Работа оператором: отзывы и зарплаты в Москве

Известная компания Далее →

Работала в call-центре. С первых слов обман — про то, что компания белая, про уровень з/п, про обязанности. Все сплошная ложь. Компания серая. З/п низкая до неприличия, по договору оплата 122 руб./час. Нагрузка в отделе бешеная. Оператор не только принимает и оформляет заказы, как говорили на собеседовании и на обучении (которое длится 5 дней и ни о чем), но ещё занимается работой других подразделений (бухгалтерии и IT). Операторы работают в страшной запарке, в отделе аврал полнейший. На протяжении смены некогда вздохнуть свободно. По окончанию рабочего дня как выжатый лимон. Руководитель отдела — человек, не умеющий грамотно организовать рабочий процесс, распределить обязанности внутри отдела и не желающий услышать своих сотрудников. Рыба тухнет с головы — операторы, как почтовые кони загнанные и зашоренные, а «руководитель» с вороньими когтями, ходит на работу, одеваясь как на подиум))) Условия труда плохие — маленький закуток, это колл-центр. Нет элементарных условий для приема пищи — сотрудники едят стоя, как лошади, потому что на «кухне» нет места, чтобы сесть и покушать. Может быть, в других отделах все обстоит гораздо лучше, но работать в колл-центре [К.] — это себя не уважать. На рынке много честных компаний с хорошими условиями труда. Если... Далее →

График работы 2/2 Далее →

Зарплата ниже минималки, 17 тыс. за месяц платят. А работа очень интенсивная, без отрыва от экрана весь день нужно сидеть и все проверять, читать, искать, а на звонке все это нужно совмещать еще и с разговором. Премию получить нереально, потому что она зависит не от твоих навыков и знаний. Сотрудники отвечают правильно и быстро, но недовольные и откровенно тупые «специалисты» ставят им плохую оценку. Приходится общаться с огромным количеством неадекватных, грубых, тупых, необразованных людей, получать от них плохие оценки за свою хорошую работу. При всех требованиях к сотрудникам все тексты внутри компании написаны непойми кем и непойми как. Куча ошибок, никаких запятых, кавычки используются не те, что требуют, поэтому любой шаблон, любой текст приходится исправлять, а не просто копировать и вставлять. Все это усложняет работу, а на ответ дается и без того очень мало времени. Многие сотрудники из-за всех этих требований хитрят и уходят от ответа, чтобы человек обратился с этим вопросом повторно через какое-то время, но уже к другому оператору. И вот этому оператору как раз придется отдуваться за ответ предыдущего и ловить кучу плохих оценок в свой адрес. Далее →

Нет Далее →

Очень непрофессиональное руководство в лице М. и держит вокруг себя таких же прихвостней, как К., истеричка и психически неуравновешанная тетка. Очень удивительно, что с таким руководством компания еще существует. Такие как [М.] К. и им подобные тянут компанию на дно. Все крутится вокруг сплетен и мании величия, [М.] вообще возомнила себя профи, хотя тупая как пробка и не знает ни одного бизнес-процесса. А К. из грязи в князи, а все туда же. Далее →

Белая зарплата. Двойная оплата работы в праздничный день. Для тех, кто работает в центральном филиале (на [С.] — удобно добираться до работы, ибо центр и 5 минут пешком от метро. Далее →

Их до фига! Не просто так в клинике такая текучка — и среди врачей, и среди администраторов, и колл-центра. За врачей не скажу, почему они уходят (хотя, скорее всего, дело банально в деньгах…) В клинике процветает политика жмотства и экономии — исключительно на сотрудниках. Если сотрудник увольняется, его работу переваливают на коллег, но доплачивать за это никто не собирается. Что касается колл-центра, то здесь вообще всё печально. Во-первых, его расположение. Он находится не в центральном филиале, где от метро 5 минут идти, а в клинике на проспекте Будённого, к которой от метро Шоссе Энтузиастов или [С.] надо ещё на трамвае ехать, минут 10−15. А трамваи ходят как попало, не придерживаясь расписания. Когда мы устраивались сюда работать в декабре (нас было трое), нас завлекали возможностью удалённой работы — пока свирепствует ковид, на постоянке (после обучения), а потом — стабильно по субботам и воскресеньям, когда наши смены попадали на эти дни. К сожалению, в июле этот бонус, который экономил наше время (минус 2−4 часа дороги к работе), у нас отобрали, так как руководство посчитало не пойми на каком основании, что дома мы не работаем, а занимаемся своими делами. Далее о грустном. Нагрузка на сотрудников колл-центра просто адская в последние месяцы. До мая мы работали по 2 человека... Далее →

