Работа оператором: отзывы и зарплаты в Кирове

Нет Далее →

Издевательские условия труда, обещают одно, по факту для того, чтобы получить обещанный уровень зарплаты, нужно издеваться над посетителями, впаривая им «скрипты», которые им нафиг не нужны и на которые некоторые посетители реагируют весьма агрессивно. Все это слушает Гермес. Если случайно пропустил хоть один раз, система подсчёта устроена таким образом, что сразу -20% зарплаты. При этом никто толком ничему не обучает, готовить должен догадаться сам как. Отношения между сотрудниками так себе, т.к. подбирается похожий невоспитанный контингент. Со стороны руководства постоянно какие-то новые невменяемые вводные, усложняющие работу, а не решающие насущные проблемы. Говорят, что «не могут» найти уборщицу, хотя её ставку никто из работников за проделанные трудовые обязанности не получает (а это большая нагрузка, из-за которой, кстати, возникают конфликты в коллективе, т.к. много особо ушлых особей, которые о командной работе вспоминают только когда им лично это выгодно). Учёбы полезной нет, есть бесполезная в огромном объёме в виде «онлайн-тренингов», информация в которых, во-первых, не нужна обычному сотруднику в таком объёме, а во-вторых, все, чему они обучают, на деле сами же нарушают! «Электронный документооборот» не то чтобы облегчает жизнь, а наоборот совершенно идиотский... Далее →

Собственная столовая, которая всегда чистая, светлая и уютная, и отдельный санузел для сотрудников компании, находящийся в офисе (не общий для всех работников ТЦ). Далее →

Во время разговора по телефону и на собеседовании обещали официальное трудоустройство, всё в соответствии с ТК, а по итогу: неоплачиваемые перерывы, больничные и отпуска; оформление всех документов задним числом, система штрафов, о которой никто не предупреждает заранее на собеседовании или во время обучения, распечатанная мелким шрифтом на листке с информацией о расчёте премии, висящем на доске, которая стоит между столами, где работают операторы. Отдельно хотелось бы сказать о руководителе группы, с которой мне пришлось работать, а именно [А.] Когда у неё пытались уточнить что-то сказанное ей ранее, она отворачивалась, пялилась в экран компьютера/телефона и игнорировала присутствие спрашивающего рядом (или же просто не отвечала, если общение происходило не глаза в глаза, а в личных сообщениях), даже если в этот момент продолжались вопросы, которые могли касаться как клиентов и непосредственно рабочего процесса, так и документации, оплаты труда и т.д., ибо «я ведь уже сказала, что непонятного?! Я всё сказала, мне всё понятно». Постоянное пренебрежительное отношение к новеньким сотрудникам и их нуждам, отсутствие чувства такта и понятия личных границ (если девушка не хочет говорить прямо о причинах болей в животе, [А.] на весь офис нарочито громко уточняла «месячные, да?). Она не всегда на своём рабочем месте, несмотря на свою должность, может... Далее →