Работа операционистым: отзывы и зарплаты

Ищете работу операционистым? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа операционистым для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОПЕРАЦИОНИСТ?

Сотрудники указывают зарплаты от 35 000 до 60 000 руб.

Средняя зарплата 47 500 руб. в месяцЭто на 43% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают операционистым? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАЦИОНИСТЫМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (19)

  • 17.02.2024 Воронеж собеседованиеоперационист👍27
    Общая оценка:
    1
    В первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством на собеседовании. Как все проходило: откликнулась на вакансию операциониста на hh. Выслали анкету, собеседование по телефону, потом пригласили в офис для собеседования с руководителем. Но собеседования не было: дали пройти тест на знание Excel. Потом отправили в соседнее здание для того, чтобы их морально ущемленные и неполноценные сотрудники смогли на мне выместить злость. В кабинете было 3 сотрудника и Н. А. (вроде как руководитель, который должен был проводить собеседование). По факту меня посадили на стул, Н. А. стояла надо мной и задавала вопросы по анкете. А одна из присутствующих девушек открыто мне хамила, с разрешения своего руководителя. Были сказаны такие фразы: посмотрите, уборщица пришла на место гендиректора (хотя мои последние должности — товаровед и РГМ); вам тут не место; сначала получи высшее экономическое, а потом приходи (хотя на вакансию рассматривают кандидатов со средним специальным образованием); у меня высшее образование — я не хочу с тобой рядом находиться; наша должность слишком значимая, чтобы на ней работали такие, как ты. В общем, ужасное впечатление. Подумайте несколько раз, прежде чем идти на собеседование. Далее →
  • 05.11.2022 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    Лично я легко прошла собеседование, не получила каверзных вопросов, в целом была легкая атмосфера. С первого дня официальное трудоустройство с записью в трудовую книжку. Платят хорошо и вовремя. На свою зарплату содержу себя и дочку, еще маме иногда помогаю немного. Плюс на продукты банка для сотрудников особые условия, например, можно взять кредит со сниженной ставкой. Мне пока не надо было, но в будущем может быть полезным. Рабочее место хорошо оборудовано, новенькие компьютеры, достаточно канцелярии, не нужно ручки и карандаши самой докупать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Прежде чем идти в банковскую сферу, подумайте, сможете ли вы выдержать грубияна или нытика, глухую бабушку или совершенно [censored] в финансовой сфере человека? Таких клиентов немало)). Далее →
  • 30.09.2022 Москваоперационист💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    тут есть ДМС, зарплата вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    крайне зависит от филиала и отношение руководства и условия. например, бизнес-группа Электрозаводская в Москве. ты изволь прийти на работу за полчаса-час. Ты изволь обслужить всех, кто вошел в банк, до окончания. Т.е. он вошел, сел в очередь, и ты можешь час еще оставаться дообслуживать. Постоянное изменение графика с попытками заткнуть дыры расписания (народ увольняется, и новые или не спешат, или их не берут) болеешь? Может быть, дети болеют — послушай хамство старших. 100% загрузки во время рабочего дня. бальная система выплаты премии. заставляют обзванивать людей и впаривать кредиты. при том: кредиты из приложения мимо. Кредиты на авто/жилье мимо. 90% оформленных заявок (на каждую ± час) отклоняются службой безопасности. Еще раз, внемлите, люди, обычных мальчиков/девочек операционистов делают ответственными за план и маркетинг всея банка. Как думаете, сколько процентов людей, услышав, что звонят из банка, просто шлют на 3 буквы??? и что… думаете миллион? 60−70-80 т на руки. работайте в ВТБ! это второй банк страны. писать по графику с рабочим днем в 13−14 часов. устроился? хочешь по ГЗОТ? тебе скажут — не нравится, не работай.. Далее →
  • 22.09.2022 Санкт-Петербургоперационист
