БИЛАЙН: отзывы сотрудников в Новосибирске

Планируете работать в БИЛАЙН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 27 отзывов бывших работников про БИЛАЙН по городу Новосибирск с рейтингом 2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

27

💵Средняя зарплата

37 500

⭐ Общая оценка работы

2/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в БИЛАЙН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (27)

неуважительное отношение отсутствие карьерного роста недостаток обучения неструктурированная информация некомпетентные сотрудники отсутствие поддержки давление со стороны руководства угрозы плохое наставничество профессиональное выгорание Показать все
  • 20.05.2025 Новосибирскстарший специалист поддержки партнеров
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ДМС, офис в центре города, белая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Грубый руководитель, низкий уровень обучения. Далее →
  • 18.05.2025 НовосибирскСпециалист телемаркетинга👍2
    ✓ Преимущества
    ДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →
    ✗ Недостатки
    В компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →
  • 05.04.2024 Новосибирск
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Увидел, что требуются сотрудники в моем городе в данную компанию. Оставляю им отклик, и мне отвечают, приглашают меня на собеседование. Я пришел в назначенное время, меня встретили, и началось. Во-первых, я оставлял заявку на оператора колл-центра удаленного, а мне сказали, что, мол, это такая замануха, на самом деле нужно будет делать обзвон и предлагать их услуги новым клиентам. Так как мне срочно была нужна работа, я согласился и на это. Но потом мне высокомерно задают вопрос, мол, слышь, у тебя есть кредиты, штрафы, приводы в УВД? Я говорю, а у кого в наше время этого всего нет? На что получаю ответ, мол, давай, свободен, мы не сработаемся, и я ушел… Далее →
  • 21.07.2022 НовосибирскОператор тех поддержки💵 ЗП: 18400
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа, официальное трудоустройство, дмс, корпоративная связь, хороший коллектив и руководитель Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала я на должности оператора тех. поддержки 11 месяцев и, слава богу, сейчас увольняюсь. Тяжело было решиться на увольнение, т. к. был хороший коллектив и очень большой плюс — ДМС. Но минусов было гораздо больше, поэтому все же приняла решение свалить. Из минусов — ваш рабочий день, к примеру, 9 часов (это самый минимальный график на полной занятости), из этих 9 часов вы 7 ч 45 м будете БЕЗ остановки говорить с клиентами. Логично, что в тех. поддержку всегда обращаются с какой-то проблемой, т. к. практически 8 часов вы или выслушиваете полных неадекватов (угрозы, маты, унижения и оскорбления) или пытаетесь всеми силами через программы, которые постоянно тупят, решить проблему (которую чаще всего сложно решить по вине самой компании, которой, мягко говоря, плевать на абонентов). Не дай бог, вы отлучитесь на 5 минут не во время своего перерыва, это время вычтут из вашей зп, которая итак очень маленькая. За такую работу потолок вашей зп будет 25−26 тысяч (и то если будете иногда выходить работать на выходных). Мой оклад был 18 400 и плюс премия тысячи 2−4. Но премия, опять же, складывалась из твоего АХТ (время разговора, которое невозможно выполнить, т.... Далее →
  • 28.06.2022 Новосибирскохранник
    ✓ Преимущества
    Ни каких Далее →
    ✗ Недостатки
    Очередная прокладка всему Новосибирску известного мошенника Б. О. В.! Учредителем является С. Е. которую не гнушается брать с собой в баню! [А.] Очередной несчастный, который потом, как и все прокладки, обвинят в мошенничестве. Кидают людей с зарплатой на 3 месяца, в наглую говорят, что работаешь официально, а на деле — брехня пьяного бомжа Б. О. В.! Выигрывает контракты за 3 копейки, а потом эти копейки ворует. Ничем не брезгует, даже родную дочь под мошенничество подвёл! Обходите эту фирму стороной, у него есть дружки из органов, они его покрывают, потом хрен докажешь, что работал на этого козла! Далее →
