Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Краснодаре

Мне попался неплохой коллектив, СВ всегда был на связи и помогал… Были моменты нервного срыва, вызывал на беседу в чат и помогал успокоиться. За свою группу стоял горой. Далее →

Очень большая нагрузка, звонки один за одним, получить 100 баллов за звонок практически нереально: ответы все по скрипту, не представилась сама, не назвала клиента по имени 3 раза за весь разговор — тебе минус! Это ужас! За 4 месяца работы я ни разу не смогла заработать бонус. Первый месяц был норм, вливалась в работу, было даже интересно, но потом… Я начала ненавидеть людей, пила успокоительные, срывалась на своих домашних. Попросилась на чаты, просидела 2 недели там, получила несколько колов от клиентов и меня оттуда убрали опять на линию. За последнюю неделю я настолько устала, что просто бросала трубку, не договорив… И написала заявление)))) В общем, если у вас железные нервы, вы непробиваемые и готовы работать за копейки, вам сюда!)))). Далее →

- удалённая работа (возможность работы по всей России из дома)  — оплачиваемое обучение  — наставничество в первые 3−4 дня Далее →

- Полное несоблюдение ТК РФ, а именно по выплатам в день увольнения (обязательно считайте всё до копейки сами: оплату часа работы умножить на количество часов работы и умножить на количество рабочих дней, и уберите 13% НДС — получите окончательную сумму, которая может не совпадать с той, которая указана в расчётном листе)! Будьте готовы к тому, что не досчитаетесь своих честно заработанных денег при увольнении (от 1000 до 2000 рублей)! — Наставничество не индивидуальное — Недостоверная информация об обязанностях (например, о том, что кроме магазинов нужно будет работать и с ресторанами) — Как такового обучения по ресторанам нет — Большая текучка кадров (Подтверждение: Если в компании всё отлично, тогда почему идёт постоянный массовый подбор работников компании?..). Вывод: Большая текучка кадров. — Тотальный контроль (Законный ли?..)  — Неконкурентная премия  — Очень пекутся о том, чтобы законы компании соблюдали, при этом забывая, что есть люди, которые знакомы и с ТК РФ и с Конституцией РФ да и с Уголовным кодексом, кстати… Вывод: Обходите данную компанию стороной, так как это недобросовестная организация! Сэкономите и деньги и нервы! Интересно, а директор по электронной коммерции и глава компании в курсе что происходит? Когда будут наказаны те, кто умышленно не доплачивают то,... Далее →

З/П вовремя, функционал совпал с описанием вакансии Далее →

Работал оператором в компании полгода, и, честно говоря, впечатления остались неоднозначные. С одной стороны, руководство действительно адекватное — всегда готовы помочь, объяснить, поддержать. Никакого давления или неадекватных требований, что, конечно, радует. Зарплату платят вовремя, без задержек, что в наше время большая редкость. График 4/2 тоже удобный — два выходных подряд — это просто спасение, успеваешь отдохнуть и дела переделать. Но, с другой стороны, сама работа оператора — это рутина. Бесконечные звонки, иногда неадекватные клиенты. Бывает, что к концу смены устаёшь. Ещё немного напрягает монотонность — каждый день одно и то же, что может надоесть. Далее →

Привет всем будущим сотрудниками колл- центра! Что-то я сидела, сидела и подумала что нужно написать отзыв о работе для тех, кто ещё думает. Расскажу немного о себе. Зовут меня Евгения и я бывший мед.работник, а работала я в психиатрической больнице (представляю как вы сейчас удивлены) да, да, было дело. Почему ушла, спросите вы — могу ответить (ребёнок первоклашка нужно заниматься и двое стариков за которыми необходим круглосуточный уход). В колл-центре Колёса Даром я уже 4 месяца, и если честно мне всё нравится. Да, не спорю первое время было сложновато, но это и не удивительно. Когда ты девочка и знаешь всё о ложках и поварешках и тут вдруг какие-то ступицы и разболтовки. Но поверьте моему небольшому опыту в сфере этой деятельности, что научиться можно всему, было бы желание. А ещё в нашем рабочем чате есть наши кураторы, которые на протяжении всего рабочего дня с нами (операторами) на связи и помогают во всём. Главный вопрос который интересует всех это з/п, так вот смело могу сказать что всё честно и прозрачно. За мои 4 месяца работы ещё не было случая чтоб что-то не заплатили или недоплатили, и денежка приходит ежемесячно число в число. Работаю я 5/2 с 8 до 14, мне так... Далее →

Меня все устраивает — не обнаружены. Далее →

Их нет Далее →

Очень много. Просто хочу забыть эту компанию как страшный сон, что потратил на них своё время. Далее →

Обучение проекту компании «Лента», сладкоголосый коуч [Г.] [В.] 26 лет, представляется штатным сотрудником честной для компании с многими проектами. Собственно, «Лентой» и другими крупными проектами ГРАН заманивает доверчивых граждан на работу. Это для тех, кто ищет дистанционную работу — будьте внимательны и осторожны. Компания на деле называется «Контакт-центр гран», расположена Наш адрес: 109004, Москва, А/Я 38, Тел.: +7 (495) 788−56−76, Факс: +7 (495) 755−65−58, E-mail: info@gran-call.ru. Отсутствие указанного адреса на сайте уже настораживает. Персонал якобы из Иваново. Но почему-то нервничает, когда его об этом спрашивают… Далее →

Все ложь от начала до конца. Вам манипуляциями создают иллюзию обучения — да, вас «учат» с 10 до 17 аж 8 дней подряд — дают информацию по проекту, теорию с элементами практики. Дни учебы обещают оплатить, вселяют вам веру в супер-работу. И главное, что именно в этой компании ВСЕ честно. НО! по окончании вам устраивают тестирование и — вуаля — вы проходите! вечером этого же дня вам скидывают огромный перечень документов, необходимых для трудоустройства, требуют заполнить анкеты. После непрерывного напряженного обучения Ваша бдительность притупляется еще и радостью прохождения такого сложного экзамена, не ведитесь! Пускай завтра Ваш первый рабочий день, но будьте бдительны! В числе документов для трудоустройства — Согласие на распространение ваших персональных данных (а их просто огромный перечень, начиная от ФИО и заканчивая состоянием здоровья и … выписками с сайта госуслуг о всей вашей предыдущей жизни) неограниченному КРУГУ ЛИЦ! Не подписываешь — не можешь быть трудоустроен. У них ведь все официально. Неофициально вы просто можете работать столько, сколько решите. Так утверждает [Г.] [Н.] — Руководитель направления по работе с контрагентами (каким боком этот человек принимает документы от соискателей — вопрос). На все возражения о незаконности требований — отсылка, что это для... Далее →