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя, без задержек Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень маленькая зарплата, ниже, чем в других банках. Руководство совершенно не знает, что такое РФ, ну или делает вид, что не знает. Права голоса у обычного работника нет. Пытаются сэкономить, увольняя неугодных сотрудников или вынуждая их уйти, создавая невыносимые условия. Обязанности уволенных сотрудников достаются кому-то из оставшихся, вот только теперь этот человек будет работать за двоих, а зарплата у него останется такой же, как была. А учитывая, что зарплата в этой дыре крайне низкая, сотрудник будет работать фактически за еду, при этом постоянно перерабатывая. В 2021 году из-за ковида всех сотрудников посадили на удаленку, перед этим заставив написать заявления на перенос 2-х недельного отпуска на это время, законные отпуска буквально отобрали, ведь в это время сотрудники работали, пусть и удалённо. Банк семейный, человеческие условия работы тут только у определенных людей, ко всем остальным отношение как к мусору. Все поручения даются только устно, а то мало ли кто нажалуется в трудовую инспекцию. Текучка огромная, никаких соцпакетов, индексации зарплат в этом месте нет. Короче, ужас, ещё долго в кошмарах сниться будет.. Далее →
  • 07.09.2022 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    Вовремя выплата ЗП Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансии не соответствуют заявке. Пишут одно, по факту выполняешь многозадачность, не соответствующую должности. На собеседовании сразу обсуждайте свои должностные инструкции и вписывайте их в договор, чтобы потом не сообщили, что вы еще должны выполнять. Руководитель г.б.л., операционист, своих ошибок не признает, но чужие выставляет на показ. Хамское общение, считает себя круче всех. Также есть сотрудники в компании, профессионализм которых не соответствует их амбициям. Вовремя прохождения испытательного срока никакой помощи, одни требования, но есть сотрудники, которые могут объяснить и подсказать. Атмосфера в коллективе неблагоприятная. Дорогие специалисты, профессионалы, молодые люди, которые хотят научиться работать, расти профессионально, не ходите в Мастер Клининг работать. Далее →
  • 17.12.2021 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Устроился работать операционистом в офис, попал в змеиное логово. Начальница неадекватная, с признаками маниакальной депрессии женщина, постоянно повышала голос на сотрудников, особенно на новеньких, требовала знания программ с первого дня, перебивала, не дослушав, позорила при клиентах, выкрикивала из своего кабинета. В итоге проработал без малого один месяц, далее пришлось уйти, о чем ни капли не жалею. Странно, как такой руководитель находится в центральном офисе в Москве, просто удивительно. Также, хочу заметить, что у данного банка полностью отсутствуют инструкции по работе в программе, а также никак не проверяются знания, предоставляют доступ в программу и всё! Тестирования редкие и не дающие результата, минимальная проверка знаний. Такой халатности не встречал ни в одном, уважающем свою репутацию, банке. Коллектив, в свою очередь, оставляет желать лучшего… эмпатии нет, они такого слова не слышали! Работа в команде — это не про них! Отсталый банк, слабые программы, толпа людей, ждущих своей очереди, не рекомендую! Далее →
  • 12.12.2021 Сумыоперационист
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя, но это, скорее,правило для всех Сетей. Доступно обучают. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вечно ломающаяся техника — принтера, компьютера, незаправленные или неумело заправленные картриджи, которые приходят в неисправность несколько раз на дню как раз во время работы с клиентами + неработающая или вечно зависающая 1С. Ситуация, когда база в очередной раз перезагружается или зависает, а у операциониста в отделении три человека ждут, перестает быть незаурядной в первую же неделю работы. И матерные слова от клиентов сыплются на голову не владельцам компании, а ни в чем не повинным девочкам, которые будут вынуждены в дальнейшем писать объяснительные каждый день, когда на них или их компанию нажалуется посетитель. За эту шарагу только операционисты в отделениях несут ответственность — именно им на голову летят все шишки, и для штрафа или выговора не нужно быть действительно виноватым. На своем рабочем месте, даже при отсутствии посетителей, работник должен «делать» умное лицо и пялиться в компьютер, поскольку камера все пишет — все, да только не то, что необходимо. Если неправильным узлом галстук завязан или 5 мин. без маски побыл в отд. в отсутствие клиентов — такое камера видит, но если тебя доводят до истерики клиенты, такую ситуацию никому не выгодно видеть, поскольку операционисты для всего начальства лишь разменные монеты, по 10 коп.,... Далее →
