Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников
Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 425 отзывов бывших работников про САМОКАТ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (425)
-
✓ ПреимуществаВ данной компании, как ни странно, плюсы присутствуют — оплата всегда вовремя по понедельникам + компенсация налога. В месяц выходило не менее 50 тысяч. Ну и гибкий график, могу подстраивать под свои нужды. А также отсутствие всякой ответственности, не заставляли выкупать недостающий товар (это ложилось уже на товароведов). Далее →✗ НедостаткиНедостатки я могу расписывать хоть целый день. В первую очередь это коллектив. Я работала сборщиком, товароведы постоянно сидят, едят, каждые полчаса курят, редко помогают со сборкой, зато когда у меня выдавалась свободная минутка без заказов, и я садилась отдохнуть, сразу же начиналось «иди раскладывай товар». Не дадут посидеть отдохнуть пару минут, хотя сами сидят весь вечер жрут. Есть приходилось на ходу. Обещают хорошую почасовую оплату (у меня 255 в час), казалось бы, хорошие деньги, но из вас выжмут все соки за эти деньги, и эта оплата вскоре будет казаться мизерной за такое рабство. О выходных забудьте — вы будете тупо отсыпаться в свободные часы, с учёбой совмещать будет очень тяжело физически. Второй минус стал апогеем, почему я уволилась. Курьеры 90% не русские, некоторые стали ко мне назойливо подкатывать, несмотря на то, что я была в отношениях. Один настойчиво провожал домой, второй выкрал мой номер с рабочего ноутбука и начал писать в мессенджеры. Мой МЧ поставил ультиматум — или я увольняюсь, чтобы эти «курьеры» ко мне не лезли, или до свидания. Я выбрала его. Самокат не предел мечтаний о карьере, и других работ полно. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаВыплаты раз в неделю. Далее →✗ НедостаткиЭто одна из самых отвратных компаний. Как только ручонки Сбера добрались до компании, все пошло одним местом. Курьеры, кроме доставки заказов, обязаны: убирать склад, выполнять поручения товароведа, теперь должны доставлять посылки от Сбермаркета (надбавку за новые обязанности не ввели) Люди хотят, чтобы им целовали задницу за то, что они используют доставку, но чаевые не оставляют. Можно много чего ещё написать, но жалко время. Рабство без уважения и карьерных перспектив. НЕ ИДИТЕ работать в Самокат! Далее →
-
✓ Преимуществасама по себе компания классная, хорошие условия труда, нравится политика компании. зп всегда вовремя без задержек Далее →✗ Недостаткиединственный недостаток этой компании — директор Л., которая смешивает личное с работой. если ты не лижешь ей [censored] и не бегаешь у неё на побегушках — то будет делать всё возможное, чтобы ты больше не работал в данной компании. когда ты хочешь урегулировать конфликт и напрямую спрашиваешь, почему такое несправедливое отношение к тебе — отвечает, что всё хорошо и не о чем переживать. спокойно увольняет сотрудников просто потому, что тот ей не понравился. даже если это курьер с самой лучшей статистикой, который возит в час 100 500 заказов и т.п. ах да, и ещё может спокойно без твоего ведома подделать твою подпись на документах в своих целях ;) (трудовая инспекция вошла в чат) Жаловаться выше смысла нет, так как все обращения (жалобы в горячую линию от сотрудника) обрабатывает супервайзер, который также не хочет слышать своих сотрудников (: при мне звонили сотрудники с жалобами на директора массово, в ответ тишина. о чем тут говорить, когда директор с супервайзером подружки и хорошего отношения к тебе как к сотруднику можно добиться только вылизыванием пятой точки (:. Далее →
-
✓ Преимущества… Далее →✗ НедостаткиРаботала в Москве сборщиком заказов. Летом хотелось подзаработать и решила быстро найти работу. Мне написала девушка, которая связала с куратором. Это связано с партнёрством cамоката. Зп я получала на карту Открытие, которую мне пришлось оформить. Хотя по словам знакомых, которые также были сборщиками, можно было просто указать свою любую. Начну с того, что, когда меня пригласили на стажировку на определенный ЦФЗ, то придя туда, моя будущая директор просто не была уведомлена о моем приходе. Сама стажировка должна была длиться 8 часов, но меня быстро проинструктировали и отпустили домой. Но тогда я не знала тонкостей. Также мне сказали пройти тесты в приложении, с которыми довольно легко справилась. График работы был 2/2. Ставка 225 руб в час. Устроилась как самозанятая. Так как я была новичком, то не сразу быстро ориентировалась. Товароведы мне помогали, да и в принципе коллектив был хороший. Однако по истечении недели на меня начали давить о низкой скорости сборки. Да и одна товаровед начала хамить, что было довольно неприятно. Хотя по сути это была ее прямая обязанность — помогать в случае необходимости найти товар. Сам склад был не самым большим. Мне сказали проверять каждую черешенку на непригодность.... Далее →
