию, но по факту тебе не говорят как она строится и получаешь ты кардинально другую. В общем: крайне не рекомендую эту фирму для работы никому, их контингент это либо студенты (которые терпят всё это и уходят набравшись опыта), либо люди не знакомые с тк рф. Далее →💬1 комментарий
-
Условия труда и отношение ужасное. Особенно хочу отметить менеджера- Зубареву [Е.] Очень неприятная и неискренняя женщина. Пытается выбиться в центральный офис на хорошую позицию унижаю людей и намеренно строя работу так чтоб у человека создавалась плохая репутация. Отношение к сотрудникам по принципу: нравится /не нравится. Не понятно почему [Е.] столько работает в компании и получает хорошую зарплату, не обладая незаменимыми навыками и талантам какими-то. Создаётся впечатление что у неё есть знакомые или друзья в мегафоне (по-другому объяснить ее длительную карьеру и др. Условия просто не возможно. Более менее лояльное отношение к парням у [Е.] и к девушками нетрадиционной ориентации. Все нормальные люди убегают из ее офиса. Работать там невыносимо за такую ничтожную зарплату. Далее →
-
Менеджер [З.] [Е.] не приятная женщина которая имеет низкую самооценку и вымещает все зло на сотрудников. Работает по принципу: нравится человек/не нравится. Карьеры и нормальной зарплаты нет (если вы не в числе тех кто ей более-менее нравится. [К.] [О.] также не приятный менеджер. Очень неуважительное отношение к людям по принципу: я-умный. Остальные — идиоты. Создаётся впечатление, что таким людям выгодно остальных работников перед вышестоящим руководством выставлять дураками. Сама компания не плохая, но хочется пожелать, чтобы меньше таких людей там работало. Далее →
-
Работаю в компании длительное время (более 5 лет). Начинал в КЦ, затем продолжил свою трудовую деятельность в отделе по сохранения клиентов (целью перевода новый отдел, уйти от руководства [З.] е.в.). Но по стечению обстоятельств [З.] Е.В. последовала за мной и возглавила отдел, в котором я сейчас работаю. Хочу сказать о ней следующее: она 17 лет занимает одну должность, на которой унижает сотрудников, допуская личные оскорбления, угрозы «- Всех уволю!», которые становятся еженедельными, причем её гнев не зависит от степени проступка подчиненного, она всегда кричит, будто подчиненный безвозвратно разрушил компанию и её жизнь. В настоящее время, в период пандемии, когда люди как никогда должны сплотиться и стать единой командой для преодоления надвигающейся угрозы, как в отношении физического, так и в отношении финансового здоровья нации, [З.] Е.В. стала только чаще угрожать увольнением за малейший проступок, пусть и без последствий (вес её слов обесценивается в коллективе), но всё равно это ввергает многих моих коллег и меня в уныние, так себе мотивация. Мой оклад около 24 000 рублей, учитывая это я планирую и оптимизирую мои расходы и это не просто в настоящее время. Чтобы получить премию, я прилагаю все свои возможности и усилия,... Далее →
-
работаю в центральном офисе в отделе удержания абонентов. уже больше полугода отделом руководит [Е.] [З.] с которой работать просто невозможно. вся её работа с момента прихода состоит из хамства, угроз и неуважения к своим работникам. разъяснительной работы она не проводит, а сразу угрожает увольнением с переходом на личности. это не руководитель готовый поделиться опытом, а диктатор который ищет виноватых и перекладывает всю ответственность на подчинённых. весь отдел от неё в шоке. отношение к персоналу такое словно это расходный материал. Далее →
-
В разгар эпидемии коронавируса меня заставили уволиться, конкретно — супервайзер Лобик Ю., используя шантаж и угрозы увольнением по статье. И это несмотря на угрозы организациям Председателя Правительства РФ, так не поступать с людьми в это сложное время. Не выплатили полный расчет, аргументировав, что на моем больничном листе нет какой-то подписи. Я остался без средств к существованию и возможности найти новую работу в течение длительного периода самоизоляции и фактического карантина. Я просто не ожидал, что в такой крупной организации, могут так грубо нарушать права человека. Далее →
-
Работал в ПАО «Мегафон» представителем по развитию территории. В разгар эпидемии коронавируса меня вынудили уволиться, а конкретно это сделал мой руководитель — супервайзер Лобик Ю., используя угрозы и шантаж увольнением по статье. Оставив меня просто без средств к существованию. Более того, не выплатили полный расчет на дату увольнения, аргументировав это тем, что на моем больничном нет какой-то подписи. Не рекомендую организацию, где элементарно не соблюдают права человека. Далее →
