Работа в СБЕРЗДОРОВЬЕ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в СБЕРЗДОРОВЬЕ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 16 отзывов бывших сотрудников про СБЕРЗДОРОВЬЕ с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в СБЕРЗДОРОВЬЕ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (16)

отсутствие ДМС плохие условия труда низкая зарплата завышенные требования неуважительное отношение избыточная нагрузка нет соцпакета отсутствие приватности обман при найме плохая репутация Показать все
  • 19.06.2025 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Коллектив единомышленников, работающих по принципам доказательной медицины. Далее →
    ✗ Недостатки
    Рекордно низкая зарплата: ранее была 360 рублей в час, после повышения, спустя год, стала 400. По мнению Сберздоровья, надо было прийти в полный восторг после такого повышения. При том, ладно бы, если требования к работе были невысокими. Так ведь нет. Требования как будто тебе платят не менее 2000 в час. В дополнение, ещё заставляют проходить бесконечные обучения в свободное от работы время (как с соблюдением ТК РФ, Сбер?). Если ты чуть не согласен с политикой компании, то получай протокол и увольнение, которое, кстати, также идёт в обход ТК РФ, тебя просто отключают и делай, что хочешь. Такая работа подходит больше для людей старших курсов, чем для специалистов со стажем. Ничего, кроме выгорания и разочарования в профессии, вы здесь не получите, а такие позорные компании, как Сберздоровье, надо убирать с рынка. Далее →
  • 19.02.2025 Калугаоператор call центра
    ✓ Преимущества
    Много врут в вакансиях и по телефону. Далее →
    ✗ Недостатки
    Раньше данная контора называлась Docdoc. В интернете много правдивых отзывов про неё и про тот бедлам, что там творится. Соискатели, прочтите для начала отзывы про Docdoc, дальше решайтесь сами. Далее →
  • 07.10.2024 Нижний Новгородврач👍6
    ✓ Преимущества
    Гибкий график работы. Коллектив врачей, желающих что-то изменить в медицине. Далее →
    ✗ Недостатки
    В данной компании я работала 1,5 года. В течение этого времени наблюдала, как профессия врача обесценивается до уровня обслуживающего персонала. Повестка у компании действительно очень положительная: оказание помощи людям в рамках доказательной медицины с минимизацией ненужных обследований и назначаемых препаратов. На деле в настоящее время в этом не осталось ничего, кроме бизнеса. Пациенты (клиенты) попадают на консультации в рамках ДМС. В последние полгода моей работы появилось много ДМСок для сотрудников Сбера (интересно, что для врачей в данной компании ДМС не предусмотрено, видимо, потому что они не считаются либо за людей, либо за сотрудников). Эта категория клиентов и иже с ними могут обращаться каждый час на протяжении суток и получать от разных врачей примерно одни и те же ответы и рекомендации, но не выполнять их. На вопрос мед. лидерам, как быть в данной ситуации, получаешь ответ, что у тебя недостаточно прокачаны коммуникативные навыки и ссылку на очередной курс по этим коммуникативным навыкам (который представляет собой пересказанную одну единственную известную книжку). Также остро стоящий вопрос в этой компании — вопрос эмпатии. Врачи недостаточно эмпатичны, врачи не могут с помощью эмпатии добиться, чтобы с ними не разговаривали матом, с набитым ртом, из туалета. Данную проблему предлагают решить с помощью курса по эмпатии от СберЗдоровья,... Далее →
  • 22.03.2024 Красноярск собеседование💵 ЗП: 21500👍4
    Общая оценка:
    1
