Где лучше работать в банках

Выплата ЗП без задержек, можно получать неплохие деньги, коллектив, работа рядом с метро Далее →

Хотя договор подписывался с Совкомбанком, фактически работал с Совкомбанк Страхование. Основной функционал — работа с клиентами по телефону. Объясняешь дозвонившемуся, какие действия надо предпринять при наступлении события, а также информируешь о статусах рассмотрения дел и претензий. Главными недостатками могу отметить следующее: 1. Постоянный негатив со стороны клиентов. Много дел рассматриваются с задержкой. С чем это связано — непонятно. Из-за этого на оператора выливается большой поток негатива (бывает и с матами). А людей, у кого наступил инцидент, реально жалко. 2. Руководство. Эта проблема связана с первой. Когда звонит клиент и хочет пожаловаться на работу, мы либо передавали жалобу на рассмотрение сотрудникам профильного отдела, либо клиент сам писал заявление. Как и рассмотрение дел, претензии и жалобы рассматриваются также невовремя. Если пишешь информацию сотрудникам, они либо проигнорируют, либо отпишутся в стиле «я не занимаюсь данным вопросом». 3. Функционал оператора. Помимо приема звонков, связанных по убыткам, мы занимались приемом звонков по продажам полисов, внесению изменений в договор и их расторжению. По этим вопросам были смежные отделы, но они занимались исходящими звонками (сами звонили по заявкам от клиентов). Можно, конечно, подзаработать на этом, однако когда образуется очередь из ожидающих получить консультацию... Далее →

Отличный работодатель, работаю тут уже 9 месяцев. За это время дважды повысили. Зарплата очень хорошая для Москвы, если реально хорошо работать. А это не сложно на самом деле, никаких сверхтребований. Хороший дружелюбный коллектив, лояльное руководство. Реально много делают для того, чтобы сотрудникам было комфортно работать. Работаю на удаленке, очень удобно. Карьерный рост очень хороший. Если ты качественно работаешь, можно повышаться быстро и в своём направлении, и переходить в смежные. Много интересных активностей для сотрудников внутри компании. Далее →

Каких-то особых недостатков не заметила за 9 месяцев работы. Единственное, что при устройстве на работу пришлось 3 недели ждать, когда по моему отклику перезвонит HR для собеседования по телефону. Возможно, это связано с большим количеством откликов (вместе со мной пришли десятки новых людей), или с тем, что у меня не было прикреплено никакое резюме, кроме самой формы отклика на сайте. Далее →

Коллектив Далее →

Устроилась в МКБ. Хотя читала отзывы бывших сотрудников, и была уверена, что ошибка. Но НЕТ! Отзывы были правы-Банк Ужас! Вам при устройстве не скажут, что премию получите лишь если выполните 80% а если 79% ничего не получите, только ставку. Такого нет нигде! Оформил-должен получить. Это не в МКБ. И если вы будете что-то узнавать о премии, бонусе, вам этого не дадут. Наменкут, что нужно увольнятся. Второе, это хамское отношение Территориального директора в Екатеринбурге- Бенихис [Т.] [С.] К ней ни с какими вопросами нельзя обращаться-не компетентна. Как она там работает-вопрос. Еще ужас работы в МКБ-это Програмное обеспечение. Оно не работает, грузится, ошибки. Невозможно работать от слова вообще. Я сначала не верила. Но это треш оформлять элиментарые операции по 40 мин. Клиенты в шоке. А менеджерам стыдно за банк. Не пробуйте работать в этом банке. Обман начнётся с собеседования! Бегите от этого банка! Далее →

