Банк Уралсиб: Плохое руководство и низкая зарплата

Стабильная компания.

Плохое отношение руководства свыше (г. Москва). Был опыт работы в отделе телемаркетинга. На Крупской, 9, город Уфа. 7 этаж. В последнее время, после того как пришло новое руководство летом 2022 года, всё ухудшилось. Работать стали в 3 раза больше, получать стали меньше. Сейчас делаем по 350−400 звонков, где тебя никто даже слушать не желает. Дали плохую базу, речь не о холодных звонках, а о том, что клиентам не одобряют кредиты. Соответственно, премий нет. Руководитель одной группы [А.] [Ч.] позволяет себе [censored] ненормативную лексику на совещаниях. Твердит одно: постарайтесь, поднажмите. О повышении заработной платы и речи не идёт. А уровень заработной ниже, чем у других. Оклад составляет у старшего специалиста, я подчёркиваю, 23 500, после вычета. А, например, в банке Открытие и Тинькофф на должности младшего специалиста, я также подчёркиваю, оклад 30 000 также после вычета. Изначально было заявлено, что есть ДМС. По факту оно платное. Если ты и заработал премию, то её срежет отдел контроля качества звонков, которые требуют от тебя, чтобы, ни смотря ни на что, ты говорил только по скрипту и только то, что им нужно. Скрипт, который появился в сентябре, откровенно составлял человек, который ранее не сидел в линии вообще. Такое ощущение складывается. Текучка: почти вся группа разошлась, руководство также уходит. Что я могу сказать? Если вы рассматриваете работу в этом отделе, на звонках, не советую! Я не думаю, что у вас есть дикое желание, чтобы вами попользовались за дёшево и выкинули потом. Но если у вас нет ещё образования, вы после школы, после колледжа, этот вариант можно рассмотреть. В этом плане для старта терпимо.