Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Ярославле

Ищете работу оператором call центра в Ярославле? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором call центра в Ярославле для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Ярославле

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА в Ярославле?

Сотрудники указывают зарплаты от 17 000 до 31 000 руб.

Средняя зарплата 26 500 руб. в месяцЭто на 68% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв
Отзывы АПТЕКИ РИГЛА
1.4
АПТЕКИ РИГЛА (2)
Отзывы ОЗОН
1.9
ОЗОН (1)
Отзывы VOXCOM
VOXCOM (1)

Города:

Отзывы (4)

  • Ригла: Проблемы с обучением и ставками в компании.

    03.03.2026 • Ярославль • оператор call центра
    ✓ Преимущества
    Удаленный формат работы. Обучение без видео-встречи. И нормальный график обучения Далее →
    ✗ Недостатки
    Обучение не профессиональное, зачем оформлять людей официально с первого дня, если под конец обучения просто сливают и просят уволиться по собственному. Объяснить такое решение тоже никто не может. Решение по дальнейшему сотрудничеству принимает не руководитель, не тренер, и даже не старший менеджер. А решение принимает таким же сотрудником, как вы, только должность сотрудника «специалист мониторинга». На тестовом экзамене предоставляются задания, которые на обучении вы не проходили. А на обучении, кстати, вы ничего не проходите (только изучение кривой и недоработанной базы знаний и игры в ролевки между сотрудниками «оператор и клиент». Вам предоставляют «скрипты», которые вам не помогут, потому что в этих скриптах ничего ясного нет. Если не хотите потратить 9 дней своей жизни и испорченную трудовую книжку, то не советую данную контору. И на собеседовании обговаривается ставка 235 рублей в час. А при подписании ТК ставка оказывается 154 рубля в час. Далее →

  • Озон: Худший опыт

    19.02.2022 • Воронеж • оператор call центра • 💵 ЗП: 22000 • 👍7
    ✓ Преимущества
    Нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в этой компании меньше полугода оператором колл-центра. Это худший опыт в моей жизни. Вся жесть началась еще на этапе обучения. На созвоны тренер постоянно опаздывала, все, что рассказывали нам на обучении, никак не пригодилось в работе. Обучали работать в одной телефонии, по факту работали мы в другой. Если в ходе возникают какие-то проблемы, на вопросы руководители групп не отвечали, отвечали спустя пару дней. Обратной связи никакой. Звонки один за одним, очень много неадекватов. И все это удовольствие чуть больше чем за 20 тыс. в месяц. Премий по факту никаких, подарков на новый год никаких, скидки сотрудникам точно такие же, как и обычным клиентам. Первый раз сталкиваюсь с тем, что такая крупная компания никак не поощряет своих сотрудников. Обещают множество преимуществ, а в итоге ты не получаешь ничего, кроме нервного срыва. С обучением тоже полный обман! Говорили, что будет в среднем 50−60 звонков в день, в реальности это 160−200 звонков за 12-часовой день. Условия труда ужасные, просто невыносимые, поэтому пришлось уйти. Далее →

  • Аптеки ригла: Не тратьте время

    14.02.2022 • Ярославль • оператор call центра • 💵 ЗП: 17000 • 👍3
    ✓ Преимущества
    Трудоустройство, удаленный формат Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансия Оператор call-центра удаленно. Видимо, в Ярославле уже всех перебрали и стали размещать вакансии в других регионах. Собеседование и обучение групповые. Это уже показатель текучки. Графика 5/2 нет в принципе, только 2/2 и не когда ты хочешь, а когда поставят. Обед 30 минут и 2 перерыва по 10 минут, и это за 12 часов то! Есть ночные смены и исходящие звонки. Оплата 150 р. в час, но не обольщайтесь. Минусовать время в табеле никто не разучился. Есть план продаж, куда ж без него. Но самое интересное, что если клиент позвонил и ты ему не предложил товар — депремирование 1 продажа 900 р. А вот если ты за месяц сделаешь план продаж, то премия всего 5000, и это максимальная. Не факт, что будет. Интересно, да?! Ну да, ладно с премией, в вакансии з.п. стоит от 32 тысяч, но как не крути, не получилось у меня 32 тысячи даже с премией. 21 тысяча — потолок, а так меньше. Минус еще налог, не забывайте! Есть сверхурочные, которые только приветствуются. Компенсации за интернет нет. Текучка у них большая, вакансию видела не единожды. Всего операторов на всю Россию 150 человек, из них 5 часть болеет. Сами посчитайте, сколько народу может... Далее →
    💬2 комментария

  • Voxcom: Ужасное отношение к сотрудникам

    27.11.2021 • Ярославль • оператор call центра • 💵 ЗП: 31000
    ✓ Преимущества
    - Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну начнём по порядку. 1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб. — себя не уважать. Больничный оплачивается только если ты на ТД, и то, за неделю больничного — 1 тыс. Отпускные приходят только в ЗП и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор, и за всё подряд снимает баллы, в связи с этим приходит зарплата на много меньше. 2. Звонит клиент, орёт на Вас, что виноваты во всём Вы. НО! Вам нельзя ему ответить, что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя, потому что отвечать им надо только по скрипту, то бишь лизать им задницы. 3. График. Если идёшь работать 5/2, каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ — то нужна уважительная причина. Если график 2/2, то его просят сместить, сделать замену смен, выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время, когда разрешит руководство. Каждый день новое время перерывов и обедов. 4. Если идёшь работать на один проект, так к тебе еще 6 593 348 штук подключат независимо от того, хочешь ты этого или нет, и голова будет забита разной информацией по каждому проекту,... Далее →