-
-
Очень маленькая зп. 16тыс оклад плюс бонусы даже при выполнении планов больше 35 тр не было и это смешные деньги для Москвы. Сейчас заставляют работать при пандемии, рисковать здоровьем и жизнью. У меня родителям по 80лет у самой есть хронической заболевание. Терпеть это все нет смысла. Далее →
-
Проработала в КЦ 2 месяца, из них 9 дней — обучение, которые включают в себя и теорию (сидишь за компьютером тесты проходишь), и практику (очень поверхностная, по сравнению с тем, с чем придется сталкиваться в последствии на линии). На сколько знаю, раньше обучение проводилось в течение 18 дней, материал преподносили устно и доходчиво преподаватели. В целях экономии упразднили. По завершению проводится легкий мониторинг, а дальше переводят в непосредственно свой отдел, и тут начинается самая жесть. Из обещанного на собеседовании графика 5/2 через месяц ставят 2/2 по 12 часов, исключение составляют разве что молодые мамы. Твои личные пожелания по выходным никак не учитываются начальником, если только договоришься поменяться сменами с коллегой. Смена-отдельная тема. Явиться на работу обязан минут за 20 для того, чтобы найти себе место (стол со стеклянной перегородкой метр на метр, закрепленного за сотрудником своего нет), прочитать рабочую почту (За ночь набирается по 25 писем, половина из которых — постоянно меняющиеся правила компании, изменения в ценах, тарифах, политике разговора с абонентом, вторая половина — распоряжение от начальника, на которые обязательно нужно ответить «принято», не дай Боже проигнорируешь. Отдельная категория — показатели каждого сотрудника поименно, но о них позже), получить ценные... Далее →
-
В данной компании я недавно, а точнее месяц. Но уже в следующую смену буду писать заявление на увольнение. Самый большой минус — это обман абонентов. Имеется ввиду, это платные подписки, на которые якобы, подключаются они сами. И нам надо это им вдолбить, хоть и абонент кричит и утверждает, что не подключал. На вопросы по этому поводу, начальство отвечает, что действительно абонент сам подключает, у них, типо, это тоже было, надо следить какими сайтами пользуешься и что нажимаешь. Но я лично, абонент ТЕЛЕ2 и за 15 лет никогда и никуда меня не подписывали, я два раза за эти годы только связывался с оператором, и то, чтоб уточнить есть ли новые тарифы выгодные. Попал туда просто, позвонили, все красиво преподнесли, ну как обычно, и я пошел попробовать. На стадии обучения все было вообще легко. На полторы недели посадили за комп и тесты проходишь. А когда уже в рабочую смену вывели на линию, то тут открывается столько нового. И это надо не просто знать, а уметь быстро находить и правильно объяснить абоненту. При этом, чтоб время было не больше 3-х минут и оценка должна быть высшей. Испортишь показатели, премии не будет. Ну ладно, с премией, меня вполне устраивал оклад. Но все... Далее →
-
Принцип начисление зарплаты изменили и теперь невозможно отследить за все ли тебе оплатили. Ставки снизили сильно и зп уменьшилась. Нужно сделать нормальные ставки и нормальный принцип начисления зп. Постоянная смена тарифов (за последние полгода их меняли раз 5!), это плохо сказывается как на знаниях сотрудников, так и на клиентов. Сделать нормальные тарифные планы с понятным принципом списания абонентской платы даже старушкам. Уменьшить количество тестов для сотрудников и количество проверок (их стало слишком много, а тесты так в течении недели по 2–3 теста выходят). Убрать никому не нужные скрипты, они только отпугивают покупателей, а если ты говоришь не по скрипту, то анкета тайного покупателя оказывается заваленной и ты лишаешься возможности получить дополнительную премию причем премии по матрице за анкету лишается весь салон (а это 30% от всей матрицы). Постоянная никому не нужная 100% смена ценников всех товаров в салоне в начале каждого месяца по прихоте ТМ. Не нужная, потому что когда происходит изменение цен, то ценники сразу выгружаются в 1С и их тут же меняют сотрудники. А есть ряд товаров, на которых цена не меняется по полгода. Это трата картриджа и бумаги, а так же времени сотрудников, которое они могут потратить на покупателей. Не коррекная часто информация... Далее →
-
Сейчас конечно не рекомендую устраиваться в данную компанию, очень тяжело работать, зп маленькая, постоянный прессинг со стороны руководства. Далее →
-
