Работа в МФЦ: отзывы сотрудников
Планируете работать в МФЦ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 235 отзывов бывших работников про МФЦ с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в МФЦ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (235)
-
На сайте Авито некая организация под названием МФЦС Многофункциональный Сервисный Центр набирает рабочих на всякие вахтовые работы и оказывает всякие юридические услуги при сопровождении работников вахтовым методом. Очень любят просить, чтобы рабочие привезли им деньги, типа за проезд на первую вахту. Типа потом мы вам всё вернём, когда отработаете вахту. Да и вообще любят просить предоплату за всякие сомнительные услуги. С этого аккаунта на Авито в прошлом году набирали рабочих в СПГ Разарокс. Прошу вас, не ведитесь на предложения этих жуликов, не вздумайте отдавать им свои деньги, под каким бы соусом их у вас не клянчили! Нет у них никакой хорошей работы, и ничего они вам не вернут! Это жулики! Далее →
-
Привет, уважаемые соискатели! Напишу пару слов и я. Как вы знаете, в Одинцово скоро выборы. Естественно, это мероприятие, как и прочие выборы, не обошло и нас. Повезло только тем, кто не зарегистрирован в Одинцово. А голосовать за кого? Правильно, за тех, на которых укажет руководство! Тебе показывают на монитор, ты голосуешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаО! Если они были бы Далее →✗ НедостаткиСейчас будет крик души! В 2023 году обычным сотрудникам в окнах забыли полностью повысить зарплату, а ГБУ МФЦ про себя не забыло, избранным повысила аж 2 раза за год! Хамское отношение к рядовым сотрудникам в окнах! В 2024 году обычным сотрудникам повысили только на 5%, ГБУ МФЦ избранным, то бишь себе повысило в 2 раза! А ничего ЧТО ЦЕНЫ КАК БЫ растут???! СВЕРХ хамское, наглое, подлое, гадкое отношение К сотрудникам В окнах! Уволилась! И ЭТО государственная организация! Желаю им, чтобы их всех выгнали ИЗ кабинетов И посадили работать С людьми!. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Далее →✗ НедостаткиНашла вакансию на HH.ru. Откликнулась, пригласили на собеседование. Признаюсь, опоздала, как оказалось, ни столь важно. Пригласили пройти тест, побеседовала, обещали перезвонить. Но так звонка и не поступило. Странное собеседование, ни учитывается опыт работы, ни деловые качества. Хотя меня обучать не нужно, стаж работы в МФЦ 8 лет. Я могу спокойно сесть в окно и принимать услуги. Но это оказалось никому не надо. Странная контора. Требуется более 500 администраторов в поликлиники г. Москвы, но при этом на работу не берут. Где логика? Далее →
-
Ну поехали))))))Зарплата мизер, и норовят придраться по всякой ерунде и лишить премии; 2) Условия адские: нет чистого туалета, куда ходят операторы, туда же и заявители; 3) Безопасности никакой. Ходит к нам много неадекватов и что у них в голове — хрен знает. Можно спокойно приходить с оружием. Начальство имеет хотя бы кабинет и может закрыться в случае чего. Мы — нет! 4) Отношение начальства как к скоту; 5) Даже если заявитель не прав и поносит тебя, то ты обязан его облизать и угодить. Начальству плевать, они никогда не защитят;На выборы иди; 7) В профсоюз вступай;На корпоратив иди;Невыполнение 6, 7, 8 пунктов, особенно пункта 7, ожидает беседу с руководством и угрозами увольнения. Хотя по закону человек не обязан вступать в профсоюз. Но [А.] не знает, что такое закон… Увы. Всё, что я заметила, так это удержание денег из и так крохотной зп.Забудьте про Трудовой кодекс и закон в целом. Он не работает в МФЦ.Обучения нет, вы будете как обуза для опытного сотрудника. От бэк-офиса толку тоже ноль. И это далеко не полный перечень того, что тут вас ожидает, если хотите устроиться. Я ушла, не отработав и года. Не выдержала. Сейчас работаю... Далее →
-
Неуважаемое руководство, видимо, не учло события прошлогодней давности. Что-то не заметно, чтобы с выходом С. люди перестали уходить. Нас, старичков, осталось человек 6, те, кто с 15–17 года работает, а то и ранее. Я помню Н. по приёму. Вот что высокая должность делает с людьми. Они, наверное, думают, что если у них там где-то есть связи, то ничего не будет. Как бы не так. К. тому пример! Далее →