  • 28.10.2021 Дмитровоперационист👍3
    ✓ Преимущества
    Платят вовремя, не мешают ходить в отпуск и все такое. За время работы я несколько раз была на больничном, причем 3 раза уходила по болезни ребенка, никто и слова поперек не сказал, это радует. Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом, мне нравится работа в Сбербанке, но так и не получилось наладить контакт с коллективом. Знаю точно, что проблема не во мне, потому что в институте и на других работах всегда хорошо ладила со всеми. Тут же так и остались чужими людьми, и никакие корпоративные собрания для сближения не помогли. Понимаю, что банк тут ни при чем, потому что-то, что касается обязательств к сотрудникам, все выполняют. Далее →
  • 26.10.2021 Москваоперационист👍3
    ✓ Преимущества
    В целом все ОК. Оплачивается труд достойно, помимо зарплаты есть различные надбавки, не мифические, при выполнении определенных условий их легко получить. Далее →
    ✗ Недостатки
    Как и в любой работе, в Сбербанке есть свои особенности. Я, например, не ожидала, что будет трудно справиться с потоком людей. Когда еще не работаешь, то представляешь идеальную картинку. Каждый спокойно ждет своей очереди. На деле все не так. Есть две особенные категории клиентов: это «Девушка, ну что вы так долго» и «Я на минутку, мне просто спросить». Из-за этого обстановка на рабочем месте иногда бывает очень хаотичной. Далее →
  • 06.09.2021 Нижний Новгородоперационист👍2
    ✓ Преимущества
    Сейчас являюсь бывшим сотрудником Россельхозбанка. Ушла по собственному, так как пришлось вернуться в глубинку к родителям. У нас в Нижнем было престижно работать банковским сотрудником. По зарплате никаких обид, все было в срок. Даже пандемия никак не отразилась на ней, только в рабочих процессах пришлось очень быстро подстраиваться, но нам быстро все объяснили, как и что делать. В целом опыт позитивный, получила ценный багаж знаний. Коллектив был отличный и получил бы приз как самый дружный, очень скучаю. Было круто и интересно с ними работать, знала, что могла бы поделиться своей неудачей или наоборот рассказать об активных выходных. У нас не принято было делить коллектив на «новеньких» и «стареньких». Хочешь карьерный рост, надо очень стараться. Было куча льгот, соц пакет, в основном пользовалась спортом и медициной. Надеюсь мой отзыв будет не лишним, удачи всем! Далее →
    ✗ Недостатки
    В банк обращаются совершенно разные люди, с разным характером, поведением, манерами, уровнем интеллекта и воспитания. Поэтому запаситесь терпением и целым ящиком вежливости! Далее →
  • 28.08.2021 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    Оформление, премия, по словам Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришло приглашение на несколько вакансий Сбербанка, надо было заполнить видеоинтервью. Новый смартфон не признавал их платформу. Ок, звонит Эйчар, спросила про образование. Отвечаю 3 курса исторического фак. МГУ, оконченное высшее, МУМ им [П.] пиар. Ответили отлично, заполняйте видеоинтервью. Операционист, сидячую работу сразу отмела, хотелось выездную «менеджер прямых продаж». В службе поддержки все что-то меняли, на ноуте со звуком что-то было. До вторника пообещала выслать все-таки видеоинтервью это несчастной, хотя работа 9 час на ногах тоже не комильфо. Но обращала внимание больше на плюсы. В субботу пришло, набор окончен, вы не подходите. Далее →
  • 02.06.2021 Санкт-Петербургоперационист
    Первый год отпуск в отделе, где я работала -7 дней. Узнала я об этом спустя полгода работы. За неотгленные дни в первый год работы компенсацию никто выплачивать при увольнении не планирует. В комнате приема пищи бегают то мыши, то муравьи. Постоянно ломается то принтер, то сама система 1с вылетает, клиенты толпятся и выливают на вас весь негатив из-за того, что все долго работает, хотя по сути это не зависит от операциониста. Далее →
  • 28.04.2021 Москваоперационист👍6
    Если говорить в целом и не скатываться в частности, то эта компания хороша для тех, кто собирается в скором времени пойти на пенсию — инициативы никакие не приветствуются + очень во многих командах нужны исключительно операционисты, новаторы совсем мимо. Далее →
  • 13.03.2021 Москваоперационист
