СЕТЕЛЕМ БАНК: отзывы сотрудников в Саратове
Планируете работать в СЕТЕЛЕМ БАНК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 11 отзывов бывших работников про СЕТЕЛЕМ БАНК по городу Саратов . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в СЕТЕЛЕМ БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (11)
-
Работала в отделе взыскания, в колл центре. Я также столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было, от слова совсем, несмотря на хорошие результаты и наличие грамот. Пытаясь расти внутри своего отдела, меня просто игнорировали, завистливые ужасные супервайзеры очень боялись что меня повысят и я вдруг займу их место, постоянно вставляли палки в колеса, брали объяснительные записки необоснованно, чтобы выставить в плохом свете перед руководством отдела! Очень обидно когда оштрафовали на 10 000 рублей с премии, которую заработала честно! Коллектив быдловатый и хамский, с которым сложно общаться, по понятным причинам. С руководством отдела все очень туго, никогда не попадешь к нему чтобы поговорить, он и не знает на самом деле что происходит в отделе, потому что далек от простых специалистов! Справедливости и правды не добьешься в этом отделе, иначе закидают объяснительными записками «звезды» супервайзеры. В общем в отделе взыскания супервайзеры любят серых мышей, лицемеров «шестерок»! Выводы делать только вам… Очень хороший руководитель РКЦ и как человек [С.] [А.] Багрий! Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая з/п без задержек. Хорошие премиальные. Планы выполнимые. ДМС. Система и программы, в которых предстоит работать. Далее →✗ НедостаткиОбучение началось только через месяц после трудоустройства, до этого времени просто сидели и ничего не делали. Коллектив хамский, все думают, что они звезды. Выходные за свой счет брать нельзя, либо увольнение, либо работай. Могут дергать на больничном, что надо выйти на работу. Начальство не знает, что происходит внутри от слова совсем. После прохождения обучения, давят и напрямую говорят, что новые сотрудники — это «тупые люди». Супервайзер всегда помогают, решают проблемы, идут навстречу. Базовое обучение, которое длиться 3−4 дня не дает информации, просто одна вода, из-за этого приходится супервайзером все разгребать. Отдел кадров работает медленное, при трудоустройстве весь день сидишь и ждешь, чтобы поставить пару подписей. Перерывы маленькие, но можно брать дополнительные. Сидишь, что называется от звонка до звонка. Клиентская база просто ужасная, звонят зачастую необразованные люди, которые сами не понимают, что за продукт у них. Постоянные проблемы с клиентами возникают также из-за не компетентности кредитных экспертов, которые предоставляют заведомо ложную информацию клиентам. Информации много, она сложная, придется постараться, чтобы все выучить. Далее →
-
Пригласили на должность отдела ОКО. Сказали оклад 18т+ премия в размере 8 тыс. Проработав там 6месяцов, не раз не получила премию делают все возможное, чтобы сотрудники не получали её из коллектива 20 человек выходили любимчики которые работали до 22:00 их было 2–3. График отвратительный 5/2 с выходными плавающими. Субботу-Воскресенье по-любому работать поставят. Далее из зп все получали практически 15 660. За эту сумму приходилось не только своему отделу помогать. Ты всегда должен и обязан. Клиенты негативные так как Банк постоянно какие-то штрафы выставляет. Мне даже очень жалко людей было. [З.] должен принять больше 100 шт. Постоянная текучка сотрудников. Ушла и получила копейки в размере 8 т туда входила (12дней больничного, 15дней отпуска и 4дня работы) здорово не правда. Никогда нет постоянного места, на следующий день на твоём месте кто-то сидит и ты со своими вещами ищешь свободное. Хотела перевестись на другую должность получила отказ так как нужны новые люди (не опытные), а не сотрудники с какого-либо отдела. Если хотите потратить время и нервы вам туда. Спасибо за опыт. Далее →
-