Самый центр города, отличный офис. Далее →

Пригласили на собеседование, оператор на входящие звонки, в первый день оно длилось АЖ 4 часа: была презентация на экране, экскурсия по рабочему пространству и куча людей попеременно меняющихся задавали самые различные вопросы, далее заполнение электронной анкеты и по домам — ждать результата. Если всё ок, то след. этап — служба безопасности, которая, как и заведено в банках, вывернет вашу жизнь наизнанку, ну с этим, я думаю, всем понятно. Если и с этим этапом всё ок, то приглашают оформляться, но здесь лукавят, по приходу с кипой документов выясняется, что до оформления ты ещё погоди, а пока коронное собеседование с руководителем группы (а то в первый день не хватило времени, пдц). Ну и в итоге выясняется, что в приоритете нужно быть нех*ровым таким продажником продуктов банка, помимо обработки входящих обращений. Ну ок, пусть даже так, ведь в вакансии указано обучение С НУЛЯ, но по факту, даже если есть опыт на аналогичной должности (как у меня — он есть), но нет опыта в дистанционных продажах, то приоритет снижается и стремится к нулю, чтобы Вас взять. Ах да, в объявлении указано, что график гибкий и на выбор 5/2 или 2/2, по факту считайте только 2/2 + ночные смены, про которые выясняется далеко не сразу. В общем, картинка красивая,... Далее →

Зарплата была 45.000 для начинающего, на 2018-й год это была средняя зп по вакансиям с улицы, где не требовалась специальность и опыт. Поэтому среди подобных вакансий, данная вакансия имела нормальную зарплату. Но в целом на такие деньги в Москве практический не прожить, на грани бедности. А заниматься чем-то ещё параллельно у вас просто не хватит сил, работа не на чиле, работа очень сильно съедает тебя морально. Текучка кадров большая. Далее →

Работал в колл-центре в году 2018. Минусов в колл-центре миллион: работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты, соответственно, в таком же напряжении. Их звонки в колл-центр — это зачастую поиск помощи в проблеме. То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя — и один шаг в сторону сделай, и на тебя полетит тонна негатива. И так по 12 часов в день. Тем, кто это выдерживает, — памятник.. Далее →

Офис в центре города Далее →

Говорят о компании, первое впечатление складывается на собеседовании… Вначале все было хорошо, показывали хорошую презентацию, рассказывали о компании и т.д. Далее был этап личного общения с девушкой из отдела кадров — [А.] (про нее писали ниже). Такого надменного отношения и грубости к себе я давно не видела, настоящая мегера. На уточняющие вопросы отвечает сухо, смотрит с пренебрежением. После собеседования остался осадок… Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры. Ну нельзя таких людей допускать до собеседований. Другая девочка, к сожалению, не запомнила имя (запоминается только плохое), показалась вполне позитивной.. Далее →

Не знаю даже, может там кому-то и нравится работать Далее →

Приходила на собеседование в 2019 году и пришла недавно в ноябре 2022 года. Прошлый раз они мне просто не перезвонили, хотя сказали: «вы нам подходите», потом слили меня. И снова такая же ситуация, неприятный руководитель, с которой у меня был просто баттл, а не собеседование. Тупые вопросы, мол, почему с мужем развелись или почему переехали в другой город. Выбесила овца. В отделении банка была напряженная обстановка, сразу поняла, что коллектив не дружный и планы не выполняются, текучка. Снова не перезвонили мне. Очень пожалела, что еще раз пошла. Не рекомендую. Далее →

Обед Далее →

Я устроился на работу в Сбербанк, отдел по защите критичных бизнес-приложений, Руководитель [С.] [В.] [В.]. Я работал, все нормально было. Не успев проработать и полгода, [С.] затаскивает меня в кабинет, начинает предъявлять непонятно какие обвинения и заканчивает фразой: пиши по собственному желанию и уходи. И так он мне не дал дальше работать. И это, скорее всего, не единственный случай. И как такие сотрудники работают в таком банке. Далее →

Заработная плата всегда вовремя, хорошие отпускные. Далее →

Руководитель ведёт себя некорректно, банку на отношение между сотрудниками и начальством видимо глубоко плевать, а кодекс — это всего лишь «к чёрту кодекс». Если соберётесь увольняться, за месяц даже не старайтесь слишком работать, премию всё равно не увидите. Далее →

полное [censored] Далее →

2 недели учись, общаясь и слушая, учи, старайся, работай. А что потом? Всё классно, удачи! Можешь пойти [censored] со своим желанием работы. Вечные проблемы с порталом обучения — твои проблемы, без опыта — ты должен идеально подходить и иметь опыт от 6 месяцев. Хочешь нормальную зп? ЕДЬ В Москву! А в регионах в 2 раза меньше… Ты картавишь? И не подойдёшь в войс и т.п.? Мы скажем это только в последний день. Далее →