Вопросы о работе в БРИСТОЛЬ

💬 После достижения ребёнком возраста полутора лет организация уже не выплачивает никаких дополнительных средств. Раньше платили по 50 рублей, но теперь этих выплат тоже нет.

💬 Отпуск можно разделить на несколько частей. Обычно разбивают его на два периода по 7 или по 14 дней. Если вы хотите взять больший отрезок, например, больше 14 дней, это нужно будет согласовать с вашим руководителем. Можно также поделить его на части 7/7/7/7, но имейте в виду, что такие варианты тоже требуют согласования.

💬 В компании Бристоль компенсация за билеты в отпуск не предусмотрена. Раз в два года возможно получение выплаты в размере 4 тысяч рублей.

💬 Если вы устраиваетесь на работу в магазин 'Бристоль' в качестве работника торгового зала, то в ваших обязанностях может значиться и работа на кассе. Это зависит от потребностей магазина и вашей загруженности. Если вас интересует, будут ли изменения в условиях труда, лучше уточнить этот момент на собеседовании при приеме на работу.

💬 Сейчас в Максе используется фотография владельца профиля, так что можно сверить её с покупателем. Если владелец профиля подтвердил свой возраст, то при сканировании кода программа проведёт проверку. Тут важно помнить, что если кто-то попытается пользоваться чужим телефоном, система его не распознает по лицу. Конечно, пока система не отлажена, бывают моменты, когда проще отказать, но официального запрета на это нет. Подумайте сами, на моей точке мы вообще только по паспорту продаём, и ничего, живём. Нарушать закон хуже выйдет: покупатели бывает, и паспорта подделать пытаются, так что глаз да глаз нужен.

💬 Такая ситуация, к сожалению, бывает нередко. Основное, что нужно сделать, это отслеживать все заявки и следить за их корректным закрытием. Когда заявка создана, это ещё не значит, что всё решено - она должна быть подтверждена и отработана с получением новых документов. Также стоит быть внимательным к тому, что происходит с остатками: если за ними не следить, могут возникнуть проблемы с ревизорами. Постарайтесь держать руку на пульсе и проверяйте закрытие всех заявок, чтобы в случае ревизии у вас были доказательства того, что недостача уже была исправлена. И, к сожалению, иногда приходится сталкиваться с ситуациями, когда проблемы остаются не решёнными, но самым важным является тщательный учёт и документация всех действий и изменений.

💬 Ох, хорошо понимаю, какие у нас у всех сложные времена на работе. Ты не одинок в этом замкнутом круге, где работа забирает всё — и время, и силы, и нервы. В такие моменты особенно важно помнить о себе и стараться находить хотя бы небольшие радости в простых вещах. Вспомни, что не одна работа живет человек, и иногда нужно давать себе отдохнуть. Всё наладится, главное — найдите свой способ поддерживать баланс. Порой стоит остановиться и подумать о том, что действительно важно, чтобы не сгореть на работе окончательно. Берегите себя.

💬 Если у вас оформлен административный день официально и вместо вас кто-то вышел на смену, то премия у вас сохранится. Однако, обратите внимание, что общая сумма может быть меньше, так как вы отработали меньше смен по графику. Рекомендуем внимательно изучать все локальные акты и должностные инструкции при трудоустройстве, чтобы лучше понимать такие ситуации.

💬 Вы знаете, если работа такая тяжёлая и условий никаких, да ещё и многое приходится делать за пределами своих обязанностей, лучше поискать что-нибудь другое. Многие настроение своё поднимают, что в «Бристоле» работать тяжело, но есть и хуже. Конечно, бумага-то всё стерпит: и графики, и должностные обязанности, но каждый сам для себя решает, когда настал момент что-то изменить и не терпеть. Кто не согласен с условиями, давно уже поискали другие места, где свои дела делаешь по-человечески и здоровье не растрачиваешь. Кто ещё держится — ну, каждому своё. Да, если не устраивает — просто найдите то, что вам лучше по душе, только так и получится изменить положение.

💬 У нас в магазине мы спокойно списываем просрочку. Конечно, за это могут лишить премии, но зарплата не пострадает. Если какие-то магазины запрещают списания, можете попробовать написать заявление в трудовую инспекцию или обратиться на горячую линию Бристоля, хотя иногда от них долго ждать ответа.