Работала в колл — центре, консультация клиентов по действующим кредитным договорам. Я столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было. Пытаясь перейти в другое подразделение своего отдела, меня просто игнорировали особенно в последний раз (до этого, меня хотя бы вызывали на собеседования)…как объявляли конкурс на какую-либо вакансию, то я реагировала согласно правилам руководителя по которым нужно отправить резюме, в итоге меня даже не вызвали собеседоваться и забрали девочку к себе, которая работала в колл- центе 3 месяца всего, а я (и не только я с тем же стажем, что и мой, претендовали сотрудники) 3года почти… что?! Все плохо организованно в плане осведомленности отделов между собой, в плане рабочих процессов, одни говорят одно, другие — другое. Если произойдёт какой-то сбой в платёжной системе или другое, то обязательно узнаешь это от клиента, но никак от коллег. Оплата труда несоразмерная с тем, что приходится разгребать после и и.д. Перерывы короткие, за 9 часовую смену два перерыва по 10мин. и обед 40 мин. это уже слишком, но тут уже для КЦ ничего оптимального не сделаешь, если от обеда по 5 мин. к перерывам прибавить. С коллективом вообще сложно общаться и знакомиться с новыми сотрудниками, по понятным причинам. Хороший директор [С.] и тут тоже всё. В КЦ с руководством все... Далее →
-
Кадровая работа оставляет желать лучшего! Приходил в первый день в Сетелем банк, чтобы устроиться туда на работу. Из предложенных вакансий были: сотрудник телемаркетинга, консультант по продажам, и специалист по досудебному взыскиванию. Консультировала меня по поводу вакансий в первый день [Ю.] Шатилко, назначив собеседование через 2 дня по вакансии-специалист по досудебному взысканию. Собеседование должно было пройти в телефонном формате, мне должны были позвонить в назначенное время, однако звонка не было. Когда же я пришёл в банк, чтобы узнать причину, мне ответили, что на данную должность конкурс уже прошёл, мне предложили другую вакансию-консультант по продажам, на это раз со мной связался другой менеджер [К.] назначив собеседование уже по этой специальности на следующий день. Собеседование прошло и мне сказали, что со мной свяжутся в ближайшие 2−3 дня. На исходе 3- дня я позвонил опять в Сетелем-банк, и мне ответили, что на эту вакансию уже выбрали человека. На мой вопрос, почему же мне не позвонили, как обещали, мне ответили в весьма грубой форме, что это не в их компетенции обзванить клиентов, и что они не обязаны это делать. Подводя итог, хочу ещё раз подчеркнуть некомпетентность сотрудников кадрового отдела, в результате которого мне пришлось отменить собеседования других... Далее →
-
Работа не для слабонервных людей! Если хочешь расшатать нервы и испортить свое здоровье иди работать в Сетелем! -незакрепленные места для сотрудников (можешь с утра прийти, а на твоем месте уже кто-то сидит) -вечная гонка за планом, а чтобы ты его не выполнил будет делаться просто все (зависание программ, некомпетентные сотрудники) -невозможность сходить в отпуск. Когда приходит время ты становишся самым незаменимым сотрудником и приходится просто выпрашивать возможность отдохнуть. -зарплата приходить чуть ли не ночью -бесполезные тренинги, которые отрывают тебя от работы, ведь за это время можно было набрать клиентов. -вечный шум и гам в зале, очень и очень некомфортно так работать (порой было не слышно даже клиента) -заявленного графика 2/2по факту нет… будет все что угодно ¾, 5/3,но не 2/2… -будьте готовы к тому что если не будете выходить на план, что звонить тебе будут в твои выходные и уттвержать что надо обязательно выйти поработать не в шифта., т. е.бесплатно. -корпоративы оплачивают сами сотрудники, кроме новогоднего, но будет он почему-то в феврале. Начиная там работать надо понимать что будут переработки и дома видеть тебя будут не часто. Далее →
-
