Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов в Санкт-Петербурге
Ищете работу в отелях в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях в Санкт-Петербурге - это всегда риски.
🔴 В списке 117 отзывов отчетов о занятости в отелях по городу Санкт-Петербург с рейтингом 1.3 из 5, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑🍳официант (9)
🧑💼менеджер (2)
Отзывы (117)
-
✓ ПреимуществаОтель высокой категории, красивое местоположение. Грамотно налажены горизонтальные связи со службами. Далее →✗ НедостаткиОрганизационная структура на низком уровне, нет должного начала. Руководителей как таковых нет, практически полное самоуправление. Изначально шел диалог за официальное трудоустройство и проведение в организации как работника. На первых же парах ощутил отсутствие командного духа и травлю друг друга между сотрудниками стойки приема и размещения. Ближе к дню выдачи полностью черной зарплаты встал вопрос взаиморасчетов. Руководство указало, что выплата будет произведена через 1.5 месяца.. На счет официального трудоустройства наврали. Сказали, будут ко мне присматриваться) Негласный испытательный срок. Согласно полученной информации наконец-то осознал, что делать там нечего. **На деньги кинули, слава богу, что не через длительный срок работы в этой конторе)) Не советую данного работодателя, если все-таки проявите желание устроиться, будьте готовы к беспределу. Либо настаивайте на трудовом договоре до выхода на первую смену.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ проработал там 4 года, учеба и личные проблемы не давали сменить работу легко. Сейчас стало все ровно, устраивался офисным водителем, по факту водитель-экспедитор. Оказалось, надо заниматься закупками (не оплачивается, как оказалось). З.П. только у руководства, остальные за копейки! Открыли дополнительное юр. лицо — ресторан на крыше, весь отель этот ресторан обслуживает, но ни допсоглашений, ни добавок к з.П. никому, кроме себя любимых. Всегда будут обманывать на з.П., переработки никак не оплачивают. Обращаются так, словно на них нет управы. Если хочешь учиться, будут всячески препятствовать, на сессии не отпускают. Способны подставить, знаю один пример, как неугодного бармена просто подставили, словно он 5 тр украл из кассы. Там везде камеры, невозможно, всякий, кто даже мечтает что-то украсть, видит количество камер! Руководство наемное, но ведут себя пренебрежительно к официантам и т.д., называя их линейным персоналом, который должен молчаливо сносить неуважение, требование выполнять работу, не предусмотренную договором, а если не согласен — сразу агрессия, увольняют людей! Все потому, что сами некомпетентны. Не советую в этот отель устраиваться на работу, лжецы и обманщики — первые три лица руководителей! Я не пишу ничего личностного, скажу честно, некомпетентны по роду деятельности. Уже два... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата белая, без задержек. Далее →✗ НедостаткиНарушается режим работы и отдыха сотрудников. Обман по зарплате, обещают больше, чем выплачивают. Ставятся невыполнимые задачи. Много часов переработок, которые не оплачивают. Дергают по телефону с 7 утра до 1 часа ночи в выходной день по пустякам. Методы руководства — это театр абсурда. Штрафуют без объяснений, причем узнаешь об этом при получении зарплаты. Очень большая текучка кадров. Утром приходят пять «новеньких» на бесплатную стажировку, а через два часа трое из них убегают, а двое оставшихся дорабатывают до конца рабочего дня и на следующий день не возвращаются. И так бесконечно. В связи с этим сотрудники не пытаются запомнить даже имен друг друга. Очень нездоровая, удручающая моральная обстановка. Раздевалка общая, душная, с узкими невысокими металлическими шкафчиками, стоящими плотными рядами, куда с трудом вмещается футболка с брюками. Времени для горничной на уборку номера ограничено, норма 50 номеров в день. Горничная успевает только мусор из номера выбросить и белье перестелить, и то не всегда. На обед не получится пойти вовремя, невозможно спокойно покушать, т.к. во время приема пищи постоянно звонит телефон, а звонок пропускать запрещено, карается штрафом. При этом нужно успевать отслеживать все сообщения в групповом чате отеля и вовремя... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиНа сайте superjob было объявление, что нужен официант в ресторан Ассамблея при отеле, и указано, что график с 7 до 11. Приехал на собеседование к управляющей [М.] и мне с ходу говорят, что график с 7 до 12, а то и до 15! Причем о зарплате ни слова. Сказал, что я хотел бы получать зарплату наличными, согласно Трудовому Кодексу именно работник определяет форму оплаты труда. Сказали, что только на карту, что мне не подходит. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобно добираться от дома Далее →✗ НедостаткиОни на@бывают новых сотрудников. Берут, обучают, а потом делают всё, чтобы человек не остался. Для них это 2 + сразу: новый сотрудник убирает номера (в номерах чисто) и ему за это не надо платить (мол, стажировка не пройдена). Потом с таким же макаром проходит и со следующим кандидатом. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаметила, что со стороны администраторов нет отзывов, хотя на мой взгляд отзывы больше нужны именно от админов) Проработала на постоянке полгода, в дальнейшем планирую продолжать помогать, иногда выходя на смены. На зарплату не кидают, как говорят — так и будет. Уровень зп отличается в зависимости от отеля сети. Больше нагрузка — выше зп. В камерных отелях часто спокойно, идеально подходит для совмещения с другой работой. По сути выполняешь роль охранника. Не смотря на лайтовость, если наплевательски относится к базовым задачам (а их минимум) — то с коллегами не уживёшься и попросят уйти. Бывали у нас ребята, которые забивали на свои обязанности, оставляя все на смену более ответственных админов, которые потом волосы на голове рвали от подставы. Про карьерный рост правда — кто хочет — запросто за год до управляющего/управляющей поднимется. Но опять же, если только ты толковый и ответственный и этого сам хочешь. Руководство отзывчивое, большинство выбирает позицию «мы на вашей стороне», но в друзяшки не навязывается. Не косяч — и к тебе претензий не будет. Далее →✗ НедостаткиУсловия работы админов включают в себя ситуативное место сна. По идее, работа круглосуточная, но руководство разрешает спать в подсобках. Специально оборудованного места нет. Матрац, подушки — и ложись где хочешь. Есть руководство, которое может по 10 раз мягко объяснять то-то, а есть и более жесткое. Тут как повезёт, смотря в какой отель попадёшь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНастоящее «окно» в Европу Далее →✗ НедостаткиС 90-х в компании действует программа создания агентов влияния через подключение сотрудников к спутниковой системе слежения (лазерная коррекция зрения + биохимические стимуляторы). Таким образом решается дальнейшая судьба, куда дальше человек не пойдёт, он, что называется, «помечен», а стимуляция позволяет управлять поведением, расходами, отношениями, буквально всем. А теперь представьте масштаб. К сожалению, выдерживать ЭТО крайне сложно — рушатся жизни, семьи, здоровье и т.п. Поэтому всегда нужны новые силы, которые будут бесплатно работать незаметно для себя в угоду этим европейским товарищам. Есть многочисленные примеры «эффективности» такой деятельности этого роскошного теневого ресепшена — загублены жизни многих и многих людей. А заниматься этим нужно отслеживанием неофициальной торговли энергоносителями, различными иными логистическими схемами, связанными с индустрией увеселительных развлечений. Поэтому, выбирая этого работодателя, происходит логистика своей жизни. Отныне выбор всего в жизни всегда будет делаться в угоду выгодоприобретателей, коих немыслимое количество, дальше развивайте мысль в зависимости от фантазии. Эта схема копируется и каскадируется в любом подобном заведении, так что ничего личного, ведь это just business. Enjoy! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДостоинств нет Далее →✗ НедостаткиПриняли на работу, договор на руки не дали. Отработал 12 смен, из них 4 ночных. В 12 смену уволили. Рассчитали через неделю, и на руки получил 2600, я в шоке… как они обманывают молодежь, а это у меня был первый опыт… не рекомендую, ищут бесплатную рабочую силу. В отеле клопы и тараканы.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНа hh откликнулась на должность администратора, по факту вместо административной работы на протяжении всего рабочего дня занималась уборкой номеров. Дешевая гостиница, приходят туда только почасовики и люди, у которых нет средств на нормальный отель. С кадрами у них текучка: как только здравомыслящий человек понимает, что и как устроено, бежит оттуда. Упаси бог попасть к ним. Далее →
-
✓ Преимущества1. Местоположение. 2. ДМС. 3. Официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата. 4. Питание для сотрудников в столовой отеля, но еда там иногда просто ужасная. На этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ Недостатки1. Плохие условия труда и нежелание руководства их улучшить. 2. ДМС для детей только с 3-х лет. 3. Недружелюбная и тухлая атмосфера. 4. Невкусная еда в столовой. 5. Нет перспектив карьерного роста. 6. Низкая зп у линейного персонала и специалистов. 7. Привлекают к работе в выходные дни. 8. Хамоватое руководство. 9. В процессе работы появляются неожиданные доп. обязанности. 10. Это отель 5 звёзд с + только для гостей, но не для работников. 11. Громкие заявления о том, что «Коринтия» — это дружная команда и семья, не соответствуют действительности. Далее →
-
