Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 341 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Отзывы сотрудников

341

Зарплаты

11

Проверок трудовой инспекций

3

Общая оценка работы

1/5

Оценка руководства

1/5

Оценка атмосферы

1/5

При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про Т БАНК, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Все
🫒 Москва (156)
🌆 Санкт-Петербург (47)
🟡 Воронеж (9)
🏰 Казань (8)
🏙️ Пермь (7)
🏙️ Волгоград (7)
🏙️ Нижний Новгород (6)
🏙️ Самара (6)
🏙️ Краснодар (5)
🏙️ Ростов-на-Дону (5)

По профессиям:

Все
👤представитель (34)
🚚курьер (11)
👷‍♂️оператор (3)
👨‍💼оператор call центра (3)

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (341)

  • Банк Тинькофф
    20.02.2024 | Казань
    ✓ Преимущества
    нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень разочарована! С октября началось обучение, и с ноября начала работать. На протяжении всей работы ведется обучение, это по 4 часа, потом тесты, курсы, бесконечные созвоны… столько неоплаченного времени тратится. А в итоге за последний месяц за 900 коммуникаций мне заплатили 980 руб., вы представляете! Если не выполняешь план, то за твою работу платят копейки… Не стоит тратить время на этот банк. Обещают хорошую заработную плату, неполный рабочий день. По итогу полдня бесплатно учишься, потом работаешь, и не хотят платить. Сильная текучка, одни уходят, понимая, что платить не будут, другие в надежде приходят. Не ведитесь на рекламу, лояльны к клиентам, но не к своим сотрудникам! Далее →
  • Тинькофф: Отзыв о портале Тинькофф.Работа
    18.12.2023 | Оренбург | AI тренер
    Общая оценка:
    1/5
    2/5
    3/5
    4/5
    5/5
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Полное неуважение к соискателям! Потратила время, прошла тестирование на вакансию, всё успешно, по окончании обещали позвонить. В итоге просто молча обнулили мои результаты, в чате совершенно некомпетентные сотрудники, ответить адекватно не на что не могут. Не рекомендую, лишняя трата времени! Далее →
  • Банк Тинькофф
    02.11.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата, нет задержек с выплатой, хороший коллектив сотрудников, но это конкретно в моей группе, что в других группах и отделах — неизвестно Далее →
    ✗ Недостатки
    К сотрудникам относятся как к животным, у которых нет потребностей (даже физиологических) график работы составляется с учетом пожеланий (которые не учитывают по факту) выходные могут быть как раз в неделю, так и 3 выходных на неделе, но ни одного подряд, премии получить почти нереально, тем более в полном размере, тк ты должен выполнять требования, которые не обозначены четко, в случае, если тебе захотелось исполнить свои физиологические потребности (отойти в дамскую комнату), то тебе нужно терпеть и ждать обозначенное время для этого, в любой момент расписание может измениться, ты знал, что через 15 минут идешь на обед, а тебе ставят определенную задачу на это время, так твой обед смещается на 1−2 часа, сидишь голодный, если тебе очень нужен выходной в определенный день, нужно искать обмен, который нереально найти, если есть ребенок, которого нужно забирать из сада, то это нереально, тк рабочее время может быть поставлено абсолютно любое, изменить его нельзя, а указанные пожелания далеко не всегда учитываются, если у вас не работает интернет, то это нужно доказать, что не ваша вина, а потом еще отработать из-за чужой вины в любой ваш выходной, когда поставит работодатель Далее →
  • Банк Тинькофф