  • 23.01.2022 Новосибирскведущий специалист
    ✓ Преимущества
    Не соглашусь с предыдущим отзывом. Да в компании есть так называемые «понижайки», но все про них знают. Жалоба, невыполнение плана, контроль качества — это всё зона ответственности сотрудника. Подавляющее большинство коллектива выполняют и перевыполняют показатели, потому что знают, что это ИХ деньги, ИХ премия. Кампания дает возможность эти деньги зарабатывать. Все условия оговариваются при обучении, и ты сам выбираешь, готов ты работать, именно работать, а не приходить отсиживать часы. В каждой кампании есть «+» и «-». В Билайн много достойных руководителей, который бьются за свой коллектив: оспаривают жалобы, идут на встречу при построении графика и отпусков, ищут варианты для повышения, делятся опытом. В семье как говорится… Вы приходите на эту работу сознательно, Вас не ведут сюда под дудлом пистолета, соответственно Вы сами в ответе за свой результат. Как там в поговорке: «Хорошо там, где нас нет». Как действующий сотрудник Билайн могу сказать честно не все так гладко, но если посмотреть на рынок труда, то сложно найти работу с графиком 2/2 с ЗП 60000. Есть свои «плюшки»: ДМС, график, корпоративная связь, белая ЗП. Судя по отзыву выше, раз Вы знаете, что такое жалоба, невыполнение плана, больничный, то я понимаю сколько вы получали. Поэтому... Далее →
    ✗ Недостатки
  • 16.12.2021 Новосибирскспециалист💵 ЗП: 30000
    Тоже присоединюсь к предыдущим отзывам. Октябрьская 34. Кампании плевать на сотрудников: постоянные списания с премии (жалобы, невыполнение плана, прослушка и многие другие показатели) списывают по 50% с премии всего из-за одной жалобы, сама с таким сталкивалась. А если не закроешь план на хотя бы 75%, то премию не получишь вообще, то есть ты просто в этом случае отработал бесплатно (получишь только голый оклад 15 000). Если у вас есть обязательные платежи (кредиты, оплата квартиры и так далее), вы просто остаетесь в долгах, и такое случается очень часто. Работала в 3-й группе, работать с таким руководителем, как там, просто НЕвозможно (вообще не понимаю, почему она до сих пор не снята с этой должности — ведь столько жалоб постоянно). Если ты попал (а) в 3-ю группу, то забудь про больничные — в моей группе болеть не имеешь права. Заболел — не волнует, либо болеешь и ходишь на работу, или после больничного выходишь на работу 24/7 и закрываешь план, ты обязан его выполнить. Допустим, ты проболел 2 недели или, еще хуже, больше, план, соответственно, ты не закроешь даже на 75%, и денег ты НЕ получишь (и это даже в том случае, если ты болеешь... Далее →
  • 16.07.2021 Новосибирскспециалист💵 ЗП: 45000
    ✓ Преимущества
    Я работаю в компании 2,5 года, и скажу честно, я люблю эту работу! За это время работала в разных направлениях с разными руководителями, каждый относился с пониманием к семейным трудностями, когда нужно уйти по-раньше, а потом отработать, или заранее выйти в наработки чтобы потом заниматься своими делами в определённые дни. Иногда работаю из дома, это огромный плюс от работодателя, я девушка и настроила рабочее место удалённо сама, если разобраться ни чего сложного нет! Я считаю, с этой работой может справиться каждый, если быть заинтересованным зарабатывать 40−50т.р в месяц это реально. Офис на Октябрьской находится в центре города, чистый, хорошо проветриваемый, с кондиционерами, на рабочем месте есть все необходимое! Стремитесь к успеху и удача сама вас найдёт! Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы персональную гарнитуру. Требуется косметический ремонт, но вроде уже висят объявления, запланирован в 2022 году. Далее →
  • 16.07.2021 Новосибирскспециалист👍2
    ✓ Преимущества
