Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Из достоинств возможность работать на удаленке и неплохая ДМС. Есть очень отзывчивые коллеги c которыми сдружились Далее →

Если работаешь не в Москве, то оклад и премия ниже. Ставят непонятные коэффициенты. И одно дело, если оклад ниже, можно понять, то премия — бред какой-то. Делаешь одну и ту же работу, а получаешь меньше. Я когда-то писала положительный отзыв, так как меня заманивали обещаниями, что вот-вот и все будет хорошо, и поначалу надежда была. А сейчас с каждым днем все хуже. Череда ошибок людей в ОРБ ведет к тому, что все разваливается. Работала в Долями и на Маркетплейсах, везде сейчас полная [censored]. Руководство относится к сотрудникам свысока, особенно [И.]. Платят мало, сильно ниже рынка. Полгода обещали, что будет нормальная мотивация и премия. Полгода прошло, ничего не поменялось. Общаюсь с коллегами из других отделов, и все говорят, что у них ситуация такая же. Очень жаль, что руководство наплевательски относится к своим сотрудникам. Далее →

Есть много ребят и отделом с высоко квалифицированными сотрудниками и руководителями, которые готовы помогать и поддерживать, даже если ты не имеешь к ним прямого отношения. Далее →

Отдел по развитию зарплатного направления. Н.А. совершенно не далекий сотрудник. Такого позора не встречала на своем пути. Ее не взяли в развитие из-за плохой обратной связи с прошлой работы, а взяли в зарплатное направление, очень странно. Всегда командную работу с развитием и привлечением не озвучивала, а только преподносила как личное достоинство. Много жалоб от клиентов, что не отвечала на звонки или отвечала спустя 3 дня, когда вопрос решен. На любой вопрос ответ состоит из воды, не имеющей под собой почвы, что просто устаешь слушать и идешь за решением в другое место. Назначение ее руководителем команды было просто шок. Неужели там настолько не было выбора и было все так плохо? Она не знает своей работы и только самоутверждается за счет ребят. При обращении с вопросом и проблемой только говорит, какие твои предложения, подумаем и обсудим. А дальше тишина. Если идешь с вопросом, то ответа не знаешь, а она вместо помощи только тебя дураком выставит и закончит тем, что ты виноват и сам что-то не доделал. И снова идешь к другим коллегам за помощью, где без таких трудностей все подскажут, снавигают и помогут. Далее →

1.Банк активно расширяет деятельность своего конвейера, стремясь увеличить количество потенциальных клиентов и РАБотников. Далее →

1. Многие позиции в компании давно сформированы, и возможности для роста в этих направлениях ограничены, также не легко перемещаться внутри отдела. 2. Сдельная оплата на износ и копейку, и ожидание от вас высокой продуктивности на фоне закручивания гаек, а доброжелательность — далеко не простая задача, но если вы готовы, то добро пожаловать! 3. Если вы не соответствуете ожиданиям руководства, вас могут легко заменить, потому что ГПХ выгоден в первую очередь работодателю. Также на протяжении некоторого времени вам будут внушать, что все равны, ну вы поняли… В этом контексте данная работа может быть подходящей для женщин, которые обладают терпением и устойчивостью к стрессу, а также для людей с ограничениями по здоровью. Для здоровых людей существуют более оптимальные способы заработка, требующие меньших усилий и предоставляющие больше перспектив для развития. Далее →

Начальное обучение для новых сотрудников создаёт позитивное впечатление. Наличие системы поощрений и номинаций для лучших работников. Некоторые коллеги могут оказывать поддержку и помогать в сложных ситуациях. Далее →

Работа в Тинькофф Банке оказалась для меня крайне негативным опытом. Вот почему: 1. Невыполнение обещаний по зарплате и премиям: На этапе обучения обещали оклад в 60 тысяч рублей, но на деле я увидел только 25 тысяч. О премиях также говорили многообещающе, но из-за непрозрачной системы оценок почти всегда оставался без них. 2. Несправедливое оценивание: Оценка работы происходит по очень строгим и непрозрачным критериям. Даже малейшая ошибка, которая часто возникает из-за размытости обязанностей и неполного обучения, приводит к потере до 90% премии. Это создаёт постоянное ощущение стресса и несправедливости. 3. Недостаток поддержки со стороны руководства: После завершения начального обучения меня бросили работать без наставников и дополнительной поддержки. Попытки получить информацию о зарплате и премиях игнорировались в течение двух месяцев. Руководство часто не помогало с решением рабочих вопросов и отпусков. 4. Ненормированные обязанности и нагрузка: С увеличением обязанностей зарплата практически не увеличивалась. Первое повышение добавило всего тысячу рублей к окладу, хотя обещали пять тысяч. Дополнительные задачи и помощь руководителю выполнялись бесплатно, что приводило к ещё большему стрессу и недовольству. 5. Критика и давление: Руководство постоянно критиковало и наказывало... Далее →