Скажем так, уволилась и слава Богу. Полный бардак во всем, неразбериха во всех отделах. Бардак в связи, услугах, ПО, отделах, работе. Никто ничего не знает, но все усиленно что-то делают. Полный треш. Все работает через ж… зп маленькая, поэтому все работают на от… сь, типа, а чего напрягаться, если все равно мало платят. Мне трижды неправильно сделали расчет при увольнении, причем каждый разв оцо дозвониться невозможно, там сидят хамки, разговаривают как с идиотами, а сами делают ошибки. До сих пор не уверена, что сделали правильно расчет, поэтому попрошу трудовую инспекцию проверить, все ли правильно, уверена найдут массу несответствий и нарушений. Далее →
-
Для руководства отдела «по работе с претензиями» смерть ребенка не достаточный повод дать сотруднику двухнедельный отпуск за свой счет. Такого чудовищного отношения не было нигде за 10 лет работы. Премию при увольнении не выплатили, мотивируя это тем, что в момент официального нахождения на больничном, я не выполняла норму, хотя это равносильно выставлению нормы на выходной или отпуск сотрудника. Далее →
-
Все потеряно и печально. Не рекомендую не при каких обстоятельствах устраиваться в эту организацию. Откликнулся на вакансию, перезвонили через 3 месяца, предложили пройти собеседование. Пришел в центральный офис, собеседование по ВКС, ждал 30 минут какого-то начальника, уважение к соискателям отсутствует (даже при условие, что предложили сами!). Собеседование пройдено (очень долгое порядка 50 минут), ответ: ждите Вам позвонят в течение недели. Звонок через неделю: Вам одобрено, рады что станете частью коллектива, пишите заявление об увольнение с текущего места работы! Дальше самое интересное: звонок с офиса, надо пройти собеседование с местными руководителями: руководитель инфраструктуры, безопастник, директор. С каждым из них общение минут 20–30. Все одобряют, все прекрасно. Пишу заявление (на отработку 2 недели). Через 10 дней звоню и спрашиваю все ли в силе? На что мне отвечают: извините все поменялось! Надо пройти еще одно совещание с самым важным кренделем по технической части из Питера. Прихожу еще одно собеседование 40 м! Звонок от Hr менеджера через 2 часа, теперь вы точно приняты, можете расслабиться (спасибо с… а).Все документы отправлены, все проверки пройдены. 1 день до уволнения с текущего места рботы. Звонит... Далее →
-
-
Не кому не рекомендую устроится на эту работу. Ужасное руководство поменяли полностью систему мотивации и зарплата стала просто ужас. Еле хватает на жизнь. Руководство просто ужас требуют слишком много, постоянные проверки и скотское отношение к специалистам и менеджерам. График просто ужас, может быть 4/1 либо вообще 5/1 как было у нас на точке. Огромная текучка в компании. Далее →
-
До [censored] печичислять заманаешься, этот рабочий день с бабка и вампирами у которых деньги мегафон списал ж это [censored] и закройте вы уже тм Эту сраную [Б.] [censored] она фродить заставляет ради плана, гнать таких тм в зашей, куда СБ смотрит, эта [Б.] она заставляет людей мошенрическими путями выполнять планы, гнать её в розницу обратно пусть продаёт сама, что другим по оперативной почте шлёт,. СЛЫШ ТЫ БОЙКА курица общипаная КАКАЯ ТЫ ТМ [censored] В розницу работай! Далее →
-
В компании используется чрезмерно агрессивная политика продаж, а именно: используются стандарты консультирования, навязывания и это проверяется с помощью аудио и видео наблюдения. Даже если ты перевыполнил планы продаж, а консультируешь не по стандартам, будешь уволен. Сумашедшая многозадачность. Как правило, в салонах нехватка сотрудников и тогда голова и Whats'up на твоем телефоне будут разрываться. 70% рабочего времени, ты не продаешь электронику, а консультируешь, (а, если быть точнее, ругаешься) с абонентами по поводу связи. Периодически сотрудники салона вызывают ГБР для «успокоения» конфликтных посетителей салона. В компании применяется коллективная мотивация продаж. Таким образом, если хоть один сотрудник работает не продуктивно, то салон недотягивает до выполнения плана, и остальные сотрудники (даже если они хорошо напродавали) не получают премию. За свои 10 рабочих лет работал в разных компаниях, и Мегафон — худшая из них. Если нравится сфера продаж электроники, то лучше рассмотреть другие компании. Далее →
-
Проработал в ССМ почти пять месяцев, надеялся на лучшее, но лучшее только в сказке или во сне… Постоянные переводы с точки на точку, график омерзительный, условия труда рабские, компенсации если ты живешь за три версты никакой, потому что ты холодей как только подпишешь договор. Также любят списывать застрахованный товар, который крадут уходящие с работы сотрудники, на сотрудников действующих… Потом они хотят чтобы ты исчез если начинаешь открывать рот о том какие на самом деле условия работы там… Далее →