Начну с того что сам банк не имеет никого доверия у клиентов (это наверное не просто так). Что касается начальства в начале года было все замечательно под руководством сильного директора и Команды профессионалов, но вышестоящее руководство Казани таких ценных кадров не держит. График опять же зависит от руководителя, повезёт будет нормальный не повезёт будет ужасный (будешь перерабатывать просто потому что в банке огромнейшая текучка кадров людей которые хорошо работают мало) Текучка в банке из-за того что зарплата хуже не бывает. Если быть конкретной оклад 11 500 и мотивация за выданные кредиты от 400–2000(по большей части это средняя1000 В городе мало точек с хорошими выдачами (отголоски смены руководства) среднее значение по кредитам в месяц около 10 Когда устраиваешься тебя предупреждают что ты тот же продажник (это хорошо если предупредили) и нужно продавать страховки и т. п. (во всех банках это есть, но здесь это такие огромные суммы…) За то что ты продал страховку тебя похвалят заплатят 400 рублей через месяц, но при условии что от неё не откажется клиент (а он откажется если правильно заполнит заявление) если не продаж будешь оправдываться почему и как Если хочешь попробовать себя в автокредитовании то тебе к конкурентам банка сетелем... Далее →
-
Работа не для слабонервных людей! Если хочешь расшатать нервы и испортить свое здоровье иди работать в Сетелем! -незакрепленные места для сотрудников (можешь с утра прийти, а на твоем месте уже кто-то сидит) -вечная гонка за планом, а чтобы ты его не выполнил будет делаться просто все (зависание программ, некомпетентные сотрудники) -невозможность сходить в отпуск. Когда приходит время ты становишся самым незаменимым сотрудником и приходится просто выпрашивать возможность отдохнуть. -зарплата приходить чуть ли не ночью -бесполезные тренинги, которые отрывают тебя от работы, ведь за это время можно было набрать клиентов. -вечный шум и гам в зале, очень и очень некомфортно так работать (порой было не слышно даже клиента) -заявленного графика 2/2по факту нет… будет все что угодно ¾, 5/3,но не 2/2… -будьте готовы к тому что если не будете выходить на план, что звонить тебе будут в твои выходные и уттвержать что надо обязательно выйти поработать не в шифта., т. е.бесплатно. -корпоративы оплачивают сами сотрудники, кроме новогоднего, но будет он почему-то в феврале Далее →
-
-
Компания врет про график работы. Завлекают гр с 9. до 18.00, а ставят в ночные смены без развоза, поэтому у вас ребята и такая текучка, люди месяц по удобному графику поработают, а потом график ставят до 22.00 и позже, вы даже не развозите сотрудников на такси. Платите всем новичкам минималку, а обещаете 20 000. Если бы ваша компания была честна с людьми, текучки бы не было, это 100%. Далее →
-
Делюсь работой в Банке сетелем) ужаснее банка не видел! Работал в отделе андеррайтинга, ничему не обучают, спрашивают в три короба, тренеров нет! Вертлявая начальница отдела создаёт впечатление путаны! Как можно обучить автокредитованию человека за один день? Не советую никому! Текучка очень большая! Может уволить такого горе-руководителя, чтобы не увольнять людей? Далее →
-
Обычный колл-центр, продаешь по 12 часов кредиты и кредитные карты, отпуска на учебу не предоставляют, обычный отпуск ставят как им заблагорассудится, перерывы полтора часа вместо 2, так как по договору оплачивается 10 часов, то есть еще полчаса ты бесплатно пашешь. Обман с премиями, неадекватное руководство, бухгалтерия и директор. Зато на собеседовании все бегают как всегда! Если хотите жить в мире и гармонии с собой, то эта работа не для вас! Постоянное моральное давление, растущие планы и требования, офис пыльный из-за короны на полу грязь в него ведется и вы дышите этим, кабинки темные, устают глаза, звонки не перестающиеся, вокруг шум, постоянно зависящие и устаревшие программы, которые никто не будет исправлять, в общем экономия на всем на лицо, поэтому в Москве они закрыли, чтоб эту богадельню здесь сделать. Адрес: г. Саратов, Орджоникидзе 1а, разве этот банк, у которого офиса, кроме Москвы? Задумайтесь! Далее →