    08.09.2023 | Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    - зарплата без задержек — учебный отпуск без проблем — мерч для сотрудников  — выгодные условия обслуживания для сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    - Пожелания по графику не учитываются от слова совсем, даже если ты будешь закрывать месяц на 100 баллов. В одном месяце работаешь с 7 утра, в другом с 13 или с 16. Организм в шоке, постоянно перестраивается.  — Про хорошую премию можно сразу забыть, даже если ты опытный сотрудник, то вероятность остаться без премии так же высока, как если бы ты работал пару дней. Премия рассчитывается по оценкам коммуникации с клиентами. Оценки субъективны, сотрудник, который поставил тебе плохую оценку будет стоять до последнего. Даже при условии, что прошлый раз за это же действие тебе поставили хорошую оценку.  — Штрафы. Они не где не прописаны, но они есть. А уведомляют об этом обычно отпиской на рабочую почту. Типа: Привет! у тебя штраф, потому что … Вычтем 5 тыс., в следующий раз так не делай. (нет указания пункта договора, по которому делают такой вычет).  — Руководитель. Тут как повезет, у кого-то хорошие, у кого-то ужасны. В принципе тут как и на любой другой работе. -Увольнение. Спокойно уволиться еще не дадут, нужно согласовывать дату с отделом кадров. Если поставить другую дату, то заявление летит в отказ. Далее →
  • Тинькофф банк
    02.04.2024 | Москва
    ✓ Преимущества
    Продаю кредитки Тинькофф банка. Работаю из дома. Сейчас зарабатываю неплохо. Точно выше среднего по городу. И не предел. Просто сейчас не могу работать на максимум, по времени в том числе. В этом году оканчиваю универ заочно. После времени будет больше, думаю и по продажам будет рост, зарабатывать буду еще больше. Менять работу смысла не вижу. По специальности я не буду получать даже половину от того, что зарабатываю сейчас. Далее →
    ✗ Недостатки
    Начало у меня вообще не пошло. Постоянно путалась, ничего толком продавать не получалось. Переживала сильно, когда клиенты негативили. Помогла Р.Г. наша, спасибо ей. Посоветовала мне, что почитать по психологии, по продажам. Реально помогло разобраться в себе и начать по-другому к ситуации относиться. Далее →
  • Банк Тинькофф
    21.10.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    - гибридный формат работы — белая заработная плата — фирменные подарки (толстовки/брелки/шапки и т.д.) — дмс (если будет время им пользоваться) Далее →
    ✗ Недостатки
    - Работодатель не обеспечивает условиями для повышения квалификации По итогу сотрудник становится узкопрофильным специалистом не востребованным на рынке труда. — Руководители не были компетентны в своей работе. Нарушение личных границ. Постоянный контроль в zoom или мессенджерах мешал сосредоточиться на выполнении своих обязанностей. — Как таковое понятие «обед» отсутствует. Редко удавалось спокойно покушать хотя бы 30 минут. — Слишком много времени тратилось на неэффективные встречи и обсуждения, которые не несли за собой никаких изменений по улучшению ситуации в отделе. — Нет четкого понимания целей, что приводило к полнейшему хаосу и изменению плана в последний момент. — Не было действенной системы оценки работы и производительности. — Требования к той или иной должности так и не были четко сформулированы. В результате от тебя могли требовать то, что даже не значилось в списке твоих обязанностей. Далее →
  • Банк Тинькофф
    28.09.2023 | Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Не удалось увидеть Далее →
    ✗ Недостатки
    Была попытка устроиться в этот банк. У меня есть опыт работы в необходимых программах почти два года, по остальным требованиям вакансии тоже все отлично. Откликнувшись через какое-то время со мной связался hr, в удобное время позвонили, далее после звонка назначили собеседование с руководителем. На собеседовании было два человека, зачем вообще было это все, до сих пор не понимаю. Мне просто рассказывали о вакансии то, что я уже слышала. Вопросы никакие не задавали. Говорил только молодой человек, женщина все эти 20 минут печатала и смотрела в телефон, пару раз удосужилась перебить меня в начале, в конце еще попрощалась. По графику произошла путаница, hr мне озвучил одну информацию, а уже на собеседовании другую сказали. По итогу, анкету в ближайшие дни не прислали, обратной связи тоже не было. То есть если вам не подходит кандидат, почему не прислать отказ на почту? Вакансия не массового набора, как вы отказываете тем, кто хочет к вам устроиться на первую линию. Далее →
  • Тинькофф: Скотское отношение к представителям
