Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 546 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (546)
-
Бесконечная текучка, профессионалов, за такое время не обучишь, да и как? Кандидаты 15–17 лет приходят без малейшего опыта, тренера исправно их учат 2 дня, дальше игра — выживет сильнейший, ах да первая з.п. через 2 месяца, не продал 2–3 услуги, 9к и живи как хочешь. В целом ссал им на лицо всем. Далее →
-
С каждым месяцем пробиваем всё новое дно, начиная от обмана абонентов и заканчивая скотской зарплатой в соотношении с рабочими обязанностями. Мы тут все [censored]. Далее →
-
Учить вас там, если вы без опыта, никто ничему не будет. Коллектив ужасней не придумаешь, включая руководителя. Есть «мамка», которая старая дева, работает там уже лет 30, и вот она вам будет портить все! Будут руководители с Челябинска, которые сами в продажах 0, но с вас будут трясти продажи, как будто вы представитель единственной компании интернет провайдера [О.]. Постоянные, там вообще жесть, тренеры объясняют все так, как будто все это как 2+2, на самом деле нет, не одна акция, либо система вновь внедренная НЕ работает! ВЫ никогда НЕ продадите клиенту услугу нормально И БЕЗ косяков! Ещё вас будут заставлять делать фиктивные продажи, якобы для выполнения плана, НО НЕ вашего! Ваша зп будет 18 тыс, не больше. И ещё раз о коллективе: мега склочные, жадные и никогда не упустят шанс на вас настучать. всё.. Далее →
-
Нужно принять на работу специалистов, а не кого попало с улицы. Нужно прекратить массовые сокращения. В станционном цехе работало 20 человек, из них 12 сократили. На остальных 8 человек возложили обязанности 20-ти человек с той же зарплатой. Не дай бог заболеть… В отпуск пойти — проблема, нет замены, просто бросать всё и уходить в отпуск, и гори оно всё огнём. Компания превратилась в конченную шарагу. Начальство только о себе думает и живёт одним днём. Далее →
-
Будет простыня. Неприязнь к работе складывалась по кирпичику: 1) В работе, где главный фактор — эмпатия, принимать то, что РТК кидает людей на деньги, подключая платные услуги без согласия, сложно. Если бы было легко, работал бы продажником; 2) Зарплата, рассчитанная на студентов и других ленивых людей. 27 тыщ с максимальной премией, которую я ни разу не получил, — малая сумма для того, кто снимает жилье. Поднялась в СПб плата за проезд, которую я плачу, чтобы доехать до этой работы. Как отреагировал РТК? Никак. 3) Премия, которая не всегда зависит от твоих усилий. Показатель повторных обращений невозможно контролировать. Как я не пытался, я не мог выполнить норму, хотя я и наставничал и работал довольно давно. Поэтому зп 26 тыщ, как потолок, еще хуже, чем зарплата в 27 тыщ. 4) Мелочность. Новый Год. Стол от РТК — ящик мандарин и сладкие конфеты. Неужели настолько компания бедная, что элементарно по 1 пицце на 2 людей, которая стоила бы рублей 300, оформить нельзя было? Даже тот же чай, который везде предоставляет компания, чтобы сотрудники, как минимум, не засыпали за 12 часов сидения на стуле, и то приходится... Далее →💬2 комментария
-
Рабский труд, постоянная нагрузка, завышенные требования при минимальной з/п, лишение премии по любому поводу, постоянные сверхурочные без согласия сотрудников, хамское отношение руководства. Добро пожаловать, мазохисты.))) Далее →
-
Не устраивайтесь в Ростелеком в главный офис, по адресу Большевистская 13, это жесть! Руководитель офиса В.А. неуравновешенный, психопат, кричит на сотрудников, унижает! В офисе беспредел! По з/п не доплачивают, постоянно за что-то лишают премии! Далее →
-
Их слишком много, чтобы считать эту компанию отличным местом для долгосрочного сотрудничества. 1) это забавы руководства по плану продаж интернета, есть план, который должен быть выполнен, этот план вешают на монтеров, которые с интернетом и дел не имеют и в основном занимаются ремонтом телефонии (а основной контингент пользователей телефонии — это пенсионеры, которым интернет не нужен вообще), план не выполняется — идут угрозы, которые невозможно назвать законными (лишение премии, оклада, увольнение). Здания АТС по России выставляют на продажу, ходят слухи о реорганизации РТК (вместо подразделений кабельщиков, монтёров и т.д. будут продавцы и основной уклон будет на предложение услуг (в основном некачественных и дорогих) от РТК. Это нелепейшее решение! 2) постоянные интриги отдела лиц, воровство (некоторые находчивые личности постоянно закрывают заявки на установки телефонии на себя, хотя сами работы выполняются техниками), также дорогостоящие заявки на установки (B2B) всегда ставят на одних и тех же инсталляторов, которые после выполненных работ сами выставляют себе баллы на оплату, чаще всего в невероятных количествах (так однажды за установку телефона в организацию этот инсталлятор получил 40 000 рублей (!), причем он даже физически не был на этой заявке! Все это... Далее →