Удаленная работа Далее →

Черная ЗП, нагрузка чудовищная, менеджеры из офиса скидывают свою работу на операторов, переработки. План такой, что его невозможно выполнить без дополнительных смен. Постоянная многозадачность и очень высокий темп. За любой косяк на тебя кидаются менеджеры. Компания не предоставляет сотрудникам информацию о товаре. Консультируй клиентов как хочешь. Могу порекомендовать налоговой обратить внимание на эту конторку. Далее →

Своевременная вылача зп Далее →

Ну, вот наконец дошли руки написать отзыв о данной конторе, заложником которой порой становятся ответственные, добросовестные и трудолюбивые сотрудники, имеющие один большой минус — наличие собственного мнения! Скажу честно, в самом начале после неожиданного увольнения не хотелось заниматься никаким кляузничеством и оставлять негативные отзывы, так как, несмотря на факт самого увольнения, этот день был, пожалуй, самым счастливым из всех отработанных в этой адской конторе. Просто свалилась гора с плеч и стало легче жить и дышать! Появилось ощущение долгожданной свободы и счастья! Но чем больше я рассказывала о том, что творится за стенами данного заведения, тем больше слышала советы знакомых незамедлительно написать отзыв, дабы предупредить и обезопасить других людей от большой ошибки! И вот, не скрывая своего имени, пишу как есть без преукрас и наговоров! Я работала непосредственно в интернет-магазине Самокраска. Проработала без месяца год — оператором! Честно говоря, желания уволиться появилось буквально через пару месяцев, но в силу некоторых причин сразу я этого сделать не могла, а впоследствии просто привыкла к девочкам со своего отдела, с которыми у нас сложилась дружная и сплоченная команда, и расставаться было жаль, хотя мысли о том, что пора уже наконец выбираться... Далее →

Очень близко к метро, остальное — обащания Далее →

На собеседовании [К.] (директор по развитию:)) сообщила, что нужен человек, подхожу, нужно ещё пообщаться с рук-лем, повторное собеседование с одним из «директоров» Владимиром, в итоге — подумают. Затем ообщили, что ок, приезжай на обучение, которое, как говорили на собеседовании, входит в оформление с первого дня и обещанный оклад. Обучение уже с директором по продажам:), про оформление документов на работу все молчат, уточняю, ответ — «мы так не работаем», сначала неделя вводное, потом смотрят, подходишь ты или нет) нормально вообще). Причём на обучение пришло 2 кандидата, хотя сказали, что нужен только один. Вторая хочет на ту же должность, что и я. Потом этот «конфуз» прояснила у [К.], вторую они берут на другую должность, только та девочка не в курсе, уточнила, и ей нужна именно та должность, что и мне))) в общем, решили они в этом АН за двумя погнаться) нам условия по оформлению «потом» не подошли. Ездить бесплатно, чтобы потом они же решали. Хотят к себе в команду думающих людей, а сами из потенциальных сотрудников делают дураков и надеются «съехать» на лапше на уши.. Далее →

С виду все официально, зп платят без задержек. Устроиться легко на любую должность из-за текучки кадров и потому что проверить вас не смогут по вашему опыту, так как ничего не знают сами. Далее →

Полнейшая некомпетентность руководства, должности тут ничего не значат — вы будете разнорабочим независимо, электрик вы, механик или оператор. Директора тут по сути нет, его не бывает. А рулят всем «начальник производства» и «главный инженер». Ни тот, ни другой вообще не понимают сути своей работы, работы операторов и работы ребят из техсостава. Учить вас никто не будет, потому что никто особо ничего не знает, потому что на обучение людей руководство забило болт. Но спрашивать будут как с обученных, затем вас уволят, если надо будет свалить косяк руководства на кого-то. Оператор тут — и грузчик, и упаковщик, и уборщик. Сидеть, естественно, нельзя. Электрика могут заставить чинить сортир или работать грузчиком и упаковщиком, откажешься — увольняйся. За косяк оборудования тоже могут уволить электрика, хотя он к этому не будет иметь отношения. В целом, это такая система по вечному поиску крайних, которая работает на дураках в начальстве и постоянно меняющихся работников. Текучка кадров. Слишком большая премиальная часть в зарплате, и если премии не будет — получите копейки. При увольнении вам документы не выдадут, и ждать их будете месяцами. При увольнении ждите гадостей, это 100%, уже проверено. Трудовая инспекция вам в помощь. Предприятие будет... Далее →