Стажировка в ТЕЛЕ2: условия, плюсы, минусы?
Планируете работать в ТЕЛЕ2 и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 22 отзыва бывших работников про ТЕЛЕ2 с рейтингом 2.5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ТЕЛЕ2? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Отзывы (22)
-
✓ ПреимуществаПри всём оптимизме — их нет. Далее →✗ НедостаткиГрафик. Начальство. Условия труда. Коллектив. Постоянная агрессия на всех сотрудников. Добивочные симки. Когда я устроился на данную работу, я был в шоке. В первый же день стажировки, проходящей ещё более-менее, я был с ещё одним стажёром и тренером. Ближе к вечеру тренеру звонят и говорят о том, чтобы он вышел на другую точку. Да-да, оставив нас, двух стажёров, не знающих ничего, что нужно делать и как пользоваться программами. Уволился у них сотрудник со словами «Лучше сдохнуть, чем работать на этой работе». И из-за этого, нас оставили не до 6 часов (Смена с 10:00 до 18:00) до 9 часов… И нам приходилось стоять на ресепшене, говорить клиентам идти в другую точку. Что ж, ладно. Директор… Директор это полнейший ужас. Приехала, рассказала нам о том, что да как на работе. И ушла. Потом звонит и говорит на следующий день ехать на другой район (другой конец города). Из-за того, что тренер не согласился ехать к нам, обучать нас. Я приехал и, боже… Директор с мастером закрылись в подсобке и директор начала орать, прям дико орать о том, что ещё кто-то уволился, на меня хотели поставить несколько планов, а зарплата та же. Я взял... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, понимающие ТМы и тренера. Всегда помогут. Далее →✗ НедостаткиНа этапе «достоинства» было только одно. Переходим к главному: ООО Заря, г. Новосибирск, также имеются филиалы в Краснодаре и в Москве, которую поспешно закрыли с учётом того, что были и те, кто ездил в командировку и в итоге ДО СИХ ПОР не получили свои деньги за данную командировку, насколько я поняла. Если услышите название данной фирмы или фамилии: [Б.] Эчко — СМЕЛО разворачиваемся И прощаемся. Почему? 1. Нарушение во многих пунктах, даже при подписании договоров. В документах замечены ошибки/нарушения. Вам любой юрист скажет при взгляде на подобный договор, который пришлось анализировать — это не договор, а ересь или кабала. Что ученический договор, что трудовой. Никаких социальных пакетов вам данная компания не предоставит, через силу и боль, с проблемами в кадровом отделе скажет: отпуск в конце оплатим твой, хотя по нашему законодательству — отпускные оплатить должны за три дня до твоего отпуска. Больничный дать-то дадут, но когда выплатят — другой же вопрос. Если вы на УД, то не мечтайте. Больным можно идти и заражать клиентов, тебе денег также не дадут, но работать надо. Выйти некому. 2. Большие планы на торговые точки. Ставятся планы на каждую точку и регион в целом при данном дилере, цифры на каких-то... Далее →
-
✓ ПреимуществаНа точке попались хорошие коллеги, в целом тренера относятся к тебе позитивно, поддерживают и хвалят Далее →✗ НедостаткиПостоянно трясут планами, требуют навязывать всем и вся услуги, даже если чел зашёл просто посмотреть или оплатить связь. Приходится отчитываться перед менеджерами, почему никто не хочет подключать домашний интернет. Ответственность за такими вещами, по их мнению, лежит только на продавцах, а не на посетителях, которым этот интернет нахрен не нужен. Ощущение, будто у менеджеров какое-то идеализированное представление обо всех посетителях, будто каждый зашедший и мимо прошедший автоматически согласен на все услуги, просто об этом ещё не знает и ему надо качественно навязать. При попытке уволиться со стажировки тебе по договору приходится ещё две недели торчать на точке, и при этом тебя ещё компостируют и пытаются уговорить остаться, используя все манипуляции, как на клиентах. В целом обучение тяжёлое и замудрённое, помимо курсов от самого Теле2 с заполнением тетради стажёра, приходится ещё параллельно проходить задания от компании-ритейлера, что только тратит силы и нервы. Т.М. может позвонить и сказать, что точка работает до 9, поэтому тебе нужно сидеть там до 9, даже если ты сидишь с открытия и не успел всё выполнить. Никто ни с кем не совещается, на протяжении всей стажировки ни я, ни наставник толком не могли нормально сойтись с представлениями... Далее →