✓ ПреимуществаПроработала 2 года в FO team на должности агента по связям с гостями. Из плюсов можно выделить: своевременные выплаты, хорошее обучение (только если ты хочешь обучиться), разносторонние развитие. Далее →✗ НедостаткиЗП ниже рыночной. Борьба за адекватный график работы. Мне не повезло: нас было много, и чтобы продвинуться дальше, надо было подлизаться и работать за леди ин Ред, консьержей, администраторов и много чего. Серьезно: я выходила за другие должности за низкую зарплату. Я надеялась, что меня заметят, но произошли аж 2 замены менеджера, и поэтому мои труды не были замечены. Итог: маленькая ЗП, много работать, много негатива, конкуренция ни за что, плохое отношение руководства. Плюс мне не платили ЗП, когда была первая волна короны.. Далее →
-
Работала здесь официантом, отношение к тебе отвратительное. Кормят на смене плохо, люди приходят злые какие-то и сидят с таким видом, как будто им все должны. Если хотите устроиться сюда работать, будьте готовы к тому, что обращаться с вами будут как с ковриком у двери! Далее →
-
Уволилась из [М.] по двум причинам. Первая: маленькая зарплата. (Типа выбивайте себе чай как хотите, любыми методами). И вторая: надоело смотреть на наглых эскортниц, которые там, видимо, плодятся не без поддержки местного начальства. Еще добавлю, перспектив нет, корпоративной этики или уважения к сотрудникам тоже нет, про соцпакет тоже промолчу, платили деньги и на том спасибо. Далее →
-
Работала официанткой при отеле в кафе [М.] за 37 000. Коллектив нормальный, но карьерного роста или развития вы тут не получите. Кафе сугубо для иностранцев, когда устраивалась, сразу сказали, что упор делаем на иностранных постояльцах отеля. С чаевыми тут все плохо, цены высокие не только для наших, но и для иностранцев. Однозначно не рекомендую. Далее →
-
Работал в «Мезонине» больше года назад и уже тогда жалоб от посетителей хватало. Официанты, которые отработали хотя бы несколько месяцев, надевали корону, и от должной вежливости, пунктуальности и грамотности не оставалось и следа. На статус и счёт внимания не обращали — если ты пришёл в «Мезонин» — жди свой заказ сколько полагается, повара ради тебя ускоряться не обязаны. Сейчас, судя по всему, всё по-прежнему, если не хуже. Похоже, это судьба всех фешенебельных заведений с высокими ценами для привилегированной публики. Далее →
-
зарплата около 25 тысяч. Мне говорили, что основная часть зарплаты — это чаевые. Но я их особо не видела, поскольку нужно было сдать весь чай администратору, тот делил его между баром, кухней и мной, и в результате оставались какие-то копейки. Коллектив склочный, видимо, все из-за дележки тех самых чаевых, которые официанты зарабатывали честным трудом… Далее →
-
В данном заведении я проработала несколько месяцев. Устроилась временно, чтобы погасить кредит. Срочно нужна была вторая работа. Но это все лирика, я уволилась не потому, что расквиталась с банком. На этой работе могла влезть в куда более серьезные долги. При трудоустройстве никаких требований не предъявляли. Пару недель стажировки — и можно приступать к работе. Заведение находится в центре города, поэтому иностранные туристы захаживают туда каждый день. Как вы уже догадались, русским языком они не владеют, как и я английским. Объясняться приходилось на пальцах. Много раз люди заказывали одно, а я им приносила другое, из-за элементарной безграмотности. Меня часто штрафовали, поэтому мой заработок стал быстро равняться нулю. Оставаться там работать не было никакого смысла, и я ушла. Мне до сих пор непонятно, почему при трудоустройстве у меня не спросили о владении языком. Я впустую потратила время. Кстати, там все официанты выкручивались как могли. Никто английский не знает. Все при виде иностранцев блеют, краснеют и пускают в ход сурдоперевод. Но администрации заведения на это плевать. Им лучше оштрафовать сотрудника, чем сразу взять на работу знающего, который легко сможет рассказать иностранным гостям, из чего состоит то или иное блюдо на английском. Далее →
-
Трудовой договор так и не оформили за 6 месяцев работы, каждый месяц обещали, и все как-то не получалось. Начальству глубоко все равно на своих сотрудников, постоянные конфликты, текучка персонала. Во время карантина весной 2020 вообще оставили без работы и без зарплаты. Зарплата ниже, чем во многих трехзвездочных отелях. В отпуск почему-то никто из администраторов не ходит, не принято как будто. Или просто увольняются через несколько месяцев. Далее →
-
Естественно, солнечно и безоблачно не бывает нигде. Есть и планёрки с раздачей «втыков», и спорные моменты, и недопонимание, но это всё процесс творческий. Будете полезны компании, она будет полезна вам. Работодателя рекомендую, но только тем, кто хочет быть нужным винтиком в коллективе, а не тупо отсидеться. Таким там срок короткий. Далее →