    Работаю в колл-центре уже около года, как и в любой работе есть свои плюсы и минусы. Взяли без опыта работы (был 9 месяцев, но не официально, так и не трудоустроили, так что есть с чем сравнить) без высшего образование (только 11 классов). А тут всё в белую! Офис находится в тихом центре, требует мелкого ремонта, но это мелочи, всегда чистенько, убираются несколько раз в день. Коллектив дружный, отзывчивый, всегда все готовы помочь, сразу нашла себе новых друзей))Зарплату платят вовремя, без задержек. Половину времени работаю из дома, особенно когда на улице мороз или жара и не хочется туда выходить! Да ставят планы, да их надо выполнять. Хорошо работай в смену, не надо выходить в выходные. Хорошо работаешь, достойно получаешь. Меньше 40 тыщ никогда не выходило., только больше. Просто просиживать время тут не получится. Всем хороших работодателей, как у меня)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Требуется ремонт. Далее →
  • 22.06.2021 Новосибирскменеджер
    Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Октябрьская 34. Работа оператором-продажником, набирают «зелень», чем младше, тем лучше. Более-менее взрослые люди, знающие свои права, ценящие своё время и уважающие себя уходят. Суть работы — переключить абонента на более дорогой тариф. Работа монотонная, офис полуподвальный, душный. Сначала вы пройдёте обучение, которое оплачивается, далее сдаете экзамен руководителю, к которому попали по распределению. Стараются урезать зарплату за все, любую жалобу клиента вешают на оператора, чтоб списать 50 % премии. Работал в 3 группе, слава богу непродолжительное время. Ужасный руководитель, который не видит личных рамок. Хочется ей втащить, может наорать, унизить. Постоянно говорит о командной работе, хотя зп получаешь с личных продаж. Командное выполнение плана выгодно только ей. Попав в 3 группу знайте: «у нас не ходят на больничные», «перейти в другую группу невозможно», «мест на увольнение нет», «закрой план хотя бы на 100%, иначе мне ты не нужен», «ты подводишь группу, хуже тебя не бывает». Пока ты продаёшь — ты хороший, не идут продажи -неликвид в группе. Капает на мозги постоянно, заставляет выходить на работу на больничном, в отпуске, в выходные. Звонит и пишет в любое время суток. По любому поводу — объяснительные. Любит... Далее →
  • 18.06.2021 Новосибирск
    Шарага одним словом! Работаешь без выходных! Самое тупое и противоречит тк РФ, не отпускают на больничный, мол не [censored] ходи делай план… Сотрудники уходят после 3 месяцев работы Далее →
  • 02.06.2021 Новосибирскоператор call центра👍2
    Если вы хотите уйти из компании и ещё остаться перед ней в долгу — добро пожаловать в кол — центр Билайна! Ведь именно так у меня и произошло. Устроилась в компанию, прошла собеседование, обещали достойную зарплату с графиком 2/2. По сути вы работаете 3/1 в лучшем случае, в худшем выходите на работу каждый день и живете там, чтобы получить хоть какой — то минимум с продаж, а не голый оклад. Последние несколько месяцев получала зарплату 14.000 рублей. Планы изначально ставят просто невыполнимые, чтобы работали вы нон-стоп. Руководитель будет к вам лояльный только до тех пор, пока вы выполняете план. Если не выполняете, готовьтесь к тому, что никто не будет идти вам на уступки и отвечать на ваши вопросы. В компании в период пандемии обещают возможность удалённой работы, но с установкой программ вам никто не поможет, потому что оказывается это никто не умеет делать и разбирайся с этим сам. Не можешь разобраться? Очень жаль. Твои проблемы. Значит будешь ездить в офис. В свой выходной, когда тебе надо приехать в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке ты практически не можешь найти рабочее место и оборудование (наушники). Но это тоже твои проблемы. Посиди и подожди, когда кто-то уйдёт домой и ты займёшь его место. Очень большая... Далее →
  • 08.05.2021 Новосибирск
    Работать нужно без выходных с 9 до 21, чтобы получать более менее адекватную заработную плату. Все зависит от продаж, нет продаж нет денег, да и руководители не адекватные. Задерживают деньги за обучения больше полтора месяца не оплачивают. Гадкое место. Далее →
