Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов
Ищете работу оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 31 749 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором call центра? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ CALL ЦЕНТРА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (604)
-
Работа тяжёлая… Работаешь как разноробочий. ЗП платят вовремя, могут отчислить или лишить премии полностью. (за дело или просто не понравился). График адский… После смены еле идёшь. Каждый месяц несчастные случаи… Далее →
-
Оператор колл-центра. Оформляют договор подряда, в котором не указывают, когда заплатят, указывают только то, что могут оплатить частями, также пишут, что нельзя привлекать 3 лиц для выполнения, что вообще может быть незаконно, т.к. это подряд, а не трудовой договор. Далее суть конфликта. Обещали, что в октябре заплатят за сентябрь с 15 по 25 октября всю сумму полностью. 17 октября поступила только часть. В понедельник 26 и вторник 27 сказали, что денег пока нет, все ждём. Далее пятница 30 октября. Денег так и не было. Все операторы колл-центра отказались выполнять свою работу, тогда 3/4 заплатили все деньги за сентябрь. Т.е. только вымогательством в 18 вечера увидели свои же деньги 30 октября! (Обещали 15−25 всю сумму) При том, что мне не заплатили, т.к. считают, что я организатор забастовки. Это вообще треш, т.к. не платили всем. После этого менеджер начала [censored] меня в личных сообщениях в Вотсапе, что кому я нужна с таким отношением к работе (я хотела получить свои же деньги за работу, которую выполнила ещё в сентябре, в октябре, а не в ноябре), ведь главное — это лояльность. Но о какой лояльности... Далее →
-
Работала оператором колл-центра. Отношение к операторам скотское, на перерывы могут не пускать, вечный вынос мозга со стороны старших операторов, оскорбления, якобы «вы все тут тупорылые, вы дураки, всех уволим» и т.п. Лидер по оскорблениям у них это старшая [Е.], которая сама по уму недалёкая. Была бы умнее, относилась бы лояльно. Про то, что на нас вечно орали, это отдельная тема, в порядке вещей. Работа на удалёнке в связи с ковидом — это ад. Вечные доп.смены, текучка, переработка. Унижения само собой. О переработке предупреждают за час до окончания смены. Не можешь остаться — штраф! Никаких премий, в праздник еле выбили двойную оплату. Не советую работать в данной компании оператором. Далее →
-
Работал в данной компании месяц, обещали выплатить заработную плату. Ждал 2 месяца, потом начали игнорировать и не отвечать на сообщения, деньги так и не заплатили Далее →
-
Зарплату не платятНа этот счёт существует куча отмазрк. Старых сотрудников не найдете именно по этой причине. Далее →💬5 комментариев
-
Не советую идти работать оператором колл-центра в Лазерный доктор. Сам колл-центр открылся недавно, работа не отлажена и управляющая колл-центра не может её наладить. Есть текучка сотрудников. Много зависит от руководства. Есть клиники с управляющими с которыми можно работать, например на [Г.] и на Казанской. Но, в колл-центре полный бордак, никому ничего не надо. В компании есть штрафы, в колл-центре управляющая их завышает, не входит в положение сотрудников, может несколько часов просидеть в телефоне и даже не сразу отвлекается на вопросы которые задаешь. Далее →
-
Работа неофициальная, озвучивают условия одни, итог получите 5000−15000 за месяц. Подписание трудового договора-фикция, у вас кроме паспорта ничего не попросят. Компания ненадёжная, непорядочная. Денег вы не заработаете, но убьёте время. Далее →
-
Кто себя уважает, не советую туда идти работать. За 12 часов работы только один перерыв на 30 минут на обед, и потом короткие перерввы для тех кто курит. Начальство проекта Беру отвратительнвй и беспринципная дама, котороя ходит на голове с " короной». С людьми она вообще разговаривать не умеет либо по вайберу в группе, либо орет как базарная баба на весь зал, ведет к тому же себя не очень порядочно. Зарплата каждый месяц разная. Вечерние часы, праздничные и выходные дни если попадаешь работать по графику не оплачивается в двойном размере. Отпускные вообще никакие даже на месяц не хватает. Расчетки не выдают, о штрафах которые начисляются узнаешь только в день получения зарплаты. Вобщем это шарашкина контора, которая не ценит сотрудников и увольняют без предупреждения… Никогда не ходите туда работать, это потеря времени. Проект Беру это самый дурацкий проект. Если там полностью поменять руководителя проекта и зам директора и наладить работу фирмы, тогда там можно будет нормально работать и зарабатывать.. Далее →
-
-
Плюсы: Бесплатное питание Развоз сотрудников (только если рабочая смена заканчивается после 23:00) Минусы: Постоянная текучка кадров. Чрезмерно эмоциональный руководитель, на постоянной основе кричит и эмоционирует на сотрудников по поводу и без. Работа в постоянном стрессе не только из-за звонков и клиентов на горячей линии, но и из-за руководителя. Постоянная переработка, против твоей воли. График 3/1 по 12 часов считается нормой. В твой выходной могут вызвать на пик (когда много звонков) и это обязательно. Заработная плата после оповещения руководителя о увольнении по собственному желанию Резко снижается. Т.е. насчитано по зп 20 000 Выплатили всего 4000 И на этом все. Звонки после этого не берут, вероятно кинули в чёрный список. Если вы уважаете себя, свой труд и своё время. Игнорируйте данную вакансию. Далее →