-
✓ Преимуществавнутрянка треш, только со стороны покупателя нравится сервис Далее →✗ НедостаткиДобрый день, уважаемые читатели! Я впервые столкнулась с таким сливом и некомпетентным отношением при поиске подработки. Я работаю в банке много лет, нужны срочно деньги, хотела подработать на относительно несложной работе в свободное время от основной. 1 кейс заключался в том, что я откликнулась, прошла первичное интервью по телефону и ватсапу, но эйчар (видимо, который уже перегорел работать или там все такие) записал меня на другую дату, условно, я могу в воскресенье, эйчар подтвердил, я пришла в воскресенье, а мне сказали, вы должны были в субботу (вчера) прийти, так что сори, пиши снова, перезаписывайся. Я на месяц подзабила, не нашла ничего такого легкого. Снова откликаюсь, попалась с первого взгляда нормальная эйчар, которая прямо максимально на все вопросы ответила, всё рассказала, график она брала из прошлой переписки с 1 эйчаром, где четко сказано было (как и по телефонному звонку), что я могу подработать после работы пару часов (с 20 до 23) и по выходным, что и указано в вакансии на хх.ру (совмещай с учебой или основной занятостью), мне это пожелание окнули, сказали, хорошо, найдем для вас подходящий цфз. Вот эйчар, которая вторая, адекватная (на первый взгляд) пишет,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЧитаю как-то отзовы по самокаты. И думаю что за фигня. Работаю там 4 месяца и все из перечисленных отзывов какая-то брехня. Нету гибкого графика? Насмешили я работал и по 2 часа в день и 7 часов. Хоть работай целую неделю или наоборот забей из-за учёбы. Там нету такого приоритета работай сколько надо и все. Директор и админы и товароведы ужс. Скажу так, я не могу судить на всех складах что это не правда. Но в моём случае это только смешно. Они добрые если не косячить (да даже если касячнули помогут и тд), но если ты косячишь ой — ой то уволят быстро (как курьер говарю что жто норм из-за этого другим тоже тяжело т.к они берут другие боксы посылки и ты ждёшь с Критом в афиге). Зп маленькая. Если работать летом то эта правда 180 руб в час. Жойско. Работаешь в ост время кайф 235−255 руб в час. Заказы тяжёлые. Отчасти правда, но тебя никто не будет заставлять брать 5−6 заказов. Там мужской коллектив ты берёшь столько сколько по пути и если влезит. (Даже бывает все берёшь) пока ост. Отдыхаюи и обедают. Потом наоборот ты сидишь отдаыхешь пока они отвозят. Вы помогаете другим другу и точка Работа тяжёлая, но вы реал думали что-то будет... Далее →✗ НедостаткиДа особо нету. Если и говорят, что из-за плохих отзывов — мало курьеров. И поэтому по 1−3 человека на смене. И умирают. Кто редко, но бывает. Не бойтесь работать, но надо иметь выносливость, а иначе уже стажёром не возьмут. Уведомление от тг группы курьеров: стажёр потерян). Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал как сборщик заказов. Удобный график, хороший коллектив (как повезет), склады близко расположены, по началу все деньги выплачивали, с задержками, порой даже с большими задержками. отработал уже почти год Далее →✗ НедостаткиВ какой-то момент просто перестали выплачивать деньги, в общей беседе в Вотсапе людей руководство просто игнорировало. В какой момент задержке пошла уже вторая или даже третья неделя. В беседе начали возмущаться, и все сообщения просто удалили :) Заблокировали отправку сообщений всем, кроме администраторов чата. Куда обращаться теперь? Почему люди, которые обязаны помогать, просто игнорируют и поступают так нагло? Разберитесь с тем, что происходит у вас среди работников офиса (?) Это уже невозможно терпеть, денег нет, никто с этим не разбирается, люди работают бесплатно. Далее →
-