-
✓ Преимущества1. Нормальные компьютеры; 2. Хороший и стабильный интернет, проведенный к компьютерам; 3. Стулья (лично для меня это важно. Ноги из-за вросших ногтей сильно устают); 4. Близко от дома. Далее →✗ Недостатки1. Не оплатили стажёрские деньги (2000₽ за 5 дней); 2. Надо обманывать, внушать и навязывать плановые предложения, что для человека с хорошей совестью не получится; 3. ВМР. Надо следовать какому-то плану, а не индивидуально подходить к клиентам. Это идиотизм в чистом виде. 4. Несоответствие с трудовым договором, который заключил во время стажировки. Условия труда ужасны и не компенсируют моральный вред, полученный при стажировке от напарника и от самих клиентов; 5. Отойти от клиента нельзя, даже чтобы помочь другому просто зайти в настройки или показать баланс на телефоне; 6. Работа с клиентами (2 и 3 пункты + негативный опыт от связного, где заставляли нестрессоустойчивого социофоба навязывать ненужное г*вно).. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗона отдыха Далее →✗ НедостаткиУжасные ПК для работы, которые грузятся по 100 лет, следовательно, из-за этого ухудшаются показатели, ужасная CRM-система, а именно inVoice. Обещали много, по факту больше половины обещаний не сбылось. При устройстве говорили, что смогут подстроить любой график под учебу, а по факту заставили меняться сменами с другими сотрудниками. Спросил, можно ли взять неоплачиваемый отпуск на полмесяца лета, отказали, а далее настойчиво заставили писать заявление на увольнение. Также поставили отработку — 2 недели, когда по факту я являюсь стажером, но для них стажер — это название должности, но никак не стажировка. Обещали уволить по статье (т.к. отрабатывать я не собирался самой собой, была учеба). Но по факту оказались пустословами. Невыполнимые показатели, ужасное руководство, мизерная з.п., нравится такое? Тебе сюда :) Далее →
-
✓ Преимущества- Бесплатное обучение, хотя оно так и так должно быть бесплатным, иначе вы ничего не поймёте; — Если на точке находится два сотрудника, то один может выйти на пять минут, которые не засчитываются в перерыв. Это можно делать непрерывно, главное не более пяти минут; — Иногда приходят интересные люди и дарят подарки (если вы девушка конечно); — Карьерный рост есть, но вы не захотите, поверьте на слово. Далее →✗ Недостатки- Заработная плата не соответствует действительной. Зарабатываешь тем больше, чем больше продаёшь за раз. Сильно зависит от места, где вы работаете; - Если продаёте «голый» смартфон (без ещё чего-либо, например, плёнки, чехла и других товаров), вас будут ругать и ненавидеть; - Если вы выполняете план, то вам выплачивают полную зарплату + премии за выполнение. Но это исключительная редкость. У вас часто будут недоборы. А если вы полностью завалите план, то вам заплатят прожиточный минимум. Это очень зависит от точки, где вы работаете; - У вашей точки есть план. Если вы продали что-то дорогое (например, iPhone за 150к), то вы его перевыполняете. Продажа айфона предоставляет работнику 20 рублей к зарплате (к сожалению, не шутка). В следующем месяце вам поднимут план в два раза выше. Последствия этого описаны выше; - Обучение очень далеко, но это индивидуальный минус. Проблема скорее в том, что вам придётся в некоторые дни совмещать работу и «обучение». Абсолютно бездарная трата времени — это обучение; - Обещают выплаты за сдачу экзамена после недели стажировки. Но два нюанса: если вы сдали на идеальный балл и выплата производится только после трудоустройства. Забрать можно из кассы, но там обычно никогда... Далее →
