ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников в Екатеринбурге

Сама люблю читать отзывы о работе в других компаниях и сама пишу периодически чтобы люди знали на что им ориентироваться. И как правило это негативный опыт (и это печально). Так вот сегодня будет исключение и нет, я не фанат ЗЯ и не действующий сотрудник. Уволилась из компании год назад, может чуть больше, но до сих пор вспоминаю это место с теплотой. Итак, поехали: Трудоустройство и зп Трудоустройство в компании официальное, вам оплачивают стажировку. Я работала в колл-центре (на чатах). На собеседовании сразу уточняют предпочтение куда вам комфортнее было бы пойти (на звонки или чаты). Обучение длилось 5 дней, на нем рассказали историю компании и подробно разобрали работу с каждой программой. в последние 2 дня нас садили к операторам и мы учились работать с клиентом. Первые пару дней самостоятельной работы мне казалось, что я самый тупой человек в мире и никогда не пойму эту работу, но мне попались классная девочка-оператор и отличные супервайзер и старшие смены. Я задавала им вопросы постоянно на протяжении недели и ни разу они не отмахнулись от меня, а всегда объясняли как и что делать. Поэтому недели через 2 я просто не понимала как можно бояться этой работы)) Все настолько просто и понятно. Так что им огромное спасибо) По зп: она выплачивается 2 раза в месяц... Далее →

Увольнение Увольнялась я шикарно) Пришла в офис, который находился в другом здании. В отделе кадров сидели очень негативные женщины, которые не хотели заниматься моим вопросом, хотя все документы были готовы, и я пришла только забрать трудовую. Полчаса меня тупо игнорили, потом с очень недовольными лицами и обсуждениями прямо при мне стали искать трудовую, про расчет ничего толком не могли сказать. Короче, впечатление осталось неприятное. Но по расчету не обманули, пришла полная сумма с учетом премии и компенсацией за отпуск. Если подытожить, то компанию я рекомендую, это был хороший опыт. Самое главное, чтобы вам, как и мне, попался адекватный руководитель и была поддержка от коллег на первоначальном этапе, потом работать реально будет легко, но не всегда с удовольствием, потому что, к сожалению, нашим людям проще устроить скандал и обвинить оператора во всех грехах, чем признать факт собственной глупости.. Далее →

Своевременная оплата. Далее →

Работала в данной компании в колл-центре, в целом все было более-менее стабильно, главное, есть работа.  НО! Хочу отметить, что сотрудник из состава руководства — [Л.] Тё, как человек по отношению к своим сотрудникам никакой. Я не знаю, по каким критериям она подошла на эту должность и куда смотрело руководство компании при рассмотрении данной кандидатуры на повышение этого человека в должности, но зашкаливающиеся амбиции и корона явно не помешали. У руководителя, который имеет в подчинении немало человек, должен обладать в совокупности всеми качествами и в первую очередь человеческим пониманием, которое абсолютно отсутствовало у упомянутой выше личности. «Благодаря» ей я была вынуждена уволиться. Ни понимания, ни лояльности и того, чтобы она пошла навстречу, я так и не дождалась. Таких людей нужно гнать, а не продвигать выше, ибо рано или поздно, но репутацию компании подорвут, и это не просто будет уход очередного сотрудника.. Далее →

Не нашла, хотя возможно конкурентная зп Далее →

Такие странные они: сами предложили вакансию, провели первый этап собеседования, сказали, что вернуться с обратной связью. И тишина. Вы сами проявили инициативу, ну если не подошла, то можно просто об этом сообщить, никто никого не собирается уговаривать. По мне, так это показывает, как там относятся к сотрудникам. Свинство. И да, один из этапов — проверка на полиграфе. Будто ты преступница. Далее →

Зарплата Современный офис Далее →

Для трудоустройства требуется пройти полиграф. Отвратительная процедура, в итоге мало кто хочет работать после этого. Даже если люди проходят — их всё равно не берут по куче других причин. Очень унизительные вопросы на собеседовании: вы плачете на работе (для офис-менеджера)… Далее →

Оговорюсь, что была сотрудником коллцентра. Из полноценных плюсов:  — зарплата вовремя, в срок.  — приемлемая почасовая ставка и компенсации обедов. На этом плюсы заканчиваются. Далее →

— Нереальный поток информации, который вам нужно усвоить. За такие деньги — это смешно. Коллцентр единый на три страны, кстати, поэтому не удивляйтесь объему предстоящей работы.  — Если у вас скорость печати не 30 клавиш в секунду — даже не пытайтесь. Здесь учитываются показатели вплоть до миллисекунд.  — Как специалист коллцентра ты покушаешь много приятностей в свой адрес.  — Забудьте про нормированный график. Нет, в выходной вас не вызовут, но поставить смену в неудобные (иногда ночные) часы — раз плюнуть.  — Забудьте о премии. Скорее всего, у вас ее не будет.  — Карьерный рост, скорее всего, вы тоже не увидите, здесь крайне сложно перевестись на отдел «повыше».  — Познакомитесь с нестабильной нервной системой (негатива очень много от клиентов, который вам надо по-любому решать) и онемевшими руками от 100+ чатов в день. К коллективу вопросов никаких нет, он вполне понимающий и дружный в пределах реалий работы. Если вам совсем некуда идти — могу рекомендовать это место. Далее →

Сложно оценить, была только на собеседовании. Далее →

Приходила на вакансию кассира. Собеседование проводили 2 человека — сотрудница из отдела адаптации (понравилась) и непосредственно начальница кассиров (она испортила всё впечатление и желание работать в этой компании — сверлила взглядом в упор, не улыбалась, как будто хотела дыру прожечь). Было не по себе, чувствовала себя некомфортно. Далее →

Много хороших, отзывчивых коллег, профессионалов своего дела. Но есть и уникальные люди)) Далее →

Надо же, про [В.] [Р.] вспомнили. Всё соответствует действительности. Мистер: «а вот Наташа говорит», «я глубоко не погружался», «надо подсветить», «я приехал и решил». Этого, как бы помягче, не совсем компетентного дядю нельзя подпускать на пушечный выстрел к складским площадкам. Любым вообще. К реорганизации штатки подпускать таких людей — это выстрел в обе ноги, придётся всё равно переделывать. Метод решения проблем, любых, от [В.] берём телефоны вообще всех людей в компании…иииии даём эти телефоны тем, кто обращается с вопросом, без разницы каким. Потому что мы же помним, что: «я глубоко не погружался». Ну и классика — «я один, а проблем куча». Забавный дядька, как его ещё никто не раскусил, непонятно.. Далее →