Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (942)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПочта России — работа оператором. Мошенники и воры — кидают на деньги, называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии, эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15 000 р. — 23 000 р. в месяц. Бесконечные маты и оскорбления, где помочь оператор и не может, только извиниться. Например, административное судебное письмо или посылка потерялась (это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3-х дней — вторую неделю, и отделения почты, которые неделями не работают вообще или частично, а по графику должны. И посылку не забрать, и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю, и оператор говорит звонящему: найдите в своем селе (где-нибудь в Калмыкии, где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправьте туда посылку или сходите в любую почту и продлите за счет получателя — я сама понимаю, что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать, где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом, и это в лучшем случае. Процесс обучения оператора простой: на розыск отправления пишется, если отправление не двигается... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график, супервайзеры действительно пытаются помочь Далее →✗ НедостаткиСейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откликнуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит, оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год… Я проработала практически 3 года, и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год… При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на ГПХ, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиИздевательские условия труда, обещают одно, по факту для того, чтобы получить обещанный уровень зарплаты, нужно издеваться над посетителями, впаривая им «скрипты», которые им нафиг не нужны и на которые некоторые посетители реагируют весьма агрессивно. Все это слушает Гермес. Если случайно пропустил хоть один раз, система подсчёта устроена таким образом, что сразу -20% зарплаты. При этом никто толком ничему не обучает, готовить должен догадаться сам как. Отношения между сотрудниками так себе, т.к. подбирается похожий невоспитанный контингент. Со стороны руководства постоянно какие-то новые невменяемые вводные, усложняющие работу, а не решающие насущные проблемы. Говорят, что «не могут» найти уборщицу, хотя её ставку никто из работников за проделанные трудовые обязанности не получает (а это большая нагрузка, из-за которой, кстати, возникают конфликты в коллективе, т.к. много особо ушлых особей, которые о командной работе вспоминают только когда им лично это выгодно). Учёбы полезной нет, есть бесполезная в огромном объёме в виде «онлайн-тренингов», информация в которых, во-первых, не нужна обычному сотруднику в таком объёме, а во-вторых, все, чему они обучают, на деле сами же нарушают! «Электронный документооборот» не то чтобы облегчает жизнь, а наоборот совершенно идиотский... Далее →
-
Работаю в банке 3 месяца. Хотелось бы выразить полнейшие минусы в компании. 1) Период адаптации после обучения. Зарплата, мягко говоря, желает лучшего. Оценки в адаптации: Можно было бы лояльнее относиться к стажёрам и не ставить «0» или штрафы почти на каждой некритичной ошибке. Работая оператором, обещают свободный график от 20 ч в неделю, а на деле, тебе надо работать от 30 и выше, чтобы успеть по плану, и свободные часы себе толком не поставишь, вечные созвоны и по типу «поболтать». 2) Заработная плата и график — вообще песня. Обещают на операторах достойную зарплату, а на самом деле получаете кое-как 20 тысяч. Надо вечно добирать на плане, работая в поте лица и работая более 30 ч в неделю, хотя пишут график свободный. Также зарплаты ниже рынка. Банк требует от тебя исполнение услуг на высшем уровне, но платить за это не готов. Выходные — за них, на операторе, тебе надо отработать также норму, чтобы план не стоял на месте. Больничные оплачиваются только при определённых условиях. 3) График: работая по 12 часов 2.2, получать минимальную зарплату — такое себе, сразу отпадает желание работать и стараться. График... Далее →
-
✓ Преимуществане самый низкий уровень заработной платы, выплачивают всегда вовремя Далее →✗ Недостаткиу транспортной компании Р2 и Логистические Решения одно руководство, находится в Москве. В Новосибирске филиал этих транспортных компаний находится по адресу Красный проспект 184. Видимо, собственники компании в Москве не знают, что происходит на их филиалах, в частности на Новосибирском филиале. Директор абсолютно некомпетентен в вопросах трудового законодательства, нарушения и полное самодурство. Если услышу о каком-либо судебном разбирательстве на данном филиале — НЕ удивлюсь. Далее →