-
✓ Преимуществаа их нет Далее →✗ Недостаткиа вот тут можно начать. про рутину писать не буду, напишу самое-самое — с самых первых дней тебя учат обманывать людей, а не помогать им. К тебе приходит бабушка и говорит: «внучок, у меня связь не ловит». Ты берешь ее телефон и говоришь, мол: «сейчас помогу». Подключаешь его к компьютеру и ставишь штук 20 бесполезных программ и сдираешь с нее деньги. Твоя з.п. зависит от количества этих «установок». — надо выполнять планы по продажам. Планы не особо реальные. От плана зависит твоя з.п. — но самое веселье — в обучении… вот тут я начну, чтобы закончить курсы… надо быть или флешем, или гением. Ты должен ходить на стажировку. + посмотреть примерно 7000 слайдов, где 4500 из них — вопросы + часть видосы, и это все за неделю! Все вопросы надо пройти за 1−2 попытки и хотя бы на 95%… вопрос простой: как можно запомнить за неделю 4500 слайдов с 5−7 предложениями? Мол, устраиваешься симки продавать, а с тебя хотят как с гения. Далее →
-
✓ ПреимуществаДевушка, которая занималась подбором персонала, общительная. Пока будете ждать, когда проснется руководитель для собеседования, можно бесплатно попить водички)) Далее →✗ НедостаткиПодавала заявку на участие на стажировке в отдел PR. Нужен был человек без опыта, которого можно было научить. Главное требование — наличие авторских текстов. Прошла два этапа, оставался последний — собеседование с руководителем отдела. Пришла на собеседование, руководитель не соизволил явиться в назначенное время, а когда пришёл, развалился в кресле, как будто он мне одолжение сделал. Такое ощущение, что всё время он спал в кресле, а потом его разбудили, чтобы прособеседовать какую-то девочку. На собеседовании задавал абсолютно идиотские вопросы по типу «а что такое подработка?», «а поколение — это сколько лет?». Когда начала задавать вопросы по вакансии, этот горе «руководитель» начал отвечать так, будто я его умолять должна мне ответить. На мой вопрос «чем будет заниматься стажировщик?» неохотно ответил, что сначала будет пить кофе, потом «в компьютере мышкой поводить, а потом уж обед» и в таком духе. Потом апогей, сначала спросил, зачем мне нужно знать, как они меня оформлять будут, зачем мне стаж, а потом сказал, что мой годовой опыт работы — ерунда. Сложилось ощущение, что ему не к чему было придраться. Короче, стажировщики для них — мусор, недостойный хотя бы адекватного общения и нормальной позы... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВ работодателе очень нравится меркантильность, безразличие к сотрудникам. Особенно восхищает непрофессионализм и такое редкое умение портить все вокруг. Отдельным пунктом хочется выделить то, как умело руководящий состав побуждает к мошенничеству. Чудесные сотрудники Прайма (Спб) придумали сами у себя покупать страховки, симкарты, подписку на винк и тд, чтобы повысить выполняемость планов. Продавцам-консультантам ведь нечем заняться на работе, чтоб они не скучали, каждый день-два приходят задания на фиктивные симкарты (фиксы). А если месяц был неудачным, то в конце приходится по 20 и больше ненастоящих симкарт регистрировать. Очень развивает фантазию, ведь нужно постоянно придумывать новые личные данные абонентов, без них симкарту не зарегистрировать никак. А если фантазия подводит, то можно регистрировать симкарты на всех подряд. До 5-ти симкарт в сутки на человека, даже если он не хочет. Вот так учимся нарушать законы вместе с теле2. Это конечно же «корпоративная тайна». Разглашать ее нельзя. Но как не поделиться столь гениальным изобретением?! Ведь так они повышают выполняемость планов для Теле 2, которые в свою очередь частично оплачивают аренду. За такую выполняемость и перевыполняемость планов грех не оплатить аренду помещений (пусть и частично). Далее →✗ НедостаткиМожно было бы отсеивать подозрительных сотрудников на этапе стажировки. Это чудесно, что в Теле2 может работать каждый, будь то уголовник или вор. И ничего, что с предыдущего места работы его уволили за воровство и недостачи, именно Теле2 подарит ему второй шанс! Для бедных ТМ'ов, которые перегорают как спички и не выдерживают даже пары месяцев на данной должности, необходимо нанять кого-то в поддержку. Либо сократить перечень их обязанностей. Условия, в которых работает территориальный менеджер в Санкт-Петербурге, не поддаются здравому смыслу. Нет выходных, нет личного времени, есть только бесконечный поток проблем и жалоб. Руководство не задумывалось, что люди покидают данную должность не из-за несостоятельности, а потому что она несовместима с жизнью. Было бы неплохо нанять бухгалтера, который умеет считать хотя бы на калькуляторе. Потому что каждая зарплата — это пару недель разборок. Ладно, ее задерживают на день-два, это можно стерпеть. Но то, что приходится каждую тысячу отбивать, потому что кто-то ошибся и вычел лишнее или забыл добавить за отличный тест KPI тысячу, а вместо этого вычел три. Можно купить новую технику. Я понимаю, что денежки жалко тратить на то, что все еще как-то дюжит и не развалилось на молекулы. Но компы, которые загружаются... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОплачиваемая стажировка 3500 в зависимости от того, сколько дней вы стажировались, вместо заявленных 1000 р в день. Обучение в Саратове, куда вас отправят за свой счет, либо вам повезет, и вы пройдёте [censored], не оплачиваемый вовсе, но 2 дня вы по 5 часов будете глазеть в телефон, слушая тренинг и выполняя тесты. После вам дадут домашнее задание, потом экзамен на рабочем месте, если повезет, либо отправят на другую тт. После оформления с вас снимут отпечатки, и вы каждые два часа должны отмечаться. Если датчик тупит или вы по рабочим моментам не успели, вам могут обнулить полностью весь день. Зарплата 30 числа следующего месяца черная на руки и два раза по 5500 на карту, но карту вам привезут только к 30 числу. Вас могут отправить в Саратов в любой момент, и поездку вы оплатите сами. Форму вам выдадут тоже не сразу, как вы пройдёте тренинг. Вам нужно будет закрывать планы, о которых при оформлении и стажировке не говорилось ничего. Чтобы вам получить зп, нужно закрыть все планы; если вы их не закрыли, то закрывать придется из своего кармана: симки, чехлы, стекла и прочее. Штрафы по анкетам и куча других, какие придумают мр. Куча опросов и тестов,... Далее →
-
Здравствуйте, хочу рассказать вам о своем опыте работы в этой компании. Сначала вы проходите собеседование, потом начинается стажировка. На этой стажировке вас ничему не научат, связанному с продажами. Вас обучат основным процедурам, но не тому, как продавать. В общем, если вы раньше не работали в продажах или вы не совершаете какие-то супер классные продажи, то вам точно не сюда. Хотя даже если вы хорошо работаете, вряд ли у вас будет нормальная зарплата. Расскажу, как это было у меня. Я раньше работала в Связном год. Решила пойти работать в Теле2, т.к. уже был опыт в продажах. Отстажировалась я быстро, все экзамены с первого раза сдала. За стажировку мне заплатили 3000, которая длилась 2 недели. Мне сказали, что я могу совершать продажи на стажировке, они мне также в зарплату будут идти, но когда я почти завершала хоть какую-то продажу, действующие сотрудники сразу сливали все мои продажи. Сразу после экзамена меня в этот же день попросили подъехать к моему директору и сделать график. После того, как я приехала, мне говорят, что на этой точке заболел сотрудник и чтобы я завтра уже вышла на точку и отработала там две недели. В итоге меня отправили на ужасную точку. Очень... Далее →
-
