Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов в Санкт-Петербурге

В данном заведении я проработала несколько месяцев. Устроилась временно, чтобы погасить кредит. Срочно нужна была вторая работа. Но это все лирика, я уволилась не потому, что расквиталась с банком. На этой работе могла влезть в куда более серьезные долги. При трудоустройстве никаких требований не предъявляли. Пару недель стажировки — и можно приступать к работе. Заведение находится в центре города, поэтому иностранные туристы захаживают туда каждый день. Как вы уже догадались, русским языком они не владеют, как и я английским. Объясняться приходилось на пальцах. Много раз люди заказывали одно, а я им приносила другое, из-за элементарной безграмотности. Меня часто штрафовали, поэтому мой заработок стал быстро равняться нулю. Оставаться там работать не было никакого смысла, и я ушла. Мне до сих пор непонятно, почему при трудоустройстве у меня не спросили о владении языком. Я впустую потратила время. Кстати, там все официанты выкручивались как могли. Никто английский не знает. Все при виде иностранцев блеют, краснеют и пускают в ход сурдоперевод. Но администрации заведения на это плевать. Им лучше оштрафовать сотрудника, чем сразу взять на работу знающего, который легко сможет рассказать иностранным гостям, из чего состоит то или иное блюдо на английском. Далее →

Естественно, солнечно и безоблачно не бывает нигде. Есть и планёрки с раздачей «втыков», и спорные моменты, и недопонимание, но это всё процесс творческий. Будете полезны компании, она будет полезна вам. Работодателя рекомендую, но только тем, кто хочет быть нужным винтиком в коллективе, а не тупо отсидеться. Таким там срок короткий. Далее →

Ну не знаю, зачем идти сюда работать, Ю. душа отеля, тот ещё, будут носиться с звездными гостями и выносить тебе мозг. Менеджеров стажируют официанты… где такое видано??? А прошлых менеджеров слили непонятно по какой причине. Да, в общем, и не менеджер ты тут, а так же как официант должен столы накрывать и тарелки со стола собирать… нет места для отдыха, в зале только царь сидит, а ты стой 14−15 часов… в общем не советую вообще. Далее →

Пришла на собеседование в отель Мариот на канале [Г.] (СПБ) на вакансию администратора. Раньше работала в хорошем отеле и исполняла намного больше обязанностей, чем требовалось у них. Соответственно, знания мои в этой сфере достаточно неплохие, опыт работы два года. Сначала ко мне вышла женщина, которая задала пару вполне нормальных вопросов про работу, на которые я ей с удовольствием ответила. Дальше пришёл, назовём его так, ‘руководитель’. Почти сразу стал задавать бредовые вопросы. Один из них: «Что вы будете делать, если у нас куча заездов, стоит на ресепшн куча людей, а ни один номер не готов и будет готов неизвестно когда?» Что делать в такой ситуации, по моему мнению? Оставить две звезды данному отелю, потому что в отелях такого уровня такие ситуации, на мой взгляд, недопустимы. Задавал такого рода бредовые вопросы всё собеседование, я пребывала в дичайшем шоке. Абсолютный непрофессионализм, общение свысока. Не то что работать, а жить в этом отеле я точно никогда не стану. После всего этого абсурда я, человек, который замечательно владеет английским языком, не то что по-английски, а по-русски не смогла толком говорить. Считаю, что в отелях такого уровня общение и собеседования должны проходить соответствующим образом! Иначе... Далее →

[Х.] подумайте, прежде чем сюда идти работать. Руководит компанией семья — гендиректор А.Е. М. — жадный и жалкий, совершенно не уважающий своих сотрудников. И такая же жена. Ни копейки больше своей мизерной з/п не получите, а будете как-то права качать — найдут, как выгнать, а потом ещё ушат помоев на вас выльют. Уважайте себя! Далее →

Пригласили на собеседование. Прочитала жуткие отзывы, но в связи с тем, что они 3-летней давности, рискнула. На собеседовании спрашивала у девушки [М.] про все волнующие вопросы, на что она мне дружелюбно отвечала, что это вина предыдущего руководства и сейчас «многое изменилось». Также уточнила, что для меня важно — близость к дому (т.к. 16 адресов из чего выбрать есть). На что мне сказали: «Конечно, договоритесь с руководством, и Вас определят на ближайший отель к дому. На счет договора, подписанного без даты, я подробно писать не буду, об этом кучу отзывов. К слову, стажировка оплачивается по истечению 2−3 месяцев после трудоустройства (никогда). Что происходит дальше — стажировка: меня умоляют выйти на смену в другом конце города, максимально далекий отель от дома, и обещают, что это 1 раз, а потом переведут в удобный для меня отель. На утро, отработав сутки плюс 2 часа (пересменка за Ваше личное время!), приходит [Н.] (Это женщина, которая не даст вам в выходной отдохнуть, а будет постоянно просить «подменить» то в одном отеле, то в другом, потому что админов не хватает… что не удивительно) и начинает умолять о выходе в еще один отель, адрес которого меня снова не устроил. Настроения нет,... Далее →

Ровно на месяц хватило выдержки, работая в данном отеле. Но за это время успела узнать, что текучка на низких должностях — приличная. Не на уровне общепита, конечно, но сезонный отток, это всегда. Далее →

Искала работу в туристическом бизнесе и нашла вот эту вакансию на хх.ру. Мне не всё было понятно из изложенного текста, поэтому я решила задать несколько вопросов, которые были проигнорированы. Вместо этого мне сказали, что у меня классное резюме, я им подхожу, всё круто и так далее, и сразу прислали ссылку на 2 теста, которые я обязана была сделать. Недолго думая, я решила открыть тесты, это было зря, потому что я потратила своё свободное время впустую. Первый тест ещё как-то затрагивал работу, но и то были приведены примеры, типа, почему дворник должен подметать улицы и так далее. А вы согласны, что даже у дворника есть своя цель, к которой он должен стремиться, и без него компания может пойти под откос и тому подобное. Таких вопросов было больше десяти. Мало того, я не могла скопировать текст, который диктую на телефон, так как мне это привычней, но я должна была самостоятельно печатать. В общем, я это написала, потом ещё был 2 тест на 200 вопросов. Там нужно было отвечать: «да», «может быть» или «нет». В задании написано, что это займёт не больше 15 минут, но вопросы с заковыркой, и хрен... Далее →

Нарушения норм формирования информации о стаже. Подробнее →

Несвоевременная выплата заработной платы работнику. Подробнее →