-
✓ ПреимуществаВроде бы и обучение есть, но оно нудное и растянутое, местами «закипает» мозг от переизбытка информации. Тренер на обучении, конечно, старается все объяснить, на вопросы ответить. Остальные сотрудники тоже всегда готовы помочь: и супервайзер, и наставники, и старшие операторы. Но, порой, они сами не владеют информацией… Далее →✗ НедостаткиКак по-моему, очень недоработанная система поиска информации на линии ЕМСС (Единая мед. справочная служба). Больнички хорошо «устроились»: так как все звонки, адресованные им, поступают как раз-таки «нам» (операторам емсс), и бедный заявитель на линии начинает чертыхаться, потому что он-то в свою поликлинику звонит! У звонящих вполне себе адекватные вопросы, но на них в базе знаний просто нет ответов! На поиски несуществующего ответа уходит много времени, а это уже штраф! ЗП очень низкая: так, на сникерс в неделю… При расторжении договора начинаются уговоры… Но ты уже так решительно настроен! Оформление — самозанятость (тоже не очень удобное и выгодное). От постоянной сидячки затекает нижняя часть туловища, ходить и говорить не получится, так как ты постоянно ищешь инфо в программах. Их (программ), кстати, куча какая-то, и они вечно вылетают… Далее →
-
✓ ПреимуществаНеуважительное отношение к соискателям. Далее →✗ НедостаткиДобрый день. За 4 дня договорились о собеседовании на склад Оператором, менеджеру все подробно рассказала об опыте, предупредила, что складскую программу изучаю, умею работать в 1С БП, менеджер пригласила на собеседование. Утром, в день собеседования, я написала менеджеру, актуальна ли вакансия и можно ли с собой взять другой документ, удостоверяющий личность. Мне ответили: да, можно. В итоге, приехав на склад (за такси было оплачено 1000 р, но, видимо, и менеджеру, и руководству все равно) меня встретила женщина, проводила к руководителю, и тут первые слова: «Мы сегодня закрываем вакансию»… Но! Так ведь я уточнила утром, почему нельзя было сразу сообщить? Итог: потраченное время, деньги, и менеджер в итоге меня заблокировала, хотя с моей стороны было только сообщение утром и второе вечером об некорректном поведении. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.. Далее →
-
💬1 комментарий
-
-
Отзыв пишу про Мой медицинский центр, который называют себя еще Согаз. Думала устроиться оператором в колл-центр на Стачек. Меня пригласили. Само собеседование проводила очень неприятная баба, от которой воняло сигаретами. Несла разную чушь. Несколько раз задавала один и тот же вопрос, на который я с первого раза ответила. Стала рассказывать, что чтобы к ним устроиться, нужно сдать кучу анализов (интересно, для чего в колл-центр анализы?) и еще пройти много этапов собеседования. Забавно, что вакансии у них всегда висят, логично, что огромная текучка. Но они еще пытаются найти соринку в глазу, найти в стоге сена маленькую иголочку, чтобы отказать в трудоустройстве. Причем прямо они не скажут, что вы им не подходите. Они тупо пообещают с вами связаться, но сразу тупо пропадут, ничего не сообщив. В общем, воспитание ниже плинтуса. Теперь понятно, почему там большая текучка. Видимо, руководство само из себя ничего не представляет, а хочет много.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя, отличная столовая, хороший рабочий коллектив, служебный автобус Далее →✗ НедостаткиОплата не соответствует той нагрузке, которую ты выполняешь. Работал оператором — часто бывает, получаешь копейки за неполностью отработанную смену. А причин тому много. Муть в том, что часовую не закрывают. Если бы не это, я бы остался. Далее →
-
Пыть-Ях, Югра Транс Строй ЛесКормежка отвратительная или вообще даже не кормят. И это при работе 2 мес через 1. Сдохнуть от голода можно. В Окуловке от голода уже пухнут. (и это при госзаказе при прокладке ж.д. линии от Питера до Москвы. Рядом дачи Путина) Начальство непонятное, занимаются собой, о работниках мало думают. Обещания, штрафы. Техника далеко не новая. Не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела увидеть Далее →✗ НедостаткиОбучение длится 4 дня. После этого сразу аттестация, на которой сотрудник должен проявить знания теории, акций и сделать тестовый звонок по скриптам. Обучение осилят только те, у кого моментальная память, кто сразу сможет запомнить содержание всех акций, плюс отработать звонок по скрипту. Если на аттестации вы совершите пару ошибок, то вам откажут в трудоустройстве. Акций в компании довольно много, сразу их запомнить и во всех ориентироваться нереально, если, повторюсь, у вас не идеальная память и вы не запоминаете все быстро. На обучении успокаивают и говорят, что вы можете пользоваться списком акций, подглядывать в него, но на экзамене стоит запнуться и озвучить что-то не то, вам сразу это запишут в минус. Такое отношение к новым сотрудникам, как к расходному материалу, встречаю впервые. Есть опыт работы в продажах в других компаниях. Там более лояльное отношение, всегда дают шанс учиться, запоминать постепенно, уже в процессе работы. Здесь необходимо всё знать идеально к первому выходу на работу. Даже есть такой момент «запугивания» новичков страшными супервайзерами, которые тут же пресекают попытки новичка освоиться, если совершена какая-нибудь ошибка. Считаю, это не совсем адекватный подход. Компания таким образом сольёт реально трудолюбивых и ответственных людей,... Далее →
