Работа в СБЕРБАНК: отзывы сотрудников

Планируете работать в СБЕРБАНК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 344 отзыва бывших работников про СБЕРБАНК с рейтингом 2.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в СБЕРБАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (344)
-
Уволилась из Сбербанка в 2015 году. Проработала около двух лет. На другом форуме написала такой же отзыв. Решила почитать отзывы сотрудников. Может есть какие-то изменения к лучшему? Ан нет! Все то же. На Положительным отзывам не верю. Хвалят только те, кто по блату стал начальничком и всех остальных, самоутверждаясь и выслуживаясь перед более высоким руководством. Руководство Сбербанка хочет, чтобы сотрудники были профессионалами, универсальными. Но что для этого делается? Опишу свои впечатления и события, произошедшие не только со мной за время работы в Сбербанке. На обучении мне понравилось, было интересно. Но после трехнедельного обучения новичку в линии, т.е. на рабочем месте, светит нервотрепка, да и потом каждый день. Наставников у новичков нет. Хотя с первых дней убеждали, что всегда все им помогут. Первые 3−4 дня, до распределения по рабочим метам, небольшая группа новичков из 10 человек проходит стажировку -по несколько часов принимают звонки от реальных клиентов. При этом присутствует опытный сотрудник. Но он один на 10 человек! И я поняла, что мне недостаточно того обучения, которое я прошла. Попросилась на дополнительное, ведь клиенты задают вопросы, о которых не упоминалось. Мне отказали. Наставника не было. Приходилось периодически бегать по КЦ искать свободного сотрудника и спрашивать... Далее →
-
Прежде чем рассказывать вам историю моего успешно потраченного в пустую времени, хочу сказать ВСЕМ никогда НЕ ходите работать В сбербанк! И тем более НЕ берите у них кредит! Они дурачат ВСЕХ своих клиентов! Это МОШЕННИКИ! Ну, а теперь, со спокойной душой))) могу начать рассказ: В январе 2017 года искала работу и разместила свое резюме на разных сайтах о работе. На него, как ни странно (меня это тогда удивило) откликнулись эйчары Сбербанка… Это при том что у меня резюме «Оператор колл-центра», а они мне предложили работу менеджера по продажам, как оказалось в отдел dsa… Я, не задумываясь, согласилась на собеседование, даже не думала о том что может быть какой-то подвох или обман в самом крупном банке страны! На собеседовании было несколько соискателей и 2 сотрудника банка, длилось оно более 3х часов и состояло из 3х частей: 1ч. сотрудник банка рассказал о сбербанке, о вакансии и дальше каждый из соискателей рассказывал про себя, после чего нас засыпали вопросами не самыми приятными… 2ч. нам дали задание: подготовить за несколько минут презентацию какого-то продукта и постараться продать его сотрудникам банка, после этого отсеяли одного из соискателей; 3ч.... Далее →
-
Прежде чем рассказывать вам историю моего успешно потраченного в пустую времени, хочу сказать ВСЕМ никогда НЕ ходите работать В сбербанк! И тем более НЕ берите у них кредит! Они дурачат ВСЕХ своих клиентов! Это МОШЕННИКИ! Ну, а теперь, со спокойной душой))) могу начать рассказ: В январе 2017 года искала работу и разместила свое резюме на разных сайтах о работе. На него, как ни странно (меня это тогда удивило) откликнулись эйчары Сбербанка… Это при том что у меня резюме «Оператор колл-центра», а они мне предложили работу менеджера по продажам, как оказалось в отдел dsa… Я, не задумываясь, согласилась на собеседование, даже не думала о том что может быть какой-то подвох или обман в самом крупном банке страны! На собеседовании было несколько соискателей и 2 сотрудника банка, длилось оно более 3х часов и состояло из 3х частей: 1ч. сотрудник банка рассказал о сбербанке, о вакансии и дальше каждый из соискателей рассказывал про себя, после чего нас засыпали вопросами не самыми приятными… 2ч. нам дали задание: подготовить за несколько минут презентацию какого-то продукта и постараться продать его сотрудникам банка, после этого отсеяли одного из соискателей; 3ч.... Далее →
-