Казалось бы, компания с хорошим, думал ранее, HR-брендом… Но, увы, работа самих HR оставляет желать лучшего. Окей, понимаю, большой поток вакансий и кандидатов… Но серьёзно? В эпоху мессенджеров нельзя потратить буквально полминуты (!) своего времени для того, чтобы «копировать» — «вставить» сообщение о том, что кандидат вам не подходит — и это уже даже не на этапе «откликов на HH», а после полноценного интервью. Ув. HR, это куда лучше, чем сидеть, ждать, надеяться. А вообще, давно следил за вакансиями в Самокат и очень странно, что приличное кол-во вакансий заново открываются через пару месяцев… . Далее →
-
✓ ПреимуществаНе работала, сказать не могу Далее →✗ НедостаткиОчень странно, что такая, казалось бы, серьёзная компания уже на этапе отбора сотрудников нарушает договорённости. Прошла собеседование, обещали дать обратную связь через 2 дня. Прошло 2 недели… Обратной связи так и нет. Написала HRу, тоже тишина. Странный подход к людям. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиАбсолютно сырые приложения Полное отсутствие синхронизации между координаторами и пунктами ЦФЗ (одна говорит, вы допущены к стажировке, вторая, что им такие и подавно не нужны) Недружелюбный коллектив Захламления на ЦФЗ (пустые коробки, палеты, самим сотрудникам тяжело перемещаться по пункту выдачи). Далее →
-
✓ ПреимуществаОтдельная благодарность коллегам (не начальству), которые объясняли все тонкости, да и просто разбавляли унылую рутину работы в Самокате разговорами, шутками и просто приятной компанией. Курьеры здесь действительно весёлые и доброжелательные. Также, наверное стоит отметить относительно ухоженный ЦФЗ — ну тут мне скорее всего повезло. Также стоит отметить зарплату, которая выплачивалась стабильно и в Казани составляла 215 рублей в час + иногда прибавки и чаевые. По здоровью. С равномерной нагрузкой (4−6 часов в день с выходными) нехило так прокачаете силу ног и выносливость, хотя по началу будет ай как больно. Но со временем заметите, что проехать в гору триста метров с полной сумкой заказов и не выдохнуться для вас станет простой задачкой. Далее →✗ НедостаткиОх, недостатков тут порядком. Даже не знаю, с чего начать. Заранее извиняюсь за несвязанность и непоследовательность мыслей местами. В первую очередь очевидное и насущное: велосипеды и сумки — обмундирование. Оно убито, в хлам. Вы нигде не найдете полностью исправный велосипед, а если так и найдете, то хватит его от силы на неделю в лучшем случае. А далее, частота поломок по нарастающей: слетала цепь (не критично), лопнули камеры, прокручивались звезды, сломались тормоза, сломалась ось и реже всего у меня отлетали педали. Со всеми механическими проблемами у меня на ЦФЗ было просто: чем быстрее оставишь заявку, тем быстрее приедет замена. Однако многие велики в целом рабочие стоят, но у половины нет камер и инструментов для их замены, да и вообще инструментов толком. Одна отвертка, насос и всё. Чиним все сами, из г… и палок (изолента в помощь, не даром многие велики ими обмотаны), т.к. замена приходит небыстро, а заказы сыпятся. Поэтому катался иногда на велосипеде без тормозов, с прокручивающимися в труху звёздами, без педалей или, что хуже, пешком шёл до заказа с дополнительным мертвым грузом в виде велосипеда с проколотыми шинами. Теперь о заказах. Их много, всегда попадаются часы пики, когда ты приезжаешь на ЦФЗ с заказа, а там ещё штук 10... Далее →
-
✓ ПреимуществаМне повезло, хорошие тавароведы и директор. Неплохой коллектив в общем. Далее →✗ НедостаткиСрезают часы за день до выхода, не объяснив причину. Им всё равно. Раньше директор график ставил, было всё хорошо. Потом наняли координаторов, которые даже ночью могут поменять график. Координаторы — это люди, на самом деле, которые не нужны в компании! Вечно приходится ссориться с таджиками, чтобы убирали обеденный стол за собой, очень грязно после них. Так же люди могут на курьеров только пожаловаться, а вот оставить хороший отзыв не могут. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиНу это пиз…ц. Велики сломаны… чинить, неее. Шлема не застёгиваются — по.уй, работай в том, чё дали. Термосумки грязные, вонючие, не работающие. Отношение к вновь прибывшим как к скоту. Знаешь город? Нет? Вот тебе заказы в [censored] мира, едь как хочешь. Товаровед (бабень) одна возомнила себя директором. Оскорбляет сотрудника, базарит на повышенных тонах, угрожает поставить неактив)) Это пиз…ц, а не контора. Поберегите свои нервы и время, прежде чем устраиваться сюда! Далее →
-