-
-
Пришла в декабре, в конце февраля договор до сих пор не был подписан, зп не было. На мои вопросы о подписании договора никто не отвечал, говорили ждать. Кроме того, никто не предупредил, что оклад платят только первые 2 месяца, а потом оклада нет. Далее →
-
Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной — 30–40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной — никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах: первый обман, с которым я столкнулась — обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы — это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за оформленную заявку и т. п. Но вести подсчеты бессмысленно — вы все равно никогда не сможете даже прикинуть примерную сумму за месяц — всегда будут какие-то недочеты и штрафы. Например, за то, что отказываетесь проходить обучение в свои выходные. Опоздал с обеда — вычитаются минуты с и так крошечных перерывов (без них нельзя даже выйти в туалет) в двукратном размере. Штрафы нигде не прописаны, вы не знаете их размер и за что они даются (за какие ошибки в разговоре). Да и списка того, что считается ошибками, нигде нет, все приходится узнавать и запоминать в процессе. Далее →
-
Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной — 30-40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной — никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах: Первый обман, с которым я столкнулась — обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы — это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за оформленную заявку и т.п. Но вести подсчеты бессмысленно — вы все равно никогда не сможете даже прикинуть примерную сумму за месяц — всегда будут какие-то недочеты и штрафы. Например, за то, что отказываетесь проходить обучение в свои выходные. Опоздал с обеда — вычитаются минуты с и так крошечных перерывов (без них нельзя даже выйти в туалет) в двухкратном размере. Штрафы нигде не прописаны, вы не знаете их размер и за что они даются (за какие ошибки в разговоре). Да и списка того, что считается ошибками, нигде нет, все приходится узнавать и запоминать в процессе. И кстати, 25 тысяч я еще чудом заработала, так как разговаривала... Далее →
-
Происходит очередная трансформация. Незадолго до неё меня нагло подставили и сделали крайним, чтобы подвести под сокращение, так как зацепиться не за что, а я предпенсионер, имеющий двух дочерей-студенток очных отделений вузов. Видимо, истинные ценности Ростелекома — ложь, лицемерие, двойные стандарты. Далее →
-
Разруха полная. На месте работает 25 процентов численности и соответственно никто ничего не успевает делать. Далее →
-
Было собеседование на должность аналитика. Собеседование проводила сама руководитель отдела, куда требовался сотрудник. Любому грамотному человеку понятно, что должность аналитика требует вдумчивости и сосредоточенности, плюсом идет склонность к точным наукам и умение работать с цифрами. Но дама-руководитель считает иначе. На эту позицию она ищет мега-коммуникабельного клоуна, который будет развлекать всех своей болтовней. Полная профанация и некомпетентность руководителя! О результатах собеседования никто не сообщает, полный игнор, что следует понимать как отказ. Не ходите туда, представляю, как там организован рабочий процесс при таком самодурстве руководителя. Офис на Мещере, если что.. Далее →
-
Компания перешла практически полностью на коммерческие рельсы. Только непонятно, зачем из технических специалистов делать продавцов? Любой уважающий себя специалист не пойдёт на это, и соответственно увольняются. Кто остался — не совсем специалист, ну и соответственно качество работы оборудования оставляет желать лучшего. При этом крайне низкая зарплата, да и ещё уравняли всех: что ты ведущий инженер, или инсталлятор. Ну, а топ-менеджеры во главе с О.С. вообще пребывают в своём «дивном» мире, не имея вообще намерений поднять хотя бы престиж компании, и непонятно, что курят, принимая решения.. Далее →