Полезная информация о Сбрбанке: Я отработала там более 4 лет и относительно неплохо, терпимо было в самом начале, когда мы сидели на Крестовоздвиженской площади. Затем началась карусель. Коллектив там разноплановый, действительно на 80% работают те, кто любит подставлять и подсиживать. Очень развита семейственность. На всех практически должностях от ведущего до начальника отдела и выше стоят либо родственники (могут под другой фамилией, чтобы не придрались), либо по принципу ты мне- я тебе (я твоего друга, брата, свата возьму — а ты моего), но если проверить всех сотрудников в бывшем ЦСКО ЯП Тула, то окажется, что простые смертные занимают долженности только от специалиста до старшего специалиста. Все остальные на 80% родственники, друзья, подруги, знакомые или те, за кого попросили и не откажешь. Далее премии, kpi и т.п. зависит исключительно, нравишься ты руководителю, дружишь ли с ним, подлизываешься ли. Твои профессианальные качества так и останутся не замеченными. А если тебя еще и охают особо приближенные к руководству, то вообще получишь минимум или того меньше. Сами любимчики руководства вполне могут себе позволить не выполнять планов, а если нужно статистически показать аля какие мы молодцы — то с легкостью припишут себе чужие заслуги и не докажешь обратного. Да и не кому доказать то т.к.... Далее →
-
Читала отзывы по Сбербанку и Тинькофф. Очень много совпадений особенно в том, что Сбербанк действительно заносит неугодных себе людей в некие черные списки. Потом ни в какую нормальную или государственную организацию уже не устроишься (НПФ, ПФР, МФЦ, Почта России, ЛЮБЫЕ банки, Страховые компании…). Происходит это так: сначала тебя одобряют и зовут на собеседование, потом еще одно, затем переговоры с директором, следуют по несколько тестирований, тебя одобряют и просят принести документы на проверку. Идет прозвон прежнего работодателя. И тут связь с новым работодателем теряется, он просто пропадает. Когда приходишь лично уточнить, что происходит. потенциальный работодатель отвечает — извините, МЕСТ НЕТ, ВЫ У НАС В кадровом резерве. На этом точка. Почему Сбербанк занес меня в черный список? Основное это то, что были в конце 2015 года сокращения. Всем настоятельно рекомендовали, фактически принудительно, писать увольнение по соглашению. Я отказалась, шли слухи, что те кто на это пошел недополучили в выплатах, поэтому решила подстраховаться и уйти через официальное сокращение и центр занятости населения. Некоторые девочки узнали, что штатного расписания на 2015 года нет. А без штатки нельзя ни сокращать кого-то ни нанимать на работу. Однако для Сбербанка это не проблема.... Далее →
-
Пригласили на групповое собеседование. Пришла. Было около 10 человек. Начали с презентации, как хорошо работать в Сбербанке и какие там большие зарплаты. На собеседовании присутствовало три руководителя, две из которых хамки редкостные. Одна из низ яро демонстрировала свое пренебрежение к присутствующим, что ей это все крайне не интересно, ковырялась в телефоне, сидела нога на ногу, грубо разговаривала, хамила. В итоге провели тесты. Все собеседование, на мой взгляд, проводилось крайне непрофессионально, какой-то детский сад. Выдумали какую-то самопрезентацию с выходом в центр зала. Чувствуешь себя как на утреннике. Им на само деле всё равно какое у вас образование, опыт работы и тд. Беру всех. У них это поставленно на поток. Массово набирают и, также, массово увольняют. В итоге, на следующий день мне позвонили. Сказали, что моя кандидатура одобрена, но для окончательного подтверждения еще нет. Для того, чтоб они точно мне сказали берут они меня или нет мне нужно было принести полный пакет документов (паспорт, снилс, инн, диплом, трудовую и фото). И только проверки всех этих документов они дадут мне окончательный ответ. Для проверки службой безопасности достаточно всего лишь паспорта. После этого закрадываются... Далее →
-
