Рольф: отзывы сотрудников в Санкт-петербурге

Первый этап собеседования: Собрали 5 человек, пригласили в комнату переговоров. Где мужичок проводивший собеседование с ходу вам заявляет, что ему не интересны ваши качества личности. На поставленные вопросы, пытается юлить и нести дичь. Преувеличивает реальный заработок в их компании, на процентов 40. Второй этап собеседования: Пригласили лично на переговоры с непонятной женщиной. С ходу перешла на "ты". Не приятная тетка, которая пытается самоутвердиться за счет Вас, и всем видом показывается свое остроумие. А когда ты в ответ ей задаешь вопросы по теме вакансии, она на них ответить не может. Собственно вопрос, кто ты и зачем мне с тобой общаться? Пообщавшись с действующими сотрудниками, выявил для себя, что работа в этой компании не из лучших. 1. Уровень зарплаты не соответствует реалиям. 2. Поддержки со стороны вашего потенциального наставника и руководства дц, отсутствует. 3. Переработки и выход в выходные дни, без доплат. Вывод таков: что со сменой среднегоДалее →

класса руководителей, компания заиграла бы новыми красками. Но как это сделать, если карьерный рост состоит из блата.

минусы есть тоже -руководство выгодное бизнесу, а не вам( что вполне нормально) -стандарты, отчеты, прохождение всех цепочек, иерархий, и куча времени на допуски, разрешения, решения и ответы в целом -мотивация уже совсем не в пользу сотрудников -урезание мощностей привело к ужасной работе оборудования, порталов, программ(глаз будет дергаться от вылетания нужных прог) -бумажной волокиты столько, что иной раз не хочется продавать что-то с маленькой маржой или токсичного стока, потому что времени уйдет куча, а плюса почти не почувствуешь. -в спорных ситуациях со старшими менеджерами, ты 1000% будешь либо неправ, либо брат тебе дальше уже не захочется там работать( злопамятность оооочень большая) -запарка, суматоха жизнь на работе(запасайтесь успокоительным) -готовьтесь к тому, что не все равны(у некоторых там преимущества, спец положения, особые условия) -есть вариант что тот прикольный парень, который тебе товарищ, за чашкой кофе в кафе задавая тебе личный вопросы, сливает тебя по личным причинам -пока ты там зеленый, если не покажешьДалее →

что у тебя есть характер, тебя сошлют к простофилям -для многих минусом будут: кланы продавцов(мажоры, бывалые, технари, грубияны, деревенщины, [censored] и т.д.) не все дружат, но и хорошо -воинствующие отделы, которые друг от друга зависят. -сплетни, интриги, скандалы(жизнь бьет ключом как в сериалах) -зп становится все меньше, планы больше -проверки, прослушки, недоверие это частая тема, ну и разумеется это все будет отражаться на твоей зп -коллективная ответственность, на которую ты не повлияешь. -скорее всего от тебя уйдет жена, вырастут дети без отца, ты не узнаешь кто будет следующим призедентом, и в 30 лет будешь выглядеть как ветеран второй чеченской компании.

1. Самый главный недостаток, из-за которого я отказалась выйти на пробный день - администратор в этом автосалоне всего один. Меня это сразу смутило, еще на этапе ожидания начала собеседования. Т.е. получается, что спокойно отойти на обед/покурить/в туалет и т.д. нельзя. Всегда кто-то должен быть на рецепции. Разумеется, перерывы, в том числе и обеденный, есть (всего час в день на все, как я потом узнала, а это очень мало за 12-ти часовой рабочий день), но во время твоего отсутствия кто-то должен будет тебя заменять из других сотрудников. Мне это показалось ужасно неудобным, так как всегда нужно будет кого-то просить, нельзя просто так встать и отойти на 5 минут. Ну а самое главное, что если твоя сменщица заболеет/уволится/уйдет в отпуск - ты будешь работать неделю/2/3 и т.д. совершенно без выходных! Я обалдела от таких условий, так как в других компаниях всегда либо 4 администратора в штате, либо есть третья девочка для заменДалее →

в экстренных ситуациях. 2. Строгое соблюдение дресс-кода - белый верх, черный низ и каблук.

Работал помошником механика. Сократили потому, что стал не нужным из-за кризиса. Компания видит только деньги и ее планы. Ее не волнует ни чего более. Коллектив хороший, начальство отвратное. Мило улыбаются, а потом так же с улыбкой на лице вас же выкинут на улицу в рамках закона рф.

