Курьер в САМОКАТ: отзывы о работе. Зарплаты.

В общем, однозначно негативный опыт.. Работал около двух месяцев курьером. Сначала то, что бросилось в глаза сразу — инвентарь в ужасном состоянии, видно что отработал сотни, а то и тысячи часов. Велосипеды ржавые и поломанные, и живут только благодаря Ежедневному (не утрирую, абсолютно каждый день) ремонту этих развалин самими курьерами. Сумки рвутся и не застёгиваются, а менять их, кажется, никто вообще не собирается, просто раз в месяц появляется одна новая. Фирменная одежда ужасного качества, изнашивается менее чем за месяц работы, а приходится использовать почти год. Дальше — больше. Когда устраивался на работу рассказывали такие сказки, боже, это просто невероятная наглость. Основной слоган, мол ещё отличие от остальных компаний по доставке, платят фиксированно 200 рублей в час (по итогу большая часть сотрудников получает 180−190 рублей в час за адский труд). Так вот, говорят они, мол, " платим не за заказы, а за час, тк понимаем что заказов может не быть вообще, но такого не бывает никогда, от слова совсем. А вот по 6−7 заказов в час на курьера — пожалуйста! Набиваешь сумку, рассчитанную на три заказа, четырьмя или пятью заказами, едва не загибаясь тащишь их на 4 адреса, в общем на это будет не более... Далее →

В данной компании у меня работал брат, работал по 16, 15 часов всё было хорошо, а сегодня бац и всё сообщение, вы уволены и больше не работаете в нашей компании. Т к на гопячую линию сообщили, что курьер был без перчаток, но даже спросить почему так вышло не удосужились, зачем это, уволили и всё. А то что перчатки порвались и что имено в тот день было сразу 3 заказа в один дом, это не уважительная причина. Отношение конечно желает лучшего, хорошей вам работы компания Самокат и спасибо за бесценный опыт, как руководитель другой компании не советую туда идти работать, люли не ценнят сотрудников низшего звена, а очень зря! Далее →

Хотел устроиться в, Самокат» курьером, там система такая: проходишь онлайн обучение, часов так на 4–5, всяких тестов. Затем едешь на стажировку. Стажировка 4 часа (обещают оплатить 230 руб/час), заходишь, тебе говорят, вот пришла машина, надо её разгрузить, ладно, затем ты товар из этой машины, принимаешь (кладовщик пикает, а ты розвозишь и раскладываешь этот товар по складу, режешь картон из-под коробок, укладываешь их, целлофан от упаковак, выбрасываешь мусор, и т. д.). Затем, ты три раза в день должен помыть этот склад (150кв.м., это где я был), протереть полки и т. д., таваровед (кладовщик), тебе говорит, никто сидеть не будет. Странно, я пришел работать курьером, а мне предлагают работу уборщика, грузчика, кладовщика и + курьера, вот это я понимаю, бизнесмены, просто молодцы.) Ну, а потом, между прочим, ты должен развести доставки клиентам. Вот такая работа курьером. Вобщем сказал я им, что такая работа меня не устраивает. Смотрите, может кому пригодится эта информация. А оплата за стажировку, это отдельная пъеса. После стажировки прошло уже днёй 10, тишина. Пишу им: где деньги, Зин? Говорят: мы делов не знаем, и начинают перенаправлять... Далее →

Прошла два собеседования, оба по удалёнке. на первом же оказалось что зарплата на hh указана выше на 7000 руб, нет штрафов и нет премий. Много было задано вопросов типа «а вы уверены что справитесь с курьерами?»; «Как вы можете нематериально мотивировать курьеров?» и.т.п подробно рассказали про рабочий день директора точки, так ничего удивительного, кроме того что было много грустного заявлено именно про ту точку что меня интересовала для работы, а именно что директора там постоянно меняются, персонал молодой и вообще локация жуть. Так как имеют подтвержденный опыт работы с кризисными объектами, то спокойно реагировала на эти «пугалки». На втором собеседовании присутствовал некий территориальный управляющий, почему-то не нашедший возможности уйти на полчаса в тихое место с возможностью снять маску, отчего просто молчал и перехихикивался в блуждающими за кадром сотрудниками, быть может он и есть тот самый выросший в этой компании из курьера в кустового директора. Собственно по окончании менеджер пообещала, (спойлер — соврала естественно), предоставить подробную обратную связь по собеседованию. На следующий день отправили мне предложение стать товароведом, а потом и до директора вырасти, ну раз директор 48 получает, то товаровед видимо еще меньше, а физический труд за копейки, с релевантным опытом... Далее →