  • 30.03.2021 НовосибирскУченик
    Проходила обучение в Билайне в ОЦП. На собеседовании, во время демо-дня казалось, что прям в сказку попала: все круто, здорово, все тут друзья и любят друг друга. И связь оплачивается и ДМС, отпускные, больничные…Анализируя, поняла, компания очень грамотно зомбирует учеников, часто употребляя слово «деньги». Билайн =деньги. Т.е работая в Билайн, будешь сказочно богат. Сыплют историями о больших заработках. Набирают в основном молодежь. Во время демо-дня посадили послушать к сотруднику, не помню, к сожалению, как звали мальчика. Тут началось самое интересное. Он работает более года, но планирует в ближайшее время уволиться, в поисках нового места, т.к сменилось руководство, зарплаты не те, и он не готов работать за 30 тыс в месяц в графике 2/2, выполняя планы продаж. Чтоб зарабатывать как раньше, нужно работать 6/1. Парень по соседству тоже в поисках другой работы. Групп несколько, но не рекомендовали к какому-то то Павлу в группу и в группу #3. [П.] груб и мат может позволить, а в #3 руководитель женщина, которая «надела корону» и зазвездилась. По факту, говорят, она просто «оказалась вовремя в нужном месте и в нужное время». Ее сотрудники просто мученики, она их «и в хвост и в гриву», заболеть нельзя, не сдох — иди работай,... Далее →
  • 25.01.2021 Новосибирск
    В компании произошёл какой-то переломный момент, и всё, что было так хорошо раньше, куда-то делось! Зарплаты становятся всё меньше. Планы ставятся нереальные. Компания ставит цель- работа на качество. А откуда взяться качественным продажам, если планы огромные, а клиентов всё меньше и меньше. От этого сотрудники начинают покупать «себе». И до сих пор ведь так, ничего не меняется. Пришла в офис, теперь уже в качестве клиента. В кредит добавили и сим-карту, и подписку Яндекс… Вот такие качественные продажи. РГО, РН просто закрывают на это глаза, так как это и их зарплата тоже. Половина директоров офисов вообще не понимают, где они находятся и что нужно делать. И таких директоров ценят. Директора, которые воруют у компании деньги, в огромных количествах- вот у кого есть карьерный рост. Вот такие люди и становились РГО. После такого понимаешь, что, чем больше полезного делаешь, тем меньше это ценится. А вообще, для опыта, работа хорошая. Даст крепкие нервы и закалит! Далее →
  • 18.01.2021 Новосибирск
    Комментарий ниже все верно описывает: сломанная гарнитура, которая осыпается в уши, нет своего рабочего места, они каждый раз меняются, у вас могут взять ваши вещи на время, для кого-то это вполне нормально, компьютеры на windows xp/7, ужасно медленные, постоянно слетают программы и происходят сбои в системе (это ваши проблемы, за сбои вы будете отрабатывать накопившееся время). График 2/2 от него только одно название, хочешь денег? Будь любезен в месяц как минимум посетить офис 25–28 дней из 16 что были назначены по графику. Почему так? Да потому что нужно выполнять план, не выполнил? Накопились долги по продажам, приходи отрабатывай, это не обсуждается! Множество понижающих коэффициентов, где вы можете получить только чистый оклад — 14 100р. Взяли больничный? План тебе не пересчитают, выполняй как хочешь. Хочешь уволиться? Нет дорогой, до следующего месяца ты никуда не уйдёшь, тебя просто не отпустят или запугают увольнением по статье и плохой характеристикой. Ты знаешь ТК и тебя обязаны уволить через 2 недели? «Мы не юристы, план стоит, мы тебя не уволим». Вы можете действительно записать ДМС в «+», ведь после этой работы вам действительно прийдется лечиться. В основном там... Далее →
  • 10.07.2020 Новосибирск
