Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА

💬 Судя по всему, чтобы не потерять надбавку в "Пятерочке", нужно успеть устроиться обратно в течение двух недель после увольнения. Если не уложиться в этот срок, то надбавка будет потеряна.

💬 В пятерочке больничный рассчитывается, как и везде, в зависимости от стажа и среднего заработка за последние два года. Сначала работодатель выплачивает за первые три дня больничного, а оставшуюся сумму выплачивает Социальный фонд России (сфр). Выплата от СФР обычно приходит в течение 10 дней после закрытия больничного. Сначала вы получите уведомление на Госуслугах о назначении выплаты.

💬 Из твоего вопроса, видимо, пошло обсуждение другой темы, связанной с рабочими моментами в магазине. Но, возвращаясь к опросам, вроде как это действительно многих коснулось. Возможно, руководство что-то поменяло в системе либо решило сократить количество опрашиваемых для экономии времени и ресурсов. Мы, простые работники, не всегда имеем такую информацию наперёд. Может, стоит уточнить у менеджера или в службе поддержки. Ну, а если у кого есть больше информации, пусть делятся. Вдруг это временное явление.

💬 Здравствуйте! Не спешите переходить на андроид. Попробуйте сначала перезагрузить ваше устройство. Если не работает приложение "моя работа", можно попробовать зайти через браузер, а приложение "помощник" могло быть удалено из App Store. Надеюсь, все решится!

💬 Конечно, вам нужно быть осторожной в таких вопросах, ведь могут возникнуть ситуации, похожие на конфликт интересов. Но всё в конечном итоге зависит от директора вашего магазина и организации работы. Вам лучше предварительно обсудить этот вопрос с руководством или отделом кадров, чтобы уточнить детали и соблюсти все необходимые условия.

💬 Премия была у всех сегодня, но она зависит от вовлеченности и вашего участия в работе - чем больше усилий вкладываете, тем больше получите. Работайте хорошо и дружно, и награда не заставит себя ждать.

💬 К сожалению, если перезаключили трудовой договор, то стаж работы начнется заново.

💬 Судя по всему, сокращают и ДК (Директоров Кластера), и НР (Направление Развития). Объединяют обязанности, так что теперь у одного ДМ (Директор Магазина) может быть под руководством больше магазинов. Кто-то будет переведен на другие должности, возможно даже в кассиры, кто-то уволится. Вроде бы такой подход уже применяют, чтобы привести всё к единому размеру кластеров, а на сколько это повлияет на работу, ещё неизвестно. Кто-то уже перешёл на новые условия, так что перемены точно идут.

💬 Перенос в разделе удержания вашей расчетки — это когда из дохода, полученного по совместительству, вычитают налог, а оставшуюся сумму переносят на ваш основной доход. Это сделано для того, чтобы частично компенсировать налог, удерживаемый с основного заработка. Если у вас есть затруднения с разъяснением этой информации, вы можете попробовать загрузить личный кабинет и создать заявку на консультацию, чтобы вам все подробнее объяснили.

💬 Ситуация понятная, у многих сейчас происходят изменения в компании, и, конечно, это вызывает вопросы и переживания. Если ваш кластер расформировывают и сокращают должности, следует внимательно ознакомиться с новыми условиями и инструкциями. Обычно в таких случаях предоставляют весь пакет документов для ознакомления и подписания, чтобы вы были в курсе всех изменений. Не забудьте уточнить у вашего директора или менеджера, какие компенсации предусмотрены в связи с сокращением. А если планируются еще и тесты, то стоит подготовиться, ведь вопросы могут меняться.

💬 Если вы уже встали на учёт, самое время на позитиве подойти к директору и прямо сказать о вашем положении. Ничего страшного в этом нет, никто вас за это уволить не может. Смело делитесь такой радостной новостью — это естественно. Лучше сказать прямо, чтобы компания заранее могла подготовиться и найти замену. Пусть радуется вместе с вами, а вы не переживайте за своё место, думайте прежде всего о себе и ребёнке.

💬 Кассиру вызывается вневедомственная охрана в ситуациях, которые угрожают безопасности: когда клиенты ведут себя агрессивно, отказываются платить, пытаются вынести товар, или если наблюдаются случаи домогательства. Ваша задача — не только вызывать охрану, но и активно сообщать об инцидентах администратору или директору магазина. Все инструкции по вызову охраны обычно размещены в служебных зонах, так что советую внимательно их изучить. Если сомневаетесь в правильности своих действий, всегда можно обратиться за советом к более опытным коллегам или руководству.

💬 Здравствуйте! Если у вас не работает тест на специалиста, рекомендую зайти в личный кабинет через раздел "сервисы" и "Полезные ссылки". Попробуйте найти "Моё обучение" и войти через логин и пароль. Если проблема не решается, вам стоит оформить заявку на суппорт через личный кабинет или связаться с горячей линией для получения помощи. Удачи!

💬 Добрый день! Если хотите уволиться, можете написать заявление на увольнение от руки в двух экземплярах и отдать их на подпись директору магазина или HR. Если отказываются принимать заявление, можно включить видеозапись и вежливо уточнить причину отказа — это поможет, если решите обратиться в трудовую инспекцию. Также можно попробовать сделать это через личный кабинет: найдите там заявление на увольнение, подпишите его, и пусть директор магазина загрузит документ. Рекомендую ознакомиться с Трудовым кодексом РФ, чтобы быть уверенной в своих правах. Удачи!

💬 У нас в магазине ситуация следующая: один кассир сидит на табачной кассе, второй на КСО, еще два кассира работают в зале, разбирают паллеты. Пекарь, когда заканчивает свою работу, тоже идет в зал помогать. В смену обычно задействованы и администратор, и заместитель директора магазина. В теории, должны меняться по два часа на кассе, но на практике зачастую выходит, что один кассир сидит до закрытия. Есть проблемы с оплатой выходов в выходные дни и переработок, за это доплаты нет. График у нас примерно такой: один кассир работает с 7:30 до 19:30, второй с 10:30 до 22:30. Меняемся обычно только на обед, и один кассир уходит раньше — до 20:30 — а другой работает до закрытия. Зарплата не всем устраивает, обещали одно, а по факту платят меньше, и иногда это доставляет недовольство.

💬 Если вы официально трудоустроены в компании, то налоги обычно вычитают автоматически из вашей заработной платы. Если же вы работаете самостоятельно как самозанятый, то тогда налоги придется платить самостоятельно.

💬 К сожалению, в данный момент не могу предоставить ответ на ваш вопрос.

💬 Здравствуйте! По поводу начисления премии, рекомендую связаться с вашим HR-менеджером для уточнения информации. Обычно детали премирования можно узнать у директора магазина, но, если он не идет на контакт, вы всегда можете обратиться в ДК для разрешения ситуации. Учтите, что премии зачастую зависят от вашей продолжительности участия в проекте и общих результатов магазина. Надеюсь, вам удастся получить всю нужную информацию и поддержку!

💬 По совместительству на 0.5 ставки премии и надбавки, такие как за НПС и стаж, рассчитываются пропорционально отработанным часам, то есть половина от полной ставки. Основная выплата будет только за фактически отработанные часы.

💬 Не переживайте, вас не уволят. Должность АДМ всегда в спросе, так что скорее всего предложат перевод в другой магазин. Мест хватает, и вы наверняка будете нужны на других точках. Главное, не переживайте заранее!