РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Барнауле
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 11 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Барнаул с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (11)
-
✓ ПреимуществаОбучение. Далее →✗ НедостаткиПосле обучения озвучили возможный график работы 2/2, 3/1, 4/1. Хотя записывалась на 2/2. Перерыв 30 минут в день и 2 перерыва по 10 минут. Плюс дополнительное обучение в мои выходные. Не стала подписывать трудовой договор. Потраченное время на обучение, которое не оплатят, так как не был подписан трудовой договор. Три дня практики на реальных абонентах, поработала бесплатно оператором на звонках. Плюс мой интернет (должен быть быстрым), компьютер (должен быть быстрым) и гарнитура, так как удаленное обучение. По зарплате так и не поняла, никто толком не смог объяснить.. Далее →
-
Ужасная компания. В Ростелекоме есть коммерческий отдел. Зарплату не прибавляют, только урезают. В данном отделе работает Б.Р. руководитель группы никакой. Придет, отсидит свои часы и домой. Хоть бы ради приличия подошел и спросил к подчинённым, как дела? Отвратительное отношение. Никогда не ходите, условий нет. Стулья, на которых сидеть невозможно, темнота в зале, особенно зимой. Их гнать всех надо. Далее →
-
✓ Преимуществаудаленная работа — и всё! больше нет преимуществ Далее →✗ НедостаткиОбходите стороной эту компанию! При приеме на работу зарплату не озвучивают толком, все какие-то размытые фразы и цифры, ссылаются, что вот завтра вам наставник все расскажет, но наставник, который расскажет, появится только к концу обучения! Спросишь по трудовому договору — будут врать, что ваш трудовой договор на подписании у руководителя)))) Проводят сначала обучение, которое обещают оплатить. Про трудоустройство во время обучения говорят, что оно будет с первого дня обучения, по итогу — после двух недель прохождения обучения не трудоустроили! На всем протяжении обучения наставники говорят, что в очередное завтра у вас будет тот самый наставник, и вот он-то вам всё-всё расскажет по трудоустройству и зарплате. В конце обучения наконец появляется тот самый наставник, который говорит, что вот у вас будет еще один экзамен (это после прохождения кучи тестов), и если вы его пройдете, а потом отработаете еще пару рабочих дней уже как специалист — то только тогда вам за всё заплатят и трудоустроят! Задним числом! И это называется официальное трудоустройство, про которое пишут и говорят? И ни один горе-наставник, ни один беспринципный врун-менеджер по подбору персонала вам ни разу не рассказал об таких специфичных условиях приема на работу, не предоставил... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат работы Далее →✗ НедостаткиОтношение руководства, низкая зарплата, отсутствие карьерного роста Рабы на галерах, враньё про один канал связи — работать будешь во всех и без должного обучения, тебе тыкнут носом в определение твоей должности «специалист информационно-технической поддержки» и скажут, что это все каналы связи: линия и чат. Линия у них всегда проседает, нагрузки адовые, отношение как руководства, так и абонентов хамское. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиРаботала удалённо в Барнауле, сама живу в Омске. Просто ужасная работа… Мизерная з/п, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график, как им надо, могут поставить доп. смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят невыполнимые цели. Далее →
-
✓ Преимуществабелая з/п, отпуск оплачивается Далее →✗ НедостаткиОбучение никакое, многих моментов не объясняют. График будет такой, какой выставят, не факт, что будешь работать 2/2, это будет 3/2 или третий день будет полдня. Нагрузка на линии постоянная. Очень редко, чтобы был доступ, оплата никакая, условия для получения премии выполнить почти нереально. Продажи копеечные, те, кто любят работать по 12 часов 5 дней в неделю, то они и заработают чисто часовку большую, это более-менее по деньгам. Ведущие специалисты стоят, болтают. Редко кто поможет с каким-то вопросом. При устройстве туда обещают золотые горы, конечно же, по факту годовой оклад у 90% операторов.. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата ЗП Далее →✗ НедостаткиЛюди в этой компании — ресурс, который можно не уважать. Сократить персонал, а оставшимся всё впихнуть в должностную инструкцию. (Пусть еся). Людей сократили, отдел экономии сработал на ура, так оставшимся за их «патриотизм» хоть немного ЗП увеличьте, нет, сколько получали в прошлом году, столько и в этом. Каждый сервисный центр в месяц приносит Ростелекому чистой прибыли 5−6000000 руб. Почему же там так не ценят сотрудников? Обидно. Все бегут, текучка очень большая. Далее →