    07.01.2024 | Городище | Анонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день, штрафуют своих представителей, называют это нарушением. Представители ездят на своих автомобилях, за амортизацию которых никто не платит, в любую погоду, за это они только и смотрят, как бы отобрать заработанные деньги. Отбирают, бывает, всё. Правительство, обратите на это внимание. Далее →
  • Банк Тинькофф
    07.03.2024 | Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Полезно только для повышения общей финансовой грамотности. Лицо банка — сотрудники, но и пмы, которые работают за копье, разрабы и дизайнеры норм. Далее →
    ✗ Недостатки
    - Гнилая система ротации  — Гнилое руководство, которое занимается всякой х…й, типа прослушивания звонков, вместо чего-то полезного. Бездарные, тупые, максимум пригодны чистить туфли.  — Обучение хорошее только на первоначальном этапе (за год работы в интернет-эквайринге не было ни одного обучения по интернет-эквайрингу)  — Отсутствие социальных лифтов и развития сотрудников  — Воруют бабки на инвестициях и не только Далее →
  • Банк Тинькофф
    13.10.2023 | Владимир
    ✓ Преимущества
    Официальное оформление, Берут всех подряд, поэтому подойдёт для подработки Далее →
    ✗ Недостатки
    - Натуральное рабство, все перерывы строго фиксированы (их очень мало), нельзя опаздывать под страхом выговора даже на минуту, о каждом шаге надо докладывать руководителю  — На всех созвонах нужно сидеть обязательно с камерой, при этом также растягивают строго по таймингу, даже если уложились раньше  — ЗП копеечная, штрафы за каждый чих  — График ставят как хотят и тебя даже не спрашивают, просто следи за расписанием В общем, работа для совсем зелёных студентов, которым нужно набираться хоть какого-нибудь опыта. Познав радость работы в нормальных компаниях, [Т.] кажется настоящим адом. Далее →
  • Банк Тинькофф
    31.01.2024 | Москва
    ✓ Преимущества
    Спонсирование спама и разводилова. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много спама приходит на тему трудоустройства — номера телефонов и организации разные, но суть одна — это разводилово. Сомнительные конторы и кадровички — до собеседования дело не доходит. Кол-центры отравляют жизнь, мешают искать работу. По данным сайта Тинькофф, номера телефонов принадлежат банку Тинькофф. Например, из последнего https://www.tinkoff.ru/oleg/who-called/info/7 (***-***) 18−40/ Далее →
  • Тинькофф банк
    30.01.2024 | Москва
    ✓ Преимущества
    Что зарплата сдельная по сути. Круто еще сделано что есть гарантированный заработок в начале, знаешь что за бесплатно работать не будешь, но при этом и возможность есть заработать гораздо больше и если сразу идут продажи, то выплатят не гарантированный, а за продажи, у меня уже на второй месяц так было и там денег больше намного вышло. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа стрессовая, особенно в начале, когда еще не умеешь мимо ушей пропускать негатив от клиентов, которые потом все равно в итоге соглашаются, что да, им нужна карта, и оформляют ее, но предварительно вынесут тебе весь мозг. Их на самом деле единицы, но вот головной боли от них много, и чем быстрее получается перестать обращать внимание, тем лучше. Далее →
  • Банк Тинькофф
    12.01.2024 | Москва
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководитель не будет вам помогать. Обратившись к руководителю за помощью, вы будете получать ответ: «И что мне сделать? Я что, сделаю?» и так далее. Но это зависит от самого руководителя, есть и хорошие. За каждую маленькую промашку в работе будут снижать баллы, ставить высокие показатели для выполнения KPI, чтобы не платить премию. Не извинился, не поздоровался с клиентом — 0! Хотя все мы люди и можем ошибаться, но не тут. Менеджеры не выполняют своих обещаний. Далее →
  • Банк Тинькофф
    08.08.2023 | Тюмень
    ✓ Преимущества
    геймифицированное интересное обучение (правда оплатят его только при трудоустройстве после отработки определенного времени) Далее →
    ✗ Недостатки
