РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Ростове-на-дону
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 9 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Ростов-на-Дону . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными недостатками работы в компании Ростелеком являются обман с зарплатой и некомпетентное руководство, проявляющее пренебрежение к сотрудникам. Многие жалуются на отсутствие выплат за выполненную работу, отсутствие нормального обучения и неадекватное отношение к клиентам, что создает напряженную атмосферу. Также отмечается высокая текучесть кадров, обилие обязанностей и низкие зарплаты, что в целом приводит к недовольству сотрудников.
Города:
По профессиям:
Отзывы (9)
-
✓ ПреимуществаОсобых достоинств выявлено не было Далее →✗ НедостаткиОбговаривали 2 недели стажировки и неделю обучения 5−2, потом выход в 2−2. В итоге я обучался больше 2-х месяцев. Такого я не видел еще нигде. Задача была дословно зачитывать шизофренически построенные каким-то е…ым денегератом скрипты, которые максимально капают на нервы и выводят и себя, и так раздражённых клиентов. В итоге мой супервайзер (сосущая голова) сообщил мне, что я слишком часто сворачивал экран и разговаривал «своими словами». К примеру, я удерживал клиента в компании, и из-за того, что озвучил скрипт с нарушением шагов, получил 0 баллов, когда если бы я не озвучил это в конце, то он бы отключился. Т.е. для этих уе…ков важнее дословно зачитать скрипт, чем сохранить какую-никакую прибыль для компании… Потом он еще сообщил, что если мой звонок прослушает контроль качества, то он и его руководитель, и руководитель руководителя, и их общий руководитель, и все остальные руководители недополучат премию, ахахах, прям так и сказал. Подобная компания в долгосрочной перспективе неспособна выдерживать конкуренцию и обречена на банкротство, иди..е н…й. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабочая одежда и ручной инструмент выдают. Соцпакет. Далее →✗ НедостаткиПолный бардак на всех уровнях. Находятся в плену своих идей с CRM системой и электронными приложениями, которые очень непонятны и сложны для восприятия. Очень большая нагрузка на выездных специалистов. Постоянные угрозы урезания премии. Обязательное выполнение ежедневного плана, даже если выполнить работы невозможно за один день. Таймслоты в 1,5 часа, за которые надо и успеть приехать к клиенту, и всё узнать, и всё смонтировать, и всё настроить — это порой просто нереально. Требуют, чтобы была личная машина. Руководство думает только о себе, на работников им плевать. Отсутствие коммуникации между отделами. Работа в одиночку на сложных объектах. Дежурства в выходные дни. Отпуск разбит на три части. Обязательное обучение, которое нельзя не проходить, приходится проходить в личное время, так как рабочего не хватает. Постоянный контроль геолокации. [censored] диспетчеры и кураторы. Постоянно дёргают с одного адреса на другой. Работа в разных районах города, постоянная езда. Весь инструмент, ноутбук, перфоратор и лестницу надо таскать на себе. Несчастные случаи, связанные с падением с лестницы с высоты. Далее →
-
Плюсы на этом заканчиваются, теперь о минусах. Самый главный — это бессменный руководитель отдела Г. Не стану описывать, насколько плохой она человек, скажу лишь то, что почти все сотрудники за 4 года, что я там работала, уволились из-за неё. Нет карьерного роста, ужасный офис, где сквозят окна и разваливается почти всё, некомпетентные коллеги, которые усложняют работу. Последнее в то же время можно отнести и к плюсам, потому что ваши косяки часто будут не замечать. Рабочие программы часто сбоят, нововведения в программе сырые и тестируют сами операторы, вся рабочая информация хаотично раскидана по почте, Excel, Word файлам, а что-то и устно проговаривают. Из-за того, что отдел обособлен и руководитель тут как царь, графиком могут вертеть как хотят, но в целом он 2/2. Будьте готовы к тому, что она вынудит уволиться несколько человек, а потом дыры в графике будет закрывать вами. Вертят также и штрафами, раздавая их на своё усмотрение. Оклад у всех сотрудников разный, зависит от вашей ценности в глазах руководителя или компании, начинается примерно от 25 000 на момент начала 2025 года. За подтверждением написанного не стесняйтесь прямо после собеседования попроситься поговорить с сотрудниками, посмотреть... Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаМогу отметить только 1. Алекватная команда, и хороший супервайзер, которому тут нет места. Далее →✗ НедостаткиНачнём по делу. Я начинающий работник ГАП (Группа Активных Продаж). Их много. Я работаю 2 месяца. Аферту на заполнение договора заполнил только через месяц, так как цитирую: «Она заполняется только после 1 подключённой заявки." По факту первый месяц проработал без выходных, я заработал целых 0 рублей, что очень приятно (нет). Отпало более 15 стажёров за 1 месяц. Мотивируют деньгами и карьерным ростом, а по факту: ничего за 2 месяца. Обещали зп стартовую стабильно 20 тыс. в месяц. По итогу за второй месяц выходит 3 тысячи рублей. 3 тысячи за 2 месяца, это же просто смешно. Обещают свободный график, но что бы заработать хоть что-то, нужно пахать сверхурочно, и всегда слышится фраза: «Ну ты можешь прийти в любое время, где ты ещё такое найдёшь?». В плюс платят не просто за заявки, а за именно подключённые заявки. То есть ты ещё должен убедиться, что сотрудники взяли за работу и клиент реально подключился. И только тогда тебе заплатят. Нет фиксированного оклада, то есть ты можешь прийти на сутки и уйти, понимая, что заработал 0.0 рублей. Обучение и стажировка также не оплачиваются, в общем. Если в целом что говорить —... Далее →
-
Сделал отклик на сайте hh.ru на вакансию Техник связи, меня пригласили на собеседование, через пару дней написал менеджер. Подал документы для трудоустройства, прошел согласование, по направлению прошел медкомиссию и психиатрический диспансер, которые оплатил за свой счет. Менеджер написала, с какого числа приступаю к работе. После этого за 2 дня до выхода на работу мне написала менеджер, что у них сокращения. В этот же день на hh.ru данная вакансия снова появилась. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлены. Далее →✗ НедостаткиКомпания набирает для подработки (обзванивать людей и предлагать им подключение) детей 15 лет и т. д. Используют их труд и не платят деньги. Обещают, что-то объясняют, и не платят. Используют труд детей, деньги за их труд себе в карман. Вот так! Далее →
-
✓ Преимуществавозможность работать удаленно Далее →✗ НедостаткиНе пересчитать, устройство по ГПХ в справке 2-НДФЛ показывает не всю зп, которую платили. Часто задерживают зп, которую платят, и так раз в месяц. По итогу 2 месяца можно просидеть без денег! На вопросы руководству: как жить?! Пожимают плечами. Компания, в которую из-за условий не идут молодые кадры, и остались «динозавры», которые толком ничего не делают, спихивают все друг на друга. Объемы работы очень большие, задачи сложные (всех нужно пинать и звонить по 100 раз, чтобы закрыть одну задачу). Общая атмосфера в коллективе очень плохая, все друг про друга говорят за спиной, о сплоченности никто не слышал. Не советую туда устраиваться, по началу обещают взять в штат, но, проработав больше года, поймете, что никто никуда вас не переведет! Далее →
-
-
✓ Преимуществане увидела Далее →✗ НедостаткиДальше собеседования дело не пошло. Что сразу бьет в глаза, — это низкий культурный уровень и какой-то базар, такой метод взять быка за рога и повалить на лопатки, очень примитивно. Собеседование проводила кадровик и начальник отдела. Говорят нарочито громко, постоянно повторяют: вы готовы к агрессивным продажам, у нас именно агрессивные продажи. На что я ответила, что продажи могут быть активными, но более нативными, но агрессией можно оттолкнуть потенциального заказчика. Реакция — Ах, у вас свое мнение, но у нас агрессивные продажи. У нас клиенты уходят, и их надо возвращать и задерживать именно агрессивно, подчеркнула кадровичка))) Я подумала, не удивительно, что клиенты уходят. В самом конце собеседования девица, которая начальница, начала требовать у меня рекомендации с предыдущих мест работы. Я ответила, что об этом, во-первых, предупреждают заранее, а не в конце собеседования, и, во-вторых, не понятно, кому личные телефоны своих знакомых предоставлять не намерена. Начальница сказала, что такой регламент принятия на работу в их организации, на самом деле таких регламентов нет, и эта дама занималась самоуправством и самодурством. В общем, если читали «Собачье сердце», то это те самые зашоренные комсомолки, которым дали команду «фас». Напоследок я так и сказала, что оставлю отзыв о данном собеседовании. Спесь у девушек немного... Далее →