    Билайн, Октябрьская 34. Хотела написать отзыв раньше об этой конторке, не было времени. Билайн по адресу г.Новосибирск Октябрьская 34, которые находятся в полуподвальном помещении. Набирают менеджеров по продажам на телефон. Обучение длится 12 смен, т.е 2−3 недели. За обучение обещают оплатить стипендию в размере 11.000 руб. На обучении рассказывают, что в их конторке на продажах они зарабатывают от 30.000−50.000,при этом сами ходят в растянутых майках и джинсах. Контингент там соответствующий. На самом деле набирают на малолеток на зарплату 15.000 руб. ДАЖЕ, ЕСЛИ ВЫ будете выполнять ПЛАН продаж, первые 2 месяца работы будете работать ЗА 15.000 РУБ. Проценты от продаж получите только в начале 3 месяца. План продаж у них 40 продаж за день. Руководители группы в открытую говорят, если не будешь выполнять заданный план, ТЕБЯ УВОЛЯТ. Эта конторка не знакома с трудовым кодексом РФ! Уже сначала обучения угрожают увольнением, говорят, кто не выполняет план по продажам, тех убирают. Компьютеры 20 летней давности, гарнитура вся сломанная, программы очень медленно работают и зависают, есть программы на английском языке полностью (подключение... Далее →
  • 22.06.2020 Новосибирск
    Билайн, Октябрьская 34. Хотела написать отзыв раньше об этой конторке, не было времени. Билайн по адресу г.Новосибирск Октябрьская 34, которые находятся в полуподвальном помещении. Набирают менеджеров по продажам на телефон. Обучение длится 12 смен, т.е 2−3 недели. За обучение обещают оплатить стипендию в размере 11.000 руб. На обучении рассказывают, что в их конторке на продажах они зарабатывают от 30.000−50.000,при этом сами ходят в растянутых майках и джинсах. Контингент там соответствующий. На самом деле набирают на малолеток на зарплату 15.000 руб. ДАЖЕ, ЕСЛИ ВЫ будете выполнять ПЛАН продаж, первые 2 месяца работы будете работать ЗА 15.000 РУБ. Проценты от продаж получите только в начале 3 месяца. План продаж у них 40 продаж за день. Руководители группы в открытую говорят, если не будешь выполнять заданный план, ТЕБЯ УВОЛЯТ. Эта конторка не знакома с трудовым кодексом РФ! Уже сначала обучения угрожают увольнением, говорят, кто не выполняет план по продажам, тех убирают. Компьютеры 20 летней давности и все в пыли, брезгливо прикасаться, гарнитура вся сломанная, программы очень медленно работают и зависают,... Далее →
  • 06.08.2019 Новосибирск
    Перешла на работу в эту компанию, из Сбербанка проработав там более 2-х лет. Решила так сказать спрятаться от людей, и наша работу в компании ПАО Вымпелком должность Старший сотрудник операционной поддержки партнеров. В моем случае, а это ипотечный кредит проволочек по поиску работы не возможно допускать, кто связан с ипотекой меня поймут. Работа в компании специфическая, скажем так, куча всяких программ и очень многому необходимо научиться и запомнить. Но ни кто специально не обучает, бегаешь по всему отделу в поиске нужной тебе информации, когда надо решить свой вопрос по сотрудникам и пытаешься понять то, чего вовсе не знаешь! При собеседовании человек уверил, что у них на улицу не выгоняют, и если трудности или ошибки происходят исправляют, помогают. Но когда столкнулась с трудностью и так сказать сделала ошибку, подошла начальник ко мне поговорить, и вроде бы как согласилась, что не ошибается тот кто ничего не делает, предложив свою помощь, а простите чем может помочь человек, который работает менее меня, и сама ходит по сотрудникам в поиске информации нужной. Новоиспеченная руководительница [Н.] Ирина, в компании проработала на тот момент примерно около пары месяцев. Не прошло недели и она же решила мне сказать, что хочет со мной... Далее →
  • 15.03.2019 Новосибирск
    Компания -эксплуататор и обманщик. Зарплаты не соответствуют обещанным. В среднем 17 000 рублей за 12 часовой рабочий день! Нормы труда нарушены: они требуют, чтобы продавец целый день 9−12 часов стоял в зале даже когда нет покупателей. За невыполнение этого требования -увольнение. Много понижающих коэффициентов, чтобы не дать возможности заработать. Не ходите туда. За переработку платят только в конце года, и половину не доплачивают. Далее →