Если бы не тренер, возможно, рассмотрела бы вакансию Далее →

Решила устроиться в Т-банк, т.к. захотелось сменить сферу деятельности, наслушалась хороших отзывов о данном работодателе. На деле, после первого же [censored] отпало все желание работать в данном банке. «Тренер», [Ч.] [В.] крайне халатно подошла к своей работе: 1. Рассказывая всем о том, насколько важным является стабильное интернет-соединение, просто «пролагала» весь [censored], слушать было невозможно. Более того, из-за проблем с соединением, сказала, что всем нужно отправиться на перерыв, т.к. ей надо уехать в офис. 2. Общается безграмотно, использует слова из серии «подготавливаются», формулировки «спросили вопрос» и т.д. 3. Общается в грубой форме, позволяет себе грубить потенциальным сотрудникам, если они задают вопросы. В ответ на безобидный вопрос подсыпался шквал негатива и рассуждения о том, что в компанию принимают только тех, кто этого, правда, хочет (собственно, хотелось до этого [censored]. 4. Сначала [censored] «залагал», потом его отменили, а потом снова назначили. 5. К слову, и начался [censored] на 15 минут позже. В общем, [censored] больше похож на клоунаду, если в обучении работают такие люди, страшно представить, кто работает в чатах поддержки. Далее →

Возможность удаленной работы. Хочешь дома работай, хочешь в офисе. Неплохое Дмс и компенсация на спорт. Несколько раз выдавали подарки детям Есть приятные коллеги, с которыми был рад работать. ну и 13-я зп. На этом все Далее →

Оклады ниже рынка. Повышение — это какой-то отдельный квест. Причем решение принимают как будто на кофейной гуще зачастую. В руководстве в Отделе ОРБ есть одна из сотрудниц, которая только за то, что встречается с руководителем выше, достигла своего уровня. Работал в нескольких отделах ОРБ и везде какая-то жесть. Более-менее Долями еще норм, остальное просто туши свет. В банке есть четкая градация — одни нормальные сотрудники и есть Отдел обслуживания бизнеса, где полный АД творится. Проработал 7 лет и вообще не советую, только если студентам и без опыта работы. А так каждому своё, ушел без негатива. Далее →

1) белая зп 2) так же эта зп без задержек 3) ну и 13 зп это вообще огонь 4) не обижают руководители и не требуют каки-то огромных высот 5) хорошая не лягающая система банка. 6) прикольная задумка экосистем и полный электронный документооборот. Далее →

В НИЗУ отмечено @@ БУДЕТ коротко, ЧТО БЫ НЕ пришлось ВСЁ ЧИТАТЬ! 1) всё отлично, но в какой-то момент поменяли мотивацию сотрудников, и сейчас даже не известно, как получить повышение. 2) противоречия регламента и мотивации: пример, от тебя требуют среднее время обслуживания, к примеру, 5 минут, при этом у тебя нет магической кнопки сбросить клиента по истечении этого времени. Вот попался тебе клиент, у которого рубрика вопросов или сложный кейс. И ты не уложился в 5 минут. При этом много таких кейсов. Соответственно, есть фактор, на который ты не можешь повлиять, но он может влиять на премию. 3) несмотря на то, что ты пришел на должность БЕЗ продаж, теперь ты будешь продавать, так как тебе будут просто прилетать штрафы, более того, основная мотивация заточена под продажи. Опять же пример: ты помог клиенту, всё ок, но не предложил кредитку или сим-карту, тогда ты получаешь оценку 0, а из-за этих оценок оценивается 50% премии по текущей мотивации, и более того, твоё повышение по сути раньше зависело от этих оценок, а сейчас даже хз, как его получить). 4) при переходе в другой отдел, прошел обучение... Далее →

Хороший рг, но не смотря на это, он не может тебе помочь по всем вопросам, и всё : ( Далее →

Тупая система мотивации и высасывание премии из сотрудников, затем, кажется, куда-то на верх сел конченный аут, который придумал ещё более конченную систему мотивации и превратил весь банк в отдел продаж, и ввёл огромное количество штрафов по неозвучкам продаж, без возможности оспорить, при условии, что ты не отметил неактуальность предложения. Вопрос по изменению графика или замены рабочего дня вообще молчу. Кажется, это последний месяц, если ничего не изменится.. Далее →

Поначалу неплохая коммуникация Далее →

После собеседования не присылают ни отказа, ни обратной связи, логика вроде «догадайтесь сами, почему мы стали гостить». На последние сообщения после собеседования вообще не отвечали, даже тестового не дали проходить, хотя мой уровень высокий и я это прекрасно знаю. Конкретных условий вакансии, вилки по з.п. и прочего при собеседовании не озвучивали (это решает другой отдел там). Неприятное впечатление в итоге осталось, хотя изначально у меня была сильная лояльность компании, так как являюсь клиентом. Просто некрасивое отношение, невежливое. Далее →

Неплохое начальное обучение, полезно для общей финансовой грамотности. Хорошая работа разрабов и дизайнеров, приятный интерфейс, ВТБ, как оказалось, не способно сделать версию для пк на сайте. Удаленная работа, хороший коллектив. Банк выезжает, как я уже говорил, за счет разрабов, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копье». На управленческих позициях, чаще всего всякий сброд. В последнее время, банк интегрируется в татжикистан и узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись, каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, все это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции, не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «тинькофф бизнесс», а — старший менеджер тинькофф бизнес, потом старший менеджер им видимо не понравилось, и решили переделать на «команда интернет эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без... Далее →

Банк выезжает, как я уже говорил, за счёт разработчиков, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копейки». На управленческих позициях, чаще всего, всякого рода низкопробный сброд. В последнее время банк активно интегрируется в Таджикистан и Узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, всё это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «Тинькофф Бизнес», а — старший менеджер Тинькофф Бизнес, потом старший менеджер им, видимо, не понравилось, и решили переделать на «команда интернет-эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без предоставления улучшения по мотивации, хотя бы в возможности подключения других продуктов, которое они так и не смогли ввести. Постоянные затыки — работаем по кнопке, работаем по списку, может, они... Далее →