    Начал работать под руководством строгого, но справедливого руководителя [Н.] Ф. Все было неплохо. Но… склад переехал, фирма решила, что старые толковые сотрудники им не нужны, убрали старых сотрудников и поставили во главе склада некоего [К.] Д. — назвать его человеком, язык не поворачивается. Он не гнушается бить, хамить и крыть матом своих подчиненных. Причем не только на складе, но и в офисе. Часто слышал его мат по телефону при разговоре с сотрудниками других отделов. Слышал много жалоб, операционисты плакали на складе и убегали. Склад скатился по недостачам и браку товара. Как терпят такого недосотрудника никто не мог понять, видно чей-то родственничек. Вообще родственные связи в компании очень развиты. Не советую никому даже тратить время свое на такую компанию. Далее →
  • 01.03.2021 Санкт-Петербургоперационист
    Ушли норм сотрудники многие, некоторые сидят как операционисты и отрабатывают заявки и думают они всё сами добились, странные личности. Недостатков немного, как и в любой другой конторе — лишь бы бабло приносил, остальное [censored] на тебя руководству. Далее →
  • 02.02.2021 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    Пришла совсем зеленой, я рыба по знаку зодиака и мне очень важно мнение других людей, и их реакция на мою работу. На прошлой работе руководство было просто бестактным, постоянные переработки и еще выговоры за невыполнение этих переработок. Морально было тяжело, никакой мотивации и желания вообще работать не было. Придя в команду РХСБ обрела поддержку и уважение в коллективе, которого раньше не было. Даже несмотря на то, что работа здесь сложная и ответственная, но когда за тебя держатся как за эффективного и профессионального специалиста (таковой меня на корпоративной встрече несколько раз назвали) всеми руками, то ты даешь то же самое! Далее →
    ✗ Недостатки
    Правда, когда в тебя верит команда, ты справишься со всеми задачами. О минусах вообще не скажу, их практически нет, за исключением гиперсложности работы. Далее →
  • 21.03.2020 Челябинскоперационист💵 ЗП: 35000
    наша компания одна из немногих, которая держится сейчас на плаву. перевозки к счастью нужны всегда. да многих отправили работать дистанционно, но никого не уволили. в компании работаю уже почти год, меня здесь все устраивает. в нашем регионе с работой не просто то есть не с работой, а с достойной оплатой, а здесь с этим все на уровне. Далее →
  • 06.08.2017 Ярославльоперационист
    ✓ Преимущества
    Топовый банк, красивая запись в трудовой. Много интересных продуктов (хотя тяжело сначала во всё их вникать). Есть профессиональная поддержка от кураторов и коллег. На месте сидеть точно не будешь. Клиентов много, все разные, и в большинстве своём зануды. Но это работа, и она оплачивается. Считаю, можно делать карьеру и работать долго. Но для этого надо себя показать: а это сферхзадачи, большой объём, переработки. Кто не хочет, не заставляют — но и получишь ты свою стабильную зарплату. Хочешь большего — надо показать себя. Начальство свою работу знает и за лентяями строго следит. Условия в офисе нравятся: чисто, удобно, просторно. С перерыва на обед никто не дёргает.  Далее →
    ✗ Недостатки
    - работа не из лёгких, но это касается не РСХБ, а банковской сферы в целом  — можно лучше проработать систему мотивации Далее →
  • 16.07.2016 Москваоперационист
    ✓ Преимущества
    Влюбилась в офис с первых дней работы, все так стильно, все для людей, удобная парковка, на прошлой работе была вечная проблема оставить машину, это доставляло такой дискомфорт. Еще одной любимой плюшкой работы в рсхб стало медстрахование, не знаю как другие, а я активно им пользуюсь. В один день сильно заболела голова, таблетка помогла, но потом боли преследовали всю неделю/ Девочки с работы удивились почему я решила пойти на платный медосмотр, когда есть страховка. В тот же день я залезла в список клиник и нашла нужного врача. В итоге прошла все что нужно, выяснились пару неприятных проблем по здоровью. Рассказала начальству, которое вошел в положение и предложил всю необходимую помощь, быстро оформили больничный, c работы постоянно звонили спрашивали о самочувствии, чувствовала поддержку очень. в итоге оклемалась, выздоровела и вышла на работу, делами грузили равномерно. Далее →
    ✗ Недостатки
    не могу сказать ничего плохого про работу. все норм, но неплохо было бы индексировать зп — сейчас цены слишком быстро растут Далее →