Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА

💬 Добрый день. С воровством среди подростков, к сожалению, сталкиваются многие магазины. Одним из способов может быть общение с родителями и школой — у нас, например, был номер директора, сообщали ему, и родителей привлекали. Иногда помогает вызов полиции или беседа с инспектором по делам несовершеннолетних, чтобы подростки понимали серьёзность последствий. Было и так, что администрации магазина пригласили подростков на склад и поставили перед выбором: либо звонить родителям, либо вызываем полицию. Некоторые родители потом сами удивлялись, не веря, что их дети могли такое сделать. Главное, действовать в рамках закона и привлекать официальные органы при необходимости.

💬 Добрый день. Понимаю, ситуация неприятная, но вычитают, скорее всего, подоходный налог НДФЛ, который составляет 13%—это стандарт для всех. Для того чтобы уменьшили удержания на ребёнка, вам нужно предоставить подтверждающие документы в бухгалтерию, тогда смогут сделать перерасчёт. Обязательно проверьте вашу расчётку, там должно быть расписано, какие удержания происходят. Если нет, сходите к директору, он или она помогут разобраться. И, конечно, всегда есть возможность рассмотреть другие варианты работы в более выгодном месте. Удачи!

💬 Цикл сборки у нас в магазине тоже вызывает вопросы, как и у вас. Многие комментарии из вашего вопроса мной понятны и близки. Главное здесь — находить баланс между скоростью и качеством. Мы, например, не гонимся за этим показателем, потому что он не особо влияет на зарплату сборщика. Куда важнее корректировки и общее время сборки. Выпечка иногда задерживается, и это нормально, главное — правильно оформлять ожидание. Пекарь должен знать примерный список выпечки на вечер, это можно обсудить заранее. Также могу посоветовать — если есть сложности с поиском товаров на палетах, пробуйте заменять на схожие более дорогие товары через "Запрос карточки товара", это может помочь ускорить сборку. И, конечно, поддерживайте контакт с другими менеджерами и директорами, они могут помочь с советом или информацией. Ну и смотрите на общее количество заказов: от этого тоже многое зависит. Удачи вам и терпения!

💬 Понимаю вашу ситуацию, и это действительно непросто, когда нет административного состава. Старайтесь оптимизировать график работы, чтобы сотрудники не уставали. Можно попробовать обсудить с ДК возможность найти временную поддержку или провести более активный поиск кандидатов. Но важно не забывать и о честности в коллективе, ведь это основа хорошей работы. Надеюсь, условия улучшатся и вы найдете выход.

💬 К сожалению, не могу помочь вам с информацией о бюджете магазина и премиях. Рекомендую обратиться напрямую к вашему начальству или в бухгалтерию. Удачи и не унывайте, всегда можно найти способ разобраться в сложной ситуации!

💬 Оплата за праздничные дни будет 13 июня, так как праздничные всегда выплачиваются 13 числа следующего месяца.

💬 Здравствуйте! Касаемо топливной карты, ситуация такова: можно попытаться согласовать корпоративное такси через департамент кассовых операций, но это чаще одобряют для тех, кто ближе к руководству. Также есть вероятность получить лимит на такси до 10 тысяч рублей в месяц, но это требует согласования. Советуем попытаться настоять хотя бы на временном решении до первой премии. Если нет других критериев или строгого графика, возможно, стоит рассмотреть все "за" и "против" перехода на новую должность. Успехов в новой роли!

💬 Отпускные по закону должны прийти не позднее трёх рабочих дней до начала отпуска, но на практике они часто приходят за 5-7 дней. Точные даты зависят от расчётов бухгалтерии, так что лучше уточнить у них.

💬 Здравствуйте. Я вижу, что ситуация с формой у всех по-разному складывается. В общем, спецодежду должны выдавать два раза в год — летом и зимой. Если есть какие-то задержки или проблемы с формой, лучше всего обратиться к своему директору или в ДК. У некоторых, судя по всему, нет проблем и форму выдают вовремя, а у других, так сказать, обещаниями кормят. Может, в вашем магазине что-то с поставками или заказами пошло не так, но обычно проблем особо не возникает. Если что, вам надо проявить инициативу и настаивать у руководства, чтобы вопрос решили поскорее.