    Курсы на учебном портале даются для прохождения в свое личное время, во время обучения были технические сбои на линии по несколько часов, для его успешного прохождения необходимо 12 часов живого разговора с человеком, на вопросы как мне успеть его пройти, если технические сбои ответа не было. В принципе обещанного кураторства и адаптации во время начала работы не было, дай бог если тебе ответят через два часа на вопрос, а не через два дня). При общении с рекрутером обязательно спрашивайте про то из чего складывается зп, какая сумма будет после вычета НДФЛ, как оплачивается обучение, узнаете много отличающегося от выложенной вакансии. Первое повышение в тексте вакансии обещано через три месяца, при подписании договора уже через шесть месяцев. 8 часов в режиме постоянного звонка +1 час на перерывы в течение дня. На обработку звонка в программе должно уходить не более 15% времени в течение дня, иначе могут не выплатить оклад-таковы условия договора, прикольно, да? Переключение в течение рабочего дня на функционал специалистов другой линии, о котором не предупреждали, на наши вопросы скидывали новость о том что ее выключили, во время этого поступали звонки не моей квалификации в следствие чего один был оценен на 0 (это влияет... Далее →
  • Банк Тинькофф
    05.08.2023 | Сочи
    ✓ Преимущества
    Еженедельные выплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    Адский труд. За который могут и не заплатить. Просто приходит нарушение 100%. И списывают 48- 120 тыс рублей. Которые ты даже не заработал еще. Просто ездишь бесплатно работаешь. Свои 1,5−2 тыс. Руб на бенз в день отдаешь. Чтобы долг отработать. Если не работаешь, то примерно 11 тыс штраф в день добавляют. Машину убила в хлам, т к многие клиенты заказывают продукты, а живут в конце географии где нет дорог. Даже адреса нет. Указывают ближайший за 500- 800 метров. И там дальше пройдите пешком, а то у нас дороги нет. Еще и 10 раз перевыпускают симки свои и карты. Типа я в гостях был, забыл там, мне лень ехать, я лучше 2 кнопки нажму и мне привезут. Или принесут точнее. Есть такие маршруты, где реально дорога только для квадроциклов. За месяц работы убила ходовую в хлам. Поцарапала кузов и несколько раз пробила колеса. Доход 34 тыс. Штраф 48. На бензин спустила тыщ 15. Как-то так… Далее →
  • Банк Тинькофф
    26.07.2023 | Москва | представитель
    ✓ Преимущества
    Еженедельные выплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в качестве представителя. Время когда в Тинькоффе еще что-то платили уходит. Сейчас очень хитро сделали еженедельную оплату. Перечисляют 5−10 тыс рублей в неделю. Можете перейти на график 5 — но в этом случае вероятность поймать 50−100% штраф увеличивается. 100% значит что вам вообще ничего не заплатят за месяц. За каждую отмененную встречу с вас высчитают 143 рубля. Причем даже если клиент отменил ее сам, даже если отменил на горячей линии за день. Без продаж ловить нечего, так что берите смело пачку кредиток и раздавайте на лево и направо иначе не выживите. О да, % по кредитке 70% говых, так что если на вас этот же клиент нажалуется, то лови штраф. Отношение руководства вроде как не плохое, потому как по другому удержать людей без денег и еще плохим отношением не получится. Устраивают по гпх, придумали новые термины — представитель заказчика, после того как на них подали в суд за несоблюдение тк рф. Работая в таком учреждении невольно приходят мысли, что все банки рф не что иное как мошенические шарашки, и что на смену этим шарагам уже давно пришла криптовалюта. Зачем держать деньги под 3−5% годовых, чтобы потом брать у них же кредит... Далее →
  • Банк Тинькофф
    23.07.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Не представилось возможности оценить Далее →
    ✗ Недостатки
    Периодически вижу вакансии на hh, откликалась неоднократно через личный кабинет тинькофф. Заполнила всю информацию о себе, каждый раз обещали рассмотреть резюме и после этого молчание. За все время только один раз прислали письмо на почту о том, что на выбранную мной вакансию набор кандидатов закончился и предложили откликнуться на другие вакансии. На следующий день увидела эту же вакансию на hh снова. Не понимаю, почему нельзя прислать отказ, если кандидат не подходит. Очень разочарована, ну и желание устроиться в тинькофф пропало. Далее →