Работал в самокате примерно пол года, пооцент опозданий меньше одного, цыфра доставок выше средней по нашей точке, работал хорошо и на совесть. Уволили ни за что, доставлял заказ в больничку, так как из-за пандемии в больницу никого не пропускают есть специально предусмотреные столы передач куда и сливаются все заказы и передачки, отдал заказ тамошней «бабуле», закрыл заказ и поехал обратно на склад для дальнейшей работы, приезжаю на склад и узнаю о том что от заказчицы поступила жалоба на горячку о том что заказ ей не доставлен по факту, но закрыт в приллжении, объясняю директору ситуацию, мол лично передать возможности нет и заказ был отдан в стол передач. В итоге из-за медлительности бубули разносящей передачки заказ дошёл до клиента только через час с момента закрытия. По факту я доставил заказ вовремя, привёз куда надо и куда надо отдал, служба поддержки оценила данную ситуаци как заранее закрытый заказ, что в этой конторке оценивается как увольнение. Директор моего цфз (должен признать замечательная женщина) долго отстаивала мою правоту и правоту моего коллеги (он в этот же день и на этом же адресе попал в ту же ситуацию) общаясь с руководством. Руководство настолько толстолобое что не увидело тут никакого совпадения... Далее →

Никогда не идите туда работать, особенно вахтой. Начальство самое плохое в этой компании, нет гибкого графика не ты решаешь когда работать сколько работать и будешь ты вообще работать, ты должен минимум делать 3 заказа в час иначе [censored] не нужен. Директору пофиг ты велик фиговый что с сумкой тяжело ездить ты раб должен подчиняется директору нету у тебя прав только обязанности. Вахтой если ты работаешь полную сумму то получишь когда вахта закончится. До этого будешь получать мизерные авансы 2000 рублей в неделю и то первый аванс получишь через 2 недели когда вахта научилась. Также дают промокоды 999 рублей чтобы ты купил в приложении самокат, но ты его дождёшся пол дня его надо ждать. Пишут что за вахту 30 смен получишь 51 500 но этих денег я не увидел потому что меня уволили уже через 2 недели и заплатили 12 100. Я хочу чтобы закрыли эту чертову компанию. Это самая худшая работа для Курьера. Delivery club и Яндекс еда это рай для курьера. Самокат это ад для курьера. Далее →

Хамское отношение, добавляют в группу, где много мусора и спама, в которой невозможно найти важную инфу. Не нашел- сам виноват. Не хотят платить за стажировку, переносят выплаты. Не ведитесь на эту шарашкину контору! Постоянно дезинформация, многого не договаривают, потом это твои проблемы. Скидывал 3 раза номер карты — постоянно требуют ее снова, чтобы не платить, мол, вы не скидывали. Требуют оформление самозанятого. Во время решения рабочего вопроса наглая хамовитая баба уволила и заблокировала. Уважения ноль, сплошной неадекват и обман. Далее →

Когда-то я работал около года на одном из складов Самоката и у меня, в общем, осталось хорошее впечатление о нём. Однако, нервы начинали уже не выдерживать постоянного кручения педалей и нагрузки, что порой может превышать норму. Ограничений по весу заказов нет, так что спокойно готовьтесь грузить на свою спину около 50л воды. К счастью, подобное происходило нечасто, так что к тому складу я до сих пор отношусь положительно. Коллектив был дружелюбный, да и директора тоже, но внезапно начальство начали менять, как сапоги и у нового начальства были все более и более суровые условия. Один даже хотел полностью убрать то самое «место для отдыха» (маленький столик, где дай бог пара людей поместятся). Но исходя из довольно хорошего впечатления и отсутствия штрафов, я решил вновь устроиться в эту компанию, но уже на другой склад, что был в пешей доступности для меня. По началу все было просто прекрасно: коллектив столь же дружный, заказов вовсе немного и пол дня ты можешь просто сидеть и получать деньги. Ну как, сидеть. Когда заказов нет и начальство видит, что ты сидишь в телефоне, они отправят тебя работать по складу: раскладывать товар, мыть холодильники и прочая рутина. Для меня... Далее →