Никогда не устраивайтесь в сеть теле 2, а именно в РТК ГРУПП в Тюмени. Ужаснейшие сотрудники, которые подставляют и пытаются выглядеть умными перед вами, требуют много на начальном этапе стажировки. Материал ужасный, наставники просто никакие. За 4 дня стажировки хотят из вас слепить МЕГА профессионала, при том не предоставить ничего. Ужас, а не организация. Готовы поставить вас на точку. Вы представляете, что это вообще? Полный беспорядок… Разочарована, потрачено время, силы, деньги в пустую. Текучка большая, нехватка персонала… Далее →
-
Это самая ужасная работа у дилера, стажировку проходил у себя в городе, а при устройстве кинули в Пушкино, а это в 2-х часах от моего города. Работал 5/2 по 12 часов, а иногда и 6/1, спал по 4–5 часов и попросту не хватало времени на себя, убил своё здоровье в 0. ЗП не выплачивали около 1.5 месяцев, а бонусы (премия) вообще не платили мне. Управляющий относился к сотрудникам как к скоту, про куратора вообще молчу. Потратил 2.5 месяца в пустую. От себя скажу, что лучше идти в официальные салоны сотовой связи, а не к дилерам. Далее →
-
Прошла собеседование, оформилась, стажировка оплачивается. Сначала ты устроен по срочном договору. 2 недели теория + немного практики. Постепенно входишь на линию по обслуживанию абонентов. Но после обучения ты можешь быть стажером, хоть до окончания договора, могут не взять в штат. Платят прожиточный минимум, при этом график может по 10ч каждый день. Пока ты стажер, компании выгодно это. Как в финансовой части и плюс стажер всю черную работу делает. Когда ты оператор, можешь ещё обучать, а не выслушивать ересь. В штат не попала, потому что когда после теоритическиго обучения, ты сутками на линии. Но при этом руководство, обещает принять в штат, кормя завтраками. Ушла надоели копейки. Для людей которые не могут выносить, когда их матерят. Не рекомендую, вы не вытерпете. Когда особенно, компания подключает подпискм, а матерят тебя. Ведро г… Выливают на тебя. Вы точно не вытерпете. Так бы работала, если была в штате. А завтрак я и так смогу есть. Выходные редко добьёшься в тот день, когда тебе нужно. Но еще были моменты, когда с руководителями не могли договориться. Так как они орут без конца. А это для меня неприемлемо. Из плюсов только обучение. Остальное все отвратительно. Рабочие места, комп и стол уборщицы не убирают, это... Далее →
-
Ужасная компания! Если бы я знала что со мной так обойдутся я бы никогда в жизни не пошла к вам работать! Во время стажировки мне дали инфу которую я должна выучить, я сказала сразу, что эта сфера для меня новая, мне ответили хорошо! Но когда я приступила к работе во время обучения на меня начали постоянно орать и тыкать везде, мне вообще отбило что-то делать, а вдруг я сделаю что-то не так! Вообще неадекватное руководство! Не умеет грамотно рассказывать и обучать новых людей! Мнение о компании сразу поменялось. И конечно же пришлось попрощаться и выбрать более спокойных и адекватных руководителей! Далее →
-
До момента прихода в Теле 2, я уже имел стаж в продажах более 12 лет. Успешно работал и достойно очень даже в мерках своего города заработал. Но как и многие из-за пандемии потерял работу. Так как не готов был сидеть на голом окладе стал искать работу. И решил себя попробовать в мобильной связи впервые. На собеседовании мне рассказывали какая компания крутая, какой у них порядок и высокие стабильные зарплаты. Отправили на стажировку. Первые 2 дня вы просто посетите точку и познакомить с наставника и. Сразу скажу стажировку оплатят вам если только вы будете работать и сдадите экзамен длятся она 2 недели. Учить придётся очень много. Тарифы, кассу, 1с кучу программ и т. д. Мне повезло наставник очень хорошо мне все не ленясь рассказывали и тепло приняли. В процессе работы выяснилось, что все им работа не нравиться и хотят чего-то другого. Зп у них не 50–60как мне говорили, а 25–30если хорошо трудиться. Признались мне что текучка страшная. [Ч.] воруют, причём свои же обычно, много штрафуют и вычетают за дело и по надуманным абсурдным причинам, в итрине с телефонами не было стекла, некоторые дверцы вообще не закрывались. Замки расшатаны. Сказали... Далее →
