сетелем банк: отдел взыскания
Работала в отделе взыскания, в колл центре. Я также столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было, от слова совсем, несмотря на хорошие результаты и наличие грамот. Пытаясь расти внутри своего отдела, меня просто игнорировали, завистливые ужасные супервайзеры очень боялись что меня повысят и я вдруг займу их место, постоянно вставляли палки в колеса, брали объяснительные записки необоснованно, чтобы выставить в плохом свете перед руководством отдела! Очень обидно когда оштрафовали на 10 000 рублей с премии, которую заработала честно! Коллектив быдловатый и хамский, с которым сложно общаться, по понятным причинам. С руководством отдела все очень туго, никогда не попадешь к нему чтобы поговорить, он и не знает на самом деле что происходит в отделе, потому что далек от простых специалистов! Справедливости и правды не добьешься в этом отделе, иначе закидают объяснительными записками «звезды» супервайзеры. В общем в отделе взыскания супервайзеры любят серых мышей, лицемеров «шестерок»! Выводы делать только вам…
Очень хороший руководитель РКЦ и как человек [С.] [А.] Багрий!
Полезный отзыв?
(1)
👉 Работа в СЕТЕЛЕМ БАНК в Саратове (11 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в СЕТЕЛЕМ БАНК специалистом? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Саратове (67 отзывов) →
- 🧑💼 Отзывы о работе специалистом в Саратове (6 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Саратове (2122 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаБелая з/п без задержек. Хорошие премиальные. Планы выполнимые. ДМС. Система и программы, в которых предстоит работать. Далее →✗ НедостаткиОбучение началось только через месяц после трудоустройства, до этого времени просто сидели и ничего не делали. Коллектив хамский, все думают, что они звезды. Выходные за свой счет брать нельзя, либо увольнение, либо работай. Могут дергать на больничном, что надо выйти на работу. Начальство не знает, что происходит внутри от слова совсем. После прохождения обучения, давят и напрямую говорят, что новые сотрудники — это «тупые люди». Супервайзер всегда помогают, решают проблемы, идут навстречу. Базовое обучение, которое длиться 3−4 дня не дает информации, просто одна вода, из-за этого приходится супервайзером все разгребать. Отдел кадров работает медленное, при трудоустройстве весь день сидишь и ждешь, чтобы поставить пару подписей. Перерывы маленькие, но можно брать дополнительные. Сидишь, что называется от звонка до звонка. Клиентская база просто ужасная, звонят зачастую необразованные люди, которые сами не понимают, что за продукт у них. Постоянные проблемы с клиентами возникают также из-за не компетентности кредитных экспертов, которые предоставляют заведомо ложную информацию клиентам. Информации много, она сложная, придется постараться, чтобы все выучить. Далее →
-
Пригласили на должность отдела ОКО. Сказали оклад 18т+ премия в размере 8 тыс. Проработав там 6месяцов, не раз не получила премию делают все возможное, чтобы сотрудники не получали её из коллектива 20 человек выходили любимчики которые работали до 22:00 их было 2–3. График отвратительный 5/2 с выходными плавающими. Субботу-Воскресенье по-любому работать поставят. Далее из зп все получали практически 15 660. За эту сумму приходилось не только своему отделу помогать. Ты всегда должен и обязан. Клиенты негативные так как Банк постоянно какие-то штрафы выставляет. Мне даже очень жалко людей было. [З.] должен принять больше 100 шт. Постоянная текучка сотрудников. Ушла и получила копейки в размере 8 т туда входила (12дней больничного, 15дней отпуска и 4дня работы) здорово не правда. Никогда нет постоянного места, на следующий день на твоём месте кто-то сидит и ты со своими вещами ищешь свободное. Хотела перевестись на другую должность получила отказ так как нужны новые люди (не опытные), а не сотрудники с какого-либо отдела. Если хотите потратить время и нервы вам туда. Спасибо за опыт. Далее →