-
Если Вы хотите работать за бесплатно, тогда Вам сюда. На собеседовании обещают зарплату 25−30,а на самом деле цифра не близится к этим данным. Оформление официальное только с 3 месяца, до этого сами понимаете, конверт. Руководитель отдела строит их себя звезду, а на самом деле..), общается пафасно. Когда сказал что ухожу, не выплатили часть денег, которые отработал. И ничего не докажешь, т.к неофициально. Работа подойдёт для подработки, студентики, например и то, если выдержит наплыв. С таким отношением сотрудники долго не будут задерживаться. Не рекомендую. Как обманывают клиентов по телефону, так и Вас будут обманывать! Далее →
-
Самое сложное в начале роботы в этом колл-центре было заставить саму себя работать и работать не так и мало. Теперь уже привыкла вставать в 8:00 и включать компьютер. Зато вечером остаётся масса времени на себя, да и я сама не такая уставшая. Плюс, научилась грамотнее и спокойнее разговаривать, особенно на банковских проектах. Так ещё и зарплата капает, как дополнительный бонус Далее →
-
Проработал недолго (недели 3) и просто отказались платить Далее →
-
Работу я выбирала по себе. У меня хорошо подвешен язык, поэтому я посчитала, что оператор колл-центра с консультациями клиентов о подходящих для них банков и МФО для меня то, что надо. Тем более тут предоставляется сотрудникам специально подготовленный скрипт HyperScript, поэтому невозможно забыть, какое вопросы надо задать клиенту. Также у нас удобные условия для сотрудников, рабочий график нормальный и может быть выбран в любой промежуток времени с 5 утра до 22 вечера, выходные плавающие. Важный момент — отработка рабочего времени должна быть не менее 30 часов в неделю иначе увольнение, тут с этим жестко! Далее →
-
Плюсов в нашей работе хватает. Это и плавающих рабочий график и возможность выбора времени работы, а также возможность работать удаленно. У нас хорошая зарплата и не сильно жесткие требования, придерживаясь которых ты будешь на хорошем счету у руководства. Минусами в работе для меня являются работа в одном направлении (финансовые продукты), ежедневное консультирование в одном направлении надоедает, но пока я справляюсь. Далее →
-
Боже упаси устроиться в колл центр «смарт воип» (дормашина пр. Ленина г.Николаев) под руководством [И.] [Г.] обещающей каждую неделю выдать зарплату и так на протяжении многих недель! Зарплата сотрудников лежит у [Г.] на депозита, а людям она чешет что не было поступлений с фирмы… Операторы разводят людей на продаже бадов по ценам завышенным дважды, а зарплаты сотрудникам платят частями с задержками, просто издеваются на людьми. Постоянная текучка операторов, потому что за возмущения ещё и увольняют, те кто перестают работать пока не выплатят зп, так и остаются ни с чем, потому что кто увольняется тем вообще не выплачивают. сидят там в основном пенсионеры которым деваться некуда, жизнь которых просто добила, ждут хоть какой-то косточки… На сегодняшний день не выплачено февраль и декабрь также законсервирован. Делайте выводы! Далее →
-
Creditcall дал мне возможность совмещать хобби и работу. Звонки принимаю из дому, график свободный. Уже начинаю диалог на автомате, хотя здесь жесткие требования по качеству диалога на банковских проектах — стараюсь ничего не напатать, даже иногда записями пользуюсь шаблонами. Из плюсов — стала намного спокойнее при агрессии собеседника. Далее →
-
Мне работа в Creditcall очень подходит, умею грамотно разговаривать. Я учусь общаться с людьми, понимать их настроение, расположить к себе, настроить на разговор. Я не очень устаю от такой работы, и не принимаю близко к сердцу грубость клиента. Совмещаю с учёбой, график гибкий, подстраиваю под расписание. Мне удобно работать в выходные, а в будни по вечерам. Далее →
-
Когда мне предложили работу в КредитКолле, то как-то сомневалась, но все же решила попробовать. Оказалось, что это довольно неплохой вариант. Работаю из дому, в неделю получается около 40 часов, когда как. С грамотной речью и стрессоустойчивостью никогда проблем не было, поэтому разговариваю с клиентами без проблем. Не могу сказать, что зарплата огромная, но есть возможность заниматься чем-то ещё. Далее →
-
Работаю в Кредит Колл уже полгода. Самый сложный был первый месяц, когда заходишь «в линию» и сразу начинают поступать звонки, с помощью программы автодозвон. И сразу консультация клиента по кредиту или займу, которым и без меня звонят с тем же предложением. Бывает не хотят разговаривать, грубят или просто срываюся. Как только научилась абстрагироваться, стало легче. К тому же, график работы я регулирую себе сама, а это гораздо легче, чем ехать полтора часа к определенному часу в офис. Далее →
-
Наша работа находится в хорошем месте, рядом парк, набережная. Молодой коллектив, заботливо и рассудительное начальство. А еще, у нас не скучно! Корпоративы, конкурсы и вознаграждения за работу и помощь в коллективе. Заработная плата позволит тебе почувствовать себя самостоятельным человеком. И ты даже можешь повлиять на нее. На нашей работе есть всё, для того чтобы работать и отдыхать одновременно! Далее →