    Проходила собеседование 21.03.2024 г. в 10:00 по МСК. HR-менеджер [И.] Х. вела себя крайне непрофессионально: разговаривала высокомерно, с раздражением. Если возникали какие-либо вопросы, отвечала: «Я же вам говорила», «как вы будете работать», «сначала я договорю» и т.п. Собеседование я дальше проходить не стала, сама его завершила. Очень неприятно, т.к. условия работы мне понравились, также очень интересна тема здоровья. При этом у меня есть большой опыт работы с клиентами, в том числе в дистанционном колл-центре. Сама занималась когда-то подбором персонала и его обучением и точно могу сказать, что данного HR-менеджера нужно убирать с этой должности — он вам распугает всех нормальных кандидатов. Кроме того, подобное поведение сотрудника отрицательно сказывается на репутации всей компании. Надеюсь, вы примете соответствующие меры. Далее →
  • 12.09.2024 Москваврач👍2
    ✓ Преимущества
    Единственный плюс данной организации это график. Далее →
    ✗ Недостатки
    В данной организации-работал врачом. Начнем по порядку. Самое отвратительное это отношение самого Сберздоровья к профессии врача. Нас считают тут за обслуживающий персонал. Как говорят медицинские лидеры-клиент всегда прав. Данные «клиенты» (это пациенты) могут позвонить в купальнике с моря, за обедом, разговаривать с врачом на «ТЫ», послать врача, извиняюсь за подробности звонить из уборной комнаты. Сберздоровье конечно же разберет все случаи, НО врач всегда виноват, так как не проявил должного внимания, уважения и конечно же эмпатии к пациенту. Будьте готовы к тому, что данное выражение достаточно часто услышите от мед.лидера,ведь эмпатия самое важное в Сберздоровье. Как у сотрудников Сбербанка у врача нет ДМС, мы не можем обратиться по своим вопросам к коллегам, к сожалению. Вопросы наших «клиентов» оставляют желать лучшего. У многих пациентов безлимитные подключенные пакеты, поэтому консультации терапевта и педиатра-безграничные. За сутки данная категория «клиентов» обращается по 10−15 раз с 1 вопросом, когда наши коллеги уже дали все рекомендации. Нет понятия экстренная и амбулаторная помощь. Пациенту разрешено позвонить в экстренной ситуации на Сберздоровье и оставить негативный отзыв на врача, так как показана госпитализация. Тоже самое касается звонков из стационара, по поводу лечения. Мы же не можем отказать и обслужим всех. Так что дорогие коллеги, подумайте и взвесьте несколько раз... Далее →
  • 24.09.2024 Санкт-Петербургврач👍9
    ✓ Преимущества
    График Далее →
    ✗ Недостатки
    Кроме графика, ни одного положительного момента не отмечается в данной компании. Врач здесь действительно на уровне обслуживающего персонала. Поддержка «волчей», о которой пишет Сбер, заключается в том, что мед-лидер может написать тебе в 12, в 1 час ночи с комментариями о твоей работе. То есть предполагается, что за те копейки, которые платит Сбер врачам, надо не только консультировать по 2 человека в час, но и быть на связи 24/7. Более того, врач обязан проходить обязательные курсы от Сбера в свое нерабочее время. Как итог, получается, что поработав за абсолютные копейки на данном сервисе (з/п в час соотносима с з/п курьера), ты должен посидеть часок-другой на образовательных курсах, на некоторых из которых предлагается «поиграть во врача», а затем на сон грядущий ответить на все вопросы мед-лидера о твоих консультациях. Возникает вопрос: знают ли клиенты-пациенты о том, что все консультации записываются и прослушиваются третьими лицами? Вряд ли. Про оплачиваемые отпуска, больничные, ДМС здесь не слышали. Очень жаль, что данный сервис превращает профессию врача в абсолютно неблагодарный копеечный труд, который не ценит ни клиент, ни руководство СЗ. Рекомендовать данное место как рабочее можно только, если все места в известных сетях фастфуда заняты и курьерские позиции закрыты. Мой совет соискателям —... Далее →
  • 01.09.2023 Москваврач👍4
    ✓ Преимущества