-
Пытался сюда устроиться (Электросталь), разговаривал с н.а.а. 13.05.25 заполнил анкету, сказали ждать 2−3 рабочих дня согласования. Позвонил 16.05, сказали, пока не в курсе, позвонить в понедельник. Позвонил, сказали, что мою кандидатуру одобрили и что во второй половине дня со мной свяжутся. Не связались и трубку не берут (закинули в ЧС). Позвонил на следующий день с другого телефона — взяли, сказали, что вакансий нет. На мой вопрос «зачем вы так делаете» бросили трубку. Потерял неделю времени. Не советую никому сюда трудоустраиваться. Очень ненадежная компания. Далее →
-
✓ ПреимуществаПользуюсь Top-Ex уже некоторое для обмена криптовалют. В целом сервис качественно выполняет свою работу — курсы обновляются достаточно оперативно, есть вся основная информация по резервам и комиссиям. Иногда замечал небольшие расхождения с реальными курсами на сайтах обменников, но в целом данные точные. Далее →✗ НедостаткиНе всегда понятно, как часто обновляются отзывы — некоторые комментарии выглядят устаревшими. Также хотелось бы видеть больше мелких обменников с выгодными курсами, а не только топовые сервисы. Далее →
-
✓ ПреимуществаС августа прошлого года работаю оператором. Поначалу было не просто, тк работа на внимательность, а я пришла как раз в самый сезон. Но постепенно во всем разобралась, была коллега, которая меня обучала и сейчас все делается на автомате. Условия труда хорошие, график на выбор, есть обеды и доставка. Далее →✗ НедостаткиНет, даже придраться не к нему) Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРазнообразные графики работы- для многих, это важное преимущество (особенно для девушек-мам). Рост по карьерной лестнице, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Корпоративные мероприятия, прекрасный и дружный коллектив, руководство и зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы. Далее →✗ НедостаткиСложно, конечно, сказать, каждому, думаю, своё. Но меня всё устраивает. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала в Dubaev Product около года, сейчас в декрете. Место не идеальное, но опыт дало хороший. Задачи были разнообразные, поэтому удалось попробовать себя в разных направлениях. Порадовало, что инициативу действительно замечают — если стараешься, это ценят и материально тоже. Команда компактная, что упрощает коммуникацию — всегда можно быстро обсудить идею или уточнить что-то. Зарплату выплачивают вовремя, без задержек. Из минусов — «мимо проходящих» там не держат: коллектив сразу считывает, кто пришёл работать, а кто просто числиться. Продукцию искренне люблю — и после увольнения беру для семьи. Если вы активны и хотите расти — есть куда. Если ищете место «пересидеть» — лучше не стоит. Далее →✗ НедостаткиНеудобные стулья, очень строгие правила распорядка дня. Далее →
-
Неоплачиваемые переработки, часто приходилось задерживаться до 10 или 11 вечера, зато в редкие моменты, в основном по выходным, если была возможность уйти раньше, то потом этим обязательно попрекнут. Гигантский объем работы, на одного человека слишком много навалено: нужно принять у водителя документы, зарегистрировать его в программе, сверить данные товарной накладной с данными системы, распечатать необходимые документы, сверять всё нужно внимательно, потому что за ошибку придется платить из своего кармана. Водители идут толпой, один за другим, программа часто виснет. Также утром нужно напечатать документы на отгрузку, скрепить, подписать, разложить, и вот параллельно принимаешь документы у одних, печатаешь и подписываешь для других, еще что-то нужно кладовщику сделать/помочь, ответить на письма в почте или на телефон, что-то найти, проверить, посмотреть, узнать… Вся работа зависит от склада и от его скорости работы, они там никуда не спешат, им вдвойне платят за переработку после 8, а оператору нет. Пока склад будет зарабатывать, вы будете сидеть там бесплатно. Про коллектив без комментариев, вся работа, что делает оператор на сменном графике, по-хорошему должна распределяться на троих человек, так как по будням работает 3 человека, но вы будете... Далее →
-