💬 Дорогие, вот ведь жизнь-то какая пошла. Работать приходится тяжело, а толку-то? Коробки таскать, по 12-15 часов на ногах стоять — не жизнь, а каторга. Ты, конечно, молодец, что держишься, но ведь правда, здоровье же не железное. И от этих тяжестей потом как кладут на больничный с больной спиной и ногами. А там наверху на нас плюнули — лишь бы план выполнялся. Вот и приходится терпеть и за себя, и на семью свою думать.

💬 Ну, что тут скажешь, внученька... Видимо, не повезло тебе с местом работы и начальством. Такое бывает, не переживай сильно. Судя по твоему опыту, в Бристоле действительно нелегко работать. Если тебя необоснованно обвиняют и такое отношение от администрации, возможно, стоит поискать что-то более достойное. Не зацикливайся на одном месте, хороших вакансий хватает. Если всё же хочешь остаться в компании, можешь попробовать перевестись в другой магазин. Главное, не позволяй втаптывать себя в грязь и не теряй уверенность в себе. Удачи тебе!

💬 Да почту-то надо читать вовремя, может, тогда и вопросов меньше будет! Начисления изначально были неправильные, мы всё исправили. Ну вот сами подумайте, реально ли было заработать по 5-7 тысяч на одних лишь шоколадках и жвачках за полмесяца? По всей видимости, прежняя система была неисправна, вот руководство и приняло меры. Если честно, в главном офисе считают, что больше всего возмущаются именно те, кто и палец о палец не ударит, а только на бонусы заглядывается. Так что, исправляйтесь и не забывайте, что всё-таки работать нужно честно!

💬 Ну что тут скажешь, это действительно не самое справедливое требование, если честно. Штрафовать за невыполнение плана по продаже, особенно когда товар никто не берёт, по закону нельзя. Это у нас в законодательстве прописано. Начальство, видимо, придумало такую мотивацию, но вряд ли это лучший подход. Наберитесь терпения, сообща справимся с трудностями. Да и покупателям надо поактивнее товар предлагать, чтобы хоть как-то планы выполнять. Надеемся, что со временем что-то изменится к лучшему.

💬 Работа у администраторов и продавцов всё-таки разная. Администраторы отвечают за множество дополнительных обязанностей: они открывают магазин, встречают поставщиков, делают переоценку, мониторят конкурентов, и это только начало их списка дел. Если сравнить, у администраторов больше смен и часов работы. Если вы считаете, что выполняете такую же работу, почему бы не попробовать себя в роли администратора в другом магазине? Это может стать отличной возможностью для карьерного роста и понимания всех тонкостей работы администратора.

💬 Вы можете обратиться на горячую линию для сотрудников, чтобы уточнить, действительно ли есть лимит на часы замещения в нашем магазине или это решение вашего непосредственного руководителя. Обычно на таких линиях предоставляется возможность анонимного обращения. Также советую напрямую поговорить с вашим начальством для разъяснения ситуации.

💬 Ох, понимаю вас, отчёты эти действительно выматывают, как будто толкают на безумство, когда и так не продохнуть в магазине. Всё ради того, чтобы продажи росли, да цифры в отчетах красивее выглядели. С надсмотром этим порой совсем не до сил в разговорах с покупателями. Да и с товарами иногда такое положение — пихают, что никакой душеньке не нужно. Но не переживайте, вы не одни такие! Многих это достало уже, и ничего, держимся. Надеемся, может, кому-то наверху всё это тоже станет невмоготу и что-то да поменяется.

💬 Да, бывают ситуации, когда супервайзер не может сразу ответить на все вопросы, особенно если они связаны с техническими или инфраструктурными проблемами, как мусорка, холод или протечка. Возможно, он точно не знает, как быстро решить эти вопросы. Может, ему нужно больше опыта или информации? Постарайтесь пообщаться с руководством или управляющим, чтобы такие моменты не упускались из виду.

💬 Когда у вас наберется год работы в Бристоле, вы имеете право на отпускные. Вам нужно написать заявление на имя Службы Внутреннего Контроля (СВ), которые должны его подписать, а затем отправляете его в Операционный Центр (Опер Уит) для получения компенсации за северный отпуск. Однако, хотела бы напомнить о том, что необходимо также учитывать, отгуляли ли вы часть отпуска или нет. Если нет, возможно, вам придётся его отгулять или договариваться о компенсации.

💬 Конечно, если остаетесь до ревизии, недостачи могут повлиять на вашу зарплату. Лучше было бы написать заявление и уйти сразу на испытательном сроке. На будущее это вам будет уроком: если хотите уйти, никто не вправе вас удерживать без отработки на испытательном сроке.