  • Банк Тинькофф
    20.07.2023 | Владимир
    ✓ Преимущества
    Пока не увидел. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пока что только сплошной негатив. Искал я работу, и наткнулся на вакансию от Тинькофф на удаленную работу из дома по обработке заявок. Перешел на их сайт работы, зарегистрировался,прошел какие-то мини обучения. На следущей день мне позвонили, минут 15 проходило собеседевание по телефону, все красиво рассказывали, спрашивали устраивает ли меня все. В конце собеседования человек сказал что нужно приготовить документы чтобы закгрузить их на сайте и в течение 1−2 дней придет обучение по моей вакансии. По итогу зашел я на сайт, заполнил еще какую-то анкету и буквально через пару минут уведомление что нет вакансий для меня. Ладно бы сразу сказали что не подхожу или еще какую-то причину, но зачем же врать и просить уже готовить документы для устройства и говорить что вот у вас начинается обучение? На душе осадочек остался, вроде уже думаешь все вот и нашел работу тебе дали надежду на это, и через пару минут тут же эту надежду разрушают. Спасибо вам за это. Далее →
    💬1 комментарий
  • Тинькофф (Tinkoff)
    18.07.2023 | Томск | нет
    Добрый день. Хочу рассказать о работе в данном банке и выразить негодование по оплате заработной платы и отношении РГ к своим подчиненным в данном банке. Отработал в банке чуть более года. Компания работает уже очень давно, это говорит о многом! Стабильная, надежная для клиентов, стремится улучшать свой сервис работы. Полная клиентоориентированность и это здорово! К сотрудникам внутри менее качественный подход и отношение. Работа по несовсем качественному договору. Банально нет условий — больничных, отпусков, нормы часов работы зашкаливают. Вернее отпуск есть или был ранее, сейчас и его отменяют, за год работы у меня появилось только два «бейджа»! Это возможность отдохнуть две недели оплачиваемые. Оплату по ним произвели через полтора месяца, по выходу из отпуска. Проблема в том, что очень скрытая и недоступная для понимания система подсчета мотивации. Понять всё можно, сложного нет, продал — получи. Но когда приходит заработная плата — начинается трудность. Заплатят меньше, пиши в чат. Чат говорит обратись к руководителю или оставь обратную связь. Руководитель говорит, у меня нет доступов и возможностей. Написанную обратную связь не берут в работу по два с половиной, три месяца. Итог, если и пересчитают, то очень нескоро и не в твою сторону.... Далее →
  • Банк Тинькофф
    13.07.2023 | Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Сначала мне показалось, что они есть Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания Тинькофф — это сплошной обман. Моя история началась где-то около года назад. Я училась в день, а в ночь работала и устала от такого темпа жизни и вдруг вижу вакансию на hh.ru от Тинькофф об удаленном формате работы, да ещё и не с плохой зп. Ну рай для студента. Так я и повелась на эту уточка. Откликнулась, мне пришло приглашение и обещали позвонить, но звонка я так и не дождалась. Ну я не унывала так как без работы я не осталась, попробую в следующий раз. Следующая моя попытка была в январе, я ушла с работы, условия позволяли и решила опять попробовать, но уже через сайт. Зарегистрировалась, нашла вакансию и вот наконец звонок. Проходила я это собеседование около 20 минут, мне говорят всё отлично можете заполнять анкету. Захожу я в личный кабинет, а там написано вакансий для вас нет. Я расстроилась, но подумала наверное что-то не то сказала. И вот решила я, ну бог же любит троицу. Вчера подала заявку так же через сайт, все отлично прошла тестирование, сегодня 11 утра звонок опять это собеседование около 20 минут, где мне говорят всё отлично, проходите анкету. Я захожу, анкета есть, все заполняю. Захожу буквально через 10 минут и та же ситуация у Тинькофф банка нет для вас подходящих вакансий. В общем, что... Далее →