Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Нужно принять на работу специалистов, а не кого попало с улицы. Нужно прекратить массовые сокращения. В станционном цехе работало 20 человек из них 12 сократили. На остальных 8 человек возложили обязанности 20-ти человек с той же зарплатой. Не дай бог заболеть… в отпуск пойти проблема, нет замены, просто бросать всё и уходить в отпуск и гори оно всё огнём. Компания превратилась в конченную шарагу. Начальство только о себе думает и живёт одним днём. Далее →

Рабский труд, постоянная нагрузка, завышенные требования при минимальной з/п, лишение премии по любому поводу, постоянные сверхурочные без согласия сотрудников, хамское отношение руководства. Добро пожаловать, мазохисты.))) Далее →

Их слишком много, что бы считать эту компанию отличным местом для долгосрочного сотрудничества. 1) это за*бы руководства по плану продаж интернета, есть план, который должен быть выполнен, этот план вешают на монтеров, которые с интернетом и дел не имеют и в основном занимаются ремонтом телефонии (а основной контингент пользователей телефонии это пенсионеры, которым интернет не нужен вообще), план не выполняется — идут угрозы которые невозможно назвать законными (лишение премии, оклада, увольнение). Здания АТС по России выставляют на продажу, ходят слухи о реорганизации РТК (вместо подразделений кабельщиклв, монтеров и т.д. будут продавцы и основной уклон будет на предложение услуг (в основном некачественных и дорогих) от РТК. Это нелепейшее решение! 2) постоянные интриги отдела лиц, воровство (некоторые находчивые личности постоянно закрывают заявки на установки телефонии на себя, хотя сами работы выполняются техниками), так же дорогостоящие заявки на установки (B2B) всегда ставят на одних и тех же инсталляторов, которые после выполненных работ сами выставляют себе баллы на оплату, чаще всего в невероятных количествах (так однажды за установку телефона в организацию этот инсталлятор получил 40 000 рублей (!), Причем он даже физически не был на этой заявке! Все это... Далее →

Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной — 30–40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной — никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах: Первый обман, с которым я столкнулась — обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы — это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за оформленную заявку и т. п. Но вести подсчеты бессмысленно — вы все равно никогда не сможете даже прикинуть примерную сумму за месяц — всегда будут какие-то недочеты и штрафы. Например, за то, что отказываетесь проходить обучение в свои выходные. Опоздал с обеда — вычитаются минуты с и так крошечных перерывов (без них нельзя даже выйти в туалет) в двухкратном размере. Штрафы нигде не прописаны, вы не знаете их размер и за что они даются (за какие ошибки в разговоре). Да и списка того, что считается ошибками, нигде нет, все приходится узнавать и запоминать в процессе. Далее →

Происходит очередная трансформация. Незадолго до неё меня нагло подставили и сделали крайним, чтобы подвести под сокращение, так как зацепиться не за что, а я предпенсионер, имеющий двух дочерей-студенток очных отделений вузов. Видимо, истинные ценности Ростелекома — ложь, лицемерие, двойные стандарты. Далее →

Было собеседование на должность аналитика. Собеседование проводила сама руководитель отдела, куда требовался сотрудник. Любому грамотному человеку понятно, что должность аналитика требует вдумчивости и сосредоточенности, плюсом идет склонность к точным наукам и умение работать с цифрами. Но дама-руководитель считает иначе. На эту позицию она ищет мега-коммуникабельного клоуна, который будет развлекать всех своей болтовней. Полная профанация и некомпетентность руководителя! О результатах собеседования никто не сообщает, полный игнор, что следует понимать как отказ. Не ходите туда, представляю, как там организован рабочий процесс при таком самодурстве руководителя. Офис на Мещере, если что. Далее →

З\п не повышалась более 10 лет (формально +12 рублей (не тысяч, а именно рублей) добавляют каждый год) типа индексация… а так за десять! лет нет изменений, а евро и доллар выросли в двое, продукты стали дороже. Начальник юридического отдела ОЦО ПАО Ростелеком [Л.] А.В. всего боится и не отстаивает права сотрудников — Отдел кадров ОЦО ПАО Ростелеком во главе с [Р.] Е.В. живет не на этой планете, сотрудников загрузили работой, штат не расширяется. Одно слово — рабство возвращается. Далее →

Я студент. Уволился, проработав (от слова «раб»)в этой «параше» около 1,3 года. Минусов огромное количество, но укажу самые основные: 1) Постоянные доп. смены лепят и отказаться от них нельзя. 2) Отдел продаж (он же ТелеМаркетинг) подключает абонентам фильмы, подписки и Антивирус без их ведома, впоследствии эти разъяренные абоненты звонят нам и хамят. 3) Старшие специалисты (не все, но большинство) мешают тебя с говном, что у них не спросишь по работе-пошлют, наорут. 4) При аварийном режиме у тебя урезают 5 мин перерыва (и без того короткого-15 мин, если режим стандартный). 5) Как правило звонит одно быдло. 6) Заставляют продавать и втюхивать никому не нужный «мусор». 7) Шанс того, что отберут премию очень велик. 8) Программа, по которой мы работает имеет кучу ошибок, косяков, недоработок. 9) У нас нет номеров телефонов начальников, инженеров, которые так требуют абоненты! 10) Тех. специалисты никогда не перезванивают в срок, хамят клиентам. 11) Размер зарплаты. 12) Данную профессию никто не уважает! Далее →

Всем привет. Устроилась в компанию Ростелеком в Саранске оператором техподдержки. На собеседовании все красиво, зп 30−35 обещал и обучение оплатить. По факту контора воровское дно, обучение не о платили! оформляют на левую контору Дженезис и кидают 12тыс, остальное себе. Как на них жить? эээ?Директора хреновы! Люди кредиты еще платят. Работаешь за троих! Помимо того, что успокаиваешь негативных клиентов, тк им постоянно автоматом платные услуги, то подписки, то фильм так рублей за 600 спишут, то антивирус, так еще и продавать эти услуги. Обманывать бабушек и впаривать страховки на оборудование+антивирус. А потом тебе придет прослушка и все равно найдут за что лишить. Вообщем, никому не советую. Компания занимается мутным мошенничеством, а потом все сваливают на операторов, типо они такие тупые. Они зарабатывают миллиарды на людях, предоставляя некачественные услуги, а операторам 12 тыс хватит, чисто на хавчик, чтоб не помер. И у меня вопрос к людям из Саранска, ведь по телевизору говорят зп 35 тыс средняя, но ее нигде нет! Так может пора об этом кричать и не соглашаться на меньшее? Гнать это все жулье московское, людей совсем не уважают, забыли кто им деньги приносит! Это рабочий люд! Сами они ничего не умеют. Далее →

Учат тому как продавать интернет, вообщем эти знания вам не помогут в дальнейшем. Пустая трата вашего времени и времени ваших, как бы клиентов. Клиентов у вас будет единицы, поэтому и зарплата копейки. Чаще всего вас будут посылать, потому что интернет есть уже у всех. Учить вас будут, якобы опытные сотрудники, но поверьте на тех базах на которых вы будете работать, они также за месяц подключат не более 5−6 клиентов и заработают копейки… Но для них есть специальные базы и условия и только для них… Вам этого не светит! Далее →