✓ Преимуществанет их Далее →✗ НедостаткиКуча недостатков. Нормальных термосумок нет (ни открыть, ни закрыть сумку). Шлемы отвратительны. Застёжки на шлемах работают через раз. Про вело транспорт вообще молчу. Сначала я понять не мог, почему большая часть ездит на своём транспорте. Дали мне велосипед — так полетели задние тормоза. Тросиков для ремонта нет и не собираются ремонтировать. Спицы в задней звезде застревают, чуть не убился на этих велосипедах пару раз. Дают по три заказа (негабарит) в разных точках и говорят успевай как хочешь. Товароведы вообще грубоваты (хотя и девушки вроде). Где таких находят? Говорят на повышенных тонах с нецензурной бранью в сторону работника. Субординация… не слышали! Короче, НЕ СТОИТ СЮДА ИДТИ. (дополню) Покушать не успеваешь, работают человека 4…остальные координируют человека (координируют). Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиМесто для работы ужасное! Персонал где как, если попадётся хороший дм, то супер, а если нет, то будешь терпеть унижения, оскорбления. Нет сотрудника? Будут уговаривать выйти на подработку, не захочешь будут говорить как так — это же наш общий бизнес. А будешь выходить, то супер, денюжка лишняя, но спасибо за это никто не скажет тебе… Работаешь в месяц с 2 мя выходными? Ну ничего, крепись, скоро найдём сотрудника. На директора пробиться нереально, берут только тех, кто молчит и делает как нужно директору, а нет, то извини, и твои навыки и, что ты рвёшь [censored], чтобы поднять рейтинг, никого не волнуют. Кормят обещаниями о том, что вот рейтинг поднимите и пойдёте на повышение не ведитесь на это! Или же супервайзер вам скажет о том, что вы в резерве, но мест пока нет, они это называют кадровый резерв, но вы попадёте только туда тогда, когда пройдёте собеседование на повышение, а в остальном это просто слова… Вы будете грузчиком, сборщиком помимо этого принимать поставки, таскать воду по 10л, следить за курьерами, отвечать на горячую линию, искать курьера, если ваш не вышел. Постоянно урезают часы курьерам, сборщикам и все это вы будете делать за 53к в месяц. Помимо этого будете... Далее →
-
-
-
✓ ПреимуществаДля тех кто не хочет из дома выйти Далее →✗ НедостаткиЯ работала 4 дня, в жизни столько я не бегала, менеджер и товароведы каждые 15 минут курят, заказов очень много, один человек реально не справляется, зная все это, так гоняют. Отношение к сотруднику ужасное, никакого уважения нет. Других считают как второго сорта. Не дают возможности привыкнуть и сориентироваться. Почасовая оплата, ревнуют часы. Им не выгодно, чтобы кто-то работал. Сотрудника курьера заставляют работать сборщиком. Далее →
-
Я не работал курьером. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиВидел огромное количество отзывов на работу курьера в «Самокате», но вот про сборщиков заказов почему-то никто не говорит, и так, начнём: Для начала что входит в обязанности сборщика заказов: быстро собирать в корзину все товары, которые выбрал покупатель, каждый товар нужно сканировать, чтобы убедиться, что ты не ошибся в выборе (звучит легко). Почему никому не советую устраиваться работать на сборщика заказов: 1. Обучение должно длиться 8 часов вместе со специально обученным человеком, который расскажет и покажет, где лежат товары, какие товары являются спрятанными, какие товары нужно упаковывать в специальные пакеты (это указано в правилах компании «Самокат»). Как это было у меня: неделю назад я пришёл на обучение, где мне вкратце рассказали очевидные правила, сделали вид, что дали собрать 1 заказ, который по факту за меня выполнил другой сборщик, и отпустили домой, обучали меня 23 минуты. 2. Никакой «гибкий график», как они пишут, вам не светит, сразу же после обучения мне без моего ведома поставили смену «Воскресенье 16:00−23:00», за день до этой смены мне ее удалили, не назвав никакой причины, после,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиДиректор не лояльный, из личного отношения относится, уволил по причине, якобы нагрубил, хотя просто сказал, что нет необходимого вело под мой рост, сделал выводы с первого заказа, дал первый дальний заказ, где ещё нужно было через мост проходить и хотя я ещё сказал, что 5−6 лет не ездил на вел. Короче, всё ни о чем. Расстроен, пожаловался куратору своему, ничего не решили. Считаю, что такие не должны работать на основе директора. Город Казань. Далее →