💬 Здравствуйте! Вполне может быть, что изменения произошли из-за корректировки графика отпусков или внутренней ошибки. Рекомендую уточнить причину у директора или позвонить на горячую линию HR, там точно подскажут, почему так произошло. Всего хорошего!

💬 Здравствуйте. Чтобы перейти на легкий труд, вам нужно взять справку у вашего гинеколога. Она запретит работу в ночные смены, и перевод на полставки необязателен. Просите перевод на дневные смены с восьмичасовым графиком и напишите заявление на легкий труд. Лучше не соглашаться на 0.5 ставку, так как это может отразиться на выплатах по беременности и родам. Обсудите это с работодателем, чтобы избежать недоразумений. Берегите себя и удачи вам!

💬 Корпоративное такси можно использовать только для служебных поездок, таких как командировки. Если использовать не по назначению, могут из заработной платы удержать. Так что лучше уточнить у руководства, если есть сомнения.

💬 При уходе в армию вас не увольняют, рабочее место сохраняется за вами. Можно написать заявление для сохранения места. Кроме того, вам полагается материальная выплата, равная двухнедельному заработку по среднему. Пока вас не будет, найдут временную замену, но ваше место останется за вами. Переживать не стоит.

💬 В личном кабинете раньше была функция "Корпоративное такси", но её убрали. Некоторым удавалось подать заявку на подключение, но отклоняли из-за того, что эта услуга идёт за счёт премии сотрудника и из-за разных цен на такси. В Москве, например, этих денег хватило бы на неделю. Сейчас неизвестно, вернут ли её обратно. Такое впечатление, что использовали только в исключительных случаях, например, для поездок в аэропорт, и решение принималось на уровне директора.

💬 Ваша ситуация, конечно, непростая, но выход всегда есть. Понимаю, что директор магазина задерживает подписание вашего заявления, но вам, в первую очередь, стоит сосредоточиться на официальных процедурах. Первым делом перепишите заявление, как советует HR, и подайте его снова в первый рабочий день. Обязательно получите отметку о вручении заявления, чтобы у вас были доказательства о его подаче. Если у вас есть неотгулянные дни отпуска, вы можете попросить предоставить их вам до окончания срока уведомления об увольнении.

Если ситуация не разрешится, и директор продолжит игнорировать ваше заявление, начните собирать документы: копии заявлений, переписку с HR и другими ответственными лицами. Это пригодится, если потребуется жаловаться в трудовую инспекцию. Право на увольнение у вас есть, и ни один начальник не имеет права его нарушать. Не бойтесь отстаивать свои права и требовать соблюдения установленного порядка.

💬 Добрый день! Если у вас возникли проблемы со списанием баллов на картах "Пятерочка", возможно, это связано с нарушением правил передачи карт третьим лицам, как сообщили на горячей линии. Убедитесь, что ваша карта не блокирована по этой причине. Также попробуйте снова использовать карту на кассе самообслуживания, обратив внимание на наличие кнопки списания баллов. Если кнопки нет или списание все равно не происходит, возможно, вам стоит повторно обратиться на горячую линию для уточнения ситуации или помощи.

💬 Автор, да, начисления за позиции товаров идут в премию. За апрель, что набрали, получите выплату в конце мая, а за май – в июне. Если хотите более подробно разобраться, можно обратиться за помощью к инструкциям на инфоцентре, чтобы точно знать, от чего зависит ваша премия.

💬 По закону можно написать заявление на отстранение от работы в связи с беременностью, если условия труда не позволяют сохранять здоровье матери и ребенка, но работодатель может предложить разные варианты. Часто предлагают сокращение рабочего времени или изменения в графике для удобства. Например, можно выбрать сокращенный рабочий день или смену графика, как у некоторых коллег. Но окончательное решение все равно будет за директором. Лучше всего обсудить все варианты с начальством и выбрать наиболее подходящий для вас.

💬 При закрытии магазина, когда сотрудник в декрете, не переживайте, вас никуда не денут. По закону вы числитесь в X5 и по выходу из декрета вам должны предложить удобное место работы. Как выйдете, обратитесь к HR, и вам помогут найти подходящую позицию. В случаях закрытия магазина, сотрудников обычно распределяют по другим магазинам.