    Не работала, в принципе не могу ответить. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы отметить, что за эту вакансию отвечают разные hr, мне попалась крайне неприятная. Дело в том, что общение велось в чате hh, где мне прислали ссылку на тест. Сразу бросилось, что сотрудница отвечала безграмотно, односложно и без знаков препинания, ну это ладно. Я не пользуюсь гугл аккаунтом и поэтому, пройдя тест (основательно, потратив минут 30 т.к на задачи приходилось вбивать текстом ответы), я нажала «отправить». Так и не поняла, отправился ответ или нет. Связалась с сотрудницей, попросив проверить т.к не пользуюсь этой системой. Ответ пришел через дня 3, что «ничего не пришло», пишите заново. Ок, я вежливо попросила отправить пояснения, где что там нажать, чтобы не писать опять впустую (т.к я еще работаю и не совсем есть много времени переписывать по сто раз). На что мне ответили в фривольной форме «как вы собираетесь с пациентами работать, в работе нужно терпение, а у вас уже тут терпения нет» (примерно так). Я считаю, что комментировать таким образом права никто не дает, тем более обычным сотрудникам hr. Это неуважительно! Тем более причем тут тест, моя просьба пояснить мне, что нужно там нажать, чтобы опять тест не ушел... Далее →
  • 31.08.2023 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Работа из дома, белая зарплата, выплаты вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    На этапе обучения ожидайте самообучение. Дадут только инструкции и наставника, который не на всё сможет вам помочь. Тут набивается всё через свои шишки и свой пройденный путь. Поддержки нет, тебе просто пришлют инструкцию и сиди разбирайся что к чему сам Далее →
  • 11.07.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Судя по отзывам, компания хорошая. Ценит сотрудников. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходил собеседования на вакансию специалиста техподдержки 2 линии. Первое собеседование с HR, второе было техническое с мужчиной, далее меня пригласили на третье и предложили заполнить и прислать данные для проверки СБ. Я уже на радостях думал, что все, меня берут, думал, что третье — это просто формально. Но как оказалось, я ошибался, третье оказалось ещё сложнее, собеседовали меня уже три человека: две женщины и парень. Меня прогнали как по хард-скиллам, так и по софт. Через пару дней пришел отказ. Жаль конечно, по технической части я считаю, что ответил более менее, вопросы были неочень сложные. Возможно женщинам не понравились ответы по моим софт-скиллам. Видимо сказал немного не то, что они хотели услышать. Но меня больше всего расстроило, что я передал им свои данные для СБ. Работодатель должен их запрашивать, когда уже готовы взять на работу. Также я обратил внимание, что на данную вакансию откликнулось суммарно более 250 человек. Удивительно, что из такого количества до сих пор не могут найти подходящего кандидата, при том вакансия по требованиям довольно простая. Возможно они и не ищут вовсе, а собирают базу, запрашивая данные для якобы проверки СБ. Далее →
  • 28.06.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Не знаю Далее →
    ✗ Недостатки
    В компании сидят некомпетентные сотрудники по подбору персонала, они не читают резюме, они кликают отказы. Их не волнует ни ваш опыт, ни вы сами, они не знают рынок, понятия не имеют какие есть компании на рынке и чем эти компании занимаются. Они кликают отказы, секунда на просмотр резюме- клик отказ. Кадровики с пустыми головами никогда не смогут найти умных и результативных людей для работы в компании! Далее →
  • 12.09.2022 Калугаоператор
    Работала удаленно в колл-центре Калуга, заявки на запись. По итогу отработал две недели, мне сказали не подходите и не заплатили. Далее →
  • 22.08.2022 МоскваВрач-консультант
    ✓ Преимущества
    Не замечено Далее →
    ✗ Недостатки
    Общался с рекрутером: [Д.] [С.] Сначала была заинтересованность, вежливое отношение, активный интерес. После предоставления резюме [Д.] исчезла, перестала отвечать на сообщения. Вот такая вот форма «вежливости». Далее →
  • 21.06.2022 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Возможность удаленной работы для сотрудников офиса, в основном в период пандемии. Всякие корпоративные плюшки. ДМС. Далее →