Работаю в отделе поддержки продаж с максимальной ответственностью и вовлечённостью. Проблема в том, что в Рольфе беспорядок между отделами и все отделы пересекаются между собой и мешают друг другу(сервис, автомобили с пробегом и новые автомобили). Работать в поддержке продаж рольф намного сложнее, чем в других холдингах, так как здесь на тебя ложится практически все. Без твоего участия здесь ничего не проходит. Главная проблема в руководстве, которое каждый месяц сокращает затраты, штат, выдвигает новые требования и регламенты, оставляя зарплату мизерной. Все на локации, кроме руководства понимают, что наша зарплата несоизмерима нашим усилиям, но до одного места. Человек, который все делает четко и человек, который пол дня пинает болт получают одинаково, одинаково мало. Хотелось бы, чтоб компания либо оплачивала старания и вовлечённость, либо создавала нормальные условия работы. Локация: Рольф Октябрьская

Основная проблема в взаимодействии руководителей с остальным персоналом. Когда нужно что-то улучшить для большего прогресса и улучшения рабочих процессов все мимо, ну или почти все мимо … Проблемы с обратной связью из-за распущенности большого количества старших, можно месяц одно и тоже твердить (о проблеме или трудности и т. д.) в итоге благодаря тому что на это все не обрпщалось внимания можно и на неплохой штраф залететь…

По сути вы коммутатор! Люди звонят по любым вопросам и вы на них должны ответить или перенаправить в другое отделение. Поток сумасшедший. Номер у всех салонов один. К примеру вам звонит клиент — у вас на компе высвечивается типа звонок в рольф пулково — вы говорите что это пулково, хотя сами сидите на октябрьской, далее вам нужно понять что клиент хочет — услышать от него марку или модель авто, чтобы сообразить в какой именно центр его отправить, ведь список марок в каждом салоне свой. Далее вы оставляете клиента на горячей линии, а сами быстро в это время ищите допустим менеджера по продажам киа в пулково и звоните ему, при этом надо успеть заполнить рабочий лист и отправить его этому сотруднику. Короче все организовано через одно место, надо знать сумасшедший объем информации. Какой мастер где как принимает, заболел ли он и когда у него ближайшая смена. Люди звонят по всем вопросам по единому номеру и вы должны найти информацию в программе или попутно позвонить в другой центр, чтобы уточнить инфу и потом передать её клиенту. Голова опухла от такой неразберихи! По сути вы должны знать всё про шесть площадок в городе, причем до мелочей,Далее →

звонят спросить даже где там машину поставить, а я откуда знаю сижу 20 км от этого места! Ещё и самое дурное это анкетирование каждого клиента, чтобы заполнить рабочий лист. Обязательно надо задать несколько наводящих вопросов, многие люди злятся и бросают трубку — другого ожидать и не стоит! В общем не знаю мне такое совсем не подошло, кому-то может и норм. Объявление висит всегда на сайте, текучка уверен не маленькая.

По сути вы коммутатор! Люди звонят по любым вопросам и вы на них должны ответить или перенаправить в другое отделение. Поток сумасшедший. Номер у всех салонов один. К примеру вам звонит клиент - у вас на компе высвечивается типа звонок в рольф пулково - вы говорите что это пулково, хотя сами сидите на октябрьской, далее вам нужно понять что клиент хочет - услышать от него марку или модель авто, чтобы сообразить в какой именно центр его отправить, ведь список марок в каждом салоне свой. Далее вы оставляете клиента на горячей линии, а сами быстро в это время ищите допустим менеджера по продажам киа в пулково и звоните ему,при этом надо успеть заполнить рабочий лист и отправить его этому сотруднику. Короче все организовано через одно место, надо знать сумасшедший объем информации. Какой мастер где как принимает, заболел ли он и когда у него ближайшая смена. Люди звонят по всем вопросам поДалее →

единому номеру и вы должны найти информацию в программе или попутно позвонить в другой центр, чтобы уточнить инфу и потом передать её клиенту. Голова опухла от такой неразберихи! По сути вы должны знать всё про шесть площадок в городе, причем до мелочей, звонят спросить даже где там машину поставить, а я откуда знаю сижу 20 км от этого места! Ещё и самое дурное это анкетирование каждого клиента, чтобы заполнить рабочий лист. Обязательно надо задать несколько наводящих вопросов, многие люди злятся и бросают трубку - другого ожидать и не стоит! В общем не знаю мне такое совсем не подошло, кому-то может и норм. Объявление висит всегда на сайте, текучка уверен не маленькая.

Хочется сказать, что очень обидно за эту компанию. Сейчас [К.] [Щ.] и [Р.] [Б.] всеми способами давят на сотрудницу, чтобы та уволилась по собственному желанию, а не по сокращению, так как в компании нет официальных сокращений, а по факту все трещит по швам. Организовывают девочке всякие подставы, склоняя вообще к тому, что уволят по статье. Девочка в сентябре отработала бы 6 лет на эту компанию! И никто об этом не знает, очень обидно и не достойно, ребята! Мы Рольф полная хрень