-
✓ ПреимуществаПишу, как действующий рекрутер компании Ростелеком. Я сравнительно недавно работаю, 4 месяца. И хочу сказать, что если работать и выполнять свои обязанности, как полагается, то и з/п достойная и условия. Оклад 25к, но если выполнять план и перевыполнять, то з/п в 40к+ обеспечена. Начальство умеет находить подход к сотрудникам, хочется стараться и выкладываться по полной. Различные поощрения, карьерный рост итд. (Я говорю про свой филиал на Димитрова 62А) Условия- рай. Час обеда, спортзал, уютная кухня со всеми удобствами. График 5/2 с 8:00 до 17:00. Все государственные праздники отдыхаем, как белые люди. В отделе продаж сдельная оплата и такой длстойной сделки я не встречела ни в одной компании. Если немного постараться, можно смело зарабатывать от 25 т.р и выше. А если сильно постараться, от 50ти. Ко мне за 4 месяца пришло не мало потенциальных кандидатов, и знаете, далеко не все понимают, что оплачивается труд, а не просто присутствие на работе) Далее →✗ НедостаткиНет. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБелая зп, различные графики, но не факт, что сможешь выбить подходящий Далее →✗ Недостатки5 лет на входящих звонках. Это кромешный ад! 90 процентов негативных звонков. Требования и критерии, которые необходимо соблюдать для получения премии, просто нереальные. Если отрабатываешь весь алгоритм и проговариваешь дословно все скрипты, то не выполнишь время, если выполнишь время, соответственно весь алгоритм летит к чертям. А самый смех — это обязательные доп-продажи, кстати, тоже зашиты в премию. Человек звонит отключить доп-услуги, а в предложенных доп-продажах максимально похожие услуги, и ты их обязан озвучить. По сложным вопросам от супервайзеров помощи не дождаться. Одни зашиваются со своим объёмом работы по должности и готовы помочь всем, другие с недовольным лицом просто называют номер техкарты. А ты стоишь и понимаешь, что помощи не поступило, в этой тк ответа нет, ты её 3 раза прочёл. Больше всего нравится, когда на зал всего 3 супервайзера, двое собираются и уходят на обед, и у них обед не как у оператора, а в среднем час, надо же посидеть перетереть сплетни, а обсуждение начинают ещё в зале, пока идут очень медленным шагом. Если в этот момент подбегает кто-то из новеньких, отсылают спросить у других с выражением лица «ой, отвали а, пушечное мясо». И таких обедов у них за 12-ти часовой рабочий день минимум 3... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтносительно работы в ПАО «Ростелеком» и его «дочках» и «внучках», включая контактный центр «Джинезис» можно отметить плюсы: 1) официальное трудоустройство; 2) белая своевременная зарплата; 3) санитарно-бытовые условия. Далее →✗ НедостаткиОсновные минусы работы: 1) трудоустройству предшествует обучение, которое не оплачивается; 2) выдаваемое для работы оборудование и многочисленное программное обеспечение неудобно и работает нестабильно; 3) отсутствие буфета; 4) на собеседовании говорят о добровольности продаж, по факту продажи обязательны и план по ним растёт; 5) работа сопряжена с необходимостью обмана клиентов и навязыванием ненужных им услуг; клиента в «Ростике» принято называть абонентом, потому что клиент всегда прав, а абонент не всегда; 6) предлагают оставаться на сверхурочную работу, обещая за это оплату в полуторном размере, по факту в расчётных листках уменьшают число рабочих дней, число основных и сверхурочных часов, а в последний рабочий месяц (месяц увольнения) сверхурочные часы не оплачиваются и премия тоже. . Далее →
-
✓ Преимуществазакончились в 2018 году. Далее →✗ НедостаткиПроработала в Ростелекоме 5 лет, в отделе по работе с массовым сегментом, Алтайский филиал, сократили. Выплатили копейки, непонятно из чего собранные. Сказали, если в течение 2-ух месяцев не находите работу, то полагается по закону еще одна выплата. Пишите заявление, и выплачивают в течение 15 дней, по факту… прошел месяц с подачи моего заявления, денег я так и не увидела, постоянно кормят завтраками, обещают рассмотреть претензию и причину, почему выплата не поступила, и так уже в третий раз, потому что претензию рассматривают 5 рабочих дней. Денег нет, ни от кого ничего добиться не могу. На сотрудников начальству абсолютно плевать, отпуск, больничный, ты должен выйти на работу, зарплаты по сравнению с требованиями копейки. Далее →