-
З/п не повышалась более 10 лет (формально +12 рублей (не тысяч, а именно рублей) добавляют каждый год) типа индексация… а так за десять лет нет изменений, а евро и доллар выросли вдвое, продукты стали дороже. Начальник юридического отдела ОЦО ПАО Ростелеком [Л.] А.В. всего боится и не отстаивает права сотрудников — отдел кадров ОЦО ПАО Ростелеком во главе с [Р.] Е.В. живет не на этой планете. Сотрудников загрузили работой, штат не расширяется. Одно слово — рабство возвращается. Далее →
-
-
Стаж работы более 30 лет. Есть с чем сравнить. Начальников только встречали и провожали. Названия компании менялись несколько раз. Принимали с интересом новые технологии. В последнее время организация всего умного и действительно настроенного и отработанного на благо абонента рухнула. От связи осталось мало, основная цель — продажа оборудования и услуг. Зарплаты у работников технического блока и станционных работников, по сравнению с маркетингом, маленькие, оборудование, предлагаемое абоненту, желает лучшего качества. Техническая поддержка находится в другом городе, дозвониться абоненту проблема. Звонки принимает колл-центр, молодые, неопытные люди и совсем не технари. Так что решение вопросов, касающихся оплаты или качества связи, практически никогда не происходит компетентно, быстро и в срок. Отсюда и проблемы с оттоком. Думайте, господа руководители. Анализируйте. Сравнивайте с тем, что вы так успешно развалили. А вам, новому директору, не мешало бы сохранить старые, опытные кадры, а не устраивать массовые сокращения. Далее →
-
Я студент. Уволился, проработав (от слова «раб») в этой «параше» около 1,3 года. Минусов огромное количество, но укажу самые основные: 1) Постоянные доп. смены лепят и отказаться от них нельзя. 2) Отдел продаж (он же ТелеМаркетинг) подключает абонентам фильмы, подписки и антивирус без их ведома, впоследствии эти разъяренные абоненты звонят нам и хамят. 3) Старшие специалисты (не все, но большинство) мешают тебя с говном, что у них не спросишь по работе — пошлют, наорут. 4) При аварийном режиме у тебя урезают 5 мин перерыва (и без того короткого — 15 мин, если режим стандартный). 5) Как правило, звонит одно быдло. 6) Заставляют продавать и втюхивать никому не нужный «мусор». 7) Шанс того, что отберут премию, очень велик. 8) Программа, по которой мы работаем, имеет кучу ошибок, косяков, недоработок. 9) У нас нет номеров телефонов начальников, инженеров, которые так требуют абоненты! 10) Тех. специалисты никогда не перезванивают в срок, хамят клиентам. 11) Размер зарплаты. 12) Данную профессию никто не уважает!. Далее →
-
Согласна с отзывом инженера от 2016 г. Скоро, как все технические специалисты уйдут (или сократятся), кто знает свою работу и которая не передается за один день (как у всяких продавцов…) — кирдык всем приростам абонентской базы, контрольным срокам инсталляций, заявкам и т. п. и т. д. Наверное, без тех. персонала господа менеджеры сразу все свои планы осуществят! Далее →
-
Всем привет. Устроилась в компанию Ростелеком в Саранске оператором техподдержки. На собеседовании все красиво, зп 30−35 обещали и обучение оплатить. По факту контора воровское дно, обучение не оплатили! Оформляют на левую контору Дженезис и кидают 12 тыс, остальное себе. Как на них жить? Ээ? Директора хреновые! Люди кредиты еще платят. Работаешь за троих! Помимо того, что успокаиваешь негативных клиентов, так им постоянно автоматом платные услуги, то подписки, то фильм так рублей за 600 спишут, то антивирус, так еще и продавать эти услуги. Обманывать бабушек и впаривать страховки на оборудование + антивирус. А потом тебе придет прослушка и все равно найдут за что лишить. В общем, никому не советую. Компания занимается мутным мошенничеством, а потом все сваливают на операторов, типа они такие тупые. Они зарабатывают миллиарды на людях, предоставляя некачественные услуги, а операторам 12 тыс хватит, чисто на хавчик, чтоб не помер. И у меня вопрос к людям из Саранска, ведь по телевизору говорят, зп 35 тыс средняя, но ее нигде нет! Так может, пора об этом кричать и не соглашаться на меньшее? Гнать это все жулье московское, людей совсем не уважают, забыли кто им деньги приносит! Это рабочий люд! Сами они ничего не умеют. Далее →