-
Похожие компанииУстроилась в Екатеринбурге в один из дилеров, а именно в «Мобильный город», после полутора месяцев стажировки/обучения/нескольких рабочих дней, перед началом пандемии решила уволиться по семейным обстоятельствам. Со мной никакой договор НЕ подписали даже (!), на этом основании я отказалась отрабатывать, а они в свою очередь ничего мне не выплатили за все это время и игнорируют по сей день!) Далее →Ребят, не делайте ошибок, судите по ошибкам других. И так, денег вы НЕ увидите. Просто пройдусь по минусам, а решать вам: 1. Стажировочные мне выплачивали 2 месяца (хотя обещали после обучения) 2. За 2 недели стажировки вы получите 3 тысячи! 3. ЗП черная. Ваш официальный оклад будет прям вот минимум, все остальное-«премии». Как вы понимаете, удержать у вас с зп они могут даже без повода. 4. За требование выплатить обещанные деньги, менеджер стала угрожать «голым окладом" (что относится в пункту выше). 5. Обещают работу рядом с домом? Хах, какбы не так! Работать вы будете там, где скажут. (мне было не принципиально, но для кого-то это важно) 6. Если не закрываете «планы», то придется докладывать в кассу из своего кармана. И с вас это будут требовать, уж поверьте 7. Полностью закрытые планы не гарантируют хорошую ЗП. Далее →Всё что будет сказано ниже это лично мой случай, но большая вероятность что у вас будет что-то похожее. Мой салон по договору находился в хево-кукуево. Расходы на дорогу выросли+там был платный туалет, тараканы, а ещё куча подделок и б/у аналогичной техники и левых сим-карт по более низкой цене, почти не было русских людей. Как только я пришёл туда, директор сразу уволился и я вместе с напарником работали 2 месяца без директора 5/2 по 12 часов в день. Мы работали и по одному, хотя на практике почти ничего не умели, т.к. стажировка была всего несколько дней и у клиентов был не весь перечень запросов. Далее, штрафы буквально за всё. Опоздал-штраф. Не прошёл видео проверку-штраф. Не приехал на обучение-штраф. Накосячил с симкой-штраф. Не стоишь у входа? Молодец, тоже штраф и т.д. Это ещё не всё. Нам ставили слишком высокие планы на месяц по продажам для нашей точки, среди них были обязательные это сим-карты и сторонние сервисы (втб страхование, есет, иви) которые мы закрывали за свой счёт общей суммой на 20 000 руб, и на меня ещё оформили кредитную карту, которую я потом закрыл. В конце следующего месяца наконец пришёл новый директор и с планами обошлось... Далее →В один прекрасный день лета 2019 года, я разместил своё резюме на одном из сайтов по поиску работы, и откликнулся на вакансию «Продавец-консультант» от компании Некст-Сим, являющейся официальным дилером Теле 2. После собеседования решив, что меня все их озвученные условия более менее устраивают, я согласился выйти на стажировку. И тут началось… за почти 2 недели стажировки у меня было только 2 выходных, а все дни стажировки я работал по полному рабочему дню, т. е 10–12 часов. Связанно это было с тем, что этот дилер только открыл свои салоны и полный штат ещё не был набран. Стажировка в себя включает обслуживание клиентов, заполнение тетрадей будущего работника и прохождение курсов на учебном портале. К курсам на учебном портале есть претензии, т. к тому кто их разрабатывал надо оторвать руки: постоянные глюки из-за которых в тестах нажимая на 100% верный ответ, высвечивается что он неверный! Даже на экзамене у меня заглючил тест, но слава богу я кое-как сдал его. После стажировки меня и ещё одного будущего сотрудника направили на 3 дневное обучение в наш областной центр. Билеты туда обратно нам оплатили. К самим тренингам меня никаких претензий, они действительно очень... Далее →