Здравствуйте! С 11.12.2016 я прошла стажировку 5 дней. Но ученический договор так и не был мне предоставлен! Хотя я каждый день его требовала! Руководитель в отделении ссылается на отдел кадров, а те в свою очередь на руководителя! И конечно мне ничего не заплатили! В итоге я ради этой стажировки уволилась с работы, потратила своё время и деньги (на проезд, питание и форму)! И руководитель оказалась хамка! (г. Кемерово 72 отделение руководитель [А]) Утром, когда все только пришли на работу, забегает в подсобку менеджер и рыдает! Плачет в голос: я не хочу здесь работать! Это так ее руководитель [А.] довела с утра! Когда я попросила у неё ученический договор и учебные материалы почитать, она так на меня посмотрела… Дверью перед моим лицом хлопнула и ушла! После этого я позвонила в отдел кадров и пожаловалась! В последний день меня перевели в другое отделение, там напротив руководитель [Я.] была адекватная. До сих пор меня кормят завтраками! Появится вакансия- позвоним! Звоню после новогодних праздников руководителю Яне, говорит, есть вакансия в моём отделении. Позже перезваниваю, говорит: уже взяли. Звоню в отдел кадров, говорят, что там сотрудница передумала переводиться в другое отделение и вакансия закрылась.... Далее →
-
Полезно знать все, кто хочет работать в Сбере. Прошла все этапы собеседования, во первых изначально обещают подобрать отделение где территориально удобно, а по факту где сильная текучка кадров туда и направляют с оговоркой там, где было место удобное вам вакансия закрыта;во вторых первая беседа с руком была насыщена хаством, но работа нужна терпела. В итоге устроилась, в оплате обманули с коэффициентом оплатили меньше, чем обещали, терим ведь дальше после испытательного говорили больше будет. Премия зависит сугубо от отношения рука нравишся не нравишся, а не от качества работы и стараний. Программы постоянно глючит, все виснет, хамство от клиентов! унижения от руководства, постоянный террор от своих же коллег (с оговоркой ты знал куда идешь, в сказку попал),и от клиентов. Постоянно отвлекают, особенно при пересчете денег, а потом погашаешь все недостачи 100%со своего кармана. Дошо по графику до первого отуска все законно официально, и нет тебя не отускают уже билеты на руках, а тебе заявление написанное 2 недели назад не подписывают, не пойдеш и все, и так 3 меяца! Эмоцинальное напряжение, затем начинаются сокращения (идешь в отдел кадров уточняешь, а они там даже об этом и не знают) Обман Обман. Есть коллеги и не плохие,... Далее →
-
Не стоит терять своё время и нервы в этом месте. Зарплата на собеседовании и по факту это совершенно разные суммы. Меня распределили в отдаление на тверитина 34, персонал грубый, спросила как зовут директора чтоб он мне выдал табель никто не знает. Директриса молодая, но не воспитанная и алчная особа, начала разговор с претензий, почему дома я не ознакомилась с принципом работы консультанта. Обучение, на которое было выделено 5 дней мне не предоставили. Вместо этого отправили к другому консультанту, который сам работает неделю спрашивать о том как нужно работать. Ключ от подсобки с вещами один на всех. И его постоянно нужно просить, за что на тебя вечно косо смотрят. Табель директриса выдала свой личный и заставляла делать продажи. Следила постоянно и упрекала что мы не должны помогать пенсионерам и другим клиентам. Мы должны исключительно делать продажи и предлагать всем мобильный банк. Обеда не было. Перерывов тоже не давали. Постоянно придиралась к внешнему виду, то, а галстуку, то к волосам. Присесть за день соответсвенно тоже нельзя, если на делаешь продажи. По рассказам других консультантов этого отделения, зарплата гораздо меньше, чем обещали на собеседовании. Отношение скотское. Выходных могут не давать по 10 дней, при условии что рабочий... Далее →
-
Сам бывший сотрудник: не храню деньги в Сбербанке. герман греф недавно, оправдывая низкие процентные ставки по вкладам, говорил, что Сбербанк является стабильным надёжным банком. Это не так, а ставки действительно низкие. Старые кадры сокращают, приходят новые, соответственно, на более низкую зарплату (экономия), без проф. Образования. Их даже не проверяют по линии УВД (из экономии!?). Были люди, которые работали в банке с непогашенной судимостью. Одна такая настригла денег (она по специальности [censored] с клиентов, помогая им проводить операции в банкоматах. Для выполнения плана подключают, без ведома клиентов к их банковским картам мобильный банк. Одна пожилая женщина написала заявление о пропаже с её карточки 10 000 руб. Ей пришёл ответ о том, что деньги были списаны с её счёта посредством сотового телефона, один из которых она подключила к счёту своей карты. Она соответственно не подключала. Ей прислали копию «её» заявления о подключении телефонов написанное явно не её рукой. На запрос об очевидности подделки ответили: мы не графологи, пускай обращается в полицию. В полиции такие дела почти не когда не раскрываются. Сберкасса как вода – нельзя дважды войти в одно и тоже. Текучка кадров, включая заведующих. Те люди, которые могли совершить данную махинацию уже и не работают. Иногда... Далее →
-
Здравствуйте. Проработала больше года в Контактном центре «Сбербанка». Скажу вам, что много плюсов. Это и бассейн, и тренажёрный зал, и массажные кресла и многое другое. Но было бы всё так прекрасно. Мало того, что отработав положенное время по графику, каждый специалист должен «добровольно-принудительно» выходить на минимум на 3 часа сверхурочно. Оплачивается это или нет — остаётся загадкой, но меня уверяли, что в з/п это отразится. Ни разу не увидела. Идём дальше. [censored] 4 минуты, за которые надо успеть задать клиенту вопросы (ваше счастье, если сразу все данные называет верно), решить его вопрос и умудриться да что-то всучить, продать какой-нибудь никчёмный «Автоплатёж», «Мобильный банк», кредит или вклад. Параллельно с этим нужно проконсультировать согласно процедурам (а это открыть кучу файлов), разжевать всё, при продаже оформить заявку, выбрать тематику обращения. А ещё не разговаривай как робот. ЗА 4 [censored] минуты! ВЫ издеваетесь?! А клиенты есть разные. Бывало, что и по 40 минут с ними разговариваешь. И плевать твоему начальству, что клиент проблемный, тебе 4 минуты на всё про всё. В итоге после 12-часовой смены тебе [censored] и на бассейн, и на зал, и на кресла, лишь бы побыстрей... Далее →
-
в Сбербанке г.Искитима творится полный беспредел, увольняют достойных сотрудников, у которых есть дети маленькие, подделывают приказы, подписи, документы. Никто из вышестоящих органов не проверяет филиал на Подгорном,4. Кадры и руководство занимается полным произволом, себе сделали зарплату по 200 тысяч и не вышибешь их метлой, а людей ни во что не ставят, увольняют беременных женщин, подделывая документы, берут на работу своих нужных людей и родственников, знакомых. Далее →
-
Сходила я как-то на собеседование в Сбербанк для обслуживания вип клиентов. Находится эта контора на студёной горе, дом 3. Пригласили меня на должность администратор на ресепшн. В обязанности входит сидеть на месте пять дней в неделю, провожать гостей на второй этаж в переговорную и предлагать кофе/чай. Обещают за все это 20 тысяч рублей. По моему мнению, для этой работы большого ума и не надо и высшего образования тоже. Проводила собеседование у меня какая-то обиженная на жизнь дама, которая по-моему отбирает народ на какую супер должность. Как она выразилась:» тут надо не просто сидеть.» Видимо перед клиентами нужно выполнять пируэты. Слишком много пафоса, господа. Уволили они оттуда девочку за то, что она просто выполняла обязанности, но видимо не так, как надо этой барышне. Так вот, девочки, если не хотите трепать себе нервы с такими женщинами, поищите место получш. Далее →
-
Инкассация ПАО Сбербанка звучит очень гордо, но к сожалению только звучит, если вы хотите сохранить себе нервы то поищите работу в другом месте, зарплата 47 000 руб. обещанные высокие премии получает только руководство, обычные инкассаторы получают гроши 13 зарплату с каждым годом все уркезают и урезают, а работы меньше не становится, требования космические, опасность работы большая, а в реалии инкассатор не защищен, в результате работы возможны заболевания спины и суставов, причем за довольно быстрое время, если вы не сможите работать то от вас просто избавятся самым поскудным образом, все верховное руководство инкассации недослужившие вояки, а там где военные руководят, работы нет НЕ устраивайтесь В инкассацию СБЕРА .берегите себя Далее →
-
Читая отзывы, слыша о некоторых случаях, уверен, что в сбербанке сложилась система «наклонения» прав человека. Моя родственница после бесплатной стажировки в смоленском филиале отработала там бесплатно еще 3 недели, так как кадровик забыл ее оформить. Ответственность кадровика вообще не рассматривалась, «рабу» пригрозили, что если будешь качать права, за воротами банка так и останешься. Эти «рабские"недели пришлись на сентябрь, т.е. были утрачены не только зпл и премия, но и кварт.премия и 13-я зпл. Здорово нагрели. А главное, как оскорбили! В зарубежных филиалах грефа позволяют плевать на права человека? Или это только в РФ? Далее →
-
Отвратительное отношение к сотрудникам в последнее время отягощается наглыми нарушениями Трудового законодательства при увольнении, вплоть до мошенничества. Могут уволить якобы по сокращению штата/должности, но на основании приказа о повышении разряда и оклада по твоей должности. Не один случай в Смоленской области. И ни один суд не поможет, судьи и прокуратуры все афеллированы этой организацией. Сбербанк — государство в государстве. Противно. Далее →
-
-
На сайте в интернете постоянно висит вакансия консультант по банковским продуктам. Я отправила резюме, прошла все этапы собеседования, заключила ученический договор… и была приглашена на стажировку в одном из отделений Сбербанка. Несколько часов я стажировалась, а почти в конце рабочего руководитель мне сообщила, что стажировка закончилась и мне больше приходить ненужно. Почему так, она мне не объяснила. А вакансия на сайте висит до сих пор! Далее →
-
Уважаемые жители города Ставрополя, особенно те, кто находиться в поиске работы. Ни когда не ходите работать в наш славный сбербанк, а именно в контактный центр, который находится на проспекте Кулакова 7. Это просто какая-то клоака… Это самый настоящий концлагерь и ни что иное. На собеседовании они так складно и красиво поют, но на самом деле это все не так… ужаснее организации Я В СВОЕЙ ЖИЗНИ НИ РАЗУ НЕ встречала. Далее →
-
Да, то что пишут люди, это полная правда. Надеюсь что отзывами в этой рубрике интересуются не только соискатели, но руководители данной организации. Если нет то жаль, много познавательного могли бы узнать о работе своих сотрудников, о бесчинствах, которые устраивают руководители низшего звена. Есть такая поговорка, у нас, у русских: «Пока дитя не плачет мать не разумеет». Поэтому и пишу, в надежде, что остались еще настоящие профессионалы своего дела, которые могут повлиять на ситуацию в целом. Буду писать так как это было на самом деле…врать смысла нет, поэтому напишу и адреса и имена участников данной ситуации. Пригласили меня на должность консультанта в отделение № 406, на ул. Ленина 25. Руководителем там Рыжакова Виктория Викторовна. Встретили меня в первый день доброжелательно. Жаловались на то, что сотрудники не задерживаются у них. Стажировка длится 5 дней. За этот срок, стажеру необходимо пройти и сдать тесты, и сразу приступить к выполнению плана. Сделаю оговорку за ранее, у меня есть стаж работы в этой должности, продукты я все знаю, только подход у меня к клиентам другой. Я не подключаю банковские продукты в тайне от клиента. Наглядный пример: «Заходит бабушка, лет 80, хотела перевести... Далее →
-
Решила пойти на работу в сбербанк консультантом по банковским продуктам, т.к.время есть, что просто так без дела сидеть, я заканчиваю универ в этом году. Прошла стажировку в одном из отделений и в конце стажировки мне говорят что мы не можем взять вас на работу потому что вакансии заняты, ждите месяц или ищите что-то другое. Потом мне перезванивают через неделю примерно и говорят приходите подписывайте договор, я прихожу на платонова 19 и начинаю подписывать и смотрю что отделение там стоит другое, график 6 ти дневный (хотя изначально был уговор о 5 ти дневке),фото и ксерокопии документов мои они забрали, я сказала что меня это не устраивает и не подписала, мне не объяснили почему меня отправляют в другой филиал, не сказали толком адрес, ничего вообщем и ксерокопии не вернули. Перезвонила мне девушка через 15 минут и начала спрашивать почему я не подписала я ей все объяснила и она меня уговорила приехать через пару дней. Я приезжаю, жду очереди минут 30, потом ко мне подходит дама лет 50 по моему Ольга Геннадьевна и говорит я не знаю где ваши документы и уходит, я жду думая что она решает эту проблему, подхожу к ней через 10 минут,... Далее →