    ✗ Недостатки
    Непрофессионализм руководства порой зашкаливает. Иногда складывается впечатление, что это студенческая тусовка, а не коллектив профессионалов, что по идее должно быть. Драйв, конечно, это здорово, но жизненный опыт, профессиональный бэк-граунд ещё никто не отменял. И что может «наруководить» вчерашний студент или студентка — понятно, что ничего толкового. Отсюда и косяк на косяке, и никакой нормальной работы, а конструктивные предложения даже не рассматриваются. Профессионализм и крутые компетенции — это пока точно не про Сберздоровье. Далее →
  • 28.02.2022 Пермь
    ✓ Преимущества
    Одна из не многих компаний, которая оставила хорошее впечатление. Обучение оплачивается (при успешной сдаче экзамена), все ресурсы для обучения предоставляются. Обучала нас прекрасная и позитивная девушка, отвечала на все вопросы, даже если они повторялись. Подбадривала, помогала, настоящий наставник! Эйчар тоже оставила хорошее впечатление. Далее →
    ✗ Недостатки
    Люди, звонящие в колл-центр часто не понимают, что звонят в сберздоровье, а не в какую-то конкретную клинику. И далее не хотят продолжать общение по этой причине. Часто ругаются. Приходится учиться сглаживать конфликты, ведь клиента нужно удержать. Новичкам это сложно Далее →
  • 11.05.2021 Санкт-Петербургврач👍4
    Все прочее — ведет только к проблемам с психикой, ненависти к людям и неуверенности в себе. Зарплата грошовая, карьерного роста не будет никогда, так же, как и сохранения мед. стажа, т. к все устроены по ГПХ. Следовательно, отпуски, больничные, праздничные дни — хоть по 10 часов в день будешь работать (многие именно так и делают, без выходных) — никак не компенсируются. Платят 270 рублей в час (ахахаха). При том, что человек потратил на обучение 6 лет, потом 1–2 года на интернатуру/ординатуру + у врачей постарше дополнительные сертификаты и так далее, но на это всем плевать. Компьютеры, электричество, халат — все за свой счет. Премии? Не слышали. Компенсации? Переработки? Не, это не про сбер. Расстилаться перед клиентами, чтобы они покупали продукт — конечно, сколько угодно. Врачам? Негативная оценка за задержку ответа на 2 минуты, дрессировка по всем пунктам (а иначе тебя отключат)), требование работать не менее 80 часов в месяц (не то отключат), вечно повышающиеся требования и формализм, копеечная зарплата и никакой мотивации. То есть, работая фактически на полную ставку по 8 часов 5 дней в неделю ты получишь 40 тысяч с копейками) Это без перерыва даже, чистая работа 8 часов. Ура! Понятно и очевидно, что все эти манипуляции возможны... Далее →
  • 28.04.2021 Калуга👍28
    Начнем с самой мизерной оплаты труда. Но зато тут можно заработать слепоту и нервные срывы. Звонящие — через одного «иностранцы» (ну вы поняли о чем я), тарабарскую речь которых пока поймешь можно ушные раковины сломать, пермские москвички на закидонах, старче, которые как энергетические вампиры и отдельный вид насилия над слухом куча картавых баб. Слышать это каждую смену хуже, чем все альбомы скриптонита и моргенштерна. Поняли масштаб проблемы? От цветов программы вообще глаза кровью наливаются, от такого спектра цветов уже пару лет мучаюсь с глазами. Периодические ужасные боли и слепота по утрам. Причем, в свободное время от работы компом не пользуюсь вообще. Всю эту феерию дополняют нервные срывы и желание покончить с собой. Работа чисто на пару месяцев студенту. Хотя, учитывая нынешние реалии «великой» страны, то з/п вам хватит на пару свитшотов из эйчендем по акции и штаны за 40 гривен. Остальное в успокоительное или алкоголь вложите. Потому что надо хоть как-то нервы восстанавливать. В общем и целом, не знаю в чем разница док или сберздоровье. От этой перекупки крупной компанией никаких плюшек не прибавилось. Цены скакнули вверх, но зато зп стабильно в жопе и не возросла ни на копеечку. С этой работой надо... Далее →