-
Отработала с чистой совестью почти 4 года. Наконец-то ушла. Было всякое. И хорошее, и плохое! Плохого больше, конечно! Бесконечная и тупая статистика, непонимание, хамство, грубость и беззаконие начальства, неоплачиваемые переработки, лишения премии по поводу и без. С любовью и теплотой буду вспоминать коллектив! Берегите себя и своё здоровье. Ищите получше место, и не обесценивайте свой труд! Что ещё сказать хочу. При Р. и С. всё-таки было лучше. Мне они ничего плохого не делали. Ну, а руководству желаю пережить то, что пережили мы! Далее →
-
На сайте Авито некая организация под названием МФЦ АЛЬФА СТРОЙ набирает рабочих вахтовым методом на север. Обещают хорошие условия и хорошие зарплаты. Ничего из того, что вам там обещают, вы не увидите! Все эти объявления рассчитаны лишь на то, чтобы вы привезли и отдали им свои деньги «за дорожные расходы». Это не работодатели! Это мошенники! Они уже не первый год мошенничают на сайте Авито. Это у них не единственный аккаунт на сайте Авито. Обманщиков зовут [Х.] [Р.] [Ю.] и [Х.] [А.] [Н.] Они из города Менделеевск в Татарстане. Не отдавайте им свои деньги! Если вы пострадали от этой «шарашки», пишите заявления в прокуратуру! Далее →
-
-
Работаю в организации более 2-х лет. Есть у нас такая выплата на лечение и оздоровление, около 167 тысяч с копейками. Она выплачивается к третьему отпуску с момента трудоустройства, далее каждый год к ежегодному оплачиваемому отпуску. В этом году бухгалтерия и руководство решили поиздеваться над нами. Выплачивают не к первому отпуску ежегодному, а ко второму. Мотивируя тем, что якобы какие-то там у них периоды отчётные… У нас семьи, дети, ипотека, кредиты. Полное издевательство. При [К.] даже такого не было. Главбух хамло и ничего не объясняет толком. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа собеседовании в вакансии у них висит график с 9:00. При приеме выясняется, что с 7:30. З/п проговаривают одну, в итоге выясняется минус -13%. Хочешь, чтобы как на собеседовании было, иди работать в ночь. Отдел кадров девочки запуганными, с не довольными каменными лицами. Во всем ведут превосходство. При появлении доп вопросов (о перемене места работы) ответить не могут, приходит начальник и разговаривает в таком тоне вы же сами выбрали это место для себя… В общем мрак/ужас. Далее →✗ НедостаткиПри устройстве на работу столкнулась с хамками. Хамское отношение мед. персонала при прохождении мед. комиссии по адресу Москва, Капотня, 3-й квартал, 27. При больнице этой поликлинике я в дальнейшем буду непосредственно вести труд. деят-ть. Началось все со сдачи анализов, где мне сказали: убирайте свое [censored] отсюда. Почему-то считают, что имеют право разговаривать, повышая голос, с явным раздражением и пренебрежением в голосе, такие специалисты, как гинеколог и тот, кто берет соскобы на кишечную группу. Не выдали мне направление на цитологию при оформлении и обвинили в том, что я все потеряла, я некомпетентна и работать в больнице не смогу. Это, на минуточку, гинеколог мне все высказывает. Я в шоке. Идти работать с таким персоналом в дальнейшем желания нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиСобеседование в МФЦ Замоскворечье. Должность — администратор флагманских центров в больнице. Не ведитесь. Загоняют людей для статистики, показать, какой высокий интерес к должности. На собеседовании вы вдруг узнаете, что надо обязательно сделать прививки от кори, гриппа и ковида. Ну и ваше ожидание звонка после собеседования не стоит ваших нервов. Ищите другую работу. Не тратьте на них своё время и жизнь. Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление быстрое и по ТК, на этом, пожалуй, всё Далее →✗ Недостатки1 день работы или же попытка устроиться на должность «Администратор ССК» (Администратор Скоропомощных стационарных комплексов) через ГБУ МФЦ Итак, начну с того, что изначально я была наслышана о работе в МФЦ в негативном ключе (от бывших сотрудников, с которыми довелось пообщаться), отзывы о работе администратором в городских поликлиниках также читала и не осталась в восторге, однако, когда встал острый вопрос о смене работы, увидев, что отзывов конкретно о вышеуказанной в названии должности нигде особо нет (плюс подкупила гос. структура, не спорю), решила попробовать устроиться (за плечами опыт работы как в больницах, так и в федеральных клиниках был, и в качестве админа в том числе, поэтому подумала, что сложностей особо не возникнет, ох как я ошибалась). Сам процесс устройства много времени не занял, созвонились по телефону, который прислали в ответ на ХХ.ру, договорились о дне и времени. В указанный день нас собрали небольшой группой в конференц-зале (МФЦ на метро Павелецкая), где было проведено несколько тестирований на компьютерах (на логику, способность сопереживать и сострадать из перечисленных высказываний, где вы должны будете выбрать то, что больше подходит вам по описанию, а также тест на скорость печати — был дан текст на медицинскую тему, нужно было уложиться в 5 минут, однако на все... Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиРаботала в секторе. Начнем с того, что собеседование проводила светловолосая неудовлетворенная жизнью дама, которая по-хамски обращалась к нам. В секторе неадекватная руководитель, все время занята и вечно требует вакцинацию от ковида. Как-то запросила характеристику, так начальник отдела, который выдает эти характеристики, до сих пор мне ее не вручила. Далее →
-
Ничего не изменилось. Абсолютно ничего. Всё только хуже и хуже. Вот так нас заставляют зарегистрироваться в системе дистанционного голосования. Он же ДЭГ. Обратите внимание, как пишет в чате руководитель… И это 21 век! Нас заставляют так каждые выборы. За 5 лет работы ничего не изменилось… Далее →
-
✓ Преимущества1. Мне повезло с коллективом, он реально был у меня хороший и дружный. 2. Стабильная зарплата каждый месяц 3. Оплата больничных На этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиЗарплату в 2023 году не проиндексировали. — Про премии забудьте. — Про нормальный график забудьте, он полностью плавающий график. Никаких 5/2 и 2/2 у вас не будет. — Отпуск. Самое высшее руководство постановило больше 2-х человек пересекаться нельзя. Поэтому не удивляйтесь, когда летом вы окажетесь в пролете с отпуском. — Очень строгие требования к внешнему виду: волосы, макияж, украшения, маникюр (даже нежно-розовый нельзя); светлый беж и короткие ногти. Айфоном своим светить нельзя, приветствуется кнопочный телефон. Не дай бог ты расстроишь заявителя своими гаджетами и т.д. — Чтобы получить повышение, вам необходимо будет не просто «кровью и потом» добиться этого, но и постоянными тестированиями, дополнительными собеседованиями с руководителями и т.д. И когда вы все прошли, опа! А ставок нет 1,2,3 года, и езди потом, подтверждай, но сиди на старой зп. — Вам будут навязывать все новые и новые обязанности. Также помимо «основной» работы в центре вас будет ожидать еще и «проектная». Грядут выборы? Значит, ожидайте, что вас посадят на участок, и вы будете в составе комиссии по подсчету голосов. Либо вас могут послать ходить по квартирам и СНТ для приема голосов. Коронавирус? Вы будете... Далее →
-
✓ Преимуществазарплата без задержек. Далее →✗ НедостаткиОоооооооооо, их тут предостаточно! Отработала в 2-х районных МФЦ г. Москвы. И везде одинаково! Некомпетентные блатные руководители, которые не понимают ничего в госуслугах, постоянная травля со стороны начальства (не стучишь на других, попу не лижешь — и ты уже неугоден). В лучшем случае тебя сошлют на проект на другой конец Москвы, в худшем сделают всё, чтобы ты сам ушёл. Подставить — это абсолютно нормально. Никакого обучения нет, сиди сам ковыряйся с программами и услугами. Коллегам и наставникам некогда тебя учить — они сами на приёме без конца. Клиенты — сплошное быдло и хамы, матерят, орут, делают что угодно (даже плюются, кидаются в тебя предметами), а ты сиди и молчи, это же искренний сервис. Про обеды забудь, это роскошь. Если удастся присесть и положить ложку в рот, то тут же прибегает начальство с криками «какого фига тут сидишь??? там талон!» и если при этом не бросишь еду и не побежишь на приём снимать талон, то ты враг народа. Тебя уберут. График. Это отдельный ппц. Никаких 5/2 и 2/2 у вас не будет. Будет хаотичный набор дней типа 3/1/6/1/6, где 1 — это выходной. В отпуск будешь ходить только тогда, как решит... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ более 20 лет проработала с людьми. Начинала свою трудовую деятельность простым сотрудником. Затем много лет проработала начальником отдела, самой приходилось принимать людей на работу. Так получилось, что мне пришлось сменить работу, и я откликнулась на открытые вакансии ГБУ МФЦ города Москвы — Мои документы. Меня пригласили. Перед тем как идти, я внимательно ознакомилась в интернете с отзывами и сотрудников, и соискателей. Много негатива, на удивление, написано. Но, как всегда, хочется верить в лучшее. Хочу опустить детали, чтобы не тратить время на пустяки, обращу внимание только на самое основное, что мне не понравилось. 1. Отвратительный прием соискателей, девочки (да-да, именно девочка), девушкой её не назовешь. Холодное, каменное лицо, без улыбки. А в глазах можно прочесть: «как же вы все меня за*бали». 2. Самое главное на этом собеседовании — это не то, как вы можете поддержать диалог, или как вы говорите (грамотно или безграмотно), ведь все эти навыки очень важны в работе с людьми, а тем более с населением. Главное — как вы выполните тестовое задание, которое вам никогда не покажут, а вы и знать не будете, какие клавиши на компьютере вы нажали правильно, а какие неправильно. Именно такие тесты предлагаются для... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вам очень скучно сидеть дома, Вы очень активны, Вы социальный человек, женский коллектив это Ваш ареал комфортного обитания, и совершенно не нужны нервные клетки и деньги, то ВАМ сюда!!! Далее →✗ Недостатки1) На калибровку приходит 10−11 человек, три дня обучения по 3 часа — вас бесплатно обучают работе, выдавая листы с информацией, которую запомнить невозможно ни по одному скрипту, так как вопросы поступают от разных слоев населения, линий много (губернатор, запись к врачу, и контрактники, жалобы на многие структуры и на МФЦ тоже). К оформлению в отдел кадров доходит один или два человека, за них никто не держится и не ценит их, уйдут эти, придут другие. 2) Отвечать на вопросы по телефону нужно вежливо, правильно, точно и очень быстро, программы МИС и CRM постоянно «висят», номер телефона поступающего звонка CRM вносится ручками молниеносно, в медицинских картах очень много ошибок и ляпов, часто люди сами не знают года рождения своих родственников, талонов к эндокринологам, гериатрам, офтальмологам, кардиологам, НЕТ никогда и нигде, и это при условии наличия электронного направления, через одного обещают пожаловаться губернатору на меня, что не записала к врачу, готового ответа у начальства почти никогда нет. Стресс и тревога, если в двух словах о вакансии. Вакансия всегда размещена на HH. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиАдминистратор поликлиники. Вкалывать 12 часов на ногах с перерывом на обед 45 минут. График 2/2 не мечтайте, будет 2/1/2,3/2,1/1 с постоянными выездами в другие поликлиники. Функционал состоит в выдаче талонов на приём через инфоматы. У них и располагается ваше рабочее место, сесть за ресепшен нельзя, отойти тоже никуда нельзя, пока вас не поменяет коллега. Представьте себя в переполненном автобусе, где контингент — полумёртвые деды и бабки 85+, глухие, слепые, тупые, психические. Они будут обступать вас со всех сторон, орать в ухо, дышать в лицо гнилыми зубами, дёргать за рукав, с криками «девушка, девушка, запишите меня срочно на сейчас!» и тыкать в вас пластиковым полисом. Никакого личного пространства и субординации. Вы при этом должны излучать «искренний сервис» и лучезарно улыбаться. Улыбаться от того, что с каждым днём звереете, деградируете, так как ничего кроме распечатывания талонов не делаете. После года такой работы вас не возьмут больше никуда, так как вы забудете, как включается компьютер и что такое эксель. Ещё одна локация — входная зона. Там нужно одевать бабкам бахилы и показывать, где лифт, гардероб